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Las entrevistas Los cuestionario enviados por correo Las escalas de medicin de actitudes y opiniones Los cuestionario tests
La elaboracin del cuestionario constituye una fase crucial en el desarrollo de las investigaciones que utilizan las mencionadas tcnicas. Todo error o ambigedad en la tarea de su construccin, repercutir en el conjunto de las operaciones ulteriores y en las conclusiones finales.
Para que el cuestionario cumpla con las exigencias del mtodo cientfico debe responder a dos requisitos:
Validez: un cuestionario es vlido si los datos obtenidos se ajustan a la realidad sin distorsin de los hechos. Fiabilidad: capacidad de obtener iguales o similares resultados aplicando las mismas preguntas acerca de los hechos o fenmenos.
Otros: *Facilitar la tabulacin de los datos recogidos y el examen de los mismos *Asegurar la comparabilidad de las respuestas que dan las personas o grupos investigados *Adaptacin a los medios que se poseen para realizar el trabajo, etc.
Cuestionarios de respuesta indirecta y cuestionarios de respuesta directa. C. Respuesta indirecta: son los utilizados en las entrevistas estructuradas. C. respuesta directa: cuestionarios postales o enviados por correo, tambin corresponde a esta el cuestionario por grupo o redaccin colectiva.
Los primeros necesitan del entrevistador, mientras que los segundos son respondidos directamente por la persona o grupo interrogado.
b. Cuestionario pre-codificado y post-codificado Pre-codificado: las preguntas estn formuladas de tal manera que solo exigen elegir respuestas preestablecidas, de acuerdo con el cdigo que se ha escogido. En general utiliza preguntas cerradas o preguntas en abanico con alternativas mltiples. Post-codificado: las respuestas estn formuladas libremente con las palabras y trminos del sujeto encuestado. Generalmente se elabora con preguntas abiertas.
3. Preparacin, redaccin y presentacin del cuestionario Reglas y principios a. La forma de las preguntas Suelen clasificarse en: *preguntas abiertas *preguntas cerradas o dicotmicas *preguntas categorizada: preguntas con respuestas en abanico preguntas de estimacin
Preguntas abiertas: el interrogado construye la respuesta con su propio vocabulario, diciendo lo que desea sobre lo planteado y sin tener limite para su respuesta. Ventajas Se puede dar respuesta con libertad, expresar opiniones, etc. Desventajas Dificultad para la categorizacin y tabulacin de las respuestas.
Preguntas cerradas o dicotmicas: limitadas o alternativas fijas, solo pueden ser contestadas por un si o un no y en ultimo caso por un no se o sin opinin. Ventajas Son fcilmente tabuladas y facilitan la cuantificacin mediante la asignacin de puntuaciones . Hacen las respuestas mas objetiva s y fiables. Desventajas No permiten matizar el pensamiento y limitan las respuestas o alternativas prefijadas por el investigador.
Preguntas categorizadas o eleccin mltiple: Preguntas cerradas que, dentro de los extremos de una escala, permiten una serie de alternativas de respuestas posibles estas ya vienen dadas y estructuradas. El interrogado solo tiene que elegir entre varios tipos de grado de opinin.
*preguntas con respuestas en abanico: Contestar escogiendo una o varias respuestas presentadas junto a la pregunta. - Cerrado - Abierto *preguntas de estimacin: Las respuestas sugeridas, son cuantitativas e indican un grado de intensidad creciente o decreciente. El interrogado puede elegir la respuesta segn el grado de aceptacin a la pregunta.