Gestin de Tour Operadoras y Agencias de Viaje

Facilitadora: Nadhezda Morales Galeano

Objetivos de la asignatura

Reconocer el papel que juegan las T. O. y A de V. en la organizacin de corrientes tursticas, permitiendo el desplazamiento de los turistas por los canales adecuados.

Resaltar la importancia de las relaciones de integracin en la distribucin turstica.

Analizar el funcionamiento y operatividad de las T.O. y A. de V. que faciliten la promocin de los atractivos y servicios tursticos.

Identificar a las T. O. y A. de V. como intermediarios entre el destino y el turista.

I Unidad: Distribucin y Marketing Turstico

VI Unidad: Operativida d de las Tour Operadoras

Unidades a estudiar

II Unidad: Principales intermediari os en el sector turstico

III Unidad: Aspectos organizativo sy funcionam. de las Agencias de V.

Temtica por unidad

I unidad: Distribucin y Marketing Turstico

La El sistema Estructura distribucin de del canal de La eleccin comercial y distribucin distribucin del canal de el en el sector en el sector distribucin Marketing turstico turstico Turstico

Las A. de V. y las T.O. en la Distribucin Turstica

Funciones de los intermediarios en el sistema de distribucin

Las Centrales de Reserva y Otros intermediarios en la Distribucin Turstica

II unidad: Principales intermediarios en el sector turstico

III Unidad: Aspectos organizativos y funcionamiento de las agencias de viaje

Concepto, importancia, funcionamiento, organizacin, requisitos y obligaciones de las agencias de viaje

Reservaciones y registros. Contenido y tipologa de folletos de viajes

Clasificacin, caractersticas y formas comunes de organizacin de las agencias mayoristas y minoristas.

Requisitos en la expedicin de un boleto. Libros y registros bsicos.

El papel de la ARC (Corporacin de Informe de las Aerolneas) y la IATA (Asociacin de Transporte Areo Internacional).

Asociaciones profesionales y comerciales.

Concepto, importancia y funcionamiento de las Tour Operadoras

Requisitos y obligaciones de las Tour Operadoras

Aspectos bsicos para el diseo de un paquete turstico

Los manuales en el servicio turstico

Sistema de evaluaciones
I Unidad
Mapa conceptual (10 pts) Prueba escrita (10 pts)

II Unidad

Gua de mediacin de materiales (10 pts) Debate reflexivo (10 pts)

III Unidad

Aplicacin de programas (10 pts) Investigacin (20 pts)

Creacin de tour (5 pts) Ejercicio de costos (5 pts) IV Unidad Trabajo final (20 pts)

Mis reglas
Mximo 10 minutos tarde
Asistencia siempre Clase es CLASE!

Celulares y Laptop apagados

Participar siempre

Creatividad e innovacin

Gracias
Mucha Suerte
En este

Curso