LORGANISATION DE LENTREPRISE

LORGANISATION
LES ELEMENTS DE BASE DE LORGANISATION

LORGANISATION
LES ELEMENTS DE BASE DE LORGANISATION LA STRUCTURE

LORGANISATION
LES ELEMENTS DE BASE DE LORGANISATION LA STRUCTURE LEVOLUTION DES STRUCTURES

LORGANISATION
LES ELEMENTS DE BASE DE LORGANISATION LA STRUCTURE LEVOLUTION DES STRUCTURES LEVOLUTION DES THEORIES DE LORGANISATION

LES ELEMENTS DE BASE DE LORGANISATION

Dfinitions

LES ELEMENTS DE BASE DE LORGANISATION

Dfinitions La dcomposition horizontale

LES ELEMENTS DE BASE DE LORGANISATION

Dfinitions La dcomposition horizontale La dcomposition verticale

LES ELEMENTS DE BASE DE LORGANISATION

Dfinitions La dcomposition horizontale La dcomposition verticale La vision de Henry MINTZBERG

Dfinitions
Un organisme vivant (une cellule, un tre humain ou un ensemble d'tres humains) a tendance s'organiser en fonction d'un but qui est le plus souvent d'assurer son dveloppement et sa survie.

Dfinitions
Un systme social (une socit, une entreprise...) pour atteindre la plus grande efficacit possible va se structurer, c'est--dire dfinir le rle et la place de chacun de ses membres dans l'organisation.

Dfinitions
Division du travail Coordination des tches

Dfinitions
D un point de vue statique, organiser c'est tablir un tat, une hirarchisation des diffrentes personnes composant l'entreprise et la ncessaire coordination de leur travail.

Dfinitions
Dun point de vue dynamique, organiser c'est tudier le fonctionnement d'une entreprise, analyser comment elle met en uvre les diffrents moyens dont elle dispose pour atteindre les objectifs qu'elle s'est fixe.

Dfinitions
La structure est l'ossature de l'organisation, c'est la manire dont les tches et les responsabilits sont rparties : la structure d'une organisation peut tre dfinie simplement comme la somme totale des moyens employs pour diviser le travail entre tches distinctes et pour ensuite assurer la coordination ncessaire entre ces tches.

LES ELEMENTS DE BASE DE LORGANISATION

Dfinitions La dcomposition horizontale

La dcomposition horizontale
Les tches accomplir pour grer l'entreprise sont multiples et demandent des capacits diffrentes, c'est pourquoi les organes et les individus sont spcialiss. Cette division du travail correspond la dcomposition horizontale de l'organisation.

La dcomposition horizontale
. F1 : la fonction technique charge de produire les biens ou les services.

La dcomposition horizontale
. F1 : la fonction technique charge de produire les biens ou les services. . F2 : la fonction vente charge des tches produits/marchs.

La dcomposition horizontale
. F1 : la fonction technique charge de produire les biens ou les services. . F2 : la fonction vente charge des tches produits/marchs. . F3 : la fonction administration charge de gouverner, grer.

La dcomposition horizontale
. F1 : la fonction technique charge de produire les biens ou les services. . F2 : la fonction vente charge des tches produits/marchs. . F3 : la fonction administration charge de gouverner, grer. . F4 : la fonction logistique charge des tches complmentaires la production.

La dcomposition horizontale
. F1 : la fonction technique charge de produire les biens ou les services. . F2 : la fonction vente charge des tches produits/marchs. . F3 : la fonction administration charge de gouverner, grer. . F4 : la fonction logistique charge des tches complmentaires la production. . F5 : la fonction financire charge de grer les flux de capitaux.

La dcomposition horizontale
. F1 : la fonction technique charge de produire les biens ou les services. . F2 : la fonction vente charge des tches produits/marchs. . F3 : la fonction administration charge de gouverner, grer. . F4 : la fonction logistique charge des tches complmentaires la production. . F5 : la fonction financire charge de grer les flux de capitaux. . F6 : la fonction sociale charge de grer les ressources humaines.

LES ELEMENTS DE BASE DE LORGANISATION

Dfinitions La dcomposition horizontale La dcomposition verticale

La dcomposition verticale
La coordination des tches et la hirarchisation des diffrentes personnes correspondent la dcomposition verticale de l'entreprise et reprsentent le systme de commande de l'organisation. Cette dcomposition se ralise en fonction des types de dcisions qui sont prises aux divers niveaux de la pyramide hirarchique.

La dcomposition verticale
. N1 : le niveau stratgique o sont prises les dcisions qui engagent l'entreprise long terme telles que le choix des produits fabriquer, des techniques utiliser ou des marchs conqurir et les objectifs atteindre.

La dcomposition verticale
. N2 : le niveau tactique o moyen terme on prend les dcisions d'optimisation qui dfinissent le chemin suivre pour atteindre les objectifs fixs prcdemment (one best way).

La dcomposition verticale
. N3 : le niveau oprationnel o dans le court terme on opre des rgulations pour ne pas dvier du chemin dfini au niveau suprieur.

La dcomposition verticale
. N4 : le niveau excution n'est pas un niveau de commande mais celui o on ralise les oprations impliques par le chemin dfini.

Stratgique

Place d'un individu et son importance relative Tactique

Dcomposition verticale

Oprationnel

Excution

Technique

Vente

Administration

Logistique

Finance

Sociale

Dcomposition horizontale

LES ELEMENTS DE BASE DE LORGANISATION

Dfinitions La dcomposition horizontale La dcomposition verticale La vision de Henry MINTZBERG

La vision de Henry MINTZBERG

La vision de Henry MINTZBERG

yLe centre oprationnel [1]
Le centre oprationnel est compos de membres de l'organisation (les oprateurs) dont le travail est directement li la production de biens et services. Celui-ci se charge des tches au contact direct du produit telles que l'approvisionnement, la fabrication, la distribution et le support logistique de la production.

La vision de Henry MINTZBERG

yLe sommet stratgique [2]
... faire en sorte que l'organisation remplisse sa mission de faon efficace, et qu'elle serve les besoins de ceux qui contrlent l'organisation ou qui ont sur elle du pouvoir. Le premier de ses devoirs est la supervision directe, c'est--dire que le sommet doit prendre les dcisions importantes, rsoudre les conflits, allouer les ressources et contrler.

La vision de Henry MINTZBERG

yLa ligne hirarchique [3]
Cette ligne va joindre le sommet stratgique au centre oprationnel. Elle est gnralement unique et va de haut en bas depuis les cadres situs sous la direction gnrale jusqu' l'encadrement de premier niveau (la matrise).

La vision de Henry MINTZBERG

yLa technostructure [4]
Cet ensemble regroupe les experts qui vont aider standardiser l'organisation et agir ainsi sur le travail des autres pour le rendre plus efficace. La technostructure conoit, planifie, contrle le travail mais n'est pas en relation directe avec celui-ci.

La vision de Henry MINTZBERG

yLes fonctions de support logistique [5]
Ce sont des units spcialises qui, en dehors du flux de travail, ont vis--vis de ce dernier une fonction de support . Ces units sont relativement autonomes et regroupent des activits secondaires ou complmentaires qui pourraient tre ralises l'extrieur de l'organisation mais que l'on garde dans les limites de celle-ci pour mieux les contrler.

LORGANISATION
LES ELEMENTS DE BASE DE LORGANISATION LA STRUCTURE

LA STRUCTURE
La rpartition des tches (organisation horizontale)

LA STRUCTURE
La rpartition des tches (organisation horizontale) Lexercice du pouvoir (organisation verticale)

LA STRUCTURE
La rpartition des tches (organisation horizontale) Lexercice du pouvoir (organisation verticale) La coordination

La rpartition des tches (organisation horizontale)

La structure fonctionnelle
Direction Gnrale

Approvisionnements

Production

Ventes

 La structure divisionnelle
Direction gnrale Coordination

Produit A Achats Production Ventes

Produit B Achats Production Ventes

Produit C Achats Production Ventes

 La structure divisionnelle
Direction gnrale Coordination

Zone A Achats Production Ventes

Zone B Achats Production Ventes

Zone C Achats Production Ventes

 La structure matricielle
Direction gnrale Ventes Production Achats

Chef produit A Chef produit B Chef produit C

Lexercice du pouvoir (organisation verticale)

Lautorit

Lexercice du pouvoir (organisation verticale)

Lautorit Le responsable

Lexercice du pouvoir (organisation verticale)

Lautorit Le responsable La hirarchie linaire

Lexercice du pouvoir (organisation verticale)

Lautorit Le responsable La hirarchie linaire La hirarchie fonctionnelle

Lexercice du pouvoir (organisation verticale)

Lautorit Le responsable La hirarchie linaire La hirarchie fonctionnelle La structure hirarchico-fonctionnelle

Relation de conseil

Direction gnrale

Relation hirarchique de commandement

Personnel

Planification

Achat

Fabrication

Ventes

Usine A

Usine B

LA STRUCTURE
La rpartition des tches (organisation horizontale) Lexercice du pouvoir (organisation verticale) La coordination

La coordination
Standardisation des procds

Ajustement mutuel

Supervision directe

Standardisation des rsultats

Ajustement mutuel

Standardisation des qualifications

LEVOLUTION DES STRUCTURES

Les configurations structurelles dans la pratique

LEVOLUTION DES STRUCTURES

Les configurations structurelles dans la pratique Les facteurs de contingence

LEVOLUTION DES STRUCTURES

Les configurations structurelles dans la pratique Les facteurs de contingence Les reprsentations de lorganisation

Les configurations structurelles dans la pratique

La personnalisation

 La bureaucratie mcaniste

 La bureaucratie professionnelle

 La structure divisionnalise

 L adhocratie

LEVOLUTION DES STRUCTURES

Les configurations structurelles dans la pratique Les facteurs de contingence

Les facteurs de contingence

La taille

Les facteurs de contingence

La taille Le systme technologique

Les facteurs de contingence

La taille Le systme technologique La stratgie

Les facteurs de contingence

Lenvironnement
Stable Complexe Simple
Dcentralis Bureaucratique (Standardisation des qualifications) Centralis Bureaucratique (Standardisation des procds de travail)

Dynamique
Dcentralis Organique (Ajustement mutuel) Centralis Organique (Supervision directe)

LEVOLUTION DES STRUCTURES

Les configurations structurelles dans la pratique Les facteurs de contingence Les reprsentations de lorganisation

Les reprsentations de lorganisation

Lautorit formelle dans la structure : lorganigramme

Les reprsentations de lorganisation

Lautorit formelle dans la structure : lorganigramme Pouvoir et relations informelles

LEVOLUTION DES THEORIES DE LORGANISATION

Lcole classique

LEVOLUTION DES THEORIES DE LORGANISATION

Lcole classique Le mouvement des relations humaines

LEVOLUTION DES THEORIES DE LORGANISATION

Lcole classique Le mouvement des relations humaines Le mouvement des systmes sociaux

LEVOLUTION DES THEORIES DE LORGANISATION

Lcole classique Le mouvement des relations humaines Le mouvement des systmes sociaux Lanalyse systmique

LEVOLUTION DES THEORIES DE LORGANISATION

Lcole classique Le mouvement des relations humaines Le mouvement des systmes sociaux Lanalyse systmique La synthse de MINTZBERG

LEVOLUTION DES THEORIES DE LORGANISATION

Lanalyse managriale de lentreprise

LEVOLUTION DES THEORIES DE LORGANISATION

Lanalyse managriale de lentreprise Lentreprise contingente

LEVOLUTION DES THEORIES DE LORGANISATION

Lanalyse managriale de lentreprise Lentreprise contingente Les analyses contractuelles de lentreprise

LEVOLUTION DES THEORIES DE LORGANISATION

Lanalyse managriale de lentreprise Lentreprise contingente Les analyses contractuelles de lentreprise La thse volutionniste