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MODELO DEL LIDERAZGO SITUACIONAL BLANCHARD-HERSEY Y MODELO DEL ELOGIO

SANDRA ELENA OCAMPO MENES


JOSE LUIS HERNANDEZ FERNANDEZ MARIA JOSE NOVEROLA FALCONI

VERONICA VELAZQUEZ PACHECO

Liderazgo situacional, Paul Hersey y Ken Blanchard La teora de liderazgo situacional, surge a partir del estudio de la conducta de los lderes en situaciones muy diversas, como ayuda a los directivos en el diagnstico de cada situacin caracterstica. Esta teora se basa en dos variables, dos dimensiones crticas del comportamiento del lder: cantidad de direccin (conducta de tarea) y cantidad de apoyo socioemocional (conducta de relacin) que el lder debe proporcionar en una situacin a raz del "nivel de madurez de sus subordinados.

Es decir, un individuo (o grupo) no est en el mismo nivel de disposicin para todas las tareas. La gente tiende a variar su desempeo dependiendo de la tarea, funcin u objetivo que el lder trata de cumplir a travs del grupo, por ejemplo un representante de ventas puede estar en un alto nivel de disposicin para conducir llamadas de conferencias sobre ventas pero no puede demostrar el mismo grado de habilidad para desarrollar y escribir propuestas para los clientes, como resultado puede ser apropiado que el gerente de esta persona proporcione poca direccin y ayuda en las actividades de llamadas de conferencia sobre ventas pero proporcionar gran cantidad de direccin y supervisin cercana sobre las actividades individuales de desarrollo de

Variables del comportamiento del lder

Conducta de Tarea

Conducta de Relacin

La conducta de tarea: grado en el que el lder explica lo que deben hacer sus seguidores, cuando, donde y como realizar la tarea. La conducta de relacin: grado en el que el lder proporciona apoyo socioemocional.

Los estilos de tarea y de relacin no son mutuamente excluyentes. No hay un estilo de liderazgo mejor que otro, depende de la situacin. La teora del liderazgo situacional esta basada en la interaccin entre: 1. La cantidad de direccin (conducta de tarea) que ofrece un lder. 2. La cantidad de apoyo socioemocional (conducta de relacin) que proporciona. 3. El nivel de madurez que demuestran los seguidores de una tarea, funcin u objetivo especfico que el lder intenta realizar a travs de un individuo o grupo.

NIVEL DE MADUREZ Es la capacidad de formular metas altas pero alcanzables (motivacin de logro), la disposicin y habilidad para asumir responsabilidades (madurez psicolgica y madurez hacia el trabajo), y/o experiencia de un individuo en un grupo. La madurez se refiere a la voluntad y habilidad de una persona para dirigir su conducta mientras trabaja en un objetivo particular o responsabilidad.

La teora del liderazgo situacional se basa en la adecuacin de los estilos de liderazgo de acuerdo con el nivel de madurez de los seguidores con respecto a una tarea especfica.

La curva se refiere a los lderes exitosos, representa diferentes estilos de liderazgo dependiendo de los diferentes niveles de madurez del seguidor. De esta manera, segn el modelo hay cuatro conductas del lder diferentes: 1. alta tarea baja relacin (S1) inmadurez elevada, Directivo La comunicacin es unilateral descendente, el lder decide el papel de los seguidores y les dice que tarea realizar, cuando, como y donde.

2. Alta tarea alta relacin (S2) inmadurez moderada, persuasivo. El lder por medio de la comunicacin bilateral y del respaldo socioemocional intenta persuadir psicolgicamente al seguidor sobre la decisin a tomarse. 3. baja tarea alta relacin (S3) madurez moderada, participativo. El lder y los seguidores participan en la tarea de la decisin mediante una comunicacin bilateral y una conducta facilitadora por parte del lder ya que los seguidores tiene la habilidad y conocimiento para hacer la tarea. 4. baja tarea baja relacin (S4). Madurez elevada, delegatorio.

El lder delega ya que el seguidor tiene un alto nivel de madurez. Este desea y es capaz de responsabilizarse frente a la tarea dirigiendo as su propio comportamiento. Como modificar los niveles de madurez? Para aumentar el nivel de madurez el lder debe desarrollar a los seguidores lentamente, empleando un poco menos de conducta de tarea y un poco mas de apoyo a medida que los seguidores aumenten la madurez para reforzarlo. Se lo puede ir premiando a medida que recorre la direccin deseada.

Al alcanzar la madurez moderada los seguidores son capaces de proporcionar su propia direccin y satisfacen sus propias necesidades interpersonales y emocionales. En esta etapa los seguidores encuentran el refuerzo positivo del lder cuando tienen xito, a no sentirse tan vigilados y observar que se los deja mas solos. Cuando los seguidores se comportan con menos madurez que la habitual, el lder debe reajustar su conducta volviendo atrs en la curva hasta que recobre su nivel. Los cambios de estilo de liderazgo deben ser graduales.