Ergonoma

Introduccin a la Ergonoma
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Introduccin......

Desde pocas pasadas, el hombre ha buscado su comodidad en el manejo de sus herramientas, como por ejemplo; los hombres prehistricos daban forma a estas utilizando variables como materiales con las que se construan capacidades y limitaciones de las personas (dimensiones de los dedos, mano, longitud del brazo, etc.), todo esto con la finalidad de encontrar una mejor precisin, alcance, movilidad, fuerza, etc.

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Introduccin......

Con esto nos damos cuenta que el concepto de ergonoma se empez a aplicar desde aos anteriores con la misma visin y en la actualidad nos podemos dar cuenta que no es fcil adaptarnos efectivamente al proceso de trabajo, por lo tanto es necesario adaptar el proceso de trabajo a nosotros. Por consiguiente, el reuniones de gente ergonoma, derivada noma (conocimiento) concepto fue adoptado en las primeras interesadas en este aspecto, la palabra de los trminos griegos ergo (trabajo) y para bautizar a la nueva tcnica.

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Introduccin......

El desarrollo tecnolgico se mide sobre la base de los diversos tipos de produccin: produccin artesanal, produccin mecanizada, produccin automatizada; el papel del hombre en los sistemas hombre-tcnica-ambiente varia para cada uno de ellos. Es indispensable adecuar la tcnica al uso humano para que los cambios tecnolgicos puedan incrementar la productividad del trabajo preservando la salud, seguridad y bienestar de las personas.

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La Ergonoma......

La Ergonoma es una disciplina cientfico-tcnica y de diseo que estudia integralmente al hombre (o grupos de hombres) en su marco de actuacin, relacionado con las mquinas dentro de un ambiente laboral especfico, y que busca la optimizacin de los tres elementos del sistema (hombre-mquina-ambiente), para lo cual elabora mtodos de estudio del individuo, de la tcnica y de la organizacin del trabajo.

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La Ergonoma......

La Ergonoma, es una disciplina de las comunicaciones recprocas del hombre y su ambiente socio tcnico, propicia el ajuste constante, recproco y sistmico entre el hombre y el ambiente, diseando la situacin de trabajo de manera que resulte plena de contenido y adecuada a las capacidades psicofisiolgicas y necesidades del ser humano.

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La Ergonoma......

Las propiedades y cualidades de los elementos del sistema hombre-tcnica-ambiente son numerosas, por lo que son muchos los factores a considerar, pero de ellas, la Ergonoma va a centrar su atencin en aquellas que definen el papel del hombre en el sistema; en las relaciones entre los elementos del mismo que definan bajo que condiciones el hombre va a trabajar.

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La Ergonoma......

La Ergonoma no se interesa por todas las cualidades "primarias" posibles del hombre, la mquina, el medio ambiente, sino por las que definan la situacin y el papel del hombre en el sistema "hombre-mquina" y es por eso por lo que se llaman factores humanos.

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La Ergonoma......

Los sistemas hombre-tcnica-ambiente pueden variar desde sistemas muy simples, ascendiendo en la escala de complejidades, hasta sistemas muy complejos; el papel del hombre en los mismos es cambiante, este no es un fenmeno nuevo, desde el comienzo de la Revolucin Industrial se ha venido manifestando, sin embargo, el desarrollo tecnolgico de las ltimas dcadas ha acelerado este proceso.

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Objetivos de la Ergonoma......

El objetivo que siempre busca la ergonoma, es tratar de mejorar la calidad de vida del hombre (usuario-empleado), tanto delante de un equipo de trabajo como en algn lugar domstico; en cualquier caso este objetivo se concreta con la reduccin de los riesgos posibles y con el incremento del bienestar de los usuarios.

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Objetivos de la Ergonoma......

La intervencin ergonmica no se limita a identificar los factores de riesgo y las molestias, sino que propone soluciones positivas que se mueven en el mbito probable de las potencialidades efectivas de los usuarios, y de la viabilidad econmica que enmarca en cualquier proyecto.

El usuario no se concibe como un objeto a proteger sino como una persona en busca de un compromiso aceptable con las exigencias del medio.

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Alcances de la Ergonoma......

En la actualidad, esta rea es una combinacin de: 1. Fisiologa, anatoma y medicina en una rama 2. Fisiologa y psicologa experimental en otra 3. Fsica e ingeniera en una tercera

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Alcances de la Ergonoma......

Las ciencias biolgicas proporcionan la informacin acerca de la estructura del cuerpo: capacidades y limitaciones fsicas del operario, dimensiones de su cuerpo, que tanto puede levantar de peso, presiones fsicas que puede soportar, etc. La psicologa-fisiolgica estudia el funcionamiento del cerebro y del sistema nervioso como determinantes de la conducta, mientras que los psiclogos experimentales intentan entender las formas bsicas en que el individuo usa su cuerpo para comportarse, percibir, aprender, recordar, controlar los procesos motores, etc. Finalmente, la fsica y la ingeniera proporcionan informacin similar acerca de la mquina y el ambiente con que el operador tiene que enfrentarse.
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Alcances de la Ergonoma......

Bajo estas ideas, la ergonoma busca aumentar la seguridad, lo cual debera dar como resultado la reduccin de tiempo perdido a travs de la enfermedad y un incremento correspondiente de la eficiencia.
Otra meta de la ergonoma es incrementar su confiabilidad, para que el operario humano no solo sea rpido y eficiente, sino tambin confiable.

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Alcances de la Ergonoma......

En resumen, la labor de la ergonoma es primero determinar las capacidades del operario y despus intentar construir un sistema de trabajo en el que se basen estas capacidades y en este aspecto, se estima que la ergonoma es la ciencia que ajusta el ambiente al hombre.

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La Ergonoma y disciplinas relacionadas......

Es importante mencionar que esta rea esta relacionada con disciplinas afines como: la investigacin de operaciones, el estudio del trabajo y el estudio de tiempos y movimientos.
Cada una trata de hacer ptima la eficiencia del trabajador y ciertas reas se traslapan de manera inevitable. A pesar de esta similitud de objetivos, es posible advertir diferencias entre dichas disciplinas.

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La Ergonoma y disciplinas relacionadas......

El estudio de tiempos y movimientos; se refiere primordialmente al desempeo incrementado mediante la medicin y la minimizacin del tiempo que se lleva realizar varias operaciones (movimientos). Los lineamientos fundamentales de esta disciplina sugieren que:

A pesar de que normalmente hay varias formas de llevar a cabo una tarea, un mtodo tendr que ser superior a los dems .
El mtodo superior puede determinarse mediante la observacin y el anlisis del tiempo que se requiere para llevar a cabo las partes de esa actividad.

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La Ergonoma y disciplinas relacionadas...... El estudio del trabajo evolucion a partir del estudio de tiempos y movimientos, pero pone menos nfasis en la derivacin de los estndares de tiempo. Parece que el estudio del trabajo ofrece un traslape con la ergonoma, pues ambos consideran al hombre en su ambiente laboral, ambos intentan analizar el proceso laboral para optimizar el desempeo, y ambos dan menos apoyo al tiempo y ponen ms nfasis en el proceso total y el bienestar del trabajador, sin embargo es importante mencionar que el estudio del trabajo, examina las tareas con pocas referencias al individuo, lo cual suele reflejarse en que el puesto sea diseado para el comn denominador ms bajo dentro del catlogo de las habilidades; por lo tanto, podra decirse que el trabajo contiene cierta filosofa ergonmica, pero no la suficiente para hacer idnticas a las dos disciplinas. 18

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La Ergonoma y disciplinas relacionadas...... El estudio del trabajo evolucion a partir del estudio de tiempos y movimientos, pero pone menos nfasis en la derivacin de los estndares de tiempo. Ambos intentan analizar el proceso laboral para optimizar el desempeo, y ambos dan menos apoyo al tiempo y ponen ms nfasis en el proceso total y el bienestar del trabajador, sin embargo es importante mencionar que el estudio del trabajo, examina las tareas con pocas referencias al individuo, lo cual suele reflejarse en que el puesto sea diseado para el comn denominador ms bajo dentro del catlogo de las habilidades; por lo tanto, podra decirse que el trabajo contiene cierta filosofa ergonmica, pero no la suficiente para hacer idnticas a las dos disciplinas.
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La Ergonoma y disciplinas relacionadas......

La investigacin de operaciones intenta producir un sistema de trabajo total ptimo mediante la prediccin de los requerimientos del sistema en el futuro, y despus mediante la planeacin de la carga de trabajo y del sistema para satisfacer estos requerimientos. As pues, parece obvio que cada disciplina implique algo de ergonoma y que esta ciencia, en su turno, adopte algo de su filosofa, de sus mtodos y de las tcnicas de cada una de ellas; sin embargo, tambin es obvio que el tema por estudiar y el nfasis de cada una difiere, algunas veces de manera significativa.

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Evolucin del papel del hombre en los sistemas hombre-tcnica-ambiente...... El papel del hombre en el sistema hombre-mquina es cambiante. Este no es un fenmeno nuevo, sin embargo, recientes avances en la tecnologa han acelerado el proceso por el cual las mquinas han estado tomando las tareas que anteriormente realizaban las personas. Durante milenios el hombre cre herramientas en un lento proceso de perfeccionamiento, llevado a cabo por generaciones de personas que les fueron introduciendo pequeas modificaciones a los prototipos originales para mejorar sus caractersticas, para aumentar su productividad y hacerlos ms cmodos y seguros de manejar.

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Evolucin del papel del hombre en los sistemas hombre-tcnica-ambiente......

En la mayor parte de la historia del hombre, el desarrollo de las herramientas dependa en gran medida del proceso evolutivo, de la prueba y el error; gracias al empleo de una herramienta particular fue posible detectar sus deficiencias y modificarlas, para que la siguiente generacin del til cumpliera mejor su propsito; el trabajo era manual y en general los trabajadores producan sus propias herramientas a su conveniencia y posibilidades por lo que en general no proliferaban enfermedades profesionales y accidentes de trabajo.

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Evolucin del papel del hombre en los sistemas hombre-tcnica-ambiente......

En de de de

el trabajo artesanal manual el hombre tena como funciones la motor y controlador del sistema. El subsistema de ejecucin y gestin, as como buena parte del subsistema material (fuente energa en el trabajo manual) se identificaba.

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Evolucin del papel del hombre en los sistemas hombre-tcnica-ambiente......

En la segunda mitad del siglo XVIII, con la invencin de la mquina de vapor, se desencadena la Revolucin industrial y el trabajo mecnico sustituye al trabajo manual.

En el trabajo mecnico el hombre tiene como funcin principal la de controlador del sistema. El subsistema material se diferencia fsicamente del subsistema de ejecucin y del de gestin. Los hombres suministran las materias primas y materiales a las mquinas, operan las mismas y descargan el producto terminado.

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Evolucin del papel del hombre en los sistemas hombre-tcnica-ambiente......

En este tipo de sistema el hombre y la mquina son elementos inseparables que actan simultneamente en la ejecucin de cada tarea.

La Revolucin Industrial provoc grandes cambios en la produccin de herramientas, equipos y mecanismos. Las mquinas a diferencia del herramientas de los artesanos, muchas veces construidas por el mismo a su conveniencia y posibilidades, eran incmodas e inseguras de operar y los errores humanos eran excesivos.

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Evolucin del papel del hombre en los sistemas hombre-tcnica-ambiente...... Las consecuencias del trabajo bajo estas condiciones sobre el estado fsico de los obreros, consista en desviacin de la columna, deformaciones en los pies y pies planos, invlidos, multitud de lisiados y constitucin dbil y enfermiza. Todos esos males se explican fcilmente por la naturaleza del trabajo fabril en aquella poca, donde los obreros estaban obligados a permanecer de pie sin poder sentarse; esa permanencia de pie en un sitio, la presin mecnica permanente del cuerpo sobre la columna vertebral, sobre las caderas y las piernas, produce obligatoriamente los efectos anteriores. A esto se aade la atmsfera de las fbricas que era habitualmente caliente y con una ventilacin no muy buena, la atmsfera impura, asfixiante, pobre en oxgeno, plena de polvos y vapores del aceite de las mquinas.
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Evolucin del papel del hombre en los sistemas hombre-tcnica-ambiente...... Otro aspecto tan daino como las enfermedades y accidentes que se producen con la aparicin de las mquinas y la especializacin del trabajo es el hecho de que vigilar las mismas no son actividades que exigen del hombre un esfuerzo de pensamiento y no deja lugar tampoco para la actividad fsica.

Adems de las enfermedades provocadas por las condiciones del trabajo fabril en esa poca se producan un sin nmero de accidentes de trabajo ms o menos graves que tenan adems por consecuencia una incapacidad parcial o total para el trabajo.
En el comienzo de la era industrial, los accidentes eran mucho ms numerosos porque las mquinas eran deficientes, ms pequeas, ms amontonadas las unas contra las otras y sin revestimiento o proteccin. 27

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Evolucin del papel del hombre en los sistemas hombre-tcnica-ambiente......

Las mquinas y las condiciones de trabajo no haban sido concebidas de modo apropiado al uso humano, ya que no se haban estudiado las capacidades y habilidades de las personas que las iban a operar. Desde la primera vez que el hombre empez a interactuar con el ambiente de una manera compleja, se utiliz un enfoque "antiergonmico"; los diseos eran realizados de forma tal que los seres humanos deban "adaptarse" a las demandas de su medio fsico por lo que deban aceptar gran cantidad de incomodidad e incapacidad.

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Evolucin del papel del hombre en los sistemas hombre-tcnica-ambiente...... Debido al ajuste tan pobre entre el operador humano, la mquina y el ambiente, se han perdido muchas vidas humanas, se ha reducido la productividad y se han cometido innumerables errores. Las demandas del ambiente han sido enormes, de modo que las capacidades y habilidades del ser humano han quedado en segundo trmino. La experiencia humana, el proceso evolutivo de la prueba y el error, no eran capaces de desarrollar los principios y datos necesarios sobre los factores humanos a los procesos de diseo; surge la necesidad de la investigacin cientfica del factor humano, de la aplicacin consciente de la Ergonoma, se crean las premisas para el surgimiento de la Ergonoma como ciencia.
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Evolucin del papel del hombre en los sistemas hombre-tcnica-ambiente......

El perodo de gestacin de la ergonoma fue largo y tortuoso, no obstante podra decirse que la industria militar jug un papel impulsor de las investigaciones del sistema hombre-tcnicaambiente.

El inters inicial puede situarse cerca del perodo de la Primera Guerra Mundial; los trabajadores de las fbricas de municiones eran importantes para mantener los esfuerzos de la guerra, pero al impulsarse una produccin mayor de armas surgieron muchas complicaciones; en las fbricas de armamentos los turnos sobrepasaban las 14 horas en condiciones inadecuadas lo que trajo como consecuencia tensin y fatiga de los trabajadores y acarre gran cantidad de accidentes.
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Evolucin del papel del hombre en los sistemas hombre-tcnica-ambiente......

El esfuerzo por resolver algunos de estos problemas hizo que en 1915 se creara el Health of Munitions Workers Committee, que inclua algunos investigadores con conocimientos en fisiologa y psicologa. Al finalizar esta guerra, este comit fue reconstituido como el Industrial Health Research Board, que, entre otros objetivos, tena el de abarcar la investigacin de las condiciones generales del empleo industrial, particularmente en lo concerniente a la preservacin de la salud entre los trabajadores y la eficiencia industrial.

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Evolucin del papel del hombre en los sistemas hombre-tcnica-ambiente......

Dicha organizacin contaba con investigadores entrenados como psiclogos, fisilogos, mdicos, e ingenieros que trabajaban en problemas que incluan una gran rea a saber: la postura, acarrear cargas, el fsico de los trabajadores (hombres y mujeres), las pausa de descanso, la inspeccin, la iluminacin, la ventilacin, la msica mientras se trabaja, la seleccin y entrenamiento.

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Evolucin de la ergonoma......

Con la evolucin de los sistemas automticos, las funciones que el hombre realizaba tradicionalmente en los sistemas mecnicos, como son el procesamiento de la informacin, la toma de decisiones y el control, van a ir siendo transferidos a las mquinas, quedando el hombre en funciones de monitoreo.

Una de las pautas que sigue el progreso tecnolgico a lo largo de la historia consiste en transferir funciones del subsistema de ejecucin al subsistema material por una parte (nuevas fuentes de energa) y del subsistema de gestin por otra (automatizacin, informatizacin de la gestin, etc.).

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Evolucin de la ergonoma......

En un sistema totalmente automatizado, la "mquina" podra realizar todas las funciones operacionales incluyendo el proceso de elaboracin de la informacin, la toma de decisiones y las acciones. Una fbrica de este tipo, estar compuesta por una serie de mquinas especializadas, sistemas de fabricacin flexibles, almacenaje automatizado y robots de transporte y manipulacin, todo ello controlado por una jerarqua de computadoras distribuidas por la fbrica y supervisadas por los operarios; el diseo de productos se realizar asistido por computadoras, la planificacin de la produccin se realizar interactuando con una computadora y la informacin de la produccin estar tambin automatizada.
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Evolucin de la ergonoma......

Si se lograran sistemas totalmente confiables, las mquinas podran asumir todas las funciones y los hombres no tendran ni siquiera que vigilar el funcionamiento de las mismas; en este caso las funciones de los hombres seran fundamentalmente de programacin y mantenimiento.

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Ergonoma ambiental......

La ergonoma se puede definir de varios aspectos, dependiendo el rea a aplicarla, en el caso del ambiente existe la ergonoma ambiental que es el rea de la ergonoma que se encarga del estudio de las condiciones fsicas que rodean al ser humano y que influyen en su desempeo al realizar diversas actividades, dichas condiciones son:
Ambiente sonoro Ambiente lumnico

Ambiente trmico
Vibraciones.
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Ergonoma ambiental......

La aplicacin de los conocimientos de la ergonoma ambiental ayuda al diseo y evaluacin de puestos y estaciones de trabajo, con el fin de incrementar el desempeo, seguridad y confort de quienes laboran en ellos.

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Ambiente sonoro......

El ruido se puede caracterizar psicolgicamente por resultar molesto e indeseable, fsicamente por su aleatoriedad espectral y de intensidades, y desde el punto de vista de la comunicacin por su bajo o nulo contenido informativo. El tema de la relacin entre el nivel de ruido, el tiempo de exposicin y los daos fsicos que causan al sistema auditivo en el humano ha sido estudiado con gran inters desde hace tiempo.

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Ambiente sonoro......

El ruido no slo interfiere en la comunicacin verbal, tambin altera diferentes funciones del sistema nervioso, vesicular, cardiovascular, digestivo, respiratorio, e incluso de la visin, pero el ms conocido y experimentado efecto perturbador del ruido es el que tiene sobre el sueo. La funcin de los ergonomistas que se enfocan a esta rea, es la de encontrar la forma de reducir, aislar o controlar la emisin de ruido para lograr una condicin ambiental ptima para el desempeo, salud y seguridad de los trabajadores. A pesar de todo, en algunas situaciones en el medio laboral el ruido puede resultar til, ya que se permite advertir seales de averas o mal funcionamiento en la maquinaria y equipo de trabajo por el ruido que producen.
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Ambiente lumnico......

La iluminacin es un factor ambiental que interesa a los ergonomistas por su influencia en el desempeo de las tareas de los humanos; en general, la iluminacin puede interferir en la adecuada visualizacin de los objetos y entornos, la eficiencia y eficacia del trabajador, en proporcionar la informacin adecuada y oportuna de sealizacin, adems de que puede influir en el confort y salud visual.

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Ambiente lumnico......

La iluminacin puede interferir en la adecuada percepcin e interpretacin de seales visuales por parte de los operadores; muchos de los procesos industriales cuentan con seales luminosas para su monitoreo, por lo que contar con una iluminacin adecuada favorece la percepcin y procesamiento de las seales recibidas por el operador. Los ergonomistas dedicados a esta rea fundamentalmente estudian los factores de la visin, las fuentes de iluminacin, as como las caractersticas y requerimientos de las tareas y el entorno.

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Ambiente trmico......

Para el ser humano es de suma importancia mantener y regular la temperatura interna del cuerpo, que como la materia en general, tiende a igualar su temperatura con el ambiente que lo rodea. La regulacin trmica del cuerpo requiere de un adecuado balance entre la cantidad de calor que produce el metabolismo y la actividad muscular, y el calor que pierde hacia el ambiente, con el fin de mantener la temperatura interna entre 36 y 37C.

Para esto, es importante proveer un ambiente que permita establecer dicho equilibrio y evite el estrs trmico.

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Ambiente trmico......

La participacin de los ergonomistas en el estudio del ambiente trmico, entre otras actividades, se enfoca a: Encontrar las trmica del cuerpo condiciones que faciliten la regulacin

La evaluacin y diseo de la vestimenta y equipo de seguridad personal adecuados para las condiciones climticas donde se realiza el trabajo Determinacin de la carga de trabajo y su duracin, en base a las condiciones ambientales.

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Ambiente trmico......

Los estudios que se han realizado en esta rea de la ergonoma ha contemplado el riesgo que representa en la salud y la incomodidad asociada con el trabajo en diversas y extremas condiciones climticas, as como el cambio intermitente de temperaturas ambientales. Como ejemplo del trabajo en estas condiciones climticas extremas podemos mencionar:

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Ambiente trmico......

El trabajo de los operadores de altos hornos para fundicin de acero, donde las condiciones del proceso provocan que se presente una elevada temperatura ambiental en los alrededores; El trabajo exterior durante el invierno en pases nrdicos, como es el caso de obreros de la construccin, operadores de maquinaria pesada o leadores. El trabajo en ambientes intermitentes de temperatura, como se presenta en la industria de procesamiento de alimentos, donde se entra y sale constantemente de cmaras de refrigeracin.

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Vibraciones......

El avance de la tecnologa y su intervencin en los puestos de trabajo ha provocado que ms trabajadores estn expuestos a vibraciones, las cuales en algunos casos no tienen consecuencias, pero en otros puede afectar a la salud y capacidad de trabajo de quien se expone a ellas.
Los pies, la zona de los glteos y las manos, son las reas del cuerpo que generalmente reciben y transmiten las vibraciones, dependiendo de la actividad que se realice y la posicin en que se encuentre el operador.

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Vibraciones......

En casi todos los casos las vibraciones se detectan fcil y rpidamente, por lo que raras veces llegan a producir daos inmediatos a la salud; sin embargo, la exposicin prolongada puede causar efectos crnicos que tienden a manifestarse despus de un tiempo.
Cuando el cuerpo humano se encuentra sometido a vibraciones, presenta algunas reacciones y cambios que pueden afectar su adecuado desempeo, entre los que destacan:

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Vibraciones......

El aumento moderado del consumo energtico, de la frecuencia cardiaca y respiratoria.

La aparicin de reflejos musculares con funcin de proteccin, que contraen a los msculos afectados por las vibraciones y los mantienen as mientras sean sometidos a esta situacin.
La dificultad en el control de la vista, reduccin en la agudeza, y distorsin del cuadro visual. La dificultad en la coordinacin de los movimientos.

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Vibraciones......

Adems de efectos fsicos, las vibraciones tambin provocan algunos efectos psicolgicos que pueden disminuir la capacidad de trabajo del ser humano.
Las vibraciones sobre el sistema brazo-mano es un caso de gran inters para los mdicos y ergonomistas, ya que se presenta con mucha frecuencia en el mbito industrial en operaciones donde se utilizan martillos neumticos, taladros, sierras y otros equipos que transmiten vibraciones al operador.

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GRACIAS

Por su atencin

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