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Los resultados en la Educacin son bastante bajos. El estudio de la UNESCO, nos ubica en los ltimos lugares en comprensin lectora y razonamientos.
Los graduados de las Universidades e Institutos tienen una formacin insuficiente y poco prctica
Existe una falta de apoyo de las autoridades a los Centros Educativos y Docentes.
Existe
alarmante
Los
gran mayora
preparacin acadmica. Reto que debe tomar la Universidad con alumnos que inician la carrera universitaria sin el debido nivel acadmico que se requiere.
QU SIGNIFICA CALIDAD
EDUCATIVA? CMO MEDIMOS EL NIVEL DE CALIDAD DE NUESTRO SERVICIO EDUCATIVO?
Excelencia basada en el control sobre los resultados del proceso educativo basado en criterios objetivos: instituciones que obtienen buenos resultados.
B.
2. CALIDAD COMO PERFECCIN O MRITO Calidad como consistencia de las cosas bien hechas, es decir, que responden a los requisitos exigidos: instituciones donde las cosas se hacen bien. Centros educativos que promueven la cultura de la calidad para que sus resultados sean cada vez mejor evaluados de acuerdo con criterios de control de calidad. 3. CALIDAD COMO ADECUACIN A PROPSITOS Centros educativos donde existe una adecuacin entre los resultados y los fines u objetivos propuestos. Centros donde los programas y servicios responden a las necesidades de sus destinatarios. Centros que cubren satisfactoriamente los objetivos establecidos en el marco legal.
DEFINIENDO LA CALIDAD
Si Ud. no puede definir calidad tampoco podr medirla, y, si no puede medirla, tampoco podr lograrla. Y si no puede lograrla, el costo de la mala calidad continuar erosionando las posibilidades T. H. Berry
El cliente es el destinatario de la misin de nuestra organizacin. Permite responder a la pregunta Para qu estamos?
Purkey y Smith Autonoma en la gestin de la escuela. Liderazgo del director. Claridad en las metas y objetivos. Reconocimiento del progreso del alumno. Participacin y apoyo de la familia. Clima instruccional: tiempo dedicado al aprendizaje. Estabilidad y continuidad del personal del centro. Desarrollo profesional del personal del centro.
Responder en parejas
Reconocemos algunos de estos patrones o parte de ellos- en nuestra institucin? Cules podemos potenciar para mejorar la calidad de nuestro servicio?
EN QU CONSISTE LA GCT?
La Calidad Total en educacin es un proceso orientado al cumplimiento de 4 premisas bsicas:
Cumplir y superar las expectativas de los clientes Realizar un proceso de mejora continua Compartir responsabilidades con todos los integrantes del plantel institucional Reducir los costos derivados de la no-calidad
Un compromiso visible con el desarrollo de una gestin de calidad. Una cultura coherente con los valores de la calidad total. Un reconocimiento de los esfuerzos de los individuos y de los equipos en pos de la calidad. Un apoyo a la calidad total mediante la aportacin de los recursos y de las ayudas adecuados. Un compromiso con clientes y proveedores. Una promocin activa de la gestin de calidad fuera de la organizacin.