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Libro de Texto: Mondy, R.Wayne y Noe, Robert M. (2005) Administracin de Recursos Humanos. Pearson/Prentice Hall.

Mxico

Anlisis de puesto y planeacin de recursos humanos


Captulo 4

Libro de Texto: Mondy, R.Wayne y Noe, Robert M. (2005) Administracin de Recursos Humanos. Pearson/Prentice Hall. Mxico

Objetivos
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Importancia de la planeacin de la sucesin Anlisis de puesto- herramienta bsica de recursos humanos. Razones para realizar un anlisis de puesto. Tipos de informacin requerida para el anlisis de puesto. Mtodos de anlisis. Descripcin de puestos bien diseada. Otros mtodos para realizar el anlisis. El anlisis de puesto y los requisitos legales.

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Objetivos
9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
Planeacin estratgica y el proceso de planeacin de recursos humanos. Tcnicas de pronstico de RH. Pronsticos de necesidades y disponibilidad. Qu hacer cuando hay exceso o escasez de trabajadores. Planeacin de la sucesin acelerada. Importancia de la planeacin de desastre. Importancia de un sistema de informacin de RH. Conceptos del diseo de puesto.

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Planeacin de la sucesin
Objetivo 1

Proceso que consiste en asegurar que haya personas calificadas disponibles para ocupar los puestos gerenciales clave una vez que stos estn vacantes. El objetivo es ayudar a garantizar una transicin suave y la eficiencia operativa

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Anlisis

de puesto

Objetivo 2

Es el proceso sistemtico que consiste en determinar las habilidades, deberes y conocimientos requeridos para desempear trabajos especficos en una organizacin Puesto Grupo de tareas que se deben llevar a cabo para que una organizacin logre sus metas Posicin Conjunto de tareas y responsabilidades que desempea una persona

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Anlisis

de puesto

Objetivo 2

El propsito es obtener respuestas a 6 preguntas fundamentales:

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Qu tareas mentales y fsicas desempea el trabajador? Cundo se realizar el trabajo? Dnde se llevar a cabo el trabajo? Cmo realiza el empleado su trabajo? Por qu se realiza el trabajo? Qu competencias se necesitan para desempear el trabajo?
Cul es su relacin con otros puestos? Cules son los conocimientos y habilidades requeridos? Cules son los deberes y responsabilidades del puesto?

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Anlisis de puesto
Objetivo 2

Descripcin de puesto- Documento que proporciona informacin con respecto a las tareas, deberes y responsabilidades de un puesto Especificacin de puesto- Documento que describe los conocimientos, habilidades y capacidades mnimas aceptables que debe poseer una persona para desempear un trabajo en particular.

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Razones para realizar el anlisis de puesto Objetivo 3


Proceso empleo Capacitacin y desarrollo Compensacin y prestaciones Seguridad social y salud Relaciones laborales y con empleados Consideraciones legales Anlisis de puesto para equipos

Tipos de informacin para el anlisis de puesto Objetivo 4


1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Actividades de trabajo Actividades orientadas hacia los trabajadores Mquina, herramientas, equipo y apoyos de trabajo utilizados Tangibles e intangibles relacionados con el puesto Desempeo laboral Contenido del puesto Requisitos personales del puesto

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Mtodos de anlisis de puesto


Objetivo 5

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Cuestionarios Observacin Entrevistas Registro de actividades de los empleados Combinacin de mtodos Realizacin del anlisis de puesto Momento oportuno para el anlisis de puesto

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Descripcin de puesto bien diseada


Objetivo 6

Tareas principales a ser diseadas Porcentaje de tiempo dedicado a cada tarea Estndares de desempeo que se deben lograr Condiciones laborales y posibles riesgos Nmero de empleados que desempean el trabajo y a quin reportan Las mquinas y el equipo que se utilizan en el puesto

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Otros mtodos de anlisis de puesto


Objetivo 7

Programa de anlsis de puesto (PAP) Anlisis funcional del puesto (AFP) Cuestionario para el anlisis de puesto (CAP) Cuestionario para la descripcin de puestos gerenciales (COPG) Anlisis de puesto orientado hacia las directrices (APOD)

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Identificacin del puesto


Objetivo 7

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Profesional, tcnico y gerencial Administrativa y ventas Servicios Agricultura, pesca, silvicultura y ocupaciones relacionadas Procesamiento Venta de maquinaria Trabajo de mesa Trabajo estructural Miscelneos

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El anlisis de puesto y los requisitos legales. Objetivo 8


Ley de normas laborales justas Ley de Igualdad Salarial Ley de Derechos Civiles Ley de Seguridad Social y Salud Ocupacional Ley para Discapacitados (ADA)

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Planeacin estratgica y el proceso de planeacin de RH Objetivo 9

Planeacin estratgica Proceso mediante el cual la gerencia de alto nivel determina los propsitos y objetivos generales de la organizacin y los mtodos para lograrlo Planeacin de RH (PRH) Proceso que revisa sistemticamente las necesidades de RH para garantizar el nmero requerido de empleados

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Tcnicas de pronstico de RH

Objetivo 10

Pronstico de base cero Enfoque de arriba hacia abajo Uso de modelos matemticos Simulacin

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Pronsticos de necesidades y disponibilidad. Objetivo 11

Pronstico de necesidades: Clculo del nmero y tipo de empleados que la organizacin necesitar en el futuro para lograr sus objetivos establecidos. Pronstico de disponibilidad: Proceso para determinar si una empresa tendr la capacidad de proporcionar a los empleados las habilidades necesarias y de qu fuentes provendrn.

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Exceso o escasez de trabajadores

Exceso de empleados Contratacin restringida Reduccin de horas Jubilacin anticipada Despidos Escasez de empleados Reclutamiento creativo Incentivos de compensacin Programas de capacitacin Diferentes estndares de seleccin

Objetivo 12

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Planeacin de la sucesin acelerada


Objetivo 13

Centros de aceleracin:

Sistema de planeacin de la sucesin de la gerencia

que desarrolla a un grupo de candidatos de alto potencial para realizar trabajos ejecutivos no definidos y que se concentra en aumentar sus habilidades y conocimientos ms que en identificar a una o dos personas para cada puesto directivo.

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Importancia de la planeacin de desastre Objetivo 14

Cuando un desastre golpea a una empresa, siempre hay asuntos importantes de recursos humanos por abordar. Desastres naturales

Crisis producidas por el hombre (Ataques terroristas, etc.) Acontecimientos diarios(apagones, etc.)

La planeacin aborda cmo responder la empresa cuando los empleados clave se encuentren incapacitados o no estn disponibles por un tiempo.

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Importancia de un Sistema de Informacin de RH (SIRH) Objetivo 15

SIRH: Cualquier enfoque organizado para obtener informacin relevante y oportuna en la que se pueda basar las decisiones de RH. Proporciona informacin oportuna, exacta, concisa, relevante y completa Proporciona informes de excepciones, informes a peticin y pronsticos

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Conceptos del diseo de puesto

Diseo del puesto

Objetivo 16

Proceso para determinar las tareas que se llevarn a cabo, los mtodos utilizados para realizarlas y cmo se relaciona el puesto con otros trabajos de una organizacin. Reestructuracin del contenido y nivel de responsabilidad de un puesto para hacerlo ms desafiante, significativo e interesante. Consiste en incrementar el nmero de tareas que desempea un trabajador sin aumentar el nivel de responsabilidad. Reconcepcin fundamental y el rediseo radical de los procesos de negocios para lograr mejores medidas decisivas y contemporneas de desempeo, como costo, calidad, servicio y velocidad.

Enriquecimiento del puesto

Crecimiento del puesto

Reingeniera