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Pelo
dicionrio Aurlio: Logstica vem do francs logistique A parte da arte da guerra que trata do planejamento e da realizao de: projeto e desenvolvimento, obteno, armazenamento, transporte, distribuio, reparao, manuteno e evacuao de material (para fins operativos ou administrativos).
Trata
de todas as atividades de movimentao e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisio da matria-prima at o ponto de consumo final, assim como dos fluxo de informao que colocam os produtos em movimento, com o propsito de providenciar nveis de servio adequados aos clientes a um custo razovel.
Disponibilizar
o produto certo, na quantidade certa, no local certo, no momento certo, nas condies adequadas para o cliente certo ao preo justo, ao mesmo tempo em que fornece a maior contribuio empresa. Isso conseguido atravs da administrao adequada de todas as atividades que compem o setor de logstica da empresa.
criao de valor expresso em termos de tempo e lugar. Produtos e servios no tm o menor valor a menos que estejam sob a posse do cliente quando e onde eles desejam consumi-los. Exemplo: jornal
logstica poder ser, portanto, o caminho para a diferenciao de uma empresa aos olhos de seus clientes, para a reduo dos custos e para agregao de valor,o que ir ser refletido num aumento da lucratividade. Uma empresa mais lucrativa e com menores custos estar, sem dvida, em uma posio de superioridade em relao aos seus concorrentes.
Primrias:
Transportes Manuteno
apoio:
Armazenagem Manuseio
sistema deve ser planejado para atender as necessidades dos clientes O pessoal envolvido deve ser treinado e estar capacitado Definir os nveis de servios a serem oferecidos necessria a utilizao de tecnologia de informao para integrar as operaes Deve haver previses de demanda e a percepo do seu comportamento Por fim, necessita-se da adoo de indicadores de desempenho que permitam garantir todos os objetivos planejados.
No
importa qual seja o nvel atual, o desempenho da sua organizao precisa melhorar sempre. So objetivos permanentes: reduzir custos, aumentar a confiabilidade, atender ao desejo de seu cliente... Alcan-los depende da competncia de promover a evoluo de processos, pois so eles que determinam os padres de desempenho de uma organizao.
BALLOU,
Slides
de aula de Administrao da Produo do professor Luis Eduardo Peroba, Unicap, 2007. HEHN, H. A gesto da evoluo de processos. Disponvel em: http://www.hfh.com.br/downloads/Gestao %20evolucao%20de%20processos.pdf