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Enregistrement Automatique
QUE FAIRE ?
J’ai à partager … une information
J’ai à résoudre … un problème OK !
J’ai à prendre … une décision
J‘ai à faire … un choix Je peux faire
J’ai à … etc. … une
REUNION
mais ATTENTION !
Il existe peut-être
d’autres
SOLUTIONS !
………
SOMMAIRE
1. QUELQUES DEFINITIONS
QUELQUES DEFINITIONS
BRAINSTORMING
QUELQUES DEFINITIONS
QUELQUES DEFINITIONS
QUELQUES DEFINITIONS
REGULER
Animateur
Transmettre une information et s’assurer de
sa compréhension Participant
Flux d’information
L’animateur informe un groupe
de personnes sur une procédure ou un projet ; les participants,
peuvent poser des questions, se faire préciser quelques points
mais discutent peu.
Flux d’information
Définir clairement les règles du jeu, noter tout ce qui est dit,
tenir informé des suites de la réunion.
REUNION D’EQUIPE
Echange libre
Flux d’information
Echange libre
LA PREPARATION DE LA REUNION
LA PREPARATION DE LA REUNION
L’INVITATION
L’invitation permet d’exprimer vos attentes des participants. Indiquez :
•pourquoi le thème de la réunion a été choisi, quel est sont intérêt
•en quoi la personne est concernée,
LA PREPARATION DE LA REUNION
…… …
LES OUTILS DE LA REUNION
LE PAPERBOARD
Evitez de préparer les feuilles Ecrivez puis retournez-vous vers le
sauf la page de garde, objectif public pour leur parler
et plan
Structurez et titrez
chaque page
Ecrivez lisiblement ;
attention à la taille des Evitez les fautes
caractères d’orthographe
Utilisez différentes
couleurs
Adaptez une position décalée sur le
côté
LE VIDÉOPROJECTEUR
PREPARATION MATERIELLE
•vérifier la connexion avec le PC
•prévoyez un support de projection
•vérifier la luminosité dans la salle (rideaux …)
•vérifiez le fonctionnement du matériel ; réglez la distance pour la projection
•vérifiez s’il y a une ampoule de rechange
PREPARATION DU DIAPORAMA
•préférez un fond sombre pour une projection, clair pour l’impression
•en haut de chaque diapositive, disposez les titres des parties ou des sous-parties
•gardez la même police de caractère durant toute la présentation
•préférez les animations sobres
•uniformisez les styles de transitions des diapositives
•préférez une animation non minutée
•prévoyez une diapositive de mise en veille
LES OUTILS DE LA REUNION
LE RETROPROJECTEUR
1.OBJECTIFS
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
LA 3.CAS
TECHNIQU D’UTILISATI
E DES ON
POST-IT
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
3. CAS
D’UTILISATIO
N
4.
PRECAUTIONS
Ecrire clairement le sujet de réflexion. Sans se parler, les participants peuvent déplacer
des post-it, à condition de faire l’effort de
comprendre la logique de classement.
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
LA 3.CAS
TECHNIQU D’UTILISATI
E DES ON
POST-IT
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
5. MATERIEL
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
LA 3.CAS
TECHNIQU D’UTILISATI
E DES ON
POST-IT
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE SCHEMA HEURISTIQUE
1.OBJECTIFS
Faciliter la mémorisation
Structurer les informations comme
dans notre cerveau.
Favoriser la créativité par
associations d’idées
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE SCHEMA
D’UTILISATI
HEURISTIQUE
ON
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE SCHEMA HEURISTIQUE
Pour chaque mot, ajouter les
mots associés
ORDINATEUR
2.METHOD
E
LIEU 1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE SCHEMA D’UTILISATI
HEURISTIQUE ON
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE SCHEMA HEURISTIQUE
3. CAS
D’UTILISATIO
N
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE SCHEMA D’UTILISATI
HEURISTIQU ON
E
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE SCHEMA HEURISTIQUE
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE SCHEMA D’UTILISATI
HEURISTIQUE ON
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE SCHEMA HEURISTIQUE
5. MATERIEL
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE SCHEMA D’UTILISATI
HEURISTIQU ON
E
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE TOUR DE TABLE
1.OBJECTIFS
Favoriser la réflexion
individuelle Echanger les ressentis
Obtenir un feed-back de
chaque participant
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE TOUR
D’UTILISATI
DE TABLE
ON
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE TOUR DE TABLE
Le tour est terminé quand
tous les éléments ont été
apportés.
L’animateur synthétise (en
2. METHODE créant éventuellement un
L’animateur note le thème de la schéma heuristique)
réflexion, chacun réfléchit seul
quelques minutes et écrit ses idées
sur une feuille. … soit dans l’ordre : chacun apporte un élément de
réponse sans répéter ce qui a déjà été dit.
2.METHOD
L’animateur interroge chacun : soit E
1.OBJECTIF
dans le désordre … S
3.CAS
LE TOUR D’UTILISATI
DE TABLE ON
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE TOUR DE TABLE
3. CAS
D’UTILISATIO
N
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE TOUR D’UTILISATI
DE TABLE ON
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE TOUR DE TABLE
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE TOUR D’UTILISATI
DE TABLE ON
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE TOUR DE TABLE
5. MATERIEL
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE TOUR D’UTILISATI
DE TABLE ON
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE TOUR DE LA QUESTION
Favoriser l’écoute.
S’ouvrir à d’autres
expériences, d’autres
opinions.
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE TOUR DE
D’UTILISATI
LA QUESTION
ON
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE TOUR DE LA QUESTION
2.METHOD
Chacun passe la feuille à son voisin E
1.OBJECTIF
qui écrit la solution qui lui semble la S
mieux adaptée. 3.CAS
LE TOUR DE D’UTILISATI
LA QUESTION ON
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE TOUR DE LA QUESTION
3. CAS
D’UTILISATIO
N
Faire le tour de la question permet C’est un bon moyen pour
de traiter des situations bloquantes réfléchir à des situations délicates
(comportementales, de qui concernent les participants au
managements , de gestion de quotidien.
groupe).
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE TOUR DE D’UTILISATI
LA QUESTION ON
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE TOUR DE LA QUESTION
Demander de plier la
feuille avant de la passer
Adopter un rythme rapide : 3 minutes 4.
au voisin pour éviter
par question. PRECAUTIONS l’influence des réponses
précédentes.
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE TOUR DE D’UTILISATI
LA QUESTION ON
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE TOUR DE LA QUESTION
5. MATERIEL
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE TOUR DE D’UTILISATI
LA QUESTION ON
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE GROUPE CUMULE
Réaliser un consensus en
partant des avis de chacun.
Favoriser l’échange.
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE GROUPE
D’UTILISATI
CUMULE
ON
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE GROUPE CUMULE
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE GROUPE CUMULE
3. CAS
D’UTILISATIO
N
Travailler avec un groupe nombreux La production est rapide. Les échanges sont
pour produire un travail commun. riches.
Cette technique peut dynamiser le groupe aux
Pour que les participants moments difficiles de la journée.
s’approprient la décision finale sur
laquelle ils devront travailler après.
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE GROUPE D’UTILISATI
CUMULE ON
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE GROUPE CUMULE
N’expliquer la méthode de
travail qu’étape par étape : la
première phrase serait bâclée.
La consigne de l’exercice est écrite 4.
et claire. PRECAUTIONS
Laisser un temps pour une
Le rythme est rapide : 5 à 10 lecture croisée de tous les
minutes par phrase. Pour la phrase de synthèse finale, documents ; cocher les points
se placer debout devant un d’accord, de désaccord.
paperboard.
2.METHOD
Pour chaque phrase, 1.OBJECTIF
E
demander à un représentant S
du sous-groupe de se 3.CAS
LE GROUPE D’UTILISATI
déplacer. CUMULE ON
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE GROUPE CUMULE
5. MATERIEL
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE GROUPE D’UTILISATI
CUMULE ON
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE BRAINSTORMING
1.OBJECTIFS
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE
D’UTILISATI
BRAINSTORMIN
ON
G
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE BRAINSTORMING
L’animateur synthétise le
2. METHODE travail effectué.
L’animateur écrit le sujet de la
réflexion. Chacun s’exprime sans
ordre précis et donne ses idées en vrac.
L’animateur et le groupe classent ensemble les idées
par grands thèmes. Bien identifier et isoler les idées
qui ne font pas l’unanimité.
L’animateur écrit au fur et à mesure
TOUTES les idées. Quand le groupe
2.METHOD
s’essouffle, l’animateur relit à haute
E
voix les idées émises ce qui restimule la 1.OBJECTIF
créativité. S
3.CAS
LE
D’UTILISATI
BRAINSTORMIN
ON
G
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE BRAINSTORMING
3. CAS
D’UTILISATIO
N
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE
D’UTILISATI
BRAINSTORMIN
ON
G
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE BRAINSTORMING
S
3.CAS
LE D’UTILISATI
BRAINSTORMIN ON
G
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE BRAINSTORMING
5. MATERIEL
2.METHOD
E
1.OBJECTIF
S
3.CAS
LE
D’UTILISATI
BRAINSTORMIN
ON
G
5.MATERIE
L
4.PRECAUTION
S
LES OUTILS DE LA REUNION
LE
BRAINSTOR
MING
LES OUTILS DE LA REUNION
En cours de réunion
LES OUTILS DE LA REUNION
C’est enfin, lorsqu’il est précis et suivi, un outil de management efficace car il
permet :
OBSERVER
Les comportements des participants
ADAPTER
Son attitude en tant qu’animateur.
LES ATTITUDES A ADOPTER EN FONCTION DES
COMPORTEMENTS INDIVIDUELS CONSTATES
L’agressif
Le comique
Le critique négatif
Le bavard
Le leader positif
Le timide
Le boudeur
Le passif
Le ‘mauvaise foi’
LES ATTITUDES A ADOPTER EN FONCTION DES
COMPORTEMENTS INDIVIDUELS CONSTATES
OBSERVER
Descriptif N°4,
Il sait tout ; dénigre, juge et Descriptif N°5,
Descriptif N°6,
critique ; teste, cherche à Il plaisante sur tout ; séduit,
déstabiliser ; prend le groupe à Il attaque, provoque ; dévalorise,
récupère l’attention ; déconcentre ;
témoin ; n’apporte pas de cherche des reproches ; s’oppose ;
s’égare
solution. ironise.
Les résultats.
N°1 Le passif
N°2 Le bavard
N°3 Le leader positif
N°4 Le critique négatif
N°5 Le comique
N°6 L’agressif
N°7 Le ‘mauvaise foi’
N°8 Le timide
N°9 Le boudeur
Le Passif
Le critique négatif
Le Passif
Ce que j’observe
Le Passif
Pourquoi passif ?
Le Passif
Le critique négatif
Ce que j’observe
Il sait tout
Il dénigre, juge et critique
Il teste, cherche à déstabiliser
Il prend le groupe à témoin
Il n’apporte pas de solution.
LES ATTITUDES A ADOPTER EN FONCTION DES
COMPORTEMENTS INDIVIDUELS CONSTATES
OBSERVER
Le critique négatif
•Il veut montrer que lui aussi peut prendre le groupe en main
Le critique négatif
Le Passif
Le critique négatif
LES ATTITUDES A ADOPTER EN FONCTION DES
COMPORTEMENTS INDIVIDUELS CONSTATES
ADAPTER SON ATTITUDE
LE PASSIF
LE CRITIQUE NÉGATIF
-En retenant ce qui est vrai dans ses critiques car cette personne
a besoin d’être reconnue
-En lui faisant accompagner chaque critique par une remarque
positive
LE COMIQUE
LE TIMIDE – LE MUET
Plusieurs attitudes possibles :
•Il
n’ose pas prendre la parole, ne dit pas ce qu’il pense, se fait aussi discret que
possible
LE MAUVAISE FOI
Plusieurs attitudes possibles :
•Ilrefuse d’écouter, pose de fausse questions, répond à côté de la question,
contourne ce qui lui est demandé, trouve toujours une bonne raison d’obtenir
gain de cause
LE BOUDEUR
Plusieurs attitudes possibles :
•Il joue l’indifférence, se met en retrait par désaccord, ne parle pas beaucoup