MDULO 1: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS

OBJETIVOS del mdulo 1. Crear un conocimiento inicial, tanto entre los participantes en el taller, como por parte de las formadoras, para poder comenzar en un clima agradable y de cooperacin. Explicitar las expectativas que tienen los participantes sobre el curso. Clarificar en qu va a consistir el taller y, a grandes rasgos, cmo va a estar distribuido temporalmente. Valorar positivamente los enfoques colaborativos como un modo constructivo de resolver conflictos. Conocer el papel del conflicto en la vida, sus distintos elementos y formas ms habituales de enfrentamiento al mismo. Favorecer el desarrollo del estilo colaborativo en la resolucin de conflictos, para la mejora del desarrollo personal y la insercin social.

MDULO 1: EL CONFLICTO Y SUS ELEMENTOS

CONTENIDOS del mdulo 1. La estructura del taller, sus objetivos. La distribucin de sus contenidos. Aspectos prcticos. El conflicto en la vida. Los elementos del conflicto. Estilos de enfrentamiento al conflicto. Actitudes bsicas para la resolucin de conflictos.

CONVIVENCIA Y CONFLICTO: UNA REALIDAD INSEPARABLE

El conflicto es un hecho inherente a la interaccin humana
Dependiendo de cmo se aborde el conflicto, ste podr resultar negativo, violento, destructivo o bien convertirse en una oportunidad para aprender. Transformar el conflicto en elemento enriquecedor para las partes requiere la utilizacin de ciertas habilidades y procedimientos como la mediacin.

Xess R. Jares, Educacin y conflicto.Gua de educacin para la convivencia, Ed. Popular2001, coleccin Urgencias, Madrid

la cotidianidad de los conflictos es un proceso y una de las caractersticas centrales y definitorias de los centros educativos Beltrn, La organizacin escolar no es otra cosa que una encrucijada de conflictos

En toda convivencia hay momentos apacibles y momentos conflictivos. El conflicto es una parte natural de la vida. Su solucin proporciona importantes elementos para el cambio y el crecimiento personal (...) es necesario cambiar los procesos de socializacin de las nuevas generaciones. Uno de los objetivos fundamentales de este libro (de este taller) es ayudar al alumnado a relacionarse, a compartir los problemas que surjan de su convivencia diaria y a elaborar soluciones conjuntas.

Sabemos que la educacin formal tiene lmites, que el profesorado no puede paliar todos los dficits del sistema social (...) A pesar de ello nos dirigimos al profesorado porque creemos que es uno de los estamentos sociales ms dispuesto a prestar su generosa ayuda a las nuevas generaciones.
Resolucin de conflictos y aprendizaje emocional. Una perspectiva de gnero, Genoveva Sastre Vilarrasa y Montserrat Moreno Marimon.

El conocimiento, la capacidad de entender los conflictos resulta imprescindible y fundamental si se pretende ayudar a personas en conflicto o en crisis. Prescindir de ello conducir irremediablemente al fracaso, la frustracin y el incremento de los problemas. Los conocimientos en conflictologa se hacen imprescindibles para poder desarrollar y aplicar la mediacin.
Aprender mediacin, Eduard Vinyamata Camp, Barcelona, Paids, 2003

ELEMENTOS DEL CONFLICTO

Qu es un conflicto?
Los conflictos son situaciones en las que dos o ms personas entran en oposicin o desacuerdo porque sus posiciones, intereses, necesidades, deseos o valores son incompatibles, o son percibidos como incompatibles, donde juegan un papel muy importante las emociones y los sentimientos, y donde la relacin entre las partes en conflicto puede salir robustecida o deteriorada en funcin de cmo sea el proceso de resolucin del conflicto.

Elementos del conflicto

Elementos relativos a las personas: Protagonistas El poder en el conflicto Las percepciones del problema Las emociones y los sentimientos Las posiciones Intereses y necesidades Los valores y principios Elementos relativos al proceso: La dinmica del conflicto La relacin y la comunicacin Estilos de enfrentamiento al conflicto

Elementos relativos al problema: El meollo Tipos de conflicto: Conflictos de relacin / comunicacin Conflictos de intereses, necesidades Conflictos por preferencias, valores, creencias

ESTILOS DE ENFRENTAMIENTO AL CONFLICTO

COMPETICIN
Perseguir los objetivos personales a costa de los otros, sin detenerse a pensar en los dems. Ej. T te callas.

EVITACIN

Actitud bsica que se caracteriza por no afrontar los problemas; se evitan o posponen los conflictos, lo cual implica no tenerse en cuenta a uno mismo ni a los dems. Ej. Ante una pelea en el patio no intervengo para evitar que contine, no me comprometo. Dejar de supervisar zonas conflictivas del patio, etc.

COMPROMISO

Es una actitud basada en la negociacin, en la bsqueda de soluciones de acuerdo, normalmente basadas en el pacto y en la renuncia parcial al inters del individuo o de los grupos. La solucin satisface parcialmente a ambas partes. Ej. Les dejo salir antes al patio si realizan bien el trabajo ya que es el ltimo da.

ACOMODACIN

Significa ceder habitualmente a los puntos de vista de los otros, renunciando a los propios. Ej. Bien, lo que t digas

COLABORACIN

Implica un nivel de incorporacin de unos y otros en la bsqueda de un objetivo comn, supone explorar el desacuerdo, generando alternativas comunes que satisfagan ambas partes. Ej. Ante un problema de destrozos en los lavabos se decide montar una comisin mixta profesores-alumnos para analizar el problema y adoptar medidas de modo conjunto.

Criterios para el anlisis de los diferentes estilos

RESOLUCIN PRACTICIDAD

COMPONENTE TICO

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