Estrategia de intervencin en los grupos de trabajo.

Escuela Nacional de Ciencias Biolgicas. Psicosociologa de las relaciones.

Estrs en el trabajo
El estrs es un estado de sobre excitacin de las emociones individuales, los procesos del pensamiento y las condiciones fsicas.

Consecuencias del estrs

Ocasiona un efecto negativo en nuestras emociones, en nuestro proceso de pensamiento y en la condicin fsica. Si se vuelve excesivo, se presentar diversos sntomas que pueden perjudicar el desempeo en el trabajo y la salud.

Causas del estrs

Sobrecarga de trabajo. Presiones de tiempo. Inseguridad en la atmsfera poltica de la empresa. Conflicto y ambigedad de papeles. Cambio de cualquier tipo Frustracin.

Duracin de estrs
El estrs puede ser temporal o a largo plazo, ligero o severo. Influye segn la causa y la capacidad que tenga el individuo a reponerse.

Personalidades tipo A y B
Tipo A: son agresivas y competitivas, se fijan altos niveles de desempeo y se ponen a s mismos bajo constantes presiones de tiempo. Tipo B: son ms tranquilos y serenos. Aceptan las situaciones y trabajan en ella sin adoptar una actitud de competencia.

Acciones para reducir el estrs

Apoyo social: presencia social en el trabajo.

Meditacin
La meditacin consiste en conectarse en el interior a fin de darle un descanso fsico y mental al cuerpo.

Bio-retroalimentacin
Bajo supervisin mdica, se aprende a influir en los sntomas, como el aumento de la frecuencia cardaca, dolores de cabeza, consumo de oxgeno, flujo de cido y las ondas cerebrales.

Bienestar personal

El objetivo final es adoptar programas de mantenimiento preventivo, basados en la investigacin mdica del comportamiento y as para aprovechar mejor las capacidades de los empleados.

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Clases de conflicto (frustracin y conflicto)

Tipo 1: Escoger entre dos o mas incentivos diferentes, cada uno para satisfacer una necesidad.

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Tipos de conflicto (cont.)

Tipo 2: Escoger o retirarse, hacer o no hacer. Si las dos fuerzas opuestas son casi iguales, existe una difcil decisin.

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Tipos de conflicto (cont.)

Tipo 3: Se debe escoger cual de los dos o ms caminos desagradables seguir.

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Anlisis de la situacin de eleccin

Muchas elecciones representan combinaciones de los tres tipos fundamentales de conflicto.

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PROCESOS DE CONFLICTO
ADMINISTRACION. Los conflictos pueden interpretarse como un aprendizaje, puesto que la informacin obtenida de estos proporciona opciones de mejora en la organizacin.

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MOVILES Y EMOCIONES
Objetivo o meta que los individuos buscamos satisfacer. Detrs de toda conducta existe un mvil que explica los motivos que el individuo presenta para actuar como actu.

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Conductas reductoras de stress.

ESTRES MOTIVANTE: El individuo motivado por sus mecanismos de defensa hacia lo desagradable, se ve movido a encontrar una conducta reductora de stress. REACCIONES AGRESIVAS: El individuo se siente frustrado recurrir a su conducta mas aprendida.

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IDENTIFICACION. El aprendizaje que se obtiene por medio de experiencias ajenas, es un mtodo constructivo. AISLAMIENTO. Es una tcnica de proteccin experimentado a causa de fracasos repetidos.

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 REGRESION Y FIJACION. El individuo puede continuar confiando en pautas que ya no tienen validez o recordarlas como mtodo de aprendizaje.

REPRESION. El individuo usara este proceso para excluir de su conciencia objetos indeseables que le producen una sensacin desagradable.

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REACCIONES DE COMPROMISO

El individuo sabe que tiene que aportar cierto esfuerzo que le harn alcanzar sus metas y complacerlo.

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RACIONALIZACION

El individuo reducir su tensin justificando su actitud verdadera con una mas razonable.

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REACCIONES NEUROTICAS.

Es mas fcil que el individuo tome reacciones anormales ante el stress que algn mecanismo de defensa.

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HIPOCONDRA

El individuo puede reaccionar ante la ansiedad centrando sus lamentaciones en reacciones fisiolgicas.

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SINDROME DE FATIGA.

Llamado tambin NEURASTENIA. La tensin prolongada sume a la persona en un estado de fatiga habiendo asumido sus preocupaciones de manera ansiosa.

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FOBIAS

El individuo canaliza sus frustraciones o angustias en un objeto especifico, aun si no sabe que dao le podra causar este efecto.

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HISTERIA.

Grupo de trastornos que provocan la activacin o inactividad involuntaria de las funciones del individuo. El individuo pierde la capacidad de sentir o de usar una parte de su organismo.
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TRANSTORNOS SICOTICOS

Cuando el individuo se encuentra en una situacin de stress y ansiedad extrema rompe con la realidad dando pie a conductas que influyen en el desequilibrio mental.
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Otros

TRANSTORNOS ESQUIZOFRENICOS. Se caracteriza en que el individuo luce desorganizado y alterado.

TRANSTORNOS PARANOIDES. El individuo presenta delirios sistemticos, no emocionales.

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TRANSTORNOS MANIACODEPRESIVOS
El individuo presenta sentimientos de culpa que lo llevan a despreciar su persona. La reaccin maniaca surge como compensacin para evitar una depresin inminente.

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TRATO CON PERSONAS QUE TIENEN PROBLEMAS PSICOLOGICOS.

En las empresas se realizan estudios. El mdico industrial que observe un comportamiento anormal ante el stress laboral puede contribuir.

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CONFLICTO EN LA MOTIVACION.
Una conducta de eleccin se presenta ante dos motivos en que la persona tendra que actuar de manera diente cuando se encuentra motivada.

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DEFINICIONES DE PAPELES.
En un grupo el individuo desarrollara mecanismos de control en que los papeles de los integrantes sean definidos y proporcionen seguridad y un buen ambiente.
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COMUNICACIN.
En un grupo, los descontentos o insatisfacciones se dan a conocer por medio de huelgas, ante la direccin de la empresa. Surge el deseo de sindicalizarse.

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Condiciones que anteceden el conflicto

Enfocar la atencin sobre los grupos, permite al dirigente ejercer influencia y responder a las necesidades de los individuos que lo formen. Entonces, se pueden reconocer 4 puntos de conflicto: Necesidades de los trabajadores. Necesidades de la gerencia. Pugna por el poder. Automatizacin.
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Superacin de conflictos

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 CUESTIONARIO 1. defina estrs 2.Mencione algunas consecuencias del estrs 3. Qu reacciones guardan las personalidades tipo A ante una situacin de estrs? 4.Indique las acciones para reducir el estrs 5.En que consiste la meditacin

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