Taller de Asertividad y Manejo de Las Emociones

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Ps.Jaime Zamorano

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Asertividad
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La Asertividad es solo una parte de las habilidades

sociales, es aquella que rene las conductas y pensamientos que nos permiten defender los derechos de cada uno sin agredir ni ser agredido. La asertividad es manifestar nuestra opinin sobre un tema o situacin sin causar molestia o agravio en otras personas.

La Comunicacin Asertiva se basa en transmitir de

forma clara, concisa, rpida y con contundencia lo que queremos. Nada de titubeos, La comunicacin asertiva se basa en ser claro, contundente y directo haciendo entender al mximo nuestro 5/5/12 Ps.Jaime Zamoranouna forma clara con lo cual aumenta las mensaje de

Inteligencia Emocional
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El trmino Inteligencia Emocional se refiere a

la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los dems. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas.

El concepto de Inteligencia Emocional, tiene un claro

precursor en el concepto de Inteligencia Social del psiclogo Edward Thorndike (1920) quien la defini como "la habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones 5/5/12 Ps.Jaime Zamorano humanas".

Componentes de la Inteligencia Emocional

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Segn Daniel Goleman los principales componentes

de la inteligencia emocional son:

Autoconocimiento emocional (o conciencia de

uno mismo): Se refiere al conocimiento de nuestras propias emociones y cmo nos afectan. En muy importante conocer el modo en el que nuestro estado de nimo influye en nuestro comportamiento, cules son nuestras virtudes y nuestros puntos dbiles. .

Autocontrol emocional (o autorregulacin): El

autocontrol nos permite que no nos dejemos llevar por los sentimientos del momento. Es saber reconocer que es pasajero en una crisis y qu perdura. 5/5/12 Ps.Jaime Zamorano

Componentes de la Inteligencia Emocional

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Automotivacin: Dirigir las emociones hacia un

objetivo nos permite mantener la motivacin y fijar nuestra atencin en las metas en lugar de en los obstculos. Es necesaria cierta dosis de optimismo e iniciativa, de forma que seamos emprendedores y actuemos de forma positiva ante los contratiempos.

Reconocimiento de emociones ajenas (o

empata): Las relaciones sociales se basan muchas veces en saber interpretar las seales que los dems emiten de forma inconsciente y que a menudo no son verbales. El reconocer las emociones ajenas, aquello que los dems sienten y que se puede expresar por la 5/5/12 Ps.Jaime Zamorano la cara, por un gesto, por una mala expresin de

Componentes de la Inteligencia Emocional

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Relaciones interpersonales (o habilidades

sociales): Cualquiera puede darse cuenta de que una buena relacin con los dems es una de las cosas ms importantes para nuestras vidas y para nuestro trabajo. Y no solo tratar a los que nos parecen simpticos, a nuestros, amigos, a nuestra familia. Sino saber tratar tambin exitosamente con aquellos que estn en una posicin superior, con nuestros jefes, con nuestros enemigos...

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La inteligencia Emocional en el trabajo

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Actualmente son muchas las empresas que estn

invirtiendo dinero en formar a sus trabajadores en Inteligencia Emocional. Y esto es as porque se han dado cuenta de que la clave del xito, la clave de las ventas, est en el grado en el que los trabajadores de una empresa conozcan y controlen sus emociones y sepan reconocer los sentimientos de los clientes.

Tengan en cuenta que en las selecciones de personal

se tiende cada vez ms a poner al candidato en situaciones incomodas o estresantes para ver su reaccin. Los tiempos del simple test y curriculum pasaron a la historia, puesto que es necesario ver 5/5/12 Ps.Jaime Zamorano cmo reacciona el individuo ante las situaciones clave

Estado de Animo
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El estado de nimo es un estado emocional que

permanece durante un perodo relativamente largo. Se diferencian de las emociones en que es menos especficos, menos intensos, ms duraderos y menos dados a ser activados por un determinado estmulo o evento, se suele hablar de buen y de mal estado de nimo. A diferencia de las emociones, como el miedo o la sorpresa, un estado de nimo puede durar horas o das.

Tambin se diferencian del temperamento o

la personalidad, los cuales generalmente no suelen tener una componente temporal, si no que son 5/5/12 Ps.Jaime Zamorano actitudes permanentes en el tiempo. Segn algunos

Tcnicas para expresar mis emociones

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Para desahogarse es bueno hablar. Escribir, rayar, garabatear, pintar. Gritar pero no a otro Caminar. Respirar profundamente y lentamente Llorar solo o junto con alguien.

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Respiracin Profunda
Inspira profundamente mientras cuentas
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mentalmente hasta 4. hasta 4

Mantn la respiracin mientras cuentas mentalmente Suelta el aire mientras cuentas mentalmente hasta 8 Repite el proceso anterior

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Tcnica n. 2: Detencin del pensamiento

Cuando te empieces a encontrar incmodo, nervioso o
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alterado, prstale atencin al tipo de pensamientos que ests teniendo, e identifica todos aquellos con connotaciones negativas (centrados en el fracaso, el odio hacia otras personas, la culpabilizacin, etc.)

Di para ti mismo Basta! Sustituye esos pensamientos por otros ms positivos

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Tcnica n. 3: Relajacin muscular

Sintate tranquilamente en una posicin cmoda.
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Cierra los ojos.

Relaja lentamente todos los msculos de tu cuerpo,

empezando con los dedos de los pies y relajando luego el resto del cuerpo hasta llegar a los msculos del cuello y la cabeza. cuerpo, imagnate en un lugar pacfico y relajante (por ejemplo, tumbado en una playa). Cualquiera que sea el lugar que elijas, imagnate totalmente relajado y despreocupado.

Una vez que hayas relajado todos los msculos de tu

5/5/12 Ps.Jaime Zamorano Practica esta tcnica una vez al da durante 10

Tcnica n. 4: Ensayo mental

Consiste simplemente en imaginarte que ests en esa
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situacin (por ejemplo, pidindole a alguien que salga contigo) y que lo ests haciendo bien, a la vez que te sientes totalmente relajado y seguro. Debes practicar mentalmente lo que vas a decir y hacer. Repite esto varias veces, hasta que empieces a sentirte ms relajado y seguro de ti mismo.

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1. Tcnicas de control emocional

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inmediato: Son las tcnicas que nos sirven para controlar nuestras respuestas emocionales justo en la situacin y el momento en que se dispara la reaccin. Son tcnicas las necesarias para controlar y responder adecuadamente ante tcnicas para cambiar Los 3 grupos delas situaciones de la vida en que no podemos permitirnos actuar y expresar esas las respuestas emocionales: emociones.

Son 5 tcnicas que forman una secuencia que con la

prctica se van haciendo automticas y se van haciendo cada vez ms eficientes. Cuando ya las has practicado un poco, se va haciendo ms fcil no 5/5/12 Ps.Jaime Zamorano enojarse, tener miedo, deprimirse, desesperarse, etc.

2. Tcnicas y ejercicios para entender las causas de nuestras reacciones emocionales

A. Cul es la Amenaza que est percibiendo tu
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mente primitiva y de que tipo es.

B. Evaluar si tu reaccin era adecuada y

congruente de acuerdo a la situacin que te amenazaba. la falla en la percepcin que te hizo ver una amenaza y reaccionar a ella de una manera inadecuada. transformar la reaccin emocional.
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C. Si hubo incongruencia, encontrar el error o

D. Solucionar la falla de percepcin para

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3. Tcnicas de cambio emocional permanente y desarrollo de la personalidad

- El trabajo de Autoestima (no slo para hacer
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crecer la autoestima, sino el como manejar la sensacin de autoestima para manejar las respuestas emocionales).

- Programas de reprogramacin emocional,

basados en procesos de manejo de la atencin (como visualizaciones y de autohipnosis) y cambios cognitivos de creencias e ideas que generan emociones.

- Tcnicas de relajacin y

meditacin aplicadas para desarrollar emociones positivas profundas (sobre todo 5/5/12 Ps.Jaime Zamorano