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COMPORTA MIENTO ORGANIZACI ONAL

COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL
Actitud

Personalidad Percepcin Aprendizaje

ACTITUD

Declaracin evaluadora favorable o desfavorable respecto a un objeto o persona o acontecimiento.

Tiene 3 componentes: Cognicin: opiniones e informacin que tiene una persona. Aspecto: parte emocional sentimental de una persona. Comportamiento: intencin a comportarse hacia algo o alguien.

Actitudes ms conocidas: Satisfaccin en el trabajo Participacin en el trabajo: grado de identificacin con su trabajo. Participa en el. Compromiso organizacional: grado de identificacin con su empresa, sus objetivos y sus metas

PERSONALIDAD

Es la combinacin peculiar de las caractersticas psicolgicas que afectan la manera en que una persona reacciona e interacta con los dems.

ENFOQUES MS COMUNES

MBTI: Myers-Briggs: my usado ms de 100 preguntas. 5 GRANDES: EDSEA OTROS RASGOS: CMAAT EMOCIONES: Sentimientos intensos: enojo, tristeza, etc. Inteligencia emocional: trabajos de interaccin social.

PERCEPCION

Es una interpretacin de una accin o acontecimiento.

Factores que influyen y a veces distorsionan la percepcin


La persona que percibe El objetivo La situacin Los gerentes perciben a las personas Similitud asumida Estereotipos Efecto halo

APRENDIZAJE

Cualquier cambio relativamente establece en el comportamiento que ocurra como resultado de la experiencia. Los cambios temporales ser solo reflejos ante algo.

Teoras:
Condicionamiento clsico: (pasivo/reflejo) Condicionamiento operante Aprendizaje social

COMPORTAMIENTO GRUPAL
Dos o ms individuos interdependientes se interactan entre si y se unen para lograr objetivos especficos. Pueden ser:

Formales Informales
Otras formas: De mando De Trabajo De Inters De amistad

La gente se agrupa por

Etapas del desarrollo de los grupos

SEGURIDAD STATUS AUTOESTIMA AFILIACION PODER LOGRO DE METAS

FORMACION TORMENTA REGULACION DESEMPEO SUSPENSION

COMPONENTES QUE DETERMINA EL COMPORTAMIENTO GRUPAL

1)Condiciones externas impuestos al grupo 2) Recursos de los integrantes de un grupo


3) Estructura de los grupos : -Liderazgo -Roles -Normas

Factores que afectan:


1. Tiempo que pasan juntos: ms tiempo ms amistad. 2. Severidad en la iniciacin: mayor dificultad de pertenecer, ms cohesin. 3. Tamao del grupo: grupos grandes tiene menor cohesin por lo que las interacciones disminuyen. Sub grupos. 4. Amenazas externas: el grupo incrementa la cooperacin cuando se le ataca externamente. 5. xitos anteriores: el historial de xitos crea espritu de cuerpo o imagen fuerte de unidad. 6. Sexo de los miembros: las mujeres son ms cooperativas y menos competitivos que los hombres.

OTROS COMPONENTES QUE DETERMINA EL COMPORTAMIENTO GRUPAL


Opinin del grupo:
Es el ajuste del comportamiento personal para que quede alineado con las normas del grupo (nos ponemos de acuerdo con la opinin del grupo). La opinin de grupo no se presenta siempre, ocurre cuando hay identidad grupal.

Toma de decisiones:
Son soluciones escogidas de mando grupal despus de haberlas estudiado.
Hay 3 pasos: Identificar el problema. Desarrollar soluciones. Determinar cmo implantarlos.

Ventajas:
Conocimiento e informacin. Diversidad de soluciones. Aumento de las aceptaciones. Aumento de la legitimidad.

Desventajas:
Requiere tiempo. Presin para adaptarse. Responsabilidad ambigua. Dominio minoritario.

Muchas Gracias !