INSTITUTO TECNOLGICO SUPERIOR DE SAN ANDRS TUXTLA

4.1 El Proceso Administrativo Jorge Alberto Nevarez Rojas Otilio Andrs Ramrez Martnez 801-A

El proceso administrativo
La toma de decisiones es un proceso en el que uno escoge entre dos o ms alternativas. Algunas decisiones tienen una importancia relativa en el desarrollo de nuestra vida, mientras otras son gravitantes en ella.

La toma de decisiones en una organizacin

Funciones administrativas

Planeacin Organizacin Direccin Control

Planeacin.Cules son los objetivos de la organizacin a largo plazo? Qu estrategias son mejores para lograr este objetivo? Cules deben ser los objetivos a corto plazo? Cmo de altas deben ser las metas individuales?

Organizacin.Cunta centralizacin debe existir en la organizacin? Cmo deben disearse los puestos? Quin est mejor calificado para ocupar un puesto vacante? Cundo debe una organizacin instrumentar una estructura diferente?

Direccin.Cmo manejo a un grupo de trabajadores que parecen tener una motivacin baja? Cul es el estilo de liderazgo ms eficaz para una situacin dada? Cmo afectar un cambio especfico a la productividad del trabajador? Cundo es adecuado estimular el conflicto?

Control.Qu actividades en la organizacin necesitan ser controladas? Cmo deben controlarse estas actividades? Cundo es significativa una desviacin en el desempeo? Cuando est la organizacin desempendose de manera efectiva?

EL PROCESO RACIONAL DE LA TOMA DE DECISIONES

El proceso administrativo presupone que el tomador de decisiones es del todo racional, ya sea que ofrezca guas sobre cmo hacer una planeacin estratgica, cmo disear la estructura de una organizacin o como medir la efectividad organizacional.

Etapas De La Toma De Decisin

1. Identificacin y diagnostico del problema 2. Generacin de soluciones alternativas 3. Evaluacin de alternativas 4. Seleccin de la mejor alternativa 5. Implantacin de la decisin 6. Evaluacin de la decisin

LA TOMA DE DECISIONES APLICADA A LOS SISTEMAS

Decisiones
Se presenta en nuestras vidas a todo momento en el que necesitemos escoger el mejor camino en el tema o actividad que estemos desarrollando, ya que se basa en el anlisis de varias alternativas que se nos van presentando durante el proceso, y estas posibilidades pueden llevarnos a terminar el proceso ya sea de la mejor manera o conducirnos al error.

Cuatro son las cualidades que tienen mayor importancia a la hora de analizar al tomador de decisiones
Experiencia Buen juicio Creatividad Habilidades cuantitativas.

Experiencia
Es lgico suponer que la habilidad de un mando para tomar decisiones crece con la experiencia.

Buen Juicio
Se utiliza el trmino juicio para referirnos a la habilidad de evaluar informacin de forma inteligente.

Creatividad
La creatividad designa la habilidad del tomador de decisiones para combinar o asociar ideas de manera nica, para lograr un resultado nuevo y til.

Habilidades cuantitativas
Esta es la habilidad de emplear tcnicas presentadas como mtodos cuantitativos o investigacin de operaciones, como pueden ser: la programacin lineal, teora de lneas de espera y modelos de inventarios.