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MARKETING MKT1183-01

Franois Brub UQO Sommaire de la semaine # 13 29 novembre 2011 12h30 15h30

SOMMAIRE DE LA SEMAINE # 13 FRANOIS BRUB

OBJECTIFS DE LA CLASSE
Retour sur la semaine 12 Prsentation de notre page pub

Le marketing international

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PLAN DE LA CLASSE
Chapitre 14

Marketing international et le management du marketing et GP


Stades de dveloppement des marchs Marketing des services Approches des marchs locaux et internationaux pour les PME tapes de linternationalisation dune PME Management du marketing (suivi et contrle) et GP

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LE COMMERCE INTERNATIONAL

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LES BARRIRES
Barrires nontarifaires
Diffrences culturelles : langue, religion, niveau de vie

Barrires tarifaires
Systme douanier

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HISTOIRE
Au 18me sicle : utilisation de la monnaie centrale. Lor est la mesure de la monnaie. Au 19me sicle : industrialisation (surtout en Grande-Bretagne) 1. change ax sur les produits 2. change graduellement dirig vers les services tout en conservant les produits 3. IDE : investissement direct ltranger 4. change de personnes 5. Stratgie de marketing international : on commence se dvelopper 6. Accords internationaux : homognisation des agents du march (systme harmonis, langue internationale) 7. Processus dinternationalisation : Mondialisation (en marketing, on ne parle pas de globalisation car on ne considre pas juste le ct conomique)

Les phnomnes que nous retrouvons dans un pays se retrouvent lchelle mondiale .

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STRATGIES DES GRANDES MULTINATIONALES


Phnomne : mergence des multinationales qui dpensent beaucoup dargent en publicit

Une marque de commerce est utilise travers le monde. Ex : Nike, Pepsi, Coco Chanel

Elles font la publicit des produits laide de marques individuelles. Ex : Nestl fait de la publicit pour leur lait, leur barre de chocolat,...

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AVANTAGES DE LINTERNATIONALISATION
Utilisation des ressources qui nexistent pas dans notre pays

Permet dagrandir le march potentiel

conomie dchelle au niveau de la production : plus on produit, moins le cot de production est cher, mais cela nest pas ncessairement vrai dans toutes les situations

Effet dexprience : en construisant des messages, on apprend communiquer, ce qui peut provoquer un avantage dans notre pays

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THORIE EN MARKETING INTERNATIONAL


Cycle de vie international dun produit (M. Vernon)
Il y a prsence de concurrence mondiale Problme : ltranger, on commence dans le ngatif cause des cots de transport, de politique, de communication, de traduction, de recherche Plus risqu quune courbe locale

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TACTIQUES
Subventions
Mesures gouvernementales

Ententes entre les compagnies locales

Dumping : Vendre un produit ltranger un prix infrieur au cot de production

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MODLE DE PORTER

Compagnies qui oprent dans le mme genre dindustrie lintrieur dun territoire restreint

Grappes industrielles :

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TAPES SUIVRE AVANT DE DEVENIR UNE PME INTERNATIONALE

tre une PME apprenante

tre une PME tendue

Lorsque la production devient plus leve, les PME dveloppent des outils donc elles deviennent une PME transformes

PME internationale

Selon Louis Raymond, avant de devenir internationales, les PME qui se spcialisent peuvent exporter un produit unique travers le monde
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HOFSTEDE : 5 LMENTS
Relation de pouvoir : Distance hirarchique Tolrance aux risques versus collectiviste Ex : pas de femme prsidente Implicite : Trs contextuel. On prfre mentir plutt que de dire quon ne connait pas la rponse. Japon, Amrique Latine, Explicite : Culture pour qui le temps est trs dtermin. La peur dinsulter une autre personne nexiste pas. Quand on dit dtre l 2h, cest 2h! Scandinave, Amrique du nord

Contrle de lincertitude :
Individualiste Fminit/Masculinit Dvelopp aprs la recherche : rapport au temps

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HOFSTEDE : 5 LMENTS
partir des 5 lments, nous pouvons crer des cartes perceptuelles

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MODLE DES NIVEAUX DINTGRATION


Libre-change

Crer des zones qui facilitent lintgration

Harmonisation des douanes Dvelopper des marchs communs : biens, services, flux de capitaux Union conomique (mme monnaie) Union politique : tape ultime

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FAONS DE FAIRE DU COMMERCE


Ouvrir des bureaux ltranger (dcentralisation) Offrir des franchises ltranger

Utilisation de distributeurs

Utilisation dagences spcialises dimport/export

Grandes maisons de commerce international (SOGO SHOSHA : faire fabriquer par dautres compagnies des produits et dposer notre marque sur ces mmes produits.

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Le lac. Quelques amis

Une bonne bire


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EXERCICE EN CLASSE : CAS LAKER


Prend a relaxe
Relax : car trop de verbe Ce qui se passe au Lake, reste au Lake Parfait comme a! Pour certains, nous ne voyons pas le slogan lcran. Pour dautres, le slogan tait trop long

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LES BUTS DU CONTRLE EN MARKETING


Le contrle en marketing a pour objet daider les responsables mieux grer la fonction marketing et guider leurs efforts. Les buts dun systme de contrle sont, par exemple, dvaluer : lorientation stratgique de lentreprise ; latteinte des objectifs fixs dans le plan, tels que la satisfaction de la clientle, la rentabilit et la part de march ; la gestion des activits et des programmes de marketing ; le niveau dadoption de loptique marketing dans lentreprise ; les rsultats des tests de march de nouveaux produits, des nouvelles promotions, des nouvelles campagnes publicitaires. (Daghfous et Filiatrault, 2007, p. 517)

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BIBLIOGRAPHIE
Internet

Image de la terre saisie le 29 novembre : http://www.google.ca/imgres?q=commerce+international&um=1&hl=fr&biw=1058&bih=482&tb m=isch&tbnid=hDArfDCQG8eFGM:&imgrefurl=http://www.marketing-etudiant.fr/formationsmarketing/master-commerceinternational.php&docid=JhGPZuLSA_pJXM&imgurl=http://www.marketing-etudiant.fr/wpcontent/uploads/2010/09/master-commerceinternational.jpg&w=300&h=243&ei=dJrVTvCmG8bj0QGHzPGcAg&zoom=1&iact=hc&vpx=77 8&vpy=172&dur=311&hovh=194&hovw=240&tx=156&ty=200&sig=115178379154415107017& page=1&tbnh=132&tbnw=167&start=0&ndsp=10&ved=1t:429,r:9,s:0


Ouvrage

Daghfous, Naoufel, Filiatrault, Pierre, 2007, Le Marketing, 2e dition, Gatan Morin diteur, Montral, 540 pages.

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