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19 2012

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Le web 2.0
? De quoi parlons nous

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Du Web 1.0 au Web 2.0


en attendant le Web 3.0 !

Web passif

Internaute consommateur de contenu

Internaute producteur de contenu

Web smantique

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Web social, communautaire,


collaboratif et interactif

Temps rel, Mobilit, Golocalisation,


Ralit augmente,

Le web 3.0
ce que nous rserve :

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Mdias, rseaux
sociaux
? de quoi parle ton

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Dfinition !
Les rseaux sociaux

Un rseau social est une communaut dindividus relis entre eux par des
origines, des centres dintrts, des besoins, des points de vue... proches
ou similaires.

Les mdias sociaux

Les mdias sociaux dsignent un ensemble de services permettant de


dvelopper des conversations et des interactions sociales sur internet
ou en situation de mobilit. by Fred Cavazza

Notion de communauts

Ensemble de personnes relies par ordinateur dans le


cyberespace, qui se rencontrent et ont des changes par
l'intermdiaire d'un rseau informatique, tel Internet, et qui
partagent un intrt commun.

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Les Rseaux sociaux


Reprenons les fondamentaux !

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Panorama des mdia sociaux


2011

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Quelques chiffres
pour cerner l'ampleur du phnomne des rseaux sociaux :

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Outils / Usages

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? Quel rseau

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3 raisons pour y aller


POUR

Mobiliser de nouveaux publics


Renforcer et mettre en lumire ladhsion des
membres et des diffrents partenaires aux actions de
lassociation de la part de ses membres
Disposer de relais de notorit, elle sont le signe de
lexpansion de lassociation et de son action et elles
sont autant de preuves des actions concrtes menes
sur le terrain.

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LE MONDE

changer avec le web 2.0

Comment changer notre association ?

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Plus les internautes sont


nombreux, plus
le changement est grand

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La base : un bon site web

Un design et une ergonomie


correcte
Un minimum de contenu
qualitatif
Un site optimis
techniquement pour le
rfrencement

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!!! Evitez a

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Comme a

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Etendre votre base

Messagerie Google
Google Adresse
Google Analytics
Youtube
Google Blog
Google Talk
Intgrer la calendrier google (google Agenda)
Google Docs
Google ShortURL
Google Adsense

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Par quoi continuer ?


Il faut mettre en place une
stratgie
pour optimiser votre prsence
dans
les mdia sociaux

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Sauf que !

Avoir un compte

Twitter

ou une page

Facebook

nest pas une stratgie

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5 clefs pour btir votre stratgie

1) Comprendre les activits de son


audience
2) Choisir ses objectifs
3) Dcider comment atteindre
lobjectif
4) Choisir les outils adapts
5) Evaluer les actions pour
progresser
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Prenez la
parole
sur le web
! social

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Les leviers de le-rputation


Etre crdible sur votre site web
Mobiliser les outils de web 2.0 pour
prendre la parole et gagner en visibilit
l o sont vos clients
Mettre en place des alertes pour tre
inform automatiquement des
Commentaires
Mobiliser les leviers du rfrencement
ET ne pas publier des choses
quon pourrait regretter par la suite

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Des lieux o sexprimer

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Que raconter ?
Parlez de vos actions
Des vnements, des vidos, des photos, des Briefing
Parlez de votre association
Des informations, des objectifs, des visions . . .
Sollicitez votre communaut
Pour les convertir
Parlez de vos meilleurs partenaires
Sduisez dautres partenaires et des nouveaux sponsors

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et un peu dhumour de temps en temps

Synthse

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Des outils pour nous aider

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Quelques outils de veille gratuits

Netvibes

Social Media Monitoring, Analytics


and Alerts Dashboard

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Quelques outils de veille gratuits


Surveillez votre nom
Dans les blogs
Dans les forums de
discussions
Sur les sites davis
Surveillez votre spcialit
Un outil pratique pour savoir
o prendre la parole sur le
rseau !

Les alertes
Google :

Surveillez ce quon dit


de vous
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Quelques outils de veille gratuits

Alerti

une solution de veille performante

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Votre premire outil

Bennane.net
Espace FTP, Base MySql, Emails . . .

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Exemple

Jci.Bennane.net
Depuis 2010

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