A Era da Informao ou do Conhecimento

A Era da Informao est sendo mais do que uma mudana social. Ela uma mudana na condio humana. No modelo atual o conhecimento tcnico, imprescindvel. O trabalho atual se parece muito pouco com a forma mecnica adotada na Era Industrial.
Passou-se a dar valor ao homem num todo, no somente a capacidade fsica que ele possui. As novas tecnologias criaram novos espaos do conhecimento O acmulo de informao, muito em breve, ter o mesmo valor que tinha o acmulo de patrimnio h pouco tempo atrs Cada vez mais o conhecimento valorizado. O poder est na mo das pessoas com conhecimento

Caractersticas da Era do Conhecimento

Desnudamento dos paradoxos e da diversidade Percepo da interdependncia dos fenmenos Alta complexidade Velocidade e quantidade de informaes Migrao de idias Alta competio Alta competitividade

Parcerias, alianas Crescente conscincia ecolgica Consumismo exacerbado Crescente exigncia dos consumidores Crescente conscincia poltica dos empregados Mudana da necessidade de empregado local para empregado global

Caractersticas da Era do Conhecimento

Crescente participao feminina Envelhecimento das populaes Desnudamento das influncias culturais sobre o comportamento das pessoas Elevado desenvolvimento tecnolgico Baixo desenvolvimento interpessoal Aproximao tecnolgica Isolamento fsico Desemprego Oferta de emprego para pessoas detentoras de certas habilidades e informaes Mudanas nos estilos de vida.

A Era do Conhecimento Gesto de Pessoas

Desafios na gesto de pessoas Profissional inserido no
mercado, sensvel s mudana coautor das
estratgias corporativas Recrutamento e seleo pelo potencial para competncias especficas e mltiplas, no para a funo. Gesto do desempenho baseada no dilogo entre todos os envolvidos nos resultados Sistema de compensao: remunerao varivel por grau de contribuio aos resultados

A Era do Conhecimento Gesto de Pessoas

Sistema de reconhecimento e recompensa com a aquisio de competncias e o compartilhamento do conhecimento adquirido Sistema de comunicao com os mais variados meios utilizados de forma intensa: e-mail, intranet, encontros presenciais, grupos de discusso e que incluam os profissionais das empresas, clientes e fornecedores. Sustentabilidade e responsabilidade social corporativa A responsabilidade social interna e externa, que incluam os profissionais das empresas, clientes e fornecedores desenvolvendo a conscincia ecolgica e a cidadania.

A Era do Conhecimento Gesto da Qualidade

conscincia de qualidade em todos os processos organizacionais, tais como: anlise geral do processo, planejamento, projetos, organizao, controle, implementao, anlise de indicadores, educao continuada
Esse enfoque supera o conceito da competitividade atingida unicamente pela qualidade do produto e assume a qualidade das aes de marketing sob a tica do atendimento as expectativas do cliente.

A Era do Conhecimento Gesto da Qualidade

Gesto de Qualidade
ISSO 9000, 9001, 14000 e 14001 Normas Internacionais para Gesto de Qualidade

Garantia de Qualidade
ISSO 9000, 9001, 14000 e 14001

A Era do Conhecimento Produtividade

Os desafios da produtividade
Informao Seminrios Oficinas Gerenciamento Bussiness Coaching: Cabe ao Coach usar suas tcnicas para que cada cliente obtenha o mximo do seu potencial e execute suas aes tanto na vida pessoal quanto profissionalmente (Motivao).

Coaching

A Era do Conhecimento Produtividade

Vantagem competitiva das organizaes em relao concorrncia Reduo dos custos e tempo de produo e desenvolvimento de produtos Rpida comercializao de novos produtos Aumento do valor das aes Maximizao do capital intelectual/ativos intelectuais
Melhoria dos processos internos e maior fluidez nas operaes Processos de tomada de decises mais eficientes e melhores resultados Melhoria na coordenao de esforos entre unidades de negcios Melhoria da prestao de servios (agilidade), da qualidade dos produtos e da qualidade do servio cliente

A Era do Conhecimento Competitividade

A sociedade globalizada altamente competitiva e que induz as pessoas ao individualismo exacerbado, esquecendose do "Outro". Atualmente, o principal instrumento de competitividade o homem, mas no a sua capacidade de realizar trabalhos fsicos e sim a sua capacidade mental.

A Era do Conhecimento As Pessoas como Fontes Competitivas

Os recursos competitivos devem ter valor: Refere-se a capacidade de encontrar meios de diminuir os custos Os recursos competitivos devem ser diferenciados: Ocorre quando no esto disponveis aos concorrentes as suas habilidades e conhecimentos Os recursos competitivos devem ser difceis de imitar: No podem ser copiados facilmente pelos outros Os recursos competitivos devem ser organizados Seus talentos podem ser combinados, atribuindo suporte organizacional

A Era do Conhecimento Competitividade

No perfil do profissional do futuro, as caractersticas mais valorizadas so: Formao - global e slida Conhecimentos extra computao, domnio de vrias lnguas Polivalncia - condies de atuar em vrias reas Cultura ampla - domnio de informaes culturais e tecnolgicas Capacidade de inovao predisposio para mudanas Atualizao - reciclagem contnua dentro da atividade Capacidade analtica - postura crtica, interpretao antecipada das necessidades futuras da sociedade Interao - emoo e razo integradas facilitaro o desempenho

Universidades Corporativas

A Era do Conhecimento Capacitao

Profissional inserido no mercado deve ter como requisito habilidades e competncias: Liderana Motivao Capacidade de iniciativa Criatividade Conhecimento em Lnguas estrangeiras Conhecimento Tecnolgico A capacitao se d atravs de : Treinamentos Sistema s ( composto pelo Sesi, Senai, Senac e Sebrae) Capacitao gerencial Ps graduao MBA

Globalizao
A Globalizao abre a vida das pessoas cultura e a toda sua criatividade, ao fluxo de idias e conhecimento, ao poder das comunicaes e da Revoluo Tcnico - Cientfica A maior indstria cultural exportadora dos EUA a de entretenimento: Hollywood. A expanso: Das redes sociais: Facebook, Orkut, Hotmail Da mdia: Globo Internacional Das tecnologias de comunicao por satlites: Apple, Tim Difuso das marcas mundiais Google e Motorola

Bill Gatt o Pai do Sistema Operacional Windows

Mark Zuckerberg o Criador do Facebook

 A expanso da cultura estrangeira colocam em risco as diversas culturas nativas e nacionais e levar s pessoas o receio da perda da sua identidade cultural. corporaes estabelecerse-iam em qualquer parte do planeta, exclusivamente em funo de vantagens oferecidas pelos diferentes mercados. O mundo global deve ser questionado por aqueles que lutam por uma sociedade justa e igualitria

Globalizao

Globo Internacional

Steve Jobs Criador da Apple

A Era do Conhecimento Desenvolvimento Sustentvel

Comisso Mundial sobre o meio Ambiente e Desenvolvimento propem que desenvolvimento sustentvel aquele atende s necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de as geraes futuras atenderem s suas necessidades.

A Era do Conhecimento Sustentabilidade

Cooperativa NS DA TRAMA Araruama Regio dos Lagos RJ

O Projeto TRAMA RURAL -Tecel / Consultora: Regina Righi - Prof. Matemtica

Referncias
CHIAVENATO, Idalberto. Abordagem comportamental da administrao. In: Teoria geral da administrao: abordagem descritivas e explicativas. 3. ed. So Paulo: McGraw-Hill. 1987. p. 119-179. DRUCKER, Peter. Admirvel mundo do conhecimento. HSM Management, So Paulo, n. 1, p. 64-68, mar./abr. 1997b. Entrevista concedida a Jos Salibi Neto. Francisco Djacyr Silva de Souza, Professor da Faculdade Integrada do Cear, Fortaleza, CE. Endereo eletrnico: francisco.djacyr@terra.com.br http://www.hottopos.com/vidlib7/e2.htm http://hamiltont.blogspot.com/2009/02/curriculo-lattes-o-que-e-e-paraque.html http://www.gamalfa.com.br/artigos/artigos_view2.asp?cod=67&tipo=2 http://ww.aedb.br/seget/artigos09/102_Pessoas_Principal_Fonte_de_vanta gem_Competitiva.pdf http://www.nosdatrama.com.br/projetos/fotos/ http://www.petrobras.com.br/pt/meio-ambiente-esociedade/promovendo-a-cidadania/ http://www.bsibrasil.com.br/certificacao/sistemas_gestao/normas/iso9001 /http://www.liinc.ufrj.br/pt/attachments/229_055_saritalivro1.pdf