El diseo de la interfaz de usuario requiere el estudio de las personas y el conocimiento tecnolgico adecuado.

Preguntas que deben plantearse y responderse para el diseo de la interfaz de usuario

Quien es el usuario? Como aprende a interactuar con el nuevo sistema de computo? Cmo interpreta la informacin que produce el sistema? Qu espera del sistema?

REGLAS DE ORO
Existen tres reglas de oro para el diseo de la interfaz:
Dar

el control al usuario

Es decir un sistema que reaccione a las necesidades del usuario y que le ayude a hacer las cosas.

 Reducir

la carga en la menora del usuario

Una interfaz de usuario bien diseada no depender de la memoria del usuario. Siempre que sea posible, el sistema debe recordar la informacin pertinente y ayudar al usuario con un escenario de interaccin que le facilite el uso de la memoria.

 Lograr

que consistente Implica:

la

interfaz

sea

Toda la informacin visual este

organizada de acuerdo con un estndar de diseo que se mantenga en todas la presentaciones de pantalla.

 Los mecanismos de entrada se

restrinjan a un conjunto limitado que se utilic de manera consistente en toda la aplicacin.

Los mecanismos para ir de una

tarea a otra se hayan definido e implementado de manera consistente.

ANALISIS Y DISEO DE LA INTERFAZ DE USUARIO

El proceso general para analizar y disear una interfaz de usuario empieza con la creacin de diferentes modelos de funcin del sistema.

ANALISIS Y DISEO DE LA INTERFAZ DE USUARIO (Cont.)

Luego se delinean las tareas orientadas al ser humano y al equipo que se requieren para lograr el funcionamiento del sistema.

Modelos del anlisis y diseo de la interfaz

Un ingeniero humano establece un modelo del usuario; el ingeniero del software crea un modelo del diseo; el usuario final desarrolla una imagen mental que suele denominarse modelo mental del usuario o percepcin del sistema, y quienes implementan el sistema crean un modelo de la implementacin.

El modelo del usuario

Establece el perfil de los usuarios finales del sistema. Para construir una interfaz de usuario efectiva, todo diseo debe empezar por la comprensin de quienes son los usuarios de destino, incluidos sus perfiles de edad, sexo, habilidades fsicas, educacin, antecedentes culturales o tnicos, motivaciones, objetivos y personalidad.

Los usuarios estn distribuidos en las siguientes categoras:

Principiantes.

No tienen conocimientos de la sintaxis del sistema y cuentan con escasos conocimientos de la semntica de la aplicacin o del uso de la computadora en general.

 Usuarios

espordicos y con conocimientos. Tienen conocimientos razonables de la semntica, pero muestran una retencin relativamente baja de la informacin sobre sintaxis necesaria para utilizar la interfaz.
frecuentes y con conocimientos. Cuentan con conocimientos de sintaxis y semntica suficientes para llegar al sndrome del usuario avanzado.

Usuarios

El modelo del diseo

Incorpora datos, arquitectura interfaz y representaciones procedimentales del software.

La especificacin de requisitos establece ciertas restricciones que ayudan a definir el usuario del sistema.

El modelo mental moldea la manera en que el usuario percibe la interfaz y esta satisface sus necesidades.

El modelo de la implementacin

Combina la manifestacin externa del sistema de computo y toda la informacin de ayuda que describe la sintaxis y semntica del sistema. Cuando coinciden el modelo de la implementacin y el modelo mental del usuario, los usuarios suelen sentirse a gusto con el software y lo usan con efectividad.

El Proceso
El proceso de anlisis y diseo de la interfaz de usuario abarca cuatro actividades distintas de marco de trabajo

1.

Anlisis y modelado de usuarios, tarea y entornos. Diseo de la interfaz Construccin (implementacin) de la interfaz Validacin de la interfaz

2. 3.

4.

El anlisis de la interfaz se concentra en el perfil de los usuarios que interactuaran con el sistema

Proceso de diseo de la interfaz de usuario

PASOS DEL DISEO DE LA INTERFAZ

Se han propuesto muchos modelos diferentes para el diseo de la interfaz de usuario, todos sugieren una combinacin de los siguientes pasos:

1.

Con base en la informacin desarrollada durante el anlisis de la informacin, definir los objetos y las acciones de la interfaz (operaciones).
Definir eventos (acciones del usuario) que cambiarn el estado de la interfaz. Modelar este comportamiento.

2.

3.

Representar cada estado de la interfaz tal como lo ver el usuario final. Indicar como interpreta el usuario el estado del sistema a partir de la interfaz proporcionada mediante la interfaz.

4.

TEMAS DE DISEO

TIEMPO DE RESPUESTA El tiempo de respuesta del sistema es la primera queja sobre muchas aplicaciones interactivas. En general, se mide desde el punto en que el usuario realiza alguna accin de control.

El tiempo de respuesta del sistema tiene dos caractersticas importantes:

Duracin y variabilidad.
Duracin. Si la respuesta del sistema se demora mucho, la frustracin y el estrs del usuario son inevitables.

Variabilidad. Es la desviacin del tiempo de respuesta promedio. Una baja variabilidad permite que el usuario establezca un ritmo de interaccin, aunque el tiempo de respuesta sea relativamente largo.

EVALUACIN DEL DISEO Una vez que se ha creado un prototipo de interfaz de usuario operacional, debe evaluarse y determinar si satisface las necesidades del usuario.

Ciclo de evaluacin del diseo de la interfaz de usuario