TEORA DE SISTEMAS

ORIGEN
Surgi a partir de los trabajos que realiz el Bilogo Alemn Ludwig Von Bertalanffy, entre 1950 y 1968, esta teora no buscaba solucionar problemas ni proponer soluciones prcticas pero si producir teoras y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicacin en la realidad emprica.
Se bas en: La integracin se ciencias naturales y sociales El estudio de los campos no fsicos del conocimiento cientfico La integracin con la Administracin Cientfica

La TGS se fundamento en: Los sistemas existen dentro de sistemas Los sistemas son abiertos Las funciones de un sistema dependen de su estructura
El objetivo del enfoque sistmico es representar cada organizacin de manera comprensiva y objetiva. Esta teora ingreso a la Teora Administrativa por dos razones bsicas: 1. Por necesidades de sintetizar e integrar mas las teoras que la procedieron 2. Por la ciberntica de forma genera y la informtica de forma particular

Concepto de Sistemas

Conjunto de elementos interdependientes e interactuantes; grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado.
Caractersticas de los Sistemas Propsito u objeto: todo sistema tiene uno o varios propsito u objetivos. Globalismo orgnica. o totalidad: todo sistema tiene naturaleza

El sistema total est representado por todos los componentes y relaciones necesarios para la consecucin de un objetivo con ciertas restricciones donde el objetivo define la finalidad para la cual fueron ordenados todos los componentes y relaciones del sistema, mientras que las restricciones son limitaciones que permiten hacer explcitas las condiciones bajo las cuales debe operar.

TIPOS DE SISTEMAS
En cuanto a su constitucin, los sistemas pueden ser fsicos o abstractos:
Sistemas Fsicos o concretos: equipos, maquinaria y objetos o elementos reales. Sistemas Abstractos: son conceptos, planes hiptesis e ideas

En cuanto a su naturaleza, los sistemas pueden ser cerrados o abiertos:

Sistemas cerrados: no reciben ninguna influencia del ambiente ni influyen en ste. Sistemas abiertos: tienen relacin de intercambio con el ambiente a travs de entradas (insumos) y salidas (productos)

PARAMETROS DE LOS SISTEMAS El sistema se caracteriza por una serie de parmetros o constantes que son: Entrada o insumos:
es la fuerza o impulso de arranque o partida del sistema, suministrada por el material, la informacin o la energa necesarios para la obtencion de este.

Procesamiento o transformacion:
entradas en salidas

es el mecanismo de conversin de

Salida, resultado o producto:

elementos y relaciones del sistema.

es la finalidad para lo cual se reunieron

Retroalimentacion, retroaccion o retroinformacin:

es la funcin del sistema que busca comparar la salida con un criterio o un estndar previamente establecido.

Ambiente:

es el medio que rodea externamente al sistema

SITEMA ABIERTO
Mantiene un intercambio de transacciones con el ambiente y conserva constantemente el mismo estado, es como el organismo, es influenciado por el medio ambiente a su vez influye sobre ste alcanzando un estado de equilibrio dinmico. El modelo de sistema abierto es siempre un complejo de elementos en interaccin y en intercambio continuo con el ambiente Diferencias entre los sistemas abiertos (como los sistemas biolgicos y sociales: la clula, la planta, el hombre la organizacin, la sociedad) y los sistemas cerrados (como los sistemas fsicos: las mquinas el reloj, el termostato) El sistema abierto est en constante interaccin dual con el ambiente. El sistema cerrado no interacta con el ambiente. El sistema abierto tiene capacidad de crecimiento, cambio, adaptacin al ambiente y hasta autorreproduccion en ciertas condiciones ambientales. El sistema cerrado no tiene esa capacidad. El estado actual y final o futuro del sistema abierto no esta necesaria ni rigidamente condicionado por su estado original o inicial, el sistema abierto tiene reversibilidad. El estado actual y futuro o final del sistema cerrado sera siempre su estado original o inicial. Competir con otros sistemas es una caracteristicas del sistema abierto, la cual no se presenta en el sistema cerrado.

Del mismo modo que los organismos vivos, las empresas tienes 6 funciones primarias o principales que tienen estrecha relacin entre s, pero que pueden estudiarse individualmente. 1 Ingestin: 2 Procesamiento 3 Reaccin ante el ambiente: 4 Alimentacin de las partes: 5 Regeneracin de las partes 6 Organizacin

Sistemas vivos (organismos) Nacen, heredan sus rasgos estructurales. Mueren, su tiempo de vida es limitado Tienen un ciclo de vida predeterminado Son concretos; el sistema puede describirse en trminos fsicos y qumicos Son completos: el parasitismo y la simbiosis son excepcionales

Sistemas organizados (organizaciones) Son organizados, adquieren su estructura por etapas Pueden reorganizarse; tericamente tienen vida ilimitada, pueden resurgir No tienen ciclo de vida definido Son abstractos. El sistema puede describirse en trminos psicolgicos y sociolgicos Son incompletos: dependen de la cooperacin con otras organizaciones; sus componentes son siempre intercambiables y generalmente distribuibles El problema se define como un desvo de las normas sociales

La enfermedad se define como un disturbio en el proceso vital

LA ORGANIZACIN COMO SISTEMA ABIERTO

Una empresa es un sistema creado por el hombre la cual mantiene una interaccin dinmica con el ambiente, (proveedores, clientes, competidores, entidades sindicales y los rganos gubernamentales) En un conjunto de partes en constante interaccin en un todo sinrgico (el todo es mayor que la suma de las partes) orientado hacia determinados propsitos

Caractersticas de las Organizaciones como sistemas abiertos. 1 Comportamiento probalstico y no determinista de las organizaciones
El comportamiento humano nunca es totalmente previsible

2 Las organizaciones como parte de una sociedad mayor constituida por partes menores La organizacin debe estudiarse como un sistema social y consta de los siguientes enfoques.

como un sistema caracterizado por todas las propiedades esenciales a cualquier sistema social. Como un subsistema funcionalmente diferenciado como un sistema social mayor. Los otros subsistemas del sistema mayor constituyen la situacin o ambiente en que opera la organizacin. Debe analizarse como un tipo especial de sistema organizacional organizado alrededor de la primaca de intereses por el logro de determinado tipo de metas sistmica. La caracterstica de las organizaciones deben ser definidas por la naturaleza de la situacin en que necesita operar.

Interdependencia de las partes El sistema organizacional comparte con los sistemas biolgicos la propiedad de una intensa interdependencia de sus partes de modo que un cambio en una de ella provoca un impacto sobre las dems.

1. 2.

Homeostasis o estado de equilibrio Una organizacin puede alcanzar su estado de equilibrio cuando se presentan dos condiciones Unidireccionalidad o constancia de direccin: pese a los cambios del ambiente o la empresa, se alcanzan los mismo resultados previstos. Progreso con respecto al fin: el sistema se mantiene y puede mejorase cuando la empresa alcanza la condicin prevista con menor esfuerzo y mayor precisin y en condiciones de gran variabilidad.

En tanto sistema abierto, la organizacin necesita conciliar dos procesos opuestos e imprescindibles para su supervivencia. 1. Homestasis: tendencia del sistema a permanecer esttico o en equilibrio manteniendo su statu quo interno. 2. Adaptabilidad: cambio en la organizacin del sistema de su interaccin o en los estndares necesarios para lograr un nuevo y diferente estado de equilibrio con el ambiente externo, pero alterando su statu quo interno El homeostasis garantiza la rutina del sistema, mientras que la adaptabilidad lleva a la ruptura, al cambio y a la innovacin . Rutina y ruptura , permanencia e innovacin, estabilidad y cambio son los procesos que la organizacin debe llevar a cabo para garantizar su viabilidad.

Frontera o lmite Las organizaciones tienen fronteras que las diferencian de los ambientes y varan en cuanto al grado de permeabilidad, son lneas de marcacin que pueden permitir mayor o menor intercambio con el ambiente.

Segn Perrow las organizaciones son una casa abierta. Morfognesis El sistema organizacional tiene la capacidad para modificar sus estructuras bsicas mediante un proceso ciberntico que permite a sus miembros comparar los resultados deseados con los resultados obtenidos y detectar errores que deben corregirse para modificar la situacin.