Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Explicar por que o conhecimento dos sistemas de informao importante para os profissionais das empresas e identificar as cinco reas dos sistemas de informao que esses profissionais precisam conhecer. Dar exemplos de como o e-business, o ecommerce, ou os sistemas colaborativos nas empresas podem apoiar os processos de atuao de uma empresa, a tomada de decises administrativas e as estratgias voltadas vantagem competitiva.
2 2
Fornecer exemplos de componentes de sistemas de informao realmente existentes. Esclarecer que, em um sistema de informao, as pessoas utilizam hardware, software, dados e redes como recursos para efetuar a alimentao, o processamento, a produo, o armazenamento e as atividades de controle que transformam os recursos de dados em produtos de informao.
3 3
Fornecer exemplos dos principais tipos de sistemas de informao a partir de suas experincias com empresas do mundo real. Identificar os diversos desafios que um gerente pode enfrentar na administrao do desenvolvimento tico e bem-sucedido e na utilizao de tecnologia da informao numa empresa.
4 4
5 5
6 6
Processamento Processamento
de Dados de Dados
O que um Sistema?
Ambiente
Sinais de Feedback
Sinais de Controle
Processos de Fabricao
Outros Sistemas
8 8
9 9
s 00 o S pato 1 ic 0 Sa 20 te Ch 1 s Oe 154 79
Vendedor: Chico S Emp No. 79154 Item Quant. Preo Sapatos 1200 100
10 10
11 11
1950-1960
1960-1970
A Empresa de e-Business
A Internet
Fornecedores e Outros Parceiros da Empresa Administrao da Cadeia de Suprimentos Compras, Distribuio, e Logstica Fronteira da Empresa
Extranets
Contabilidade e Finanas
Gerenciamento da Relao com o Cliente Marketing Vendas Atendimento ao Cliente Extranets Consumidores e Clientes da Empresa
15 15
Sistemas de Informao
Sistemas Colaborativos
16 16
17 17
18 18
Estratgias Empresariais Processos Empresariais Necessidades Empresariais Relao com o cliente Parceiros da empresa Fornecedores Clientes da empresa Consideraes ticas Riscos Potenciais? Leis potenciais? Respostas possveis?
19 19
20 20
Referncias Bibliogrficas:
Notas de aula: Profa. Dra. Maria Virginia Llatas CHIAVENATO, Idalberto. Princpios de Administrao: 1 ed. So Paulo: Elsevier, 2009. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da administrao: da revoluo urbana revoluo digital. 5 ed. So Paulo: Atlas, 2005, v.1. RIBEIRO, ANTONIO DE LIMA. Introduo Teoria Geral da Administrao: ed. Rio de Janeiro: Campus, 2004.
Copyright 2009 Prof. Jorge Surian Todos direitos reservados. Reproduo ou divulgao total ou parcial deste documento expressamente probido sem o consentimento formal, por escrito, do Professor Jorge Surian.
21 21