TICA Y PRINCIPIOS DE LA GERENCIA

Facilitadora: Prof. Violeta Graterol

tica y Principios de la Gerencia

Objetivo General Brindar los conocimientos ticos y principios necesarios para el desempeo eficiente de la gerencia. Objetivos especficos 1.- Conceptualizar la Gerencia y analizar sus principios. 2.- Conocer, analizar y discutir la concepcin estratgica de la organizacin. 3.- Analizar los diferentes subsistemas que pretenden sinergizar los procesos gerenciales. 4.- Internalizar la tica en el manejo de la gerencia y la relacin con otras organizaciones.

Sinopsis del Contenido Estructura econmica, social y poltica de las organizaciones. Economa, tecnologa y desarrollo. Organizaciones Pblicas y Privadas. La Globalizacin. Concepcin estratgica de la Organizacin. tica, moral e integridad. Cultura y filosofa de la Organizacin. La Organizacin como sistema estructural, tecnolgico y poltico social. La Organizacin y sus procesos.

Estrategias Pedaggicas

Dinmicas grupales. Exposiciones del facilitador. Exposiciones de los participantes. Talleres de aula. Discusin Grupal. Anlisis de casos. Puesta en escena. Trabajo en equipos.

TICA Y PRINCIPIOS DE LA GERENCIA

Por qu fracasan las Instituciones, Empresas y Organizaciones?

Por qu fracasan nuestros Jefes, Directores, Gerentes?

EL FRACASO Instituciones, empresas y organizaciones Jefes, Directores, Gerentes No saben manejar conflictos, corregir y guiar comportamientos, motivar grupos, fijar metas

Asustar, meter miedo, manipular, dominar, subvalorar a la gente.

LA GERENCIA IMPLICA: Sintonizarse con la gente. Tener sentido de gente. Ser gente.

Tomar unas ideas, unas intuiciones, unas iniciativas, unos sentimientos y convertirlos en propsitos, luego de aplicarles una serie de recursos y de administrarlas a travs de determinadas acciones organizacionales. Favorecer la traduccin de esos propsitos en bienes, servicios o conocimientos.
Gudez, Vctor (1995)

DEFINICIN

MISIN
ANLISIS Maximizar oportunidades Disminuir amenazas Aumentar fortalezas Minimizar debilidades

SITUACIN DESEADA

DIRECTRICES GENERALES DE TRANSICIN

ESTRATEGIAS

RECURSOS

SITUACIN ACTUAL

mbito Externo ANLISIS mbito Interno

Amenazas Oportunidades Fortalezas Debilidades

NIVELES DE LA ESTRATEGIA

Tope Gerencial

Gerencia Media

Gerencia de Lnea

Gerencia de la Instruccin

Tope Gerencial
Director

Se plantean las grandes estrategias

SubDirector

Gerencia Media

Las estrategias mayores se comienzan a delinear para orientar la Gerencia de Lnea

Gerencia de Lnea
Dpto. Dpto.

Gerencia Operativa
Se establecen estrategias especiales para el desarrollo de los aprendizajes, atendiendo a la lnea estratgica de la Organizacin. (Gerencia de la Instruccin)

LA PLANIFICACIN ESTRATGICA EN LA ORGANIZACIN

-Cada organizacin deber tener su propio modelo de gestin. -El modelo de gestin depender de las caractersticas de la organizacin. -El desarrollo del nuevo modelo depender de las voluntades de cambio de los actores involucrados. Fases: 1. Definicin de la Misin. - Qu es la Organizacin? - Cul es su propsito fundamental? - Mediante cuales mecanismos e instrumentos alcanzar sus propsitos? - Cules son los efectos e impactos finales sobre el contexto de su competencia?

2. ANLISIS ORGANIZATIVO - INSTITUCIONAL

El entorno La frontera organizacional La organizacin focal Comportamiento Situaciones Claves Oportunidades y amenazas reas, sectores y actores Demandas reales Relaciones externas

El entorno

La Frontera organizacional Constituye el espacio limtrofe a travs del cual se produce el intercambio entre el entorno y la organizacin focal. La Organizacin Focal Constituye el anlisis de la organizacin propiamente dicha a travs de los subsistemas: estructural, administrativo, tcnico, metas y valores, y psicosocial.

3. ALCANCE DE LA GESTIN INSTITUCIONAL..

Formulacin de objetivos: Intencionalidad o propsito. Especificacin del resultado a Obtener Impacto o alcance.

4. ESTRATEGIAS CORPORATIVAS Y POLTICAS DE LA INSTITUCIN.

Utilizacin de los recursos en base a los objetivos y a los escenarios futuros. Diversas opciones de acciones posibles polticas corporativos, criterios, guas, orientaciones para la toma de decisiones.

5. FORMULACIN DE LOS PLANES FUNCIONALES.

Es la concrecin para cada unidad de la organizacin de los objetivos, metas y acciones tcticas que servirn de base para la estructuracin de programas, proyectos y actividades.

6. VINCULACIN DEL PLAN CON EL PRESUPUESTO.

Establecidos los costos de las acciones que emprender la organizacin en la gestin anual y las fuentes de financiamiento, se establecen las categoras programticas y presupuestarias, con lo cual es posible identificar, crear y modificar de manera de asignar correctamente los montos. La Planificacin Estratgica Corporativa Constituye una metodologa de trabajo dirigida a mejorar los niveles de eficiencia y eficacia de la organizacin. Tomando en cuenta su entorno.

LAS BASES DE LA PLANEACIN ESTRATGICA

Formulacin de objetivos organizacionales Anlisis interno de la empresa Anlisis externo del ambiente

Fortalezas y debilidades, recursos disponibles, capacidad y habilidades

Condiciones externas. Oportunidades, amenazas, desafos y restricciones

Formulacin de estrategias alternativas

Chiavenato, 1999

PROPOSITO Y CARACTERSTICAS DE LA PLANIFICACIN DE PROYECTOS .

Objetivo: metas a lograrse en un tiempo determinado. Estrategia a seguir y acciones mayores a tomar. Programacin o plan de fechas de actividades. Presupuesto de gastos planeados. Organizacin o diseo de cargos deberes y responsabilidades. Poltica o gua general para la toma de decisiones y acciones Procedimiento o mtodo detallado de ejecutar una poltica. Nivel de desempeo individual o grupal.

Proyecto, es un proceso temporal dirigido a crear una o algunas unidades de un producto nico o servicio cuyas especificaciones se elaboren progresivamente Caractersticas: Objetivo: finalidad conocida en un tiempo y con un volumen de recursos Previstos. Ciclo de vida: inicio lento, progreso y logros alcanzando un tope hasta que Terminan. Divisibilidad: elementos globales (fases o etapas) hasta muy especficos (tareas, partidas de trabajo). Interdependencia: los proyectos interactan con el medio que les rodea. Singularidad, por muy parecidos que sean, son singulares y tienen Elementos nicos que los caracterizan.

PERSPECTIVA DE LA GESTIN DE R.R.H.H.

NFASIS TRADICIONAL EN LA GESTIN GERENCIAL

RESULTADOS

PERSPECTIVAS DE LA GESTIN DE R.R.H.H.

NFASIS TRADICIONAL EN LA GESTIN GERENCIAL

NFASIS ACTUAL EN LA CALIDAD DE LA GESTIN GERENCIAL

PROCESOS

RESULTADOS

PRESPECTIVA DE LA GESTIN DE R.R.H.H.

NFASIS ACTUAL EN LA CALIDAD DE LA GESTIN GERENCIAL

NFASIS TRADCIONAL EN LA GESTIN GERENCIAL

HABILIDADES

PROCESOS

RESULTADOS

CLAVE DE LA GESTIN GERENCIAL BASADA EN EL VALOR ESTRATGICO DEL RECURSO HUMANO

PERSPECTIVA DE LA GESTIN DE R.R.H.H.

HACIA UN MODELO DE GESTIN GERENCIAL ORIENTADA EN EL VALOR ESTRATGICO DEL RECURSO HUMANO

HABILIDADES

PROCESOS

RESULTADOS

LA GESTIN es la expresin clara de:

Cuales son los Propsitos fundamentales y razn de ser de la organizacin Cul es la direccin que debe seguir la gestin de la organizacin Cuales son las orientaciones que guiarn la toma de decisiones

Misin de La Organizacin

Directrices Estrategias Objetivos Estratgicos

Polticas Generales de la Organizacin

LA GESTIN
mbito Externo Misin mbito Interno

Directrices ESTRATEGIAS Objetivos mbito Externo Planes funcionales Acciones tcticas Metas Planes operativos actividades , tareas recursos asignados Ejecucin Polticas

FORTALEZAS

ESTADIO 4 ESTADIO 5
CONSEGUIR METAS Y RESULTADOS MAS ALTOS APRENDIZAJE DE LAS NUEVAS HABILIDADES

ESTADIO 3
MAYOR IDENTIFICACIN EN EL TRABAJO

ESTADIO 6
INCREMENTAR LA COMPETENCIA Y LA AUTOESTIMA

CIRCULO DE EMPOWERMENT

ESTADIO 2 ESTADIO 7
ACEPTAR TRABAJO MS DIFCILES CON MAYORES RIESGOS

ESTADIO 1
DESEO DE CAMBIAR Y MEJORAR

MAS AUTONOMA

IDEAS PARA REFLEXIONAR

Es necesario permitirnos aprender a pensar en tiempos de Crisis.

La Resistencia al cambio siempre vaticin triste final.

Tal vez un paradigma nos trace nuevos rumbos y futurice el mundo, del nuevo Despertar.
K-FE Ediciones (1996)

YA ES TIEMPO DE IR FORMANDO LOS SEMILLEROS DE LAS GENERACIONES VENIDERAS; NECESITAMOS MAS QUE SABIOS, HOMBRES DE HONOR Y MORAL.

Dr. JOS MARA VARGAS

Quireme siempre
Dices que me quieres, pero hay veces que no lo demuestras. En el principio todo era distinto, lo hacas todo por m. Ahora parece que ya no me tomas en cuenta hay das que pienso que no significo nada para ti. Tal vez cuando ya no me tengas, me apreciars por todas esas cosas Que hice por ti. Soy responsable de tener la comida en tu mesa, tu ropa limpia y el bienestar de tus hijos y de todas las cosas que quieres y necesitas. Bueno! Si no fuera por m tu ni siquiera tendras para el pasaje. Me he quedado callado y esperando para ver cundo te dars cuenta de cuanto me necesitas. Aprciame! Cudame bien y yo tambin seguir querindote. Recuerda: yo no te busqu, tu me buscaste a m. SOY TU TRABAJO

Taller de aula Preguntas Generadoras 1.- Por qu analizar las organizaciones? 2.- Cules aspectos sustentan la estructura econmica, social y poltica de las organizaciones?.Presente un ejemplo seleccionando una organizacin 3.-Defina los trminos Economa, Tecnologa y Desarrollo y establezca las relaciones existentes entre ellos desde el enfoque sistmico. 4.-Establezca las diferencias entre Organizaciones Pblicas y Privadas. Haga un anlisis en funcin de sus logros y resultados. 5.- En qu consiste la Globalizacin y cul es el impacto de la misma en las organizaciones?

CULTURA ORGANIZACIONAL VALORES DE LA ORGANIZACIN.

Misin Deber ser Valores

(Siempre se redacta en presente) Visin Saber dnde queremos que la Organizacin est en un momento dado en tiempo y espacio. (Siempre se redacta en futuro) Quin soy? Qu hago? Para qu hago lo que hago? Como hago lo que hago?

Misin

LA ORGANIZACIN DE HOY
Mitos por superar Retos por afrontar

* Hecho Educativo * Hecho Formativo * Hecho Productivo

PARADIGMAS QUE ORIENTAN NUESTRA CONTEMPORANEIDAD. Pluralidad Flexibilidad Creatividad Mejorabilidad Presencialidad Integridad

Controlar

GERENCIA ES

Supervisar

Conocer si se est cumpliendo lo planificado.

Evaluar

RENDIMIENTO DEL DESPERDICIO

Desarrollados

Adeca y Transforma

Desperdicio

insumo no transformado en el espacio y tiempo necesario y suficiente. No Desarrollados Uso

Eficaz

Eficiente

Efectivo

Productivo

Efectividad Gerencial

LA EFECTIVIDAD EN LAS ORGANIZACIONES SE MIDE:

Clima Organizacional ( caractersticas internas de la Organizacin) - Motivacin - Satisfaccin FUERZAS INTERNAS - Estilo de Liderazgo - Supervisin - Proceso de Comunicacin - Toma de Decisiones - Conflicto - Poder

Variables independientes derivadas del ambiente externo de la Organizacin.

* Caractersticas de la Comunidad: Fuerzas Externas

- Salud, tradiciones socio-culturales - Valores - Estructura de Poder Poltico - Demografa

DIAGNSTICO DEL SISTEMA ORGANIZACIONAL

NIVEL ALTO

ABARCA A LA ORGANIZACIN COMO UN TODO. . INCLUYE EL DISEO DE LA ORGANIZACIN.

DIVERSOS MECANISMOS PARA REESTRUCTURAR RECURSOS, TALES COMO SISTEMAS DE RECOMPENSAS DE MEDICIN Y CULTURA ORGANIZACIONAL.

NIVEL INTERMEDIO

INVOLUCRA AL GRUPO O DEPARTAMENTO. INCLUYE EL DISEO DEL GRUPO. DIVERSOS MECANISMOS PARA REESTRUCTURAR LAS INTERACCIONES ENTRE LOS MIEMBROS, TALES COMO NORMAS Y ESTRATEGIAS DE TRABAJO.

NIVEL INFERIOR CONSIDERA EL TRABAJO INDIVIDUAL O EL PUESTO EN S. INCLUYE LAS MANERAS MEDIANTE LAS CUALES SE DISEAN LAS TAREAS DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DEL TRABAJO. CLAVE PARA REALIZAR UN BUEN DIAGNSTICO? CONOCER CADA NIVEL Y CONOCER CMO CADA NIVEL AFECTA AL OTRO.

ELEMENTOS CLAVES DE LA CVT

RECONOCIMIENTO AL TRABAJO SUPERVISIN ADECUADA TRABAJO RETADOR CLIMA LABORAL ARMONIOSO EQUIDAD DESARROLLO INTEGRAL ENRIQUECIMIENTO DEL TRABAJO

EL ENRIQUECIMIENTO DEL TRABAJO (DIMENSIONES)

VARIEDAD DE LA TAREA IDENTIFICACIN DE LA TAREA SIGNIFICADO DE LA TAREA AUTONOMA RETROALIMENTACIN

CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO

SE REFIERE AL CARCTER POSITIVO O NEGATIVO DE UN AMBIENTE LABORAL.

SU FINALIDAD BSICA ES CREAR UN AMBIENTE EXCELENTE PARA LOS EMPLEADOS Y QUE CONTRIBUYA A LA SALUD ECONMICA DE LA ORGANIZACIN.

PENSANDO EN TI... EL QUE NO SABE Y SABE QUE NO SABE, ES HUMILDE; ENSALE. EL QUE SABE Y SABE QUE SABE, ES UN SABIO; ESCCHALE. EL QUE SABE Y CREE QUE SABE, ES UN SOBERBIO: HYELE. EL QUE SABE Y NO SABE QUE SABE, EST DORMIDO; DESPIRTALO.