UNMSM-FISI

URC

Ulises Román C-2003

nromanc@unmsm.edu.pe
 Objetivos Estrategicos PEE/PEI/PEO

R D
E E
A S
L E
I A
D D
A O
D
Objetivos Estrategicos PERI/PESI/PETI
 Proceso de
Planeamiento Estratégico
¿Adónde
¿Dónde ¿Cómo vamos? vamos?
estamos?

Análisis de Situación Formulación de Estrategias

Objetivos  Factores críticos de éxito
 Interna Estratégicos  Indicadores de desempeño

Cadena de valor Refinar Construir Plan

Tácticas/Objetivos (Top-down)

 Entorno Ciclo de
Planeamiento Asignar
Fuerzas competitivas Revisar Plan Recursos
(Bottom-up)
 Plan Estratégico

Visión / Misión / Valores

OE 1 OE 2 …... OE n
Procesos
Metas

Actividades
Empresas con PEE y PETI Continuos.....
 Modelo 1: PeRI/SPIR:Strategic Planning for
Information resources

La creciente complejidad de la administración de

la información

URC

Planificación Estratégica de los Recursos de

Información (PeRI)
 Modelo 1: PeRI/SPIR:Strategic Planning for
Information resources

Influencia sobre los

recursos de Inf. Recursos de Inf. y
Estrategia Estrategia de Servicios
de Información
Comercial

URC Influencia sobre la

Estrategia Comercial
 Marco de Referencia básico de un Pe/RI

Pe/RI

Objetivos Objetivos Objetivos Objetivos Objetivos

de AIS de MIS de DSS Oficina de Sistemas
Virtual basados en conoc.

Ri_n Ri_n Ri_n Ri_n Ri_n

R.H R.H R.H R.H R.H

URC
HW HW HW HW HW

SW SW SW SW SW
INF/ INF/ INF/ INF/ INF/
.DATOS .DATOS .DATOS .DATOS .DATOS
 Modelo 2: Planeación Estratégica Aplicada

Planeación para planear

Busqueda de Valores

Formulación de la Misión

Diseño Estrategia
Negocio

Auditoría Análisis
del desempeño de brechas

URC
Integracion Planes

Planeacion de Contingencias

Implementación
 Fases de la Planeación Estratégica Aplicada

Fase 1: Planeación para Planear

Implica responder a varias preguntas y tomar las
decisiones necesarias - ante proyecto
Responder a ¿Qué Información se necesita?, ¿
Quien necesita analizar datos? Debe existir un
compromiso Organizacional.

URC
Fase 2: Monitoreo del Entorno
Organización de la infamación acerca del
entorno :
-SME
-Industrial
-Competitivo
-Interno de la Organización
 Fases de la Planeación Estratégica Aplicada

Fase 3: Búsqueda de Valores:

Constituye un examen de los valores de los
miembros del equipo, su filosofía de trabajo , su
cultura Organizacional y el interés del grupo para
el futuro :
-V. Personales -
Desempeño
URC
-V. Organizacional -
Personas
-Filosofía Operativa -
Procesos

Fase 4: Formulación de la Misión:

Enunciado breve y claro de las razones que
 Fases de la Planeación Estratégica Aplicada

Fase 5: Diseño de la Estrategia de Negocios

Es un proceso donde la Org. Produce una versión
concreta y cuantitativa del futuro deseado de la
Empresa.
- Perfil Estratégico -
Innovación
- Determinación del grado de riesgo -
Posición Competitiva
URC Los Objetivos medibles:
.Identificar las principales Líneas De Negocio (LDN) o Actividades
Estratégicos
.Establecer los Indicadores Críticos de Exito (ICE)
.Identificar las acciones estratégicas para lograr su VISION
.Determinación de la cultura necesaria para apoyar al logro LDN

Fase 6: Auditoria del Desempeño

Consiste en establecer el bench mark de la
 Fases de la Planeación Estratégica Aplicada

Fase 7: Análisis de Brechas

Constituye una evaluación de la realidad, es
decir una comparación de la información
generada:
Situación Ideal (Deseada ) - Situación Real (actual ) = Objetivo
Estratégico o Brecha

URC
Fase 8: Integración de Planes de Acción
Entorno Vertical / Horizontal con la finalidad de
evitar desequilibrios Ejm: Operaciones,
Marketing, RR.HH, Finanzas
 Fases de la Planeación Estratégica Aplicada

Fase 9: Planeación de Contingencias

Desarrollo de acciones especificas cuando se
presentan situaciones con poca probabilidad
-Contingencia para la Organización - Puntos
Críticos
-Tecnologías - Procesos/Datos

Fase 10: Implementación

El resultado de toda la planeación estratégica se
URC encuentra en la Implementación : ES LA PRUEBA
ACIDA.

Alcances: Evitar
.Cuanto + grande es mejor
.Extenderse mucho debilita demasiado
.Cuanto + económico es mejor
 Fases de la Planeación Estratégica Aplicada

“No hagas planes

pequeños...... pues no tienen
el poder de hacer hervir la
URC
sangre de los hombres”.
Maquiavelo
 Modelo 3: (ISP): Information Strategic
Planning

OBJETIVO:

integrar INTERES DE LA ALTA INTERES DE LA

DIRECCION GERENCIA DE SISTEMAS

URC VISTA GENERAL DEL

MODELO DE EMPRESA

ANALISIS DE OBJETIVOS DIAGRAM INICIAL DE

Y PROBLEMAS E-R

ANALISIS DE IDENTIFICACION DE
FCE AREAS DE NEGOCIO

ANALISIS DE IMPACTO AFINAMIENTO DEL

TECNOLOGICO MODELO E-R

ANALISIS DE SISTEMAS AFINAMIENTO DEL MODELO

ESTRATEGICOS DE AREAS DEL NEGOCIO

PRIORIDADES PARA EL
ANALISIS DE AREAS DEL NEGOCIO
 (ISP): Information Strategic Planning

INTERES DE LA ALTA INTERES DE LA

DIRECCION GERENCIA DE SISTEMAS
VISTA GENERAL DEL
MODELO DE EMPRESA

ANALISIS DE OBJETIVOS DIAGRAM INICIAL DE

Y PROBLEMAS E-R

ANALISIS DE IDENTIFICACION DE
FCE AREAS DE NEGOCIO

ANALISIS DE IMPACTO AFINAMIENTO DEL

TECNOLOGICO MODELO E-R
URC
ANALISIS DE SISTEMAS AFINAMIENTO DEL MODELO
ESTRATEGICOS DE AREAS DEL NEGOCIO

PRIORIDADES PARA EL
ANALISIS DE AREAS DEL NEGOCIO
 Modelo 4: (IBM-BSP): Business Strategic
Planning
PEE: Planeamiento Estratégico Empresarial
PETI: Planeamiento Estratégico de TI
OBJETIVO: EE: Estrategia Empresarial
ESI: Estrategia Sistemas de Información
TI: Tecnología de Información

dirige
Alinear

URC Maneja

Impacta
 (IBM-BSP): Business Strategic Planning

ANALISIS DE LA Unidades de Estrategias

EMPRESA Organización

MODELO DE EMPRESA
(Modelamiento) Interrelacion con Procesos
Entidades
sus componentes
Empresariales
ENTREVISTAS CON LOS
EJECUTIVOS
Alinear

ANALISIS DE OPORTUNIDADES
DE INFORMACION
Priorizar
URC
ESTRATEGIA INFORMATICAS
Y RECOMENDACIONES

Resumen Proyecto BSP

Elaborar Sustentacion Final y Aprobación
Estrategias de SI/TI
 Modelo 5: PE en GOMP “El Proyecto”
[ Edgar Cabrera, 2001 Sistema de Indicadores ]

Valores Visión

Conducción
POCCC Coordinación y
Control
Objetivo
Estratégico

Organización
Misión
P-V-A
URC
Propuesta Técnica
y Económica Proyecto de
Empresa Tareas

Test
Proceso Sistémico
 Modelo 6: (PETI): Planeamiento Estratégico Tecnología de
Información
[ Revista Digital Universitaria, 2000, J. Clempner ]

OBJETIVO:
Visión Unica Final

URC

Integra
 (PETI): Planeamiento Estratégico Tecnología de Información

[ Revista Digital Universitaria, 2000, J. Clempner ]

Modelo : Administración y Ejecución de PETI

FASE 1 SITUACION FASE 1

ACTUAL

FASE 2 MODELOS DE FASE 2

NEGOCIOS/ORGANIZACION

FASE 3 MODELO DE FASE 3

TI
URC
FASE 4 MODELO DE FASE 4
PLANEACION

FASE 5 IMPLEMENTACION FASE 5

 Fases Administración y Ejecución de PETI

FASE 1:

El propósito es entender apropiadamente la posición de la

empresa, sus problemas y su madurez tecnológica

FASE 2:

La estrategia Organizacional es la piedra fundamental del

URC proceso de planeación de TI, donde el a través del modelo
operativo[ comportamiento de la Organización ]

La estrategia de negocio contempla:

[ visión, misión, objetivos, metas, estrategias, FCE]
 Fases Administración y Ejecución de PETI

FASE 3:

Identifica las soluciones tecnológicas, integración de

componentes tecnológicos, estrategia de TI, diseño e
implementación de TI

Modelo de TI contempla además:

URC
Arquitectura Tecnológica
Arquitectura de los SI
Interrelación de los Sistemas
La estructura de la organización informática
 Fases Administración y Ejecución de PETI

FASE 4:

Se usa las técnicas de planeación como: Pert/Cpm, Gantt, etc.

Además se identifican los proyectos a ser incorporados en la
Organización.

FASE 5:
URC Estimación de tiempo de ejecución y sincronización de las
actividades.
 Fases Administración y Ejecución de PETI

URC
 Fases Administración y Ejecución de PETI

URC
 Fases Administración y Ejecución de PETI

URC
 Modelo 7: Modelo PETI General

PLAN DE LA EMPRESA
•Productos y servicios.
•Políticas de Operación.
•Crecimiento esperado.
•Adquisiciones.

MODELO DEL NEGOCIO

•Funciones.
•Procesos. ARQUITECTURA DE
•Actividades. SISTEMAS
ARQUITECTURA DE •Requerimientos de información. •Asist. de Inf. fraccionados en
DATOS •Actividades. módulo de proyecto.
•Entidades agrupadas en Base
•Prioridades de Met. de proy.
URC de datos sujeto. •Esquema de desarrollo de proy.
•Esquema a desarrollar de
Base de Datos.
ARQ. DE
TECNOLOGÍAS
•Definición de sw.
•Definición de HW.
•Definición de redes de
comunicaciones.
 Modelo PETI y su Relación

PEE
PETI

ANALISIS
SITUACIONAL

ANALISIS FUNCIONAL
URC
ARQUITECTURA ARQUITECTURA
DE DATOS DE SISTEMAS

ARQUITECTUR
A DE
FUNCIONES Y ARQUITECTURA TECNOLOGICA
 Modelo PETI y su Relación

ANALISIS DE LA SITUACION:
Situación de la Tecnología de Información

ANALISIS FUNCIONAL:
Describe la funcionalidad del negocio procesos / Actividades,
subsistemas y áreas

ARQUITECTURA TECNOLOGICA:
URC
Infraestructura actual instalada/ cableado/ etc.

ARQUITECTURA DE DATOS:
Modelo de datos E-R
arquitectura de sistemas
Modelo de Sistemas y descomposición
 Modelo 8: Planeamiento Estratégico(PE)

PLANEACION : Se busca el compromiso

organizacional
: Analisis de variables del sistema y
MONITOREO DEL
ENTORNO variables externas Vs >= Ve

BUSQUEDA DE VALORES : Filosofia de trabajo en equipo

: Funcion de la organización que

FORMULACION DE LA
URC MISION justifique su existencia

DISEÑO DE LA ESTRATEGIA : Analisis del grado de riesgo, perfil

DEL NEGOCIO estrategico y posicion competitiva
 Modelos PE : Planeamiento Estratégico

DIAGNOSTICO : Situacion actual

PLANIFICACION : Acciones que conducen al logro de metas

URC EJECUCION : Puesta en marcha del Proyecto

 PE: Planeamiento Estratégico

PE:
Es un proceso DINAMICO mediante el cual una
Organización establece su: Misión, analiza su situación i/e y
crea su visión de futuro rediseñando permanentemente la
estrategia y los planes de acción.

PE--> MISION--> SITUACION(I/E)--> VISION_ FUTURO

URC

ANALISIS_BRECHA--> FORMULACION_ ESTRATEGIA

ACCIONES_A_IMPLEMENTAR-->FIN
 Proceso de Planeamiento Estratégico

ESTADO ACTUAL

ANALISIS ANALISIS DEL

INTERNO ENTORNO

FORTALEZAS, DEBILIDADES OPORTUNIDADES Y

PROBLEMAS Y VALORES AMENAZAS

DETERMINAR EL
FUTURO DESEADO

ANALISIS DE
BRECHAS
PRESUPUESTOS

FORMULAR LA
ESTRATEGIA
ESTANDARES E INDICADORES

URC TABLERO DE ESTANDARES E INDICADORES Y

PRESUPUESTOS
REDEFINIR Y
COMANDO PLANIFICAR

ESTANDARES E
INDICADORES Y

EJECUTAR PLANES
CONTROL MEDICIONES Y/O ACCIONES
GENERAL CORRECTIVAS
PROCESO

ANALIZAR Y
EVALUAR
 Modelo 9: ISSP- Planning Stratetgic System
Information

OBJETIVO:
1. Administración Efectiva

2. Apropiada comunicación entre Negocios y los SI

3. Enlace entre la @ de SI y @ de Negocios

URC
4. Planifican flujo de información y los procesos

5. Eficiencia y efectividad en la localización de inf.

6. Reducción de Time y flexibilidad en el ciclo de vida

de los SI
 Definición de las fases de la Planificación ISSP

ESTABLECIMIENTO DEL PLAN SITUACION ACTUAL DE SI (Internao)

PROCESOS SITUACION ACTUAL DE SI (Externo)
DIRECCION DE NEGOCIO DETERMINACION DIRECCION DE SI
DE ALTO NIVEL

URC

DIRECCION DE NEGOCIO DETERMINACION DEL GAP ACTUAL

NIVEL DE DETALLE Y FUTURO
DETERMINACION Y RECOMENDACION
 Nivel de Enfoque de ISSP

NIVEL CONCEPTUAL

URC

NIVEL DE DETALLE
 Fases de ISPP

FASE 1:
NIVEL CONCEPTUAL DE NEGOCIOS

FASE 2:
ANALISIS DETALLADO DE NEGOCIOS

FASE 3:
URC
VISION CONCEPTUAL DEL PLAN DE SI

FASE 4:
DETALLE DE SI Y RECOMENDACIONES
 Fase 3: de ISPP

URC
 Procesos de ISSP

PLANIFICACION DE PROCESOS
Y DE
COMPONENTES

DIRECCION
DE
NEGOCIOS

SITUACION ACTUAL
DE LOS
SI

URC DETERMINACION DE ALTO

NIVEL DE
DIRECCION

DETERMINACION DE GAP ENTRE

SITUACION ACTUAL Y
FUTURO
 Modelo 10. PEI:- Planeamiento Estratégico
Institucional.

CONCEPTO:

d1: Es una herramienta de gestión para la toma de decisiones que permite

orientar todos los recursos para el cumplimiento de los objetivos
estratégicos que correspondan a la visión y misión de la organización que
está siendo analizada.

d2: Proceso mediante el cual las organizaciones definen sus objetivos

(que desean alcanzar), sus metas (cuándo y cuánto) y sus estrategias
(cómo), o sea las diferentes opciones para lograr los objetivos.

URC
El Planeamiento Estratégico se viene difundiendo cada vez más en el
contexto latinoamericano y podría decirse que constituye, hoy en día, una
herramienta obligada para la adecuada conducción de nuestras
organizaciones
 PEI: Planeamiento Estratégico Institucional.

FASES:

Fase de Formulación
Fase de Consolidación
Fase de Aprobación
Fase de Ejecución
URC Fase de Reformulación
Fase de Seguimiento
Fase de Evaluación
 PEI: Planeamiento Estratégico Institucional.

Fase : FORMULACION

Está conformada por las diferentes acciones que

permiten la definición de la misión, visión, valores,
diagnostico estratégico, objetivos estratégicos,
estrategias e indicadores de gestión. En esta etapa
URC participan todos los miembros de la Organización.
 PEI: Planeamiento Estratégico Institucional.

Fase : EVALUACION

Se refiere al análisis de las limitaciones y dificultades

encontradas en los procesos y procedimientos durante la
implementación el plan, las propuestas de solución por parte
de las áreas funcionales y demás dependencias dentro de una
organización.

Incluye además la revisión de la estructura de costos, el

URC retorno de la inversión, la sistematización de las mejores
practicas de gestión y la administración del riesgo.

De esta manera, se introducirá y se aplicará un mecanismo de

retroalimentación y de mejora continua del Plan Estratégico
Institucional.
 PEI: Planeamiento Estratégico Institucional.

Fase : EJECUCION

Es  la  parte  más  ardua  del  planeamiento  estratégico,  es  la

etapa que permite la implementación del PEI. ¿qué queremos 
decir  realmente  con  implementación  y  cómo  saber  si  es 
exitosa?

Una implementación exitosa es la que promueve y respalda la 
capacidad de la institución para ejecutar sus planes y alcanzar 
URC sus    metas.  Las  organizaciones  están  descubriendo  que  la 
implementación  exitosa  de  los  sistemas  de  información  y 
tecnología  de  información    requiere  una  comprensión  firme 
del plan estratégico general de la organización. 
 DESCANSO
PIENSE: ¿ Cuál es el camino verdadero ?
 Modelo 11: mePETI

INTRODUCCION
Capitulo I DIAGNOSTICO SITUACIONAL
1.1 Antecedentes
1.2 Escenarios
1.3 Visión
1.4 Misión
1.5 Objetivos
1.6 Políticas
URC 1.7 Objetivos Estratégicos
1.8 Análisis de Brechas
1.9 Organigrama
 Estructura de mePETI

CAPITULO II: ANÁLISIS DE FACTORES INTERNOS

/EXTERNOS
2.1 Análisis Externo
2.1.1 Lista de Oportunidades y Amenazas
2.1.2 Matriz de Factor Externo
2.1.3 Matriz de Perfil Competitivo
2.2 Análisis Interno
2.1.1 Lista de Fortalezas y Debilidades
URC 2.1.2 Matriz de Factor Interno
2.3 Matriz FODA
 Estructura de mePETI

CAPITULO III: PLAN ESTRATÉGICO DE TI/SI

3.1 Visión estratégica
3.1.1 Visión Estratégica de Sistemas
3.2 Matriz de Problemas y Metas
3.3 Factores Críticos de éxito
3.4 Matriz de problemas – Unidades Organizacionales
3.5 Impacto Tecnológico de TI
3.6. Alineamiento Estrategico de TI y Ns
URC
CAPITULO IV INFRAESTRUCTURA DE TI
4.1 Hardware
4.2 Software
4.3 Redes y Comunicaciones
4.4 Infraestructura Física
 Estructura de mePETI

CAPITULO V: MODELOS DE DATOS Y PROCESOS

5.1 Áreas funcionales, procesos y entidades.
5.2 Matrices Estrategia/Procesos/Entidad -Organizacionales
5.3 Modelo de Procesos (Nivel Global)
5.4 Modelo de Datos(Diagrama de contexto)

CAPITULO VI: ANÁLISIS COSTO-BENEFICIO

6.1 Estados Financieros
URC
6.1.1 Balance General
6.1.2 Estado de Ganancias y Pérdidas
6.1.3 TIR/VAN
6.2 Analisis de Richard Nolan
CONCLUSIÓN y RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
 Ejercicio GRUPAL (Max: 4 alumnos)

DESCRIBA OTRAS METODOLOGIAS PARA:

3. LA PLANIFICACION ESTRATEGICA
EMPRESARIAL

5. LA PLANIFICACION ESTRATEGICA DE
TECNOLOGIA DE INFORMACION

URC