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Motivacin

Mara Adelaida Duque Duque

Personalidad Percepcin Aprendizaje Actitudes

Necesidades, y deseos insatisfechos

Tensin

Impulso

Comportamiento

Satisfaccin Meta

Reduccin de la Tensin

Proceso Motivacional
Necesidad

Se refiere a la falta de algo en el sujeto; este puede ser consciente o no de esa falta. Es determinada por el entorno. Innatas, de carcter fisiolgico; necesarias para preservar la vida, se relacionan con lo instintivo.

Primarias

Secundarias

Adquiridas, aprendidas del ambiente; son fruto del la interaccin del individuo con el ambiente y con el otro.

http://www.youtube.com/watch?v=tnpeUV7weAY

Metas

Resultados buscados a partir de un comportamiento motivado.


Genrica
Especfica

Positivas

Negativas

Racionales

Necesidades

Emocionales

Tendencias
Conductista

Plantea la satisfaccin de la necesidad conducta- desde el enfoque biolgico, es decir reacciones que producen estados fsicos agradables.
http://www.youtube.com/watch?v=3VnTECeQfAo

Cognitiva

Plantea la conducta a partir de procesos cognoscitivos, que ayudan a obtener resultados deseables.
http://www.youtube.com/watch?v=P1SfFj08tYs http://www.youtube.com/watch?v=EWiE0u3k8-o

Jerarqua de las Necesidades Maslow


http://www.youtube.com/watch?v=zIvRITVgyKM Autorrealizacin Respeto y Autoridad Pertenencia Seguridad Fisiolgicas

Las necesidades no necesariamente presentan este orden.


Algunos productos pueden satisfacer diferentes necesidades.

Necesidades de Murray
Objetos Inanimados

Ambicin, poder, realizacin,


Sadomasoquistas Afecto entre personas

Intercambio Social
Considera que todos los individuos tiene las misma necesidades pero su expresin depende del entorno y la personalidad. Plantes tres tipos de estado: refractario, inducible o latente y activa.

Triloga de Necesidades
El involucramiento es el nivel de importancia que un consumidor le asigna al objeto con base en sus necesidades, valores e intereses. Es un continuo que va desde la total falta de inters hasta la obsesin. El nivel de inters que tiene un consumidor por un producto especfico
Afiliacin Poder Singularida d http://www.youtube.com/watch?v=330oZvCMZ5o

http://www.youtube.com/watch?v=vQCQaQjCFWo

http://www.youtube.com/watch?v=fcgssJNMhAw

Medicin del Involucramiento


Para mi ____________________ es: Importante Aburrido Relevante Excitante Nada Atractivo Fascinante Sin valor Envolvente Innecesario 1234567 1234567 1234567 1234567 1234567 1234567 1234567 1234567 1234567 1234567 Insignificante Interesante Irrelevante No excitante Todo No atractivo Ordinario Valioso No envolvente Necesario

Conflictos
En el proceso de satisfacer las necesidades, el consumidor puede encontrar ms de un motivador que influya en la toma de decisiones y se presentan conflictos, generando una disonancia cognoscitiva.

Pretendemos explicar el comportamiento desde las conductas resolutorias racionales.

Acercamiento

Acercamiento

Acercamiento

Evitacin

Evitacin

Evitacin

Mecanismos de Defensa
Agresin Racionalizacin Regresin Proyeccin Identificacin Retraimiento Represin