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Atencin de Calidad
1. Integridad: identificar todas las necesidades de salud del paciente y satisfacerlas de manera integral 2. Excelencia tcnica: aplicar los criterios, conocimientos tericos y prcticos, destrezas y habilidades a la atencin del paciente. Profesionalismo. 3. Oportunidad: hacer a tiempo lo que se debe hacer
Atencin de Calidad
4. Continuidad: realizar las actividades en la secuencia adecuada y sin interrupcin proceso de atencin al paciente. 5. Calidad humana: actitudes y comportamientos del personal para una buena atencin del paciente. 6. Brindar amabilidad, respeto, consideracin, confidencialidad, comunicacin y comprensin al paciente.
Diagnstico de Enfermera
DOCUMENTANDO UNA ATENCIN INTEGRAL, HUMANA Y DE CALIDAD EN EL CUIDADO DEL USUARIO DE LOS SERVICIOS 2C UCI, 7B UCI, 7B UCIN
Para las notas de enfermera, se debera tomar en cuenta esta frase, el que tiene que ver con un sistema de calidad : Escribe como trabajas y trabaja segn lo escrito
MEJORA CONTINUA
Puede ser que en una organizacin se redisee un importante proceso, pero luego ser necesario tambin integrarlo en la mejora continua. Decidir implantar ciertas medidas para mejorar no es suficiente, es necesario cambiar constantemente, hacindolas ms operativas, acercndose cada vez ms a las preferencias del cliente y requerimientos del mercado Los cambios en esta hoja deben ser recomendados por todas las personas del equipo comprometidas e implicadas con la profesin.
En todo este proceso, el factor humano y la organizacin asistencial son fundamentales. Ninguna medida por s sola puede mejorar la calidad de atencin; son las personas las que lo consiguen, disponiendo de unos medios adecuados y trabajando con ellos de un modo ptimo.
MUCHAS GRACIAS.