Universidad de Antioquia

Facultad de Derecho y Ciencias Polticas

Especializacin en Derecho Procesal. nfasis en oralidad

Tema: proceso de mediacin
Por: Isabel Puerta Lopera
2008

Caractersticas de la Mediacin

    

Confidencialidad Voluntariedad Informalidad Interdisciplinariedad Oralidad

Enfoques de la Mediacin
MODELO
Harvard o Acordista

CARACTER CARACTERSTICA
Su intencin es la producir acuerdos; todos los esfuerzos el mediador se encaminan a este resultado, que mide el xito de la negociacin. La comunicacin es lineal. Las emociones o el factor relacional no son elementos muy relevantes

AUTOR
Roger Fisher, William Ury Bruce Patton

Anal Analtico o de Esquema anal analtico

El mediador analiza desde lo psicolgico, el conflicto y las partes involucradas, a partir de lo expresado por stas, para comprender con mayor precisin y profundidad sus posiciones. Centra su atencin en lo que existe por debajo de lo que manifiestan, es decir, sus temores, intereses, frustraciones y traumas. Trabaja en el entendimiento del uno por el otro; en la comprensin propia de cada participante de los motivos y razones ms profundas de sus respuestas, motivando con ello un autoconocimiento, que puede ayudar a flexibilizar. Su finalidad es analizar estos aspectos y no, lograr un acuerdo.

Raifa

Enfoques de la Mediacin
MODELO
Circularnarrativo

CARACTERSTICA CARACTER
La comunicacin es entendida como un todo: elementos verbales, corporales y gestuales que dan cuenta de la forma de relacin entre las partes en conflicto. Existe en el conflicto una causalidad de tipo circular que permanentemente se retroalimenta Es tarea de la mediacin, construir una historia alternativa respecto del conflicto, distinta a la que cada parte trae consigo, hacer una lectura que permita a todos los participantes, ver el conflicto desde otro ngulo. El nfasis est en reflexionar sobre el conflicto y modificar el significado que cada una de las partes le otorgan al mismo, para posibilitar el logro de acuerdos. Se fundamenta en la revalorizacin propia y en el reconocimiento del otro; dicho de otra manera, en la dignidad humana. Parte de la comunicacin como espacio de encuentro intersubjetivo. Presta atencin a la relacin. Busca empoderar a las partes como protagonistas de su propia vida. La autonoma de las partes se reconoce en la imposibilidad del mediador de proponer acuerdos.

AUTOR
Sara Cobb

Transformati vo

Baruch Bush y Folger

Procedimiento de Mediacin
1 Premediacin
Momento preparatorio

2 Entrada
Comenzar el proceso de mediacin

3 Cuntame
Identificar el conflicto

Se puede mediar el conflicto?  Es conveniente la mediacin?  En qu momento?  Quines la haran?  Conjunta o separada?  Tiempo y lugar Quines estn presentes?

Crear confianza Presentar a las partes Explicar el proceso Fijar las reglas

Versin de cada parte  Obtener mucha informacin Exteriorizar emociones  Ver diferentes contextos del conflicto

Procedimiento de Mediacin
4 Ubicarnos
Aparecen posturas enraizadas distinguir qu se puede o no negociar

5 Arreglo
Creatividad para generar ideas. Cooperacin soluciones aceptables para las partes. Tratar cada tema posibles acuerdos (lluvia de ideas)  Identificar intereses y necesidades  Distinguir soluciones a corto plazo  Buscar soluciones aceptables para las partes Qu quieren y qu rechazan?  Qu cosas se pueden resolver y cules necesitan un plazo?  Subrayar reas de acuerdo y desacuerdo  Reconocer sentimientos  Apoyar el dilogo directo de las partes  Enfatizar comentarios positivos Respetar silencios

Centrar el conflicto  Clasificar  Ordenar Priorizar  Desbloquear  Listar temas: - comunes - particulares

Procedimiento de Mediacin
7 El Acuerdo
Caractersticas

6 Acuerdo
Labrarlo, construirlo

Cierre
xito en el proceso

Ordenar ideas desparramadas Ensamblar Labrar acuerdos Posibles dificultades Pro y contras

Total o parcial Especfico Equilibrado  Claro y simple  Abierto al futuro  Con expectativa de mejora para las partes

Ordenar ideas, repasar una por una  Redactar  Copias del acuerdo Seguimiento - formal - informal

2. Entrada

3. Cuntame

1. Premediacin

4. ubicarnos

PROCEDIMIENTO DE MEDIACIN

5. Arreglo

8. Cierre 7. El acuerdo

6. Acuerdo

Mediacin y participacin