Los sistemas de informacin son componentes interrelacionados que capturan, almacenan, procesan y distribuyen la informacin para apoyar la toma

de decisiones, el control, anlisis y visin en una organizacin.

Entrada de Informacin Almacenamiento de informacin: Procesamiento de Informacin Salida de Informacin

. Sistemas Transaccionales. Sus principales caractersticas son: A travs de stos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra, debido a que automatizan tareas operativas de la organizacin. Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Informacin que se implanta en las organizaciones. Son intensivos en entrada y salida de informacin; sus clculos y procesos suelen ser simples y poco sofisticados.

Sistemas de Apoyo de las Decisiones. Las Principales caractersticas de estos son: Suelen introducirse despus de haber implantado los Sistemas Transaccionales ms relevantes de la empresa. La informacin que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y a la alta administracin en el proceso de toma de decisiones. Suelen ser intensivos en clculos y escasos en entradas y salidas de informacin

Sistemas Estratgicos. Sus principales caractersticas son: Su funcin primordial no es apoyar la automatizacin de procesos operativos ni proporcionar informacin para apoyar la toma de decisiones. Suelen desarrollarse en casa, es decir, dentro de la organizacin, por lo tanto no pueden adaptarse fcilmente a paquetes disponibles en el mercado.

Tipos de sistemas de informacin

Sistemas de apoyo a las operaciones: consiste en procesar eficientemente las transacciones, controlar los procesos, respaldar las comunicaciones y la colaboracin en la empresa y actualizar las bases de datos de la empresa, pero no hacen nfasis en la generacin de Productos especficos que puedan ser utilizados de manera ptima por los gerentes, ya que stos requieren de informacin procesada.

Sistemas de procesamiento de transacciones Estos sistemas registran y procesan datos resultantes de las transacciones comerciales, tales como ventas, compras, facturacin y cobranzas, gestin de compras, pagos a proveedores, etc.

Sistemas de control de procesos Son los que se utilizan para tomar decisiones que controlan procesos, en los cuales las computadoras toman decisiones automticamente sobre un proceso.

Sistemas de colaboracin empresarial Son sistemas que utilizan una serie de tecnologas de la informacin para ayudar a que las personas trabajen en forma conjunta. La meta de estos sistemas es aumentar la productividad y la creatividad de los equipos de trabajo.

Ciclo de vida de los sistemas de informacin

Los sistemas de informacin gerencial tienen un ciclo de vida que consta de las siguientes fases: 1. Planificacin 2. Anlisis 3. Diseo 4. Implementacin 5. Uso y mantenimiento

 Fase de planificacin La fase de planificacin es importante porque permite definir: Alcance del proyecto. Factores potencialmente crticos. Orden de las tareas. Base para el control del desarrollo.

Fase de anlisis Luego de la fase de planificacin, se pasa a la fase de anlisis, en la que se estudia las necesidades de informacin de los usuarios finales, constituyndose la base del diseo de un sistema de informacin. En esta fase se siguen los siguientes pasos: Comunicacin del proyecto Organizacin del equipo del proyecto Definicin de las necesidades de informacin

Fase de diseo
Consiste en la descripcin y determinacin de los procesos y datos que requiere el nuevo sistema. Fase de implementacin Comprende la adquisicin e integracin de los Recursos fsicos y conceptuales.

Fase de uso y mantenimiento Esta es la etapa final del ciclo de desarrollo de sistemas. Comprende: supervisin, evaluacin y modificacin de un sistema.