Administrao e Empreendedorismo

Prof. Ms. Scandiuzzi

INTRODUO
O objetivo do curso o de proporcionar uma viso completa das principais reas funcionais de uma empresa, ou seja mostrar as novas teorias administrativas usadas pelas empresas de todo mundo. -TEORIA ORGANIZACIONAL

A Tarefa bsica da administrao interpretar os objetivos propostos pela empresa e transforma-los em ao empresarial atravs do planejamento, organizao, direo, controle , produtividade e qualidade, de todas as reas e nveis da empresa, afim de atingir tais objetivos.

EVOLUO DAS EMPRESAS

FASE ARTESANAL ( AT 1.780)

Artesanato rudimentar, pequenas oficinas e mo-de-obra intensiva e no qualificada, trabalho escravo. TRANSIO DO ARTESANATO A INDUSTRIALIZAO (1.780 - 1.860) Grandes expoentes carvo e o ferro. Crescente mecanizao das oficinas e da agricultura. Pequenas oficinas comeam a se transformar em grandes fbricas e usinas. Mquinas passam a substituir o esforo humano. Os transportes sofrem grandes modificao com a navegao a vapor e as estradas de ferro. Comunicao: Inveno do telegrafo eltrico.

FASE DO DESENVOLVIMENTO INDUSTRIAL (1.860 - 1.914) Grandes expoentes ao e a eletricidade. Transportes: (Avio, Carro) Comunicao: Telefone O capitalismo industrial cede lugar ao capitalismo financeiro, surgem os grandes bancos e as instituies financeiras e h uma ampliao de mercados. FASE DO GIGANTSMO INDUSTRIAL (1.914 - 1.945) Situa-se entre as duas grandes guerras, tecnologia usadas para fins blicos. H um destaque na utilizao de matrias petroqumico, comea a dependncia do petrleo. Transportes: se intensificam. Comunicaes: Tornam-se mais rpidas e eficientes.

Alexander Graham Bell

Henry Ford

FASE MODERNA (1.945 - 1.980) Separao entre pases desenvolvidos, desenvolvimento e subdesenvolvido. Grande desenvolvimento tecnolgico. Fonte de energia (Nuclear e Solar). Materiais bsicos (alumnio,concreto,etc). em fase de

ERA DA INCERTEZA (APS - 1.980) Escassez de recursos, inflao e juros altos. Surge uma nova revoluo industrial, a revoluo dos computadores, fazendo com que a administrao mude bastante.

O exrcito americano desenvolveu um rifle que capaz de disparar projteis que mudam de direo durante o percurso. O controle feito por rdio.

EVOLUO DA TEORIA ADMINISTRATIVA Principais integrantes: Frederik W. Taylor (Eng N.Americano 1856 - 1915) e Henry Fayol(Inglaterra 1841 - 1925). Principais caracterstica da obra Taylor:

Racionalizao das tarefas eliminando movimentos inteis. Explorar melhor as aptides do individuo, ou seja selecionalos mais cientificamente de acordo com sua capacidade. Distribuio uniforme do trabalho. Remunerao mvel, ou seja, segundo o nvel de produo de cada indivduo.

FREDERICK TAYLOR(1)
(1856-1915)
ORIGEM: nasceu na Pensilvnia, EUA. Famlia Quaker, educao bsica rgida e disciplinada com conhecimentos de francs e alemo FORMAO ESCOLAR: Com 18 anos aprovado em Direito (Harvard), mas comeou a trabalhar como operrio em uma metalrgica da Filadlfia. CARREIRA (1878 a 1884): Operrio a engenheiro chefe Pode ser visto como: experimentador e pesquisador; autor e divulgador de experimentos; formador de uma equipe e linha de pensamento
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FREDERICK TAYLOR(2)
(1856-1915)
Crena: Acreditava que cada operrio produzia um tero do que poderia produzir chamando o processo de vadiagem sistemtica Razo atribuda por Taylor: Os trabalhadores acreditavam que trabalhando mais depressa, outros trabalhadores perderiam o emprego Os sistemas administrativos falhos da poca foravam os operrios a trabalhar mais lentamente para proteger seus prprios interesses Mtodos de trabalhos empricos vinham passando de uma gerao para outra de trabalhadores (regra do polegar) Sistema de trabalho: Anlise do trabalho; padronizao das ferramentas; seleo e treinamento dos trabalhadores; superviso e planejamento; pagamento por produo Considerado: Pai da administrao cientfica
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ESTUDOS DE TAYLOR
Administrao de Oficinas
Livro: Administrao de Oficinas (em 1903) Objetivo: Racionalizao do trabalho do operrio, por meio do estudo dos tempos e movimentos. Duas fases:
Analtica (descarte de movimentos inteis e observao de habilidosos); Construtiva (Arquivo de movimentos elementares e tempo)

Essncia:
Boa administrao = pagar altos salrios e baixos custos de produo Administrao deve aplicar mtodos cientficos de pesquisa e experimento, para formular princpios e padres de controle Empregados precisam ser cientificamente colocados em postos com materiais e condies cientificamente selecionadas Empregados cientificamente treinados para desenvolver aptides Alta administrao devia desenvolver atmosfera de cooperao

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ESTUDOS DE TAYLOR
Administrao Cientfica
Livro: Princpios de Administrao Cientfica (em 1911) Objetivo: Apresenta estudos sobre Administrao Geral Contexto: Vadiagem sistemtica dos operrios, desconhecimento das rotinas de trabalho por parte dos gerentes e do tempo necessrio para sua realizao e falta de uniformidade das tcnicas e mtodos de trabalho dos empregados. Objetivo bsico: Incrementar a produtividade do trabalhador por meio de uma anlise cientfica sistemtica do trabalho do empregado, atingindo uma maneira melhor de realizar tal trabalho, assegurando a prosperidade para o empregador, conjugada com a mxima prosperidade para os trabalhadores. Princpio da exceo: Alta Administrao=>concentrao nas tarefas estratgicas Pessoal operacional => concentrao nas tarefas padronizadas e de rotina

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Princpios da Administrao Cientfica

Planejamento Preparo Controle Execuo

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CRTICAS AO SISTEMA DE TAYLOR

Dois grupos:
Mecanizao: que desestimula a iniciativa pessoal do operrio, tornando-o parte da mquina, no considerando os seus aspectos psicossociais Esgotamento fsico: freqente da nsia em realizar mais do que previsto, para aumentar pagamento

Conseqncias:
Especializao demasiada da produo do operrio, tornando-o apndice da mquina; Destruir a iniciativa prpria e relacionamento interpessoal Atomizar o trabalho em demasia, minimizando as aptides dos operrios
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QUEM FOI HENRI FAYOL (1841-1925)

ORIGEM: Constantinopla. Famlia Burguesa, educado Liceu de Lion (Frana). FORMAO ESCOLAR: Engenheiro de Minas em 1860 CARREIRA: Sempre na mesma empresa Pode ser visto como: influente terico na perspectiva clssica Considerado: Pai da Administrao Moderna

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ESTUDOS DE FAYOL Teoria Administrativa

Separou: Habilidade administrativa x conhecimento tecnolgico Um lder que seja um bom administrador, mas tecnicamente medocre, , geralmente, muito mais til empresa do que se ele fosse um tcnico brilhante mas, um administrador medocre. (Sucesso depende das habilidades administrativas). Perfil do administrador: qualidades (fsicas, mentais, morais), conhecimento (educao geral, conhecimento especial) e experincia Atividades de uma empresa: tcnicas, comerciais, financeiras, de segurana, contbeis, administrativas Funes: Previso, organizao, comando, coordenao e controle

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Qualidades, Conhecimentos e Experincias necessrias aos Administradores segundo Fayol

Qualidades fsicas: sade , vigor, trato; Qualidades mentais: habilidade de aprender e de entender, vigor mental e adaptabilidade; Qualidades morais: energia, firmeza, iniciativa, lealdade, tato Educao geral: familiaridade com outros assuntos; Conhecimento especial: aquele peculiar funo; Experincia: conhecimento advindo do prprio trabalho
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Atividades da Empresa

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PRINCPIOS GERAIS DA TEORIA ADMINISTRATIVA

Diviso do trabalho Autoridade e responsabilidade Disciplina Unidade de comando Unidade de direo Subordinao do interesse individual ao interesse geral Remunerao de pessoal
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Centralizao
Cadeia escalar Ordem

Eqidade
Estabilidade do pessoal no cargo Iniciativa Esprito de equipe

COMPARANDO AS TEORIAS

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RESUMO da obra Fayol

Diviso do Trabalho. Autoridade e Responsabilidade. Disciplina. Unidade de comando. Fayol estabeleceu seis funes bsicas para uma empresa que so Tcnica, comercial, financeira, contbeis, administrativa,e de segurana. As funes administrativas englobam os elementos da administrao que so: Prever, Organizar, Coordenar e Controlar.

Henri Fayol

Frederick Winslow Taylor

TEORIA DA BUROCRACIA
Surgiu com Max Weber (Socilogo Alemo 1864 - 1920), na qual ele apresentava seis dimenses principais: Formalizao, diviso do trabalho, hierarquia, competncia tcnica e separao entre propriedade e administrao ( quem administra so os administradores profissionais e no os proprietrios).

ESCOLA DAS RELAES HUMANAS

Administrar sobretudo lidar com pessoas, os seus principais percursores so Elton Mayo e Kurt Lewin. Surgiu como oposio a teoria tradicionalista, sendo que seus conceitos foram desenvolvidos partir da psicologia e sociologia industrial sendo eles: Organizao informal, motivao, comunicao e liderana. Segundo estas concepes o homem e motivado basicamente por recompensas sociais e simblicas.

EMPRESAS AS EMPRESAS COMO ORGANIZAES SOCIAIS O que difere as empresas das demais organizaes:

1. As empresas so orientadas para o lucro.

2. As empresas assumem riscos, que envolve tempo e dinheiro, esforos, e no trabalham em condies de certeza. 3. As empresas so dirigidas por uma filosofia de negcios, os administradores tomam decises que se referem a preos, mercado,legislaes.

OS SUBSISTEMAS DA EMPRESA As empresas podem ser analisadas pelo prisma de trs subpartes ou nveis. 1. NVEL INSTITUCIONAL: Corresponde ao nvel mais elevado da empresa, composto por Diretores e Proprietrios. E de sua responsabilidade a definio de objetivos, e elaborao de estratgias da empresa. E o nvel que mantm o contado com as foras ambientais e lida com incerteza. 2. NVEL INTERMEDIRIO: Cuida da escolha de captao de recursos necessrios, bem como da distribuio e colocao do que foi produzido no mercado, cabe ao nvel intermedirio administrar o nvel operacional. 3. NVEL OPERACIONAL: Est ligado aos problemas de execuo contidas, e eficincia nas tarefas e operaes da empresa.

ADMINISTRAO CONTEMPORNEA / MODERNA

A NOVA EMPRESA PARA OS ANOS 90 LIES PARA A DCADA DE 90 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Criar uma atividade voltada para ao Formato simples e staff magro As novidades administrativas devem ser expurgadas Achar a estrutura, aproximando a direo da operao Reduzir violentamente o seu staff Ficar perto do cliente Apertar os objetivos. Encurtar os prazos dos objetivos e planos para tornar mais tangvel cada etapa do planejamento 8. nfase em construir sobre foras, no sobre fraquezas 9. Dar mais autonomia operacional para encorajar o esprito empresarial no empregado

EXERCCIO DE SOBREVIVNCIA 1. Menor produo, maior eficcia

2. Nova arquitetura societria.

3. O escritrio central est mais magro

4. Engenharia organizacional