CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

Guzar Arreola Mara Dolores Seccin 44

ndiciones para ser satisfechos por un producto, material o un proceso.

Estas se pueden utilizadas por Conveniencia, Obligacin, Conviccin, Competencia.

Mantener una competencia internacional Promover la calidad de los productos y la confianza en sus

operaciones Ahorrar tiempo y dinero Incrementar la credibilidad y la respuesta en lo que concierne al publico Conservar recursos Reducir riesgoso y mejorar el funcionamiento en los procesos de seguridad Evitar retrasos en la produccin Modernizar el entrenamiento

Es el proceso de formular y aplicar las reglas de acceso ordenado a una actividad especifica para su beneficio y con la cooperacin de los interesados.

Simplificacin Intercambiabilidad Norma como medio para comunicarse Smbolos y Claves Economa en conjunto Seguridad Intereses del Consumidor Barreras del Comercio

Identificar las necesidades tcnicas y econmicas Decidir la accin apropiada Hacer accesibles las normas a todos los niveles Implantar y respetar las mismas Promover los beneficios de este programa

Las reas donde se aplican con mayor frecuencia los programas de normalizacin son Operaciones y Mercadotecnia

Identificar el Problema Determinar los beneficios y los costos Priorizar necesidades y oportunidades Autorizacin de la organizacin para tomar acciones de normalizacin Hacer del conocimiento a las reas afectadas Autorizar su publicacin Publicar, indexar y distribuir Proporcionar las herramientas para acelerar la implementacin Monitorear la implementacin, retroalimentar y tomar acciones para

garantizar su xito. Mantener normas y otras herramientas necesarias con su apropiado nivel tecnolgico.

Normas de Empresa
Normas de rama o asociacin Normas regionales internacionales

Normas internaciones

Es un conjunto de personas, equipo, instalaciones, mtodos y procedimientos utilizados para la correccin de los errores de medicin en la seguridad y responsabilidad hacia terceros de los productos, y el apoyo en los mejores mtodos de control de calidad.

La calidad es un conjunto de propiedades y caractersticas de un producto o de un servicio que le confieren la capacidad de satisfacer las necesidades de los clientes expresadas o implcitas por un cierto precio

Se logra a travs de dos componentes:

Las Caractersticas del producto y
La falta de deficiencias que tiene un efecto en los

costos a travs de la reduccin de desperdicio, retrabajo, quejas y otros resultados de ellas

Es la ultima etapa del conjunto que comprende la Normalizacin Integral como Sistema. Es un comprobante entregado por un organismo con autoridad de que las exigencias de la norma se esta aplicando. Da confianza al cliente sobre la capacidad de la empresa para proveerlo con artculos conforme a lo contratado

Su funcin es la de obtener resultados ptimos de las materias primas, recursos humanos y materiales disponibles. La certificacin de la Calidad es un factor decisivo para la aceptacin de los productos.