Tendencias y Estadsticas del Servicio en Mxico

ADULTOS MADUROS
Gabriela De La Riva
Los adultos "maduros" representan un potencial muy interesante para innumerables marcas y/o categoras que no han querido o no han sabido acercarse a ellos de una forma acertada. Resultan un grupo importante de personas que ha visto incrementar su poder adquisitivo, que tiene ms tiempo libre y mucho inters en comprar y autogratificarse, debido a que sus responsabilidades se han reducido. Tienen necesidades afectivas, derivadas de diferentes razones, entre ellas, la de percibir el "nido vaco", y de sentir que ya "cumplieron" con sus obligaciones y responsabilidades de "padres", e incluso en algunos casos con sus obligaciones laborales. Consideran que ya tienen el "permiso" para autogratificarse. Finalmente son cosumidores que tienen necesidad de gastar, y tienen los recursos, pero no siempre encuentran en qu. Consideramos que es un grupo poco atendido por las marcas, y a donde se pueden concentrar recursos para obtener excelentes resultados. Se necesita conocerlos mejor, para poder hablarles y dirigirse a ellos de la forma apropiada, por los canales idneos, y apelando a beneficios que sean para ellos relevantes.

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MUJERES ADULTAS
Gabriela De La Riva

Mxico es un pas donde el 51% de la poblacin son mujeres. Las mujeres de entre 30 y 50 aos representan el 24 % de la poblacin femenina. Estn expuestas constantemente a cambios y transformaciones producto de su entorno. Por el ciclo de vida al que pertenecen, la mayora de ellas de una u otra forma son econmicamente activas. Son decisoras de compra en la mayora de los casos. Son modeladoras de hbitos, valores y normas desde el seno familiar.

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PINK MARKET
Gabriela De La Riva
Se entiende por gay al grupo homosexual comprendido tanto por hombres como por mujeres (trmino coloquial: gay). Se calcula que un 5% de la poblacin total de Mxico es homosexual. Es importante sealar que, tal cifra agrupa en su mayora a hombres homosexuales, las mujeres ocupan un menor porcentaje de la poblacin gay en Mxico. Aparentemente, la poblacin gay de Mxico representa una minora, sin embargo por su alto poder adquisitivo, es considerada una minora significativa. La poblacin gay durante dcadas se ha posicionado como un segmento vanguardista en lo que a cultura, tendencias, moda, consumo y corrientes de pensamiento se refiere. La comunidad gay presenta un mayor nivel educativo y laboral que la media social. Desde el punto de vista sociocultural y econmico, este segmento muestra una marcada tendencia a la superacin constante. Esto repercute en un constante ascenso social. En el caso de los niveles bajos, el cambio de nivel es econmico, no acadmico: implementan negocios propios (estticas, fondas/ restaurantes, tiendas de ropa... entre otros)

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DINK

Profesionalmente de aqu a diez aos quisiera tener mayor autonoma y mayor poder de decisin. Eleonora, 34 aos. Nos distribuimos las tareas en el hogar, conforme vamos encontrando cosas tiradas las vamos recogiendo depende de quin se encuentre qu. Andrs, 31 aos. No s si en 10 aos me vea con hijos, los odio, empieza a llorar un nio y yo me empiezo a poner tensa y eso que est a diez mesas en el restaurante. Pero eso s, no abortara. Paola, 28 aos Si tuviramos hijos no creo que Karla quisiera dejar de trabajar. De mi familia directa no me gustara repetir la tensin que aparece cuando existen los hijos haciendo que las parejas se distancien. Julian, 30 aos

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DINK

El dinero se aporta aqu entre los dos. Ella gana $16,000 y yo $20,000 o $23,000, yo creo que el 50% si nos lo quemamos en la casa, hipoteca, mantenimiento y alimentos. Francisco, 32 aos Mi estado civil es arrejuntada, no s cmo decirlo. No ha surgido la necesidad de casarnos y tampoco hemos tenido el inters, slo tenamos muchas ganas de vivir juntos. Vania, 26 aos. Para ser sincero, mi idea no era casarme, pero pues ya sabes la presin de las familias. Carlos, 32 aos. El se dedica ms a hacer comida, pero yo lavo los platos porque a l no le gusta Karla, 31 aos

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Qu es DINK? DINK proviene del acrnimo en ingls de la frase Double Income / No Kids (doble ingreso / sin hijos). Este trmino se ha utilizado por muchos aos. En un inicio, esto fue para designar un estilo de vida dentro de la cultura yuppie. Hoy, se utiliza para agrupar a todas aquellas parejas en donde ambos producen riqueza y que tienen la peculiaridad de haber decidido no tener hijos. No obstante, los DINKs representan un espectro muy amplio. Al aplicar el trmino de una manera objetiva encontramos que un hogar DINK puede ser todo aquel donde ambos integrantes de una familia (con la estructura que sea), aportan dinero para sostener un hogar. De esta forma tenemos a parejas lsbicas y gays, roomates, hermanos, una madre y su hijo adulto joven que trabaja, etc. dlR group, en su estudio Sindicado DINKYs 2008, delimit su enfoque de estudio nicamente a aquellas parejas heterosexuales de doble ingreso y sin hijos. Para su anlisis, utiliz una metodologa mixta cualitativa, cuantitativa y antropolgica, lo que permiti adquirir un conocimiento profundo sobre este segmento.

DINK

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Gestacin El segmento DINK se ha desarrollado en las grandes ciudades de pases de Europa, Estados Unidos, Canad y China desde el siglo pasado. As, encontramos algunas cifras interesantes: En Estados Unidos los DINKs ya son el 8.5% de la poblacin y se calcula que para el 2010 lleguen a los 31 millones. Las parejas DINK en China suman el 12.4% de la poblacin. 800 mil parejas DINK en Espaa. 75% ms que hace 5 aos. El promedio de parejas DINK en pases como Australia, Suiza, Francia, Italia y Argentina es del 20%.

DINK

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Las razones por las cuales surgi este fenmeno son variadas y tienen matices regionales dependiendo del pas. Sin embargo, encontramos comunes denominadores como: El nuevo rol de la mujer como productora de riqueza y no solamente como reproductora. Calidad de vida con un alto costo. Un entorno competitivo que obliga a los individuos a focalizar sus esfuerzos en el desarrollo profesional para obtener xito. Un estilo de vida acelerado y con un alto nivel de estrs. La aparicin de nuevos modelos y estructuras familiares. Una visin pesimista sobre el matrimonio. Un panorama mundial poco favorecedor en trminos de ecologa.

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DINK Estos son algunos de los principales factores que han favorecido la formacin del segmento DINK. Este se ha desarrollado de tal modo que ellos mismos se consideran parte de una comunidad y tratan de estar en contacto gracias a la ayuda de la tecnologa. Por ello, encontramos sitios en internet donde se muestran sitios de inters, blogs y consejos para todas aquellas parejas que comparten su mismo estilo de vida. Asimismo, es un segmento del cual ya se han escrito varios libros alrededor del mundo.

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Qu est pasando en Mxico? En Mxico, de acuerdo al comunicado de prensa 24 / 07 del mircoles 25 de julio de 2007 de la CONAPO, los hogares de parejas sin hijos se incrementaron de 7.7 a 8.6 por ciento entre 2000 y 2005, mientras que los de parejas con hijos disminuyeron de 52.2 a 50.0. Como podemos observar, nos estamos incorporando a una tendencia mundial. Sin embargo, en nuestro estudio descubrimos que nos encontramos en una etapa de transicin hacia la formacin inminente del mercado DINK en Mxico. De esta forma, detectamos que las parejas ms que decidir no tener hijos, simplemente estn retrasando su llegada (7 de cada 10 parejas planean tener hijos en un futuro), convirtindolos as en un mercado DINKY (Double Income/ No Kids YET).

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DINK Actualmente solo existen un 16% de DINKYs por principio, o sea que no han tenido hijos por razones como: disfrutar de la pareja, porque la pareja no quiere tenerlos o simplemente porque se quiere desarrollar como personas. Todo esto refleja la formacin de un nuevo parntesis en la vida de los mexicanos, la apertura de una nueva etapa que funge como una antesala a la llegada de los hijos es como estar en un lobby, es una etapa de vida donde hacer lobbying es disfrutar, planear y crecer tanto a nivel personal, como dentro de la pareja.

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Gabriela De La Riva

DINK En nuestro pas, las principales razones para que esto suceda, en orden de importancia, son las siguientes: Economa Una generacin que asegura se prepara para la responsabilidad de los hijos. La experimentacin y crecimiento en pareja. La bsqueda de desarrollo profesional. La preparacin de un patrimonio.

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DINK
Datos que interesan a las empresas Los DINKYs son un mercado que busca estar al da en todo y que tiene las posibilidades econmicas para adquirir productos de vanguardia, aquellos que para los hogares con hijos representaran un premio o capricho para los que no siempre alcanza. Algunos datos sorprendentes: El 22% del segmento se arriesga ms a comprar productos nuevos, 10% ms que los hogares con hijos. Tienen un mayor acceso a la tecnologa y gadgets: el 44% de los hogares DINKY cuentan con una PC en casa (ms del doble nacional), el 94% cuenta con servicio de telefona celular y, en general, tienen a sacar ms provecho de las diferentes funciones de los equipos (9 de cada 10 usaron mensajes SMS en la ltima semana, 60% tomaron fotos, la mitad escucha msica con su telfono, 47% juega con el celular y 20% descarg imgenes y tonos). 4 de cada 10 DINKYs tiene la capacidad de cambiar su automvil cada 2 aos. 8 de cada 10 pertenecen a un club deportivo. Salen a antros, bares y restaurantes un 15% ms en promedio que los que tienen hijos. Esto mismo sucede para el cine.

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Gabriela De La Riva

DINK
As como estos, existen muchos ejemplos en donde se demuestra que los DINKYs realmente gastan ms en productos y servicios enfocados en el autoapapacho y la formacin de un patrimonio. Como mercadlogos y publicistas tenemos ms de 1 ao para llegarles con marcas y categoras que cuando aparezcan los hijos, casi desaparecern. El estilo de vida del DINKY es diferente de los que tienen hijos. Tienen una actitud un tanto retadora hacia los valores "establishment", aunque esto solamente sea mientras son DINKYs. Por ello, es importante conocerlos, entenderlos, conocer cmo llegarles de una manera ms certera. Lleg el momento de hacer lobbying con nuestras marcas