Edgardo Sokolowicz

Soko@despegar.com
Agenda

• Despegar
• Travel Network
• Web 2.0
• Web 3.0
• Tips para Desarrollo
• Consejos
Nuestra Organización

Hoy Despegar.com cuenta con sitios y oficinas específicas en Argentina, Brazil, Chile, Colombia,
México, Uruguay, USA, Venezuela y Perú siendo el sitio líder mundial de viajes por Internet dedicado a
las comunidades de habla hispana y portuguesa. Dado el éxito de nuestra propuesta de valor
Despegar.com es hoy una de las 5 agencias de viajes vacacionales más grandes de Latinoamérica.
Dado que muchos clientes prefieren averiguar por internet pero luego comprar por teléfono es que
contamos con una línea telefónica de atención personalizada en todos los países que conforman nuestra
red.
Una prioridad de la empresa es optimizar la experiencia del usuario, de modo tal que a éste le resulte
sencillo y seguro navegar y planificar sus viajes y sus compras online.

– 5 MM registered users
– 3 MM unique visitors per month
– 200,000 calls handled per
month.
– 1 in 3 international travelers
visits us in AR, BR & MX before
traveling
Nuestra Cultura
Nuestros Valores
Travel Network
Que es??
Travel Network
 Web

Web 1.0 Transaccional

Web 2.0 Transaccional + Clasificado + Contenido

El usuario se está convirtiendo en el protagonista de Internet.

La tendencia es que los sitios permitan que los usuarios creen y

expongan sus propios contenidos.

Un ejemplo claro son los blogs , los foros, guías de compra,

contenidos de las descripciones, calificaciones, etc.
 Web

No es una tecnología, es una actitud

El usuario se está convirtiendo en el protagonista de Internet.

La tendencia es que los sitios permitan que los usuarios creen y expongan sus
propios contenidos.
 Web 3.0

Web 3.0 = (4C + P + VS)

3C = Content, Commerce, Community |
4th C = Context |
P = Personalization |
VS = Vertical Search

El ejemplo clásico de Web semántica sería aquella que permitiría que se

formularan consultas como “busco un lugar para pasar las vacaciones con mi
mujer y mis dos hijos de 5 ,4 y 2 años, que sea cálido y con un presupuesto
máximo de 2000 pesos”. El sistema devolvería un paquete de vacaciones tan
detallado como los que vende una agencia de viajes pero sin la necesidad de
que el usuario pase horas y horas localizando ofertas en Internet.
 Tips de Desarrollo

•Cachear !! Cachear!!!
•Los resultados de los buscadores son inexactos lo mas exactos
posibles
•Dividir la aplicación en los n capas.
•Desacoplar.
•Evitar problemas de integracion , desde 0 ya estoy integrando.
•Codigo simple , facil de leer, bajo mantenimiento.
•Loggear lo que pasa en la aplicacion
•Pensar que cosas se pueden hacer en forma asincrónica
•El sistema debe ser multi html, multi lenguaje,multi moneda
(siempre)
•Testear!!! Es parte del proceso de desarrollo.
 Puntos Claves

• La arquitectura puede ser la correcta pero siempre tener en

cuenta:
– Formar el Team
– Trabajar en Equipo
– Con 11 Maradonas no se ganan Campeonatos
– Los mejores Recursos
– Bien Pagos
– Hiper Motivados
– No temer al Cambio
– Si se necesita Cambiar , no se duda se Cambia
– Profesionalizar el área
– Tener los mejores Proveedores
– No vender Proyectos , que el equipo los compre
– El bien mas importante es la GENTE
 Puntos Claves
• La clave esta en Planificar EJECUTAR, Planificar EJECUTAR
correctamente
• El proceso de Formación no termina nunca
• Aprender no es sólo estudiar un lenguaje de programación ,
cómo me muevo en una empresa, cómo resuelvo problemas, la
comunicacion
• Los Problemas complejos son la sumatoria de un montón de
problemas sencillos de facil solucion.
• Sentido común y Criterio
• Aprender a equivocarse – sólo los que hacen se equivocan y
es la mejor oportunidad para aprender
• Querer la Profesion (I love It)
• Verguenza y Orgullo
• El trabajo es una silla de 3 patas
• Fórmula del Exito
• 10 % de Inspiración
• 90 % de Transpiración
Preguntas??
Muchas Gracias

soko@despegar.com