AMBIENTE EXTERNO E

INTERNO DE UNA EMPRESA

CACHAY SILVA, GONZALO 03170210

SANCHEZ CARQUIN, NATHALY 03170129
 EL AMBIENTE EXTERNO DE
UNA EMPRESA

 Oportunidades y amenazas
 Competencia industrial y análisis de
los competidores
Decisiones Estratégicas y Ambiente Externo

Decisiones estratégicas

Ambiente externo

Posición competitiva

Eficiencia operativa

Éxito en economía global

 Componentes del ambiente externo
AMBIENTE GENERAL

Económico

AMBIENTE INDUSTRIAL
Amenaza de competidores
Demográfico Poder de provedores
Poder de compradores
Socio cultural
Productos sustitutos
Intensidad de la rivalidad

AMBIENTE COMPETITIVO

Político/Legal Global

Tecnológico
 Segmentos y elementos del ambiente
General que influye en la Industria y sus
Empresas

1 DEMOGRAFICO
Tamaño de la población
Estructura de la edad
Distribución geográfica
Combinación étnica
Distribución del ingreso
ECONÓMICO

Tasas de inflación
Tasas de interés
Déficit o superávit comerciales
Déficit o superávit en el presupuesto
público
Tasas de ahorro personal y empresarial
Variables agregadas (PBI, PNB, RN etc.)
POLÍTICO/LEGAL

Leyes antimonopolio
Leyes sobre tributos y gasto público
Políticas de desregulación
Leyes sobre la capacitación laboral
Filosofías y políticas educativas
SOCIOCULTURAL
 Mujeres en la fuerza laboral.
 Diversidad de la fuerza laboral.
 Actitudes acerca de la calidad de la vida
laboral.
 Preocupaciones sobre el ambiente.
 Cambios en las preferencias
profesionales y laborales.
 Cambios en las preferencias acerca de las
características de los productos y
servicios.
TECNOLÓGICO
Innovaciones de productos
Innovaciones de procesos
Aplicaciones del conocimiento
Enfoque en los gastos de Investigación y
desarrollo privados y auspiciados por el
Gobierno
Nuevas tecnologías de comunicación
GLOBAL

Eventos políticos importantes

Mercados mundiales críticos
Países recién industrializados
Distintos atributos culturales e
institucionales
COMPONENTES DEL ANÁLISIS EXTERNO

1 RASTREO
Identificación de las primeras señales
de cambios y tendencias en el ambiente
2 SUPERVISIÓN
Detección del significado por medio de
observaciones continuas de los cambios y
tendencias en el ambiente
COMPONENTES DEL ANÁLISIS EXTERNO

3 PRONÓSTICO
Desarrollo de proyecciones de los
resultados anticipados con base en los
cambios y tendencias supervisados
4 EVALUACIÓN
Determinación del momento y la
importancia que tienen los cambios y
tendencias en el ambiente para las
estrategias de la empresa y su
administración
 ESTRATEGIA COMPETITIVA: 5 FUERZAS

Competidores
potenciales

Amenaza de
nuevos ingresos
al sector

Competidores en el
sector industrial
Poder de Poder de
negociación de negociación de
Proveedores proveedores compradores Compradores
Rivalidad entre los
Competidores
existentes

Amenaza de
productos o
servicios
sustitutos

Sustitutos
 ANALISIS ESTRUCTURAL DE UN SECTOR

5 FUERZAS
1. COMPETITIVAS
BARRERAS DE ENTRADA.

 Economías de escala.
 Diferencias propias del producto.
 Identidad de marca.
 Costos intercambiables.
 Requerimientos de capital.
 Acceso a la distribución.
 Ventajas absolutas de costo.
 Curva de aprendizaje de
propietario.
 Acceso a los insumos
necesarios.
 Diseño propio de productos de
bajo costo.
 Políticas gubernamentales.
 Retornos esperados.
 5 FUERZAS
COMPETITIVAS
1. DETERMINANTES DE LA RIVALIDAD.

 Crecimieto de la industria.
 Costos fijos (de almacenamiento) / valor
agregado.
 Sobrecapacidad intermitente.
 Diferencias del producto.
 Identidad de marca.
 Costos intercambiables.
 Concentración y balance.
 Complejidad de la información.
 Diversidad de competidores.
 Plataformas empresariales.
 Barreras de salida.
 5 FUERZAS
COMPETITIVAS

1. DETERMINANTES DEL PODER DEL PROVEEDOR.

 Diferenciación de insumos.
 Costos intercambiables de proveedores y
empresas en el sector industrial.
 Presencia de insumos sustitutos.
 Concentración de proveedores.
 Importancia del volumen para el
proveedor.
 Costo relativo a las compras totales en el
sector industrial.
 Impacto de insumos en el costo o
diferenciación.
 Amenaza de integración hacia delante en
relación con la amenaza de integración
 5 FUERZAS
COMPETITIVAS
1. DETERMINANTES PARA EL PODER DEL COMPRADOR (CLIENTE).
Palanca negociadora.
 Concentración de compradores contra concentración de
empresas.
 Volumen de compra.
 Negociación para la absorción de costos por parte del
comprador o proveedor.
 Información del comprador.
 Capacidad de integrarse hacia atrás.
 Productos de sustitución.
 Empuje.
Sensibilidad al precio.
 Precio/compras totales.
 Diferencias en productos.
 Identidad de marca.
 Impacto sobre la calidad/ desempeño.
 Utilidades del comprador.
 Incentivos de los tomadores de decisiones.
 5 FUERZAS
COMPETITIVAS

1. DETERMINANTES DE LA AMENAZA DE SUSTITUCION.

 Desempeño del precio relativo de los
sustitutos.
 Costos intercambiables.
 Propensión del comprador a sustituir.
 Componentes del análisis de los competidores
OBJETIVOS FUTUROS
ESTRATÉGIA ACTUAL
•¿Cómo se comparan nuestras
metas con las de nuestros •¿Cómo competimos en la
competidores? actualidad?
• ¿Qué aspectos vamos a destacar • ¿Esta estratégia apoya los
en el futuro?
cambios en la estructura
• ¿Cuál es nuestra actitud hacia los
riesgos?
competitiva?
RESPUESTA
•¿Qué haran nuestros competidores
en el futuro?
• ¿En qué aspectos tenemos una
ventaja sobre nuestros
competidores?
• ¿Cómo cambia esta ventaja
nuestras relaciones con nuestros
competidores?

SUPOSICIONES CAPACIDADES

•¿Suponemos que el futuro será ¿Cuáles son nuestras

volatil? fortalezas y debilidades?
• ¿Operamos bajo status quo? ¿Cuál es nuestra capacidad en
• ¿Qué suposiciones sostienen comparación con la de nuestros
nuestros competidores acerca de competidores?
la industria y de ellos mismos?
EL AMBIENTE INTERNO DE
UNA EMPRESA
Recursos, capacidades y aptitudes
centrales
 RESULTADOS DEL ANALISIS DEL AMBIENTE
INTERNO Y EXTERNO

AMBIENTE AMBIENTE

POSICIONES O TACTICAS EN EL MERCADO

INTERNO EXTERNO
APTITUDES CENTRALES

Identificación que se Identificación que

puede hacer se podría hacer

Proposito Estrategico Misión Estrategica

Recursos Capacidades y Productos a Ofrecer y Mercados a
Aptitudes Centrales Cubrir

Ventaja Competitiva

Formulación y Aplicación de las

Estrategias para crear valor

Competitividad Estrategica,
Rendimientos Superiores
 GENERACION DE LA COMPETITIVIDAD
ESTRATEGICA

Buen Jucio bajo RECURSOS

Condiciones: - Tangibles
- Intagibles
• Incertidumbre Criterios de la Ventaja
sostenible:
• Complejidad - Valiosos
Capacidades - Raras -
• Conflictos en Costosas de imitar
la organización - Insustituibles
Aptitudes Centrales - Subcontratación

Analisis de la cadena
de valor

Analisis de la
Piramide del Valor
Ventaja Competitiva

Copetitividad Estratégica
PARA DESARROLLAR VENTAJAS COMPETITIVAS
Y OBTENER RENDIMIENTOS SUPERIORES AL
PROMEDIO

SE DEBE TOMAR DECISIONES EN RELACION CON:

 Los Recursos
. Identificarlos
. Desarrollarlos
. Protegerlos, y
. Aprovecharlos
 Las Capacidades
 Las Aptitudes Centrales
LOS ADMINISTRADORES DEBEN
TENER
 Valor
 Confianza en si mismos
 Integridad
 Capacidad para manejar la incertidumbre y la
complejidad
 Disposición para informar al personal sobre su
trabajo.
 Crear un ambiente organizacional con
unidades operativas autorizadas a utilizar las
aptitudes centrales a fin de aprovechar las
oportunidades del mercado.
Recursos Tangibles
Financieros:
 Capacidad de la empresa para pedir prestado.
 Capacidad de la empresa para generar fondos
internos.

Físicos:
 Complejidad y ubicación de la planta y el equipo de
una empresa.
Acceso a las materias primas.
Recursos Tangibles
Humanos:
 Capacitación, experiencia, buen juicio, inteligencia,
discernimiento, adaptabilidad, compromiso y lealtad de
los administradores y trabajadores de una empresa.

De la Organización:
 La estructura formal de informes de una empresa y sus
sistemas formales de planeación, control y
coordinación..
Recursos Intangibles
Tecnológicos:
 Inventario de Tecnología, como patentes, marcas
registradas, derechos reservados y secretos
comerciales.
 Conocimientos que se requieren para aplicarlo con
éxito.

Para la innovación:
 Empleados Técnicos.
 Instalaciones para la investigación
 Recursos Intangibles
Reputación:
 Reputación ante los clientes
 Nombre de marca.

 Percepción de la calidad del producto, su duración y

confiabilidad.
 Reputación ante los proveedores
 Para establecer interacciones y relaciones
eficientes, eficaces, de apoyo y que ofrezcan
beneficios mutuos.
CAPACIDADES
 Representan la habilidad de una empresa para
aprovechar los recursos que se han integrado en
forma intencional para lograr una condición deseada.
 Surgen con el tiempo a través de interacciones
complejas entre los recursos tangibles e intangibles.
 A menudo se basan en el desarrollo, la transmisión y
el intercambio de información y conocimiento a través
del capital humano de la empresa.
 Es el reflejo de los conocimientos de una compañía.
 Consituye una fuente clave de ventaja en el nuevo
panorama competitivo.
CAPACIDADES

Habilidades y conocimientos de los empleados

Recursos Tangibles e Intangibles

Mercadotecnia Investigación
Fabricación Otros
Publicidad y Desarrollo
Las Aptitudes Centrales

 Son los recursos y capacidades que sirven como

fuente de ventaja competitiva de una empresa sobre
su rival.
 Distinguen a una empresa en el nivel competitivo y
reflejan su personalidad.
 Surgen con el tiempo a través de un proceso de
organización que consiste en acumular y aprender a
aprovechar los diversos recursos y capacidades.
Las Aptitudes Centrales

 Como habilidad para tomar acciones, constituyen la

escencia de lo que hace que la organización sea
única por su habilidad para ofrecer valor a los
clientes durante un largo periodo.
 Algunos recursos o capacidades pueden dificultar o
impedir el desarrollo de una aptitud central.
 Cada aptitud central es una capacidad pero no toda
capacidad es una aptitud central.
Creación de Aptitudes Centrales

 Cuatro criterios para determinar cual de los

recursos y capacidades de una empresa son
aptitudes centrales.
 Cadena del valor para decidir que aptitudes se
deben mantener, actualizar o desarrollar y que
actividades deben realizarse por medio de la
subcontratación.
 Reducción de la Ventaja Competitiva

No esta actualizada de
acuerdo con el cambio en
el ambiente

Aptitud
Es reemplazada por un
Central sustituto

Es imitada
Las aptitudes centrales pueden
convertirse en dificultades centrales por:

 Nuevas formas de los competidores de

cubrir las necesidades de los clientes.
 Nuevas tecnologías.
 Cambios por eventos políticos o
sociales.
 La miopía estratégica y falta de
flexibilidad de los administradores.
SUBCONTRATACION
(Outsourcing)
Es la compra de una actividad a un
proveedor externo para crear valor.

La subcontratación convierte un centro de

costos interno en una operación de
servicio enfocada en el cliente.
Cuatro Criterios para Determinar las
Capacidades Estratégicas
1. Capacidades Valiosas.
 Ayudan a una empresa a neutralizar los peligros
o aprovechar las oportunidades.
2. Capacidades Raras.
 No las poseen muchas empresas.
3. Capacidades Costosas de imitar
 Historicas: una cultura o marca únicas y
valiosas.
 Causa Ambigua: las causas y usos de una
aptitud son inciertas.
 Complejidad Social: las relaciones
interpersonales, la confianza y amistad entre los
administradores, proveedores y clientes.
Cuatro Criterios para Determinar las
Capacidades Estratégicas
l Capacidades Insistituibles
 No tienen equivalentes estratégicos

Una ventaja competitiva sostenible se logra

solo cuando los competidores han tratado, sin
éxito, de imitar los beneficios de la estratégia
de una empresa, o cuando carecen de
confianza para tratar de imitarla.
ANALISIS DE LA CADENA DEL
VALOR
La cadena del valor es una plantilla que las
empresas utilizan para determinar su
posición de costos e identificar los diversos
medios que pueden emplear para facilitar la
puesta en práctica de la estratégia a nivel
de negocios.
 LA CADENA DEL VALOR

Se divide en:
Actividades Primarias: la creación física
de un producto, su venta y distribución a los
compradores y su servicio despues de la
venta.
Actividades de Apoyo: ofrecen el respaldo
necesario para que las actividades
primarias tengan lugar.
La cadena de valor consiste en agregar
todo el valor que pueda en la forma mas
económica posible y, lo más importante,
capturar ese valor.
Un recurso o capacidad debe permitir
realizar una actividad:
(3) En forma superior al desempeño de
los competidores.
(2) Que los competidores no puedan
realizar.
LA CADENA DE VALOR

 Para diagnosticar la ventaja competitiva es necesario definir

la cadena de valor de una empresa.
 La cadena de valor disgrega a la empresa en sus actividades
estratégicas relevantes para comprender el comportamiento
de los costos y las fuentes de diferenciación existentes y
potenciales.
 La cadena de valor de una empresa puede diferir en el
panorama competitivo con la de sus competidores.
 El valor es la cantidad que los compradores están dispuestos
a pagar por lo que una empresa le proporciona.
VALOR = Precio x cantidad.
VALOR > Costos  Lucro
El sistema de valor
Empresa de un solo sector industrial

Cadenas de Cadena de Cadenas Cadenas de

valor de valor de la de valor valor de
proveedores empresa de canal comprador

Empresa diversificada

Cadena de valor de la
empresa
Cadena de valor
de la unidad
de negocio

Cadena de valor Cadenas de

Cadenas de valor Cadenas de
de la unidad valor de
de proveedores Valor de canal
de negocio comprador

Cadena de valor
de la unidad
de negocio
 La cadena de valor genérica

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA

ACTIVIDAD ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

M
AR
ES DE
DESARROLLO TECNOLOGICO

G
APOYO

EN
ABASTECIMIENTO

M
LOGISTICA LOGISTICA MERCADOTECNIA
OPERACIONES SERVICIO

A
INTERNA EXTERNA

R
Y VENTAS

G
EN
ACTIVIDADES
PRIMARIAS
 Subdivisión de la cadena de valor genérica
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS M
N AR
DESARROLLO TECNOLOGICO G
E
ABASTECIMIENTO
N
M
LOGISTICA LOGISTICA MERCADOTECNIA SERVICIO
AR
OPERACIONES
INTERNA EXTERNA
GE
Y VENTAS

Administración Administración
Operaciones
Literatura
de Publicidadde la fuerzade la fuerza Promoción
técnica
mercadotecnia de ventas de ventas
 Cadena de valor para un fabricante de copiadoras

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
Busqueda Busqueda Busqueda
Entrenamiento Entrenamiento Entrenamiento
ADMINIST

MA
RA-CION Diseño delDiseño de Investigación
DE Sistema Componentes. Diseño de Desarrollo

RG
del mercado. Manuales
RECURSO Maquinas. del sistema
Diseño de
automatizado y

EN
S La linea de de Ayudas de procedimie
HUMANOS ensamble. información. ventas y ntos de
Procedimi literatura servicio.
Materiales.
entos Servicios técnica.
ABASTECI- Energía. de prueba. computacion Servicios de Refaccione
MIENTO Partes
Eléctricas/ ales. Agencia del s.
electrónicas medio.
Servicios de Viajes y
Administr transportaci Provisiones. subsistenci
ación ón. Viajes y a.
Manejo Fabricación
de
energía. Procesam subsistencia.
Publicidad. Reparaci
interno de iento de ones de
de component pedidos. Promoción. servicios.

MA
materiale es. Fuerza de
s Otras Embarqu Sistema

RG
Ensamble. e. ventas. de
Inspecció partes refaccion

E
n Sintonía es.

N
interna. fina
tonificación
Recoger y pruebas
Provisione
y mantenimie
s
entregar nto.
partes
Operación
de
instalacione
LOGISTI s.
OPERACION LOGISTI MERCADOTE SERVICI
CA ES CA CNIA Y O
VENTAS
INTERNA EXTERN
A
 Tecnologías representativas en la cadena de valor de una empresa
Tecnología de sistemas de
información
Tecnología de planeación y
presupuesto
Tecnología de oficina
INFRAESTR Tecnología de entrenamiento

MA
UC- TURA Investigación de motivaciones
DE LA

RG
EMPRESA
Tecnología de sistemasde
información

EN
ADMINIST Tecnología de producto. Herramentas de
desarrollo
RA-CION Diseño con ayuda de la computadorade
DE software
RECURSOS Tecnología
sistemas de piloto/planta Tecnología de
información
DESARROLL Tecnología de sistemas de información
O Tecnología de sistemas de comunicación.
TECNOLOGI Tecnología de sistemas de transporte
CO Tecnología de
ABASTECI- Tecnología Tecnología
proceso
de
básico.
Tecnología Tecnología de
medios. diagnóstico y
MIENTO de de
Transporte Tecnología de Transporte. pruebas.
. materiales. Tecnología de
Tecnología grabaciones de Tecnología de

M
Tecnología de audio y video. sistema de
Tecnología herramientas de de manejo comunicación.

AR
de máquina. de Tecnología de
almacena- materiales. sistemas de Tecnología de

G
miento y Tecnología de manejo comunicación. sistema de

E
de materiales. Tecnología

N
preservaci Tecnología de Información.
ón. Tecnología de de
empaque. empaque. sistema de
Tecnología información.
Métodos de Tecnología
de mantenimiento.
sistemas de sistemas
Tecnología de de
de pruebas.
comunicac comunicació
Tecnología de diseño/ n.
ión. operación de
LOGISTI edificios. LOGISTI
Tecnología
CA OPERACION
ESde
Tecnología
CA MERCADOTEC SERVICI
O
de Tecnología de sistemas NIA Y VENTAS
INTERNA sistemas de EXTERN
de
pruebas. información. A
 Categorias de interrelaciones tangibles

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
INTERRELACIO

MA
NES DE
INFRASTRUCTU
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

RG
RA

EN
INTERRELACIO DESARROLLO TECNOLOGICO
NES
TECNOLOGICA
INTERRELACION ABASTECIMIENTO
ESSDE
ABASTECIMIENT
O

M
LOGISTICA LOGISTICA MERCADOTECNIA
OPERACIONES SERVICIO

A
INTERNA

R
EXTERNA Y VENTAS

GE
N
INTERRELACIONES DE INTERRELACIONES DE
PRODUCCION MERCADO
 Fuentes representativas de diferenciación en la cadena de valor

INFRAESTR
UC- TURA Apoyo de la alta gerencia en ventas de
DE LA instalaciones que aumentan la imagen de la
empresa del sistema de información para la alta

MARGE
EMPRESA
EntrenamientoPolíticas estables para a gerencia. Incentivos de ventas
fuerza de trabajo. para retener a los Mejor
ADMINIST de personal
Programas de calidad mejores agentes de entrenamiento de
RA-CION superior. ventas.

N
de la vida de trabajo. los técnicos de
DE Contratación del servicio.
Programas para atraer a mejor personal
RECURSOS los mejores científicos e calificado de ventas
ingenieros. y servicio.
Tecnología Características únicas Programación de Aplicaciones de
del producto. vehículos única. ingeniería de Técnicas de
superior de apoyo. servicio
Introducciones rápidas
DESARROLLOmanejo y del modelo.
separación de Proceso o máquinas de
Software.
Investigación
avanzadas.
TECNOLOGICOmateriales. producción únicas. Vehículos o superior de
contenedores de medios.
Procedimientos propósitos
Seguro de automatizados de Comillas más
calidad de inspección. especiales. rápidas para
equipo Bodegas mejor modelos ajustados.
Transporte Materias primas de ubicadas. Colocaciones más Refacciones
propietario. deseables en los de alta
ABASTECI- más la más alta calidad. medios.
Proveedores de calidad.
MIENTO confiable en Componentes de trans-porte que
entregas minimicen el Ubicación e imagen
alta calidad. peligro y daños. del producto.
internas.
Entrega Instalación
Manejo de Alta conformidad Nivel y calidad altos rápida.
a espeificaciones. rápida y de publicidad.
insumos oportuna.
que Cobertura y calidad Alta calidad de
Apariencia altas de la fuerza de servicio.
minimiza atractiva del Procesamient ventas.
daños o producto. o de pedidos Provisión

MAR
degradación rápido y Relaciones completa en el
. Responsabilidad a personales con campo de
los cambios en responsable. canales y
compradores. refacciones.

GEN
Oportunida especificaciones. Manejo que
d de Literatura técnica Amplia cobertura
Baja escala de minimiza el superior y otras de servicio.
entrega al defectos. daño. ayudas a ventas.
proceso de Enrenamiento
manufactur Poco tiempo para Promoción más extenso al
fabricar. extensa. comprador.
a
Crédito más extenso
a compradores o
LOGISTI OPERACION LOGISTI
canales.
MERCADOTEC
CA ES CA NIA Y VENTAS SERVICI
O
INTERNA EXTERN
La Piramide de Creación de
Valor
 NIVELES DE GESTION Y SISTEMAS DE INFORMACION DE UNA EMPRESA

ALTA DIRECCION:
Directorio

Gerencia
General

GERENCIAS

DIVISIONES
TECNOLOGIA

S
. H
IVO RECURSOS FINANCIEROS

R. H
DEPARTAMENTOS
ACT

R SECCIONES
I
M AC
OR E C
INF OTNABL O RMA
CO
N INF . ATIV
ER
OP A
 DIAGNOSTICO DE UNA EMPRESA
1. RECURSOS 1. RECURSOS
NATURALES.
HUMANOS.
• Calificación y • Potencial
categorias. • Reservas probadas
• Estructura disponibles
remunerativa.
5. PRODUCCION
PROCESOS. Y
• Distribución por
procesos. • Productos, líneas de
2. ACTIVOS producción.
DISPONIBLES.
• Procesos.
• Activos por tipos. • Capacidad
productiva:
• Capacidad instalada - Por tipo de
activos.
por procesos. - Por procesos.
• Utilización de - Por productos o
líneas
capacidad instalada. • Materiales e insumos
3. ORIGEN DE LOS empleados.
RECURSOS.
• Aporte de terceros: • Relaciones técnicas:
costo, plazo y insumo / producto.
formas. • Tecnología empleada.
 DIAGNOSTICO DE UNA EMPRESA

6. ORGANIZACION.
• Propietarios y su participación en la gestión.
• Estructura organizativa.
• Procedimientos.
• Sistemas de información.
7. MERCADO.
• De proveedores.
• Clientes.
• Competencia.
• Producto frente al mercado.
8. FACTORES EXTERNOS.
• Politicos.
• Sociales.
• Económicos.
• Internacionales.
 FACTORES QUE INFLUYEN EN EL
FUNCIONAMIENTO DE UNA EMPRESA

 Económicos.
 Políticos.
 Tecnológicos.
 Sociales.

 El marco financiero influye en las actividades

funcionales.
 El recurso humano es el núcleo de la empresa.
 El medio ambiente nacional e internacional influye en
la empresa.
 Factores externos influyen en el funcionamiento de la
empresa.
 LAS ACTIVIDADES FUNCIONALES DE LA EMPRESA

DISTRI-
BUCION ESTUDIO

COMER- IDEA
CIALIZA- DISEÑO
CION

PRODUC- PERFEC-
CIÓN CIONA-
MIENTO
APROVI-
SIONA-
MIENTO
LAS ACTIVIDADES FUNCIONALES EN EL MARCO FINANCIERO

DISTRI- ESTUDIO
BUCION

COMER-
CIALIZA- DISEÑO
CION

PERFEC-
PRODUC- CIONA-
CIÓN MIENTO
APROVI-
SIONA-
MIENTO
 IMPOSIBILIDAD DE EXPANSION DE LAS ACTIVIDADES DE
APROVISIONAMIENTO, PRODUCCION, COMERCIALIZACION Y
DISTRIBUCION POR FALTA DE RECURSOS FINANCIEROS

ESTUDIO
DISTRI-
BUCION

COMER- DISEÑO
CIALIZA-
CION

PERFEC-
PRODUC- CIONA-
CIÓN MIENTO
APROVI-
SIONA-
MIENTO
EXPANSION DE LAS ACTIVIDADES FUNCIONALES GRACIAS AL AUMENTO DE
RECURSOS FINANCIEROS

DISTRI- ESTUDIO
BUCION

COMER-
DISEÑO
CIALIZA-
CION

PERFEC-
PRODUC- CIONA-
CIÓN APROVI- MIENTO
SIONA-
MIENTO
 UNA MAYOR PRODUCTIVIDAD EN LAS ACTIVIDADES DE APROVISIONAMIENTO,
PRODUCCION, COMERCIALIZACION Y DISTRIBUCION PERMITE LOGRAR EL AUMENTO
APETECIDO SIN NECESIDAD DE ENSANCHAR EL MARCO FINANCIERO

DISTRI-
ESTUDIO
BUCION

COMER-
CIALIZA- DISEÑO
CION

PERFEC-
PRODUC-
CIONA-
CIÓN
MIENTO
APROVI-
SIONA-
MIENTO
CONTRACCION DE LAS ACTIV. FUNCIONALES POR FALTA DE RECURSOS FINANCIEROS
 EL ELEMENTO HUMANO EN LA EMPRESA

DISTRI- ESTUDIO
BUCION

COMER- EL
CIALIZA- PERSONAL DISEÑO
CION DE LA
EMPRESA

PERFEC-
PRODUC- CIONA-
CIÓN MIENTO
APROVI-
SIONA-
MIENTO
LA EMPRESA EN SU MEDIO AMBIENTE NACIONAL E INTERNACIONAL

LA EMPRESA
 LOS FACTORES EXTERNOS QUE INFLUYEN EN LA EMPRESA

ES
R ES

FACONOS
E
O L
CT IA

CT O
FA OC

ORMI
S

ESC
LA EMPRESA

TI ES
FA CN OS

S
TE C

CO
LI OR
CT OL
OR OG

POACT
ES I

F
FACTORES ECONOMICOS EXTERNOS QUE RESTRINGEN LAS ACTIVIDADES FUNCIONALES

ES
R ES

FACONOS
E
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CT IA

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FA OC

ORMI
S

ESC
LA EMPRESA

TI ES
FA CN OS

S
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CO
LI OR
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POACT
ES I

F
 LA EMPRESA Y SUS REACCIONES FRENTE A LOS FACTORES EXTERNOS

ES
R ES

FACONOS
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CT O
FA OC

ORMI
S

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LA EMPRESA

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