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ELABORACION DE PROGRAMAS DE CAPACITACION

PROGRAMAS DE CAPACITACIN
El programa de capacitacin es el instrumento que sirve para explicitar los propsitos formales e informales de la capacitacin y las condiciones administrativas en las que se desarrollar. El programa debe responder a las demandas organizacionales y las necesidades de los trabajadores

INTRODUCCION.
Los planes de capacitacin de los empleados y trabajadores son el recurso ms valioso de toda la actividad de recursos humanos; de all la necesidad de invertir en tales planes al proporcionarlos de manera contina y sistemtica, con el objeto de mejorar el conocimiento y las habilidades del personal que labora en una empresa.
Desarrollar las capacidades del trabajador proporciona beneficios para tanto para stos como para la organizacin. A los primeros los ayuda a incrementar sus conocimientos, habilidades y cualidades; a la organizacin la favorece al incrementar los costos-beneficios. La capacitacin har que el trabajador sea ms competente y hbil, al utilizar y desarrollar las actitudes de ste. De esta manera, la organizacin se volver ms fuerte, productiva y rentable.

Describir proceso de elaboracin plan de capacitacin


El plan de capacitacin se emprende de dos modos. El interno y el externo. El primero se realiza dentro del mismo grupo de trabajo, se conoce tambin como capacitacin inmanente. El segundo, un agente externo a la empresa brinda los conocimientos que se requieren, sta se denomina capacitacin inducida. Ambos mtodos son efectivos y se utilizan segn las circunstancias lo requieran.

El plan de capacitacin est constituido por cinco pasos, a que continuacin mencionamos:
1.

Deteccin y anlisis de las necesidades. Identifica fortalezas y debilidades en el mbito laboral, es decir, l las necesidades de conocimiento y desempeo.

2. Diseo del plan de capacitacin: Se elabora el contenido del plan, folletos, libros, actividades...
3. Validacin del plan de capacitacin: Se eliminan los defectos del plan haciendo una presentacin a un grupo pequeo de empleados.

4. Ejecucin del plan de capacitacin: Se dicta el plan de capacitacin a los trabajadores.


5. Evaluacin del plan de capacitacin: Se determinan los resultados del plan, los pro y los contra del mismo.

DISEAR UN PLAN DE CAPACITCION


Los objetivos de un plan de capacitacin son:

Productividad: La capacitacin ayuda incrementar su rendimiento y desempeo.


los

empleados

Calidad: Los planes de capacitacin apropiadamente diseados e implantados contribuyen a elevar la calidad de la produccin de la fuerza de trabajo. Cuando los trabajadores estn mejor informados acerca de los deberes y responsabilidades. Salud y Seguridad: La salud mental y la seguridad fsica de un empleado estn directamente relacionadas con los esfuerzos de capacitacin de una organizacin. La capacitacin adecuada puede ayudar a prevenir accidentes laborales.

Prevencin de la Obsolescencia: Los esfuerzos de capacitacin del empleado son necesarios para mantener actualizados a stos de los avances en sus campos laborares respectivos.

Desarrollo Personal: En el mbito personal los empleados se benefician de los planes de capacitacin, pues le ofrecen una amplia gama de conocimientos, una mayor sensacin de competencia, un repertorio ms grande de habilidades, que son indicadores de un desarrollo personal.

Un plan de capacitacin consta de varias fases, entre estas existe:


1. PLANEACIN DE LA CAPACITACIN.

Fase 1: ANLISIS DE LA SITUACIN (deteccin de necesidades de capacitacin):


Esta etapa es vital para justificar los cursos o la accin de capacitacin que se solicita. En esta etapa se cumple con la deteccin de las necesidades de capacitacin. Por tales se entienden las deficiencias que poseen los empleados o trabajadores. Para determinar las necesidades de capacitacin es necesario investigar todos los hechos observables que sean generadores de causas por las cuales los trabajadores no ejecutan con xito sus labores, o incurren en accidentes.

2 ORGANIACION DE LA CAPACITACION.

Fase 2: DISEO DEL PLAN DE CAPACITACIN:

Con la informacin anterior, se procede al diseo del plan de capacitacin. Los expertos consideran que el diseo de un plan de capacitacin debe enfocarse al menos en cuatro aspectos fundamentales: Definicin de objetivos de la capacitacin: Es el resultado al cual se quiere llegar con el plan de capacitacin. Se requieren de dos objetivos:
Objetivos terminales: Indican la conducta que mostrarn los participantes al finalizar la capacitacin. Objetivos especficos: Son objetivos de menor nivel.

EJECUCIN DE LA CAPACITACIN.
Fase 3: IMPLEMENTAR EL PLAN DE CAPACITACIN Existe una amplia variedad de mtodos o tcnicas para capacitar. El mejor mtodo depende de:

La efectividad respecto al costo. El contenido deseado del programa. La idoneidad de las instalaciones con que se cuenta. preferencias y la capacidad de las personas. preferencias y capacidad del capacitador. principios de aprendizaje a emplear.

Las Las Los

EVALUACIN DE LA CAPACITACIN
Fase 4: EVALUACIN DEL PLAN DE CAPACITACIN Permite estimar el logro de los objetivos propuestos y retroalimentar el proceso. Existen cuatro criterios bsicos para evaluar la capacitacin: Reacciones: Los participantes felices tienen ms probabilidades de enfocarse en los principios de capacitacin y utilizar la informacin en su trabajo. Aprendizaje: Probar el conocimiento y las habilidades antes de un programa de capacitacin proporciona un parmetro bsico sobre los participantes, que pueden medirse de nuevo despus de la capacitacin para determinar las mejoras. Comportamiento: El comportamiento de los participantes no cambia una vez que regresan al puesto. La transferencia de la capacitacin es una implantacin efectiva de principios aprendidos sobre los que se requiere en el puesto.

Presentar elementos idnticos.


Enfocarse en los principios generales. un clima para la

Establecer transferencia.

Resultados: Con relacin a los criterios de resultados, se piensa en trminos de la utilidad de los programas de capacitacin.

SEGUIMIENTO DE LA CAPACITACIN
Fase 5: SEGUIMIENTO DEL PROCESO Como parte del proceso evaluador se considera necesario llevar a cabo el seguimiento, el cual implica conocer los resultados y su repercusin en el ambiente de la organizacin. El seguimiento es un proceso integral, dinmico y participativo enfocado a la obtencin de informacin para la toma de decisiones en cuanto a la planeacin de las acciones y su retroalimentacin, la ubicacin, desempeo y desarrollo profesional del capacitando para determinar si su formacin fue la requerida, o no y por qu. Un buen plan de capacitacin debe contemplar acciones de monitoreo y seguimiento, no slo con respecto a los aspectos logsticos sino a la organizacin y planeacin de reuniones orientadas a verificar el impacto que ha logrado la capacitacin en el incremento de la productividad, verificar la pertinencia metodolgica y pedaggica con relacin a la transferencia del aprendizaje a los puestos de trabajo.

Conclusin:
La capacitacin en recursos humanos es un factor determinante para el cumplimiento de los objetivos de una organizacin. Desarrollar tanto actitudes como destrezas, crecimiento personal y profesional en los trabajadores y empleados permite que stos desempeen su trabajo con mayor eficiencia y calidad. La capacitacin es, por tanto, una inversin para la organizacin. Pues los resultados que se obtienen de ella no slo benefician al empleado, sino que contribuye al logro de los objetivos empresariales. La utilizacin efectiva de los recursos humanos de una organizacin depende de la correcta aplicacin de un plan de capacitacin, descrito anteriormente, tales como: Detectar necesidades de capacitacin; identificar los recursos para la capacitacin y adiestramiento, diseo del plan de capacitacin; ejecucin del programa de capacitacin, y la evaluacin, control y seguimiento del mismo.