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La crativit au service de lentrepreneur

Anne Universitaire 2011/2012

SOMMAIRE
Introduction I- Dfinition de la crativit et de lentrepreneuriat II- Processus de linnovation III- Les qualits essentielles de lentrepreneur - Les missions de lentrepreneur IV- Pourquoi la crativit est-elle importante au sein des entreprises ? - Avantages pour la PME V- Allier crativit et performance VI- Les erreurs viter Conclusion

Introduction

Les domaines dapplication de la crativit sont aussi nombreux que les types de problmatiques a rsoudre, Il peut s agir du champ du dveloppement territorial, du monde de lentreprise ou de la cration dactivites , du domaine social de lenvironnement.. Si les dmarches de crativit peuvent tre menes seul, elles sont le plus souvent utilises dans le milieu professionnel, en groupe.

Dfinition de la crativit et de lentrepreneuriat

Larousse dfinit linnovation comme laction dinventer ou crer quelque chose de nouveau. Son champ daction est extrmement vaste et concerne, dans lentreprise, aussi bien les facteurs de production et organisationnels, le marketing, que les produits ou services commercialiss.
La crativit se dfinit comme laptitude la cration, cest-dire la facult de bien poser les problmes et dy trouver des solutions nouvelles. La crativit ressort du domaine des ides. Lhomme ayant seul la facult de penser, la crativit est fondamentalement un processus individuel mme si elle est trs fortement influence par le milieu ambiant.

Lentrepreneuriat est notamment laction de crer de la richesse et/ou de l'emploi par la cration ou la reprise d'une entreprise. Lentrepreneuriat est une activit difficile et bon nombre de projets de crations d'entreprises n'aboutissent pas. Les formes dentrepreneuriat varient selon le type dorganisation qui est mis en place. Lentrepreneuriat peut tre une activit qui cre de nombreux emplois.

Processus de linnovation

Figure 1 : montre larticulation des diffrentes tapes du processus dinnovation en amont des tapes de pr-dveloppement et dveloppement. Les principaux points dexercice de la crativit au sein de ce processus considr comme un problme rsoudre sy trouvent identifis.

Figure 2 : Ce processus dinnovation dcrit prcdemment dans sa partie la plus amont sinscrit dans un cadre plus large, allant jusquau march et la prise en compte de ses ractions. Il se trouve affect par des facteurs positifs ou ngatifs tenant lindividu cratif et au cadre dans lequel il opre

Figure 3 : Les schmas des figures 1 et 2 apparaissent comme relativement linaires (successions dtapes chronologiques ). Les deux boucles de rtroaction qui y figurent montrent toutefois le caractre itratif de la dmarche, mieux mis en vidence par la figure 3 pour ce qui concerne la place de la crativit

Les qualits essentielles de lentrepreneur

Le fait mme daffirmer que lentrepreneur doit possder certaines qualits peut paraitre contestable lorsquon considre la singularit de chaque entrepreneur. Les entrepreneurs rentrent rarement dans un moule, la russite sourit ceux qui ont su faire de leur personnalit, qualits et dfauts une source dnergie dans leur projet. Malgr cette singularit, certaines qualits apparaissent comme redondantes chez les entrepreneurs ayant connu le succs. Voici donc une liste de qualits quun entrepreneur devra soit possder de faon inne, soit se mettre dvelopper.

1- La Crativit :
La crativit entrepreneuriale sexprime dabord dans la capacit reprer les signaux faibles. Les signaux faibles sont partout mais peu de personnes sont capables de les capter et de les faire sexprimer de faon crer un march. Il faut alors avoir la capacit dimaginer une nouvelle solution un besoin qui sexprime assez faiblement dans la population.

2- Linitiative :
La prise dinitiative doit progressivement devenir un moteur dans la vie de lentrepreneur. Lentrepreneur est celui par lequel les choses arrivent, il doit tre la source de linitiative. Comment tre vraiment considr comme un entrepreneur si on suit toujours les initiatives des autres ?

3- La prise de risque : La capacit prendre des risques est une composante essentielle de lentrepreneuriat. Le risque peut sexprimer de diffrentes manires alors que lentrepreneur ne voit parfois que le risque financier. Lengagement de la responsabilit morale est un risque majeur dans latteinte de limage quon a de soi et de limage quon renvoi. Lors dun chec, lestime de soi est atteinte est ceci peut parfois prendre plusieurs annes pour la retrouver.

4- Laction : Les plus belles thories entrepreneuriales ont leurs limites, Il faut donc apprendre en faisant. Lentrepreneur doit tre proactif et tourn vers laction. Il doit galement avoir la capacit passer laction dans lincertitude du rsultat. Certaines personnes sont davantage dans lanalyse que dans laction, ces personnes seront plus efficaces en travaillant en priphrie de lentrepreneur, soit dans le conseil, soit en formant un couple entrepreneur-analyste, soit dans des mtiers annexes de lentrepreneuriat.

5- Le locus de contrle : Cest la volont et la capacit dassujettir les personnes et les vnements sa vision. Vouloir exercer une influence et un contrle sur le cours des choses. Mais attention trop de contrle empche les autres davoir des initiatives ou empche la dlgation. Lentrepreneur doit vouloir contrler tout en encourageant et en favorisant la crativit des employs.

6- Lempathie : Lempathie cest simplement daimer les gens et daimer louverture. Cest galement la capacit se mettre la place de lautre pour comprendre ses problmes. Un entrepreneur peu empathique aura du mal sduire les clients et les garder. Il faut cependant tre ouvert mais ferme pour savoir simposer.

Les missions de lentrepreneur

La mission de lentrepreneur tant de transformer lide en ralit, on peut considrer linnovation comme tant la crativit en action . La crativit est la premire tape du processus dinnovation considr comme une chane doprations dbouchant sur le dveloppement, lindustrialisation, la commercialisation, lapprhension du march et de ses exigences, et la dfinition des amliorations apporter lensemble, au cours du temps. Cest aussi un outil permettant damliorer chacune de ces tapes.

Pourquoi la crativit est-elle importante au sein des entreprises ?

les entreprises avec des personnes cratives gnrent plus de connaissance qui peuvent tre utilises pour rsoudre les problmes du quotidien, car elles peuvent produire de nouveaux produits et services, gnrer de nouvelles lignes daffaire, et car, enfin, elles seront plus innovantes. Linnovation tous les niveaux de lentreprise est llment qui nous permet dtre plus comptitifs sur un march toujours plus global.

Avantages pour la PME


tre cratif aide gnrer des ides sur:

Comment produire de manire plus efficace. Comment vendre plus. Comment crer de nouveaux produits ou lignes daffaire. Entrer sur de nouveaux marchs. Mieux vous rapprocher de vos clients. Comment amliorer la gestion de votre entreprise. Comment amliorer lambiance de travail dans votre entreprise.

Allier crativit et performance


La vie est un mlange intime de routine et de crativit.
Abraham MASLOW

On mesure la qualit et la performance du processus cratif dun groupe en fonction du rsultat obtenu et ainsi dvaluer la performance de lorganisation crative mise en place. Rsultat original : ce nest pas une reproduction ou une copie dides, concepts, produits ou services existants.

Rsultat fonctionnel : ce processus cratif sert


lobjectif pour lequel il a t gnr et permet lensemble du groupe dapprendre. ce titre, si la stratgie marketing naide pas vendre un produit ou un service, voire si elle nuit limage de lentreprise, elle ne reprsente que le rsultat dune imagination dbride et non pas celui dune performance crative.

Rsultat esthtique : ce processus cratif doit


donner envie. En satisfaisant un critre esthtique, le rsultat doit gnrer ladhsion, lappropriation. Cette dimension nous semble essentielle.

Rsultat valeur ajoute : ce processus cratif


apporte de la valeur ajoute pour lentreprise, ses salaris, ses partenaires.

Les erreurs viter


Ne pas savoir slectionner les bonnes ides La crativit ne sarrte pas la gnration dides nouvelles. Il faut savoir raliser un tri judicieux, cest--dire faire une valuation pour ne retenir que les ides ralisables ; puis faire la slection finale et pouvoir retenir la bonne ide dans tout ce qui est exploitable. Faire de la pseudo crativit Cest--dire mobiliser des personnes sans avoir un projet rellement finalis

Ne pas tre assez rigoureux quand on fait appel lintuition et laisser les membres dun groupe sparpiller dans leur rflexion, sans pouvoir revenir au sujet principal. Utiliser les techniques de faon aveugle, sans discernement, ce qui serait contre productif.

Conclusion

De multiples raisons conduisent lentreprise, soucieuse de ses performances et de son avenir, innover. Le rle particulier de la crativit, tant dans la facult de bien poser les problmes et dy apporter des solutions originales que dans loptimisation des tapes ultrieures de dveloppement, industrialisation et matrise du march justifie un effort particulier pour dvelopper cette crativit au service de linnovation en entreprise. Ceci constitue lobjet de lAtelier Crativit-Innovation qui devrait idalement dboucher sur la constitution dune bote outils mthodologiques pour tous.

La crativit ne dpend ni de lapparence, ni de lge et encore moins de lintelligence de la personne.

Merci pour votre attention