La Qualit au service de la comptitivit de lentreprise

CETIME news Responsable de la publication: Mohamed Frid HERELLI

Coordi nation : S. Ben Fadhel - ont parti ci p ce numro : M. Ouaza - T. Ben Sad - B. Zarrouk - W. Ouerghi - M.A. Balti
Photographe : E. Trabelsi - Concepti on et ral isati on: A. Ghariani
LE CETIME - Z.I. Ksar Sad - 2086 La Manouba - Tl .: 71 545 988 - 71 545 721 - 70 146 000 / Fax : 71 546 637 - 71 546 380
E-mail : contact@cetime.com.tn Site web: www.cetime.i nd.tn
EDI TO RI AL
SOMMAI RE
Edito :
- La Qualit au service de la comptitivit de lentreprise
Actualits :
- La chane du froid des produits de sant
- Une prsence renforce des IDE en Tunisie
- La radioprotection en milieu industriel
- Comment les artistes en herbe peroivent ils la Qualit ?
- Suivi des ralisations du PMN pour le secteur IME
- Assistance technique pour lamlioration de la productivit
et de la comptitivit dans une dmarche dexcellence
Veille & Informations :
- Synthse des recommandations issues du forum IEEE
- Infos Secteur
- En route vers la certification des comptences
- Procd dextraction de Lycopne partir du pastque
- Scanner le corps humain en moins dune minute
Donnes du Secteur :
- Les indicateurs du secteur IME
pour les deux premiers mois 2009
Agendas :
- Sessions de formation spcialises au CETIME
- Foires et Salons
Dans sa deuxime dition 2008, qui sest droule du 23 au
27 mars 2009, la semaine nationale de la qualit a t place sous
le thme : Le systme de gestion de la Qualit, un mcanis-
me damlioration de la comptitivit dans la nouvelle
conjoncture conomique . Le choix de ce thme confirme une
fois de plus limportance accorde par les pouvoirs publics la Qua-
lit dans la stratgie de dveloppement conomique en tant que
gisement de performance et modle idal de management couvrant
toutes les dimensions de lentreprise (leadership, stratgie, gestion
du personnel, de la production et des processus de communica-
tion), y compris les paramtres sociaux et environnementaux.
Le programme prsidentiel Pour la Tunisie de demain compte
parmi ses objectifs la certification de 1300 entreprises au terme de
lanne 2009. Cette dcision est fort significative et mane dune
stratgie lucide et clairvoyante visant lenracinement de la culture
de la qualit au sein des entreprises et la matrise de ses outils par
les oprateurs conomiques publics et privs. Le programme natio-
nal de la qualit sest illustr travers les diffrentes campagnes
de sensibilisation sur les concepts et exigences de la qualit, les
principes de management et les exigences des rfrentiels, tra-
vers aussi, les actions dassistance technique la mise en place de
systmes de management par la Qualit aux profits des entreprises
et par le renforcement et la capitalisation du savoir faire tunisien en
matire de conseil et dassistance dans le domaine de la Qualit.
Le but ultime de ce programme de grande envergure est de doter
le tissu industriel tunisien des mcanismes susceptibles damliorer
sa comptitivit et relever le dfi de lintgration dans lespace
conomique mondial.
A fin fvrier 2009, le nombre total dentreprises certifies a atteint
1.106 entreprises, soit 85 % de lobjectif national, dont 322 rele-
vant du secteur des IME. Ce secteur pilier de lindustrie tunisienne
a ralis un saut qualitatif durant les cinq dernires annes et affi-
che aujourdhui une meilleure immunit face un contexte
conomique international de rcession, grce notamment et dans
une large mesure, lacquisition dune solide culture qualit parmi
un grand nombre dentreprises qui le composent, base sur
lamlioration continue de la qualit du produit et la satisfaction de
ses clients en tant que gage de prennit et de dveloppement de
lentreprise.
Cest dailleurs dans cette optique, que lEtat ne cesse de multi-
plier les mcanismes et les outils encourageant les entreprises
adhrer massivement ce programme qui promet des atouts
considrables aux PME, notamment celles exportatrices.
Pour lanne 2008, les trois prix prsidentiels pour la promotion de
la qualit ont t dcerns aux socits SAGEM Tunisie oprant
dans le domaine de la communication, la Socit tunisienne de
boissons gazeuses (STBG) et la socit JAL Group , entreprise
offshore de fabrication de chaussures de scurit qui leur ont t
remis par Monsieur M. Ghannouchi, Premier ministre sur instruc-
tions du Chef de lEtat.
Notons par ailleurs, que fidle sa tradition, le CETIME a organis,
en collaboration avec lEcole des Beaux Arts de Sousse, un
concours sur la perception de la qualit par les artistes en herbe
qui sest tenu le 24 mars 2009 Sousse en marge de la deuxime
journe de cette manifestation. Cette initiative a eu un cho trs
favorable auprs de lassistance de par loriginalit de laction et
des notions defficacit et defficience quelle vhicule.
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CETIME NEWS N 28 ACTUALITES
I PRESENTATION :
"La chane du froid des produits de sant" a fait l'objet
d'une journe d'information organise le 04 mars 2009
par le CETIME avec la collaboration du Cemafroid (Centre
franais du froid) et la participation d'experts de Tunisie et
de France.
Cette journe sinscrit dans la continuit des actions din-
formation et de sensibilisation menes par le CETIME dans
le cadre de sa contribution la mise en uvre efficace de
lATP Accord relatif aux transports internationaux de
denres prissables et aux engins spciaux utiliser pour
ces transports ratifi par la Tunisie en avril 2007 et dont
lentre en vigueur a eu lieu depuis le mois davril 2008.
A ce titre, il y a lieu de rappeler les thmes des actions
dj entreprises par le CETIME, ayant port sur :
- Les dispositions gnrales dapplication de lATP en Tuni-
sie
- Les dispositifs de mise en place dun centre de tests
dengins de transport sous temprature dirige et dun
tunnel dessais ATP en Tunisie.
Le thme choisi cette troisime action de sensibilisation
a t orient vers un cas pratique de mise en uvre des
dispositifs de contrle de la chane du froid des produits
pharmaceutiques, illustrant ainsi, les diffrents niveaux
dintervention pour la matrise de cette chane, sachant
que les spcialits pharmaceutiques sont gnralement
sensibles la chaleur et certaines dentres elles doivent
tre systmatiquement conserves au froid (exp:+2C et
+8C). Le respect de la chane du froid (transport, manu-
tention, stockage et conservation) est un lment essen-
tiel pour assurer la qualit de ces mdicaments et la scu-
rit des patients.
Les objectifs vous cette rencontre tant de :
Participer la mise en application de laccord relatif
aux transports des denres prissables (agricoles, alimen-
taires, et pharmaceutiques) et aux engins spciaux utili-
ser pour ces transports ATP en Tunisie ;
Aider lidentification des bonnes pratiques de gestion
des produits de sant soumis la chane du froid ;
Prsenter les modes de conservation de la chane du froid
des produits de sant (fabrication, transport, stockage,
Assister les diffrents intervenants du domaine du
transport frigorifique, de fabrication et de distribution des
produits de sant la gestion efficace de la chane du
froid ;
Informer le public sur le guide pratique de la chane
du froid des mdicaments.
Ainsi, et pour soutenir la dynamique porteuse que connat
le secteur de la sant qui est un secteur prometteur et
fort potentiel dexport, et contribuer sa mise niveau,
tous les efforts des pouvoirs publics sont orients vers
lamlioration de la qualit des services hospitaliers, qui
est tributaire, dans une large mesure, de la qualit des
soins et mdicaments administrs aux patients et requ-
rant un suivi rigoureux tout le long de la chane du froid
pour maintenir toute leur fiabilit, notamment ceux exi-
geant des conditions extrmes de scurit, tels que les
vaccins, le sang et les produits prsentant des risques
sanitaires majeurs.
II- DEROULEMENT :
Louverture de ce smi-
naire a t prside par
Mme Najoua Miladi, Se-
crtaire d'tat auprs du
ministre de la Sant publi-
que, charge des tablis-
sements hospitaliers, qui
a mis en exergue l'impor-
tance de l'application de
l'accord international
ATP et ses retombes
au niveau de la qualit
des services hospitaliers et le bien tre des citoyens dont
le niveau de vie exige de plus en plus de services de qua-
lit. Elle a, en outre, soulign limportance dinstaurer un
dbat qui runit les diffrentes parties prenantes dans le
domaine pour dgager des pistes damlioration des servi-
ces hospitaliers et relever les dfis d'ouverture du syst-
me sanitaire tunisien sur l'environnement mondial. Et da-
jouter que ltablissement dun systme de contrle et de
test des engins de transport des denres prissables
contribuera prserver la chane du froid et matriser la
consommation dnergie au niveau du parc du transport
frigorifique.
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CETIME NEWS N 28 ACTUALITES
Mme Miladi a par ailleurs, lou les efforts dploys par le
CETIME pour rapprocher les diffrentes parties impliques
dans lamlioration de la chane de valeur des produits pris-
sables et stimuler une synergie fructueuse entre les opra-
teurs conomiques concerns, dont le ministre de l'Indus-
trie, de l'nergie et des PME, le ministre du transport et le
ministre de la Sant Publique.
Pour sa part, M.Kamel Iddir, Directeur Gnral de la Phar-
macie et du Mdicament au Ministre de la Sant Publique, a
tenu, lors de son intervention prciser le caractre la fois
dlicat et primordial que revt la matrise de la chane du
froid des mdicaments en la traitant de question de vie ou
de mort, sagissant surtout de sassurer de la scurit des
mdicaments administrs aux malades et dont les rpercus-
sions de la rupture dun seul maillon de la chane du froid,
met en pril toute la chane et de ce fait, la scurit sanitaire
des patients.
Les interventions techniques se sont appuyes sur lexp-
rience franaise dans le domaine de la gestion des risques
de la chane du froid dans le domaine de la sant et plus
prcisment les mdicaments, travers les prsentations
des experts franais de la chane du froid, ceux de CEMA-
FROID notamment, qui ont mis en exergue un savoir faire
de 50 ans dexprience en matire dessai, talonnage, certi-
fication, expertise conseil et formation dans le domaine du
froid industriel ainsi que les diffrents moyens et quipe-
ments mis la disposition de la chane du froid du mdica-
ment et les diffrents lments intervenant dans la mise en
uvre efficace de la chane. Ces interventions ont t cou-
ronnes par la prsentation dun guide de bonnes pratiques
dutilisation des moyens et quipements ddis la chane
du froid du mdicament, incluant les diffrents niveaux de
suivi des performances, dentretien et de maintenance, ainsi
que les oprations dtalonnage et de vrification ncessai-
res pour valuer en permanence la qualit de ces outils.
Lexprience tunisienne dans la matire a t aussi expose
travers la prsentation par Madame Zohra LADJIMI, Res-
ponsable de la Direction des Vaccins, Srums et Produits
Biologiques la Pharmacie Centrale de Tunisie, qui a port
sur LIMPORTANCE DE LA CHAINE DU FROID DANS LE DO-
MAINE DES VACCINS ET PRODUITS BIOLOGIQUES. Mme
Ladjimi a soulign lengagement des pouvoirs publics dans la
mise niveau de la rglementation tunisienne rgissant la
distribution des mdicaments, notamment les vaccins et les
mdicaments thermosensibles qui posent le problme com-
plexe de matrise de la chane du froid. L'intrt du terme
chane rside, a-telle prcis, dans l'importance de la
continuit des tapes car aucun maillon ne doit cder
et anantir l'essentiel de l'effort gnral dploy pour
aboutir en fin de chane un produit prserv de tout
chauffement donc de rupture de la chane du froid.
Aprs avoir expos les diffrentes mesures entreprendre
pour prserver la chane du froid durant toutes ses ta-
pes, ainsi que les responsabilits affrentes chaque in-
tervenant dans la chane du froid de ces produits thermo-
sensibles (Grossistes rpartiteurs, Pharmacies dofficines,
Hpitaux, ), Mme Ladjimi a soulign que la responsabili-
t de maintenir la qualit des produits du fournisseur jus-
quau client passe par une parfaite connaissance des four-
nisseurs, une matrise des transports et une information
claire au client.
III- SYNTHESE DES
RECOMMANDATIONS :
valuer et amliorer linfrastructure existante au sein
de la PCT.
Mettre jour le manuel de procdures des produits
de la chane du froid.
Instaurer un systme de formation continue pour le
personnel concern par la chane du froid.
Sensibiliser les oprateurs quant aux prcautions re-
latives la chane du froid.
Sance douverture prside par Mme Najoua MILADI
Secrtaire d'tat auprs du ministre de la Sant
Publique, charge des tablissements
hospitaliers
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Contact: M . F. Guesmi - poste 1420
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CETIME NEWS N 28 ACTUALITES
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Dans le cadre de la stratgie nationale en matire de dveloppement rgional, de cration demplois et dencouragement
aux investissements directs trangers, une visite officielle a t effectue Bj, pour procder linauguration de
lusine de la socit KROMBERG & SCHUBERT TUNISIE , oprant dans la fabrication des faisceaux de cbles, et
ce, en prsence de Messieurs Mohamed Nouri Jouini, Ministre du Dveloppement et de la Coopration Internationale, Afif
Chelbi, Ministre de lIndustrie, de lEnergie et des PME et Kamel Somi, Gouverneur de Bj.
Cette inauguration vient confirmer lattractivit du site tunisien, qui prsente bien des atouts lui permettant de saffirmer
de plus en plus, dans ce contexte conomique dincertitude, comme tant une solution la crise pour les quipementiers
europens, qui en sinstallant en Tunisie, amliorent leur comptitivit globale.
Il importe de signaler que la socit "Kromberg Schubert" a dj cr 1700 emplois Bj et projette dlever son
effectif 2800 fin 2009 et 3500 fin 2010. En parallle, la socit a cr une unit dtude et de conception au parc dEl
Ghazala qui emploie prs de 200 ingnieurs et techniciens, ce qui contribue normment au dveloppement de la filire
et sa remonte.
Notons par ailleurs, que les experts du CETIME ont apport leur contribution au staff technique de la socit durant la mise
en place des quipements et que le CETIME envisage de crer une antenne rgionale Bj pour soutenir la dynamique
porteuse que connat la rgion du nord ouest et la monte des entreprises du secteur IME en leur assurant lassistance
requise et des services de proximit.
http://caipe.tunisieindustrie.nat.tn/spip.php
http://pnq.industrie.gov.tn/pmn/
http://pnq.industrie.gov.tn/creation/
http://pnq.industrie.gov.tn/industrie/
Une prsence renforce des IDE en Tunisie
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CETIME NEWS N 28 ACTUALITES
La radioprotection en milieu industriel
23 - 24 mars 2009
Hotel El Mouradi Palm Marina , Sousse
Le CETIME a organis, en collaboration avec le Centre National de Radioprotection (CNRP), le Centre National des
Sciences et Technologies Nuclaires (CNSTN) et avec le soutien de lAgence Internationale de lEnergie Atomique (AIEA)
un sminaire de formation sur le thme la radioprotection en milieu industriel les 23 et 24 mars 2009 Sousse.
Les objectifs de ce sminaire se prsentent comme suit :
Prsenter aux entreprises utilisant les techniques nuclaires et de contrle non destructif, les volutions technologiques
dans le domaine de la radioprotection ;
Instaurer un dbat avec les industriels sur les perspectives de dveloppement de cette activit et dgager des proposi-
tions de des recommandations ncessaires sa mise niveau.
Dgager les axes de collaboration entre les entreprises et les structures dappui, ncessaires au dveloppement de lac-
tivit.
La sance douverture de ce sminaire t prside par Madame Najoua MILADI,
Secrtaire dEtat auprs du Ministre de la Sant Publique, charge des Etablissement
Hospitaliers, en prsence de Monsieur Taeb RAGOUBI, Gouverneur de Sousse et des
cadres rgionaux et locaux.
Ont pris part ce sminaire une cinquantaine de spcialistes appartenant divers sec-
teurs industriels, oprant dans le domaine de la radioprotection industrielle.
Lors de son allocution, Madame le secrtaire dEtat a soulign limportance de ce
sminaire qui se tient un moment opportun, compte tenu de la croissance de
lutilisation des sources radioactives dans notre pays et des techniques de Contrle
Non Destructif faisant appel ces sources radioactives, comme tant des outils es-
sentiels de matrise de la qualit des produits industriels et vecteur important de
valorisation des ressources humaines.
Dminents experts nationaux et internationaux ont particip cette manifestation et ont contribu faire de cet vne-
ment une occasion propice la concertation et la promotion des C.N.D. en Tunisie et lchelle rgionale et
internationale.
A la clture de ce sminaire, une table ronde a t organise en prsence de
Messieurs Ali CHEIKH KHALFALLAH, membre du conseil national dvaluation de la
recherche scientifique et Riadh BEN REJEB, Directeur de la Scurit au Ministre de
lIndustrie, de lEnergie et des PME.
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CETIME NEWS N 28 ACTUALITES
SYNTHESE DES RECOMMANDATIONS :
Les recommandations concernant le projet lectronuclaire :
Dsigner des responsables de scurit indpendants (non lis au ministre) ;
Entamer des actions de communication sur le choix du site lectronuclaire pour en informer les citoyens et collecter
leurs avis.
Appliquer les recommandations de lAIEA relatives aux applications des isotopes radioactifs dans tous les secteurs.
Les recommandations destines aux oprateurs responsables des institutions industrielles utilisant des
sources de rayonnement ionisant:
Suivre les rgles de bonne conduite,
Dfinir sans ambigut les responsabilits hirarchiques correspondantes,
Identifier, au moment de chaque opration de contrle, la classification des lieux de travail en zone contrle (ZC)
et zone surveille (ZS)
Identifier la classification des travailleurs* ,
Raliser un examen mdical lembauche, un contrle mdical priodique et un examen lors de la cessation du tra-
vail pour les travailleurs de la catgorie A,
Sassurer de la formation du personnel, (dun point de vue technique et en terme de radioprotection),
Dfinir des procdures crites, claires, adaptes, et comprhensibles par le personnel,
Etablir les arrangements ncessaires pour sassurer du contrle des sources en toute situation,
Raliser le contrle des expositions: laccs aux ZC est rglement et balis, des consignes de travail doivent y tre
appliques et le contrle des dispositifs de protection et des appareils de mesure doit tre assur.
Adopter le nouveau logo** de la zone contrle,
Assurer la maintenance de lquipement utilis en tenant compte de :
- la maintenance prventive qui doit porter sur les conditions dutilisation et la propret des quipements
(ex : gammagraphe),
- et la maintenance rglementaire et les rparations : cette fonction relve des responsabilits des spcialistes du
domaine et des fabricants,
Mettre en place des programmes dassurance qualit qui doivent comporter des mcanismes et des procdures de
contrle de qualit permettant danalyser et dvaluer lefficacit des mesures de protection et de sret
Faire des sances de critique du systme mis en place. Culture de sret et gestion des risques,
Etablir des plans durgence pour traiter les accidents sils venaient se produire. Ces plans seront priodiquement
rexamins. Ces rexamens doivent conduire des procdures de gestion crites. Des exercices devront tre raliss
rgulirement.
* REMARQUE
LAIEA ne recommande plus une classification des conditions de travail fonde sur la dose attendue.
Toutefois lEURATOM dfinit les catgories A (ZC et Da > 6mSv) et B (ZS) . Cette classification peut tre adopte en at-
tendant ladoption des textes rglementaires tunisiens.
** Nouveau logo pour les RI,
lanc le 15 fvrier 2007 par l'AIEA et l'OIN (ISO)
Contact: M . W. Ouerghi - poste 1493
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CETIME NEWS N 28
En marge de la semaine nationale de la Qualit organise du 23 au 27 mars 2008, le CETIME a lanc un
deuxime concours sur la perception de la Qualit par les artistes en herbe appartenant lEcole des beaux
arts de Sousse, lors du droulement de la journe du 24 mars ddie aux entreprises des secteurs des IME et
du textile.
Cette dmarche innovante, a le mrite de promouvoir la culture qualit au sein des milieux estudiantins en
illustrant de manire plus accessible et plus palpable la notion de qualit travers lexpression artistique des
tudiants de lEcole des beaux arts sur des uvres de huile sur toile.
Les trois meilleures uvres qui ont su convaincre le jury, compos de reprsentants du CETIME et
denseignants de lEcole des Beaux arts de Sousse, de loriginalit de leurs ouvrages ont t prims et nous
ont fait par de leurs commentaires sur lide originale quils ont su traduire de faon artistique dans leurs
uvres, que nous exposons ci-dessous.
Lme du cullinan, dcern ltudiant Malek ZAGHBOUNI.
Lintitul de cette uvre correspond au nom du plus grand diamant taill sur terre, qui
illustre la qualit avec tout ce quelle reprsente, la femme et lenfant font rfrence
la transmission de cette notion de Qualit de gnration en gnration et le fond noir
fait allusion au monde de la contrefaon. Le style dart que jai employ sowle
painting ou peinture dme , en blanc sur noir, est utilis pour se focaliser sur
lessentiel de limage quon voit.
Lhomme la recherche de la Qualit, dcern ltudiante Ins JERBI.
Le thme de cet uvre sarticule autour de la recherche continue de la qualit qui est
exprime dans ce tableau par le choix dun nomade avec un visage en loupe sous
forme de Q qui illustre la recherche de la qualit. A ct, on voit le trophe (sceptre)
de la qualit tenu la main du nomade. Derrire lui, tout un trajet qui dpasse les
nuages pour exprimer la difficult de saisir la qualit. Les btiments expriment aussi ce
parcours interminable pour la conqute de la qualit
COMMENT LES ARTISTES EN HERBE PEROIVENT ILS
LA QUALIT ?
2
me
prix
1
er
prix
3
me
prix
La certitude, dcern ltudiante Raouia Becher
En se rfrant lcole artistique fonde par largentin Fernand Leger , jai essay dappliquer
sa mthodologie dans le choix des formes gomtriques et les produits manufacturs pour
illustrer la qualit telle quelle est conue dans le domaine de la production et de la productivit,
en exposant les biens faits de la vie moderne et ce quelle nous procure doutils pour amliorer la
qualit de la production, lgard des concepts qualit utiliss par les entreprises pour amliorer
leur productivit
ACTUALITES
Contact: MM. R. Methamem / M. Chebbi - poste 1444
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CETIME NEWS N 28
I- Etat des adhsions au 31 dcembre 2008
Pour le secteur des IME, le nombre des adhsions au
programme de mise niveau, arrt au 31 dcembre 2008,
a t de 538 (301 IMM et 237 IEEE), soit un taux de 13%
des adhsions du secteur industriel. Lobjectif tant
ladhsion de 620 entreprises, soit un taux dadhsion de
87%.
Durant les deux premires annes de mise en uvre du
11
me
plan de dveloppement conomique, le nombre
dadhsions pour le secteur IME a t de :
- 29 adhsions (18 IMM et 11 IEEE) pour lanne 2007
- 35 adhsions (18 IMM et 17 IEEE) pour lanne 2008
Les prvisions pour lanne 2009 sont de 33 adhsions (19
IMM et 14 IEEE).
Dossiers approuvs :
Le nombre de dossiers approuvs du secteur a t de 352
dossiers (194 IMM et 154 IEEE), soit un taux de 12,4%
des dossiers approuvs du secteur industriel.
ADHESION
0
50
100
150
200
250
300
IMM IEE IME Tot.
Ind.
IMM IEE IME Tot.
Ind.
IMM IEE IME Tot.
Ind.
IMM IEE IME
2006 2007 2008 Prvision 2009
Dossiers approuvs Total adhsion
Dossiers approuvs IME Jusqu' fin 2008
IEE; 154;
44%
IMM; 198;
56%
Durant les deux premires annes de mise en uvre du
11
me
plan de dveloppement conomique, le nombre
des dossiers approuvs a t de :
- 27 dossiers (17 IMM et 10 IEEE) pour lanne 2007
- 26 dossiers (13 IMM et 13 IEEE) pour lanne 2008
Les prvisions de 2009 tablent autour de 29 dossiers
(17 IMM et 12 IEEE).
II- LES INVESTISSEMENTS :
Quant aux investissements dclars, ils ont atteint un
montant de 808 MDT (471 IMM et 337 IEEE), soit un
taux de 17% des investissements de Mise Niveau du
secteur industriel. Les investissements immatriels, y
compris le diagnostic, ont atteint un montant de 114
MDT (68 IMM et 46 IEEE), soit un taux de 19%des
investissements immatriels du secteur industriel. La
part de limmatriel du secteur tant de 14%.
Durant les deux premires annes de mise en uvre du
11
me
plan, le montant des investissements a t de :
- 102 MDT matriels (66 IMM et 36 IEEE) et 9 MDT
immatriels (5 IMM et 4 IEEE) pour lanne 2007
- 82 MDT matriels (45 IMM et 37 IEEE) et 6 MDT
immatriels (3 IMM et 3 IEEE) pour lanne 2008
Les prvisions de 2009 sont : 99 MDT matriels (59
IMM et 41 IEEE) et 9 MDT immatriels (5 IMM et 4
IEEE).
III- LES PRIMES :
Concernant les primes octroyes aux entreprises du
secteur des IME, elles ont t de lordre de 124 MDT
(70 IMM et 54 IEEE), soit un taux de 19%des primes
octroyes aux entreprises du secteur industriel.
Pour les deux premires annes de mise en uvre du
11
me
plan, le montant des primes octroyes a t de :
- 18 MDT (7 IMM et 11 IEEE) pour lanne 2007
- 14 MDT (8 IMM et 6 IEEE) pour lanne 2008
Les prvisions de 2009 sont de 15 MDT (9 IMM et 7
IEEE).
PROGRAMME DE MISE A NIVEAU
SUIVI DES REALISATIONS DU 11
me
PLAN NATIONAL DE DEVELOPPEMENT
ECONOMIQUE
Contact: M F. Mrabet - poste 1432
Dossiers approuvs
IME
12,4%
Autr es
secteurs
87,6%
ACTUALITES
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CETIME NEWS N 28
ASSI STANCE TECHNI QUE POUR LAMLI ORATI ON
DE LA PRODUCTI VIT ET DE LA COMPTI TIVIT
DANS UNE DMARCHE DEXCELLENCE
Journe de clture de laction de coaching intitule :
Mise en place ou renforcement du bureau (cellule) mthode et industrialisation
Tunis, le 30 mars 2009
Le CETIME et lAPI ont ralis, avec le concours du Programme National de Coaching, une mission dassistance
technique et de formation au profit de cinq entreprises industrielles du secteur lectrique : Globe Technologie, Sacelec,
CTE El Ethir, Betronic Tunisia et TTE International. Cette mission a commenc le 08 avril 2008 par une sance de
briefing dans les locaux du PMI au sige de lAPI, et clture le 30 mars 2009 lhtel Diplmt - Tunis.
Au cours de cette mission, les deux experts PMI National et International - ont mis en place les quipes projets des
entreprises pour lamlioration continue de la productivit et de la comptitivit en leur inculquant notamment un
nouveau savoir-faire et de nouveaux outils danalyse, dtude et dapplication.
Les rsultats de cette mission consistent en :
lacquisition dune mthodologie de dtermination des dfaillances et la mise en place des actions
correctives
la matrise de la dtermination des temps par chronomtrage (saisies de temps selon Mthode REFA,
dpouillement statistique des saisies de temps, dtermination des temps rpartis et de rcupration,
dtermination des temps allous, quilibrage des postes de travail,)
lorganisation du systme de travail en se basant sur la mthode MTM.
la dtermination des taux dactivit des oprateurs et des taux doccupation des quipements de
production et le calcul des prix de revient.
la matrise de la mthodologie de rsolution de problme en groupe (MRPG) (Brainstorming, diagramme
daffinit, diagramme causes-effets, analyse des donnes, )
Tous ces outils ont t appliqus dans les entreprises sous forme de
workshops, avec lassistance des experts dans un premier temps, puis
chaque entreprise a ralis ses propres projets qui ont t suivis et
valids par les experts.
Les rsultats enregistrs la fin de la mission sont trs encourageants
et ont t mis en vidence par les tmoignages prsents par les
diffrentes quipes pendant ce sminaire. Des gains de productivits
allant de 30 50% ont t accomplis sans aucun investissement
supplmentaire. Les nouvelles connaissances sont, videmment, encore matrises et serviront pour dautres chantiers
dans les ateliers de fabrication pendant les phases de conception, de lancement ou damlioration.
ACTUALITES
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CETIME NEWS N 28
La FEDELEC a organis un forum en marge du 12me Salon International des Industries
Electriques et Electroniques (SIEL 2009), qui sest tenu le 26 fvrier 2009 au sige de lUTICA. Il
a t arrt, en concertation avec les parties concernes, les recommandations suivantes :
Renforcer le soutien aux IDE lors de la ralisation de leurs projets dimplantation en
Tunisie (particulirement au niveau rgional).
Crer les conditions propices une synergie entre la branche off shore et la branche
on shore du secteur (partiellement exportatrice).
Mettre en place des mcanismes permettant de favoriser laccroissement de la valeur ajoute dans le
secteur.
Mettre profit des projets pilotes (nergie, environnement, conomie d'eau, etc..) pour dvelopper
des opportunits industrielles.
Instaurer une nouvelle rgle de gestion des ressources humaines: un rfrentiel des mtiers bass sur
les comptences requises.
Examiner la possibilit de crer un mcanisme souple de financement rapide ( linstar du PMN) pour
rpondre aux impratifs de reconversion technologique, dadaptation ou de changement de filires,
imposs par la conjoncture actuelle. Les conditions dligibilit des entreprises et les modalits, qui
doivent tre simples et rapides , sont dfinir.
Prciser les objectifs et les indicateurs de performance de lANPRI notamment son rle primordial
dtre lcoute des entreprises travers leurs fdrations et assurer le financement de projets lis
linnovation et la valorisation des rsultats de recherche.
Au niveau de lentreprise, faire face la crise en se concentrant sur lamlioration des performances
industrielles et en saisissant toutes les opportunits qui se prsentent.
Au niveau du CETIME, assurer un suivi et une coute en continu des proccupations poses par les
industriels et dvelopper de nouveaux crneaux porteurs tels que le prototypage de PCB et le
renforcement des moyens dessais et de contrle des produits selon les standards internationaux,
notamment ceux relatifs aux essais de compatibilit lectromagntique CEM .
FORUM DE LA FEDELEC: Les Industries Electriques et Electroniques (I.E.E.)
face aux dfis de lemploi et de la comptitivit
Synthse des recommandations
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CETIME NEWS N 28
Le Groupe Loukil signe un partenariat avec le gant
allemand de lclairage Osram
Lentreprise tunisienne LoukilCom (cre en 2005) et allemande
Osram, filiale de Siemens, viennent de signer un accord de
partenariat octroyant lentreprise tunisienne lautorisation de
distribution sur le march tunisien de toute la gamme luminaire de
la marque Osram.
Ce partenariat sinscrit dans la volont de LoukilCom de mettre sur
le march tunisien des produits non seulement fiables mais surtout
performants en termes dconomie dnergie, favorables au
consommateur et lenvironnement.
Laccord pass avec Osram vient consolider les diffrents
partenariats existants entre le Groupe Loukil et ses autres
partenaires trangers et dont la finalit est doffrir aux
professionnels et au consommateur tunisiens un large ventail de
produits de qualit dans leur fabrication ou leur conception.
Cre en 1906, la marque Osram est lorigine un procd de
fabrication cr Berlin par Auer von Welsbach, ne de la
contraction des mtaux OSmium et wolfRAM.
Osram est une filiale du gant allemand Siemens. Cest l'un des
deux plus grands fabricants d'clairage dans le monde avec une
prsence dans 153 pays et 49 sites de production.
Les activits actuelles de la marque sont axes autour de
lillumination, la signalisation, la technologie sensor et la mdecine.
Actuellement, Osram met laccent sur les produits haute-
performance des technologies conomes en nergie et se dirige
vers un clairage base de composants lectroniques
semi-conducteurs ou organiques (LED/OLED/PLED).
Un numro vert LG pour le consommateur
tunisien
LG Electronics a inaugur, en prsence des principaux
partenaires de LG sur le march tunisien: Electrostar, El
Athir, CellCom, Afrivisions et IGL et de M.J.Jeon
Directeur Gnral de LG Tunisie et Libye , cette
semaine Tunis son nouveau centre dinformations
clients (CIC) oprationnel compter du jeudi 26 mars
2009. Dsormais et grce ce Centre, les clients de LG
peuvent appeler gratuitement le 80-100-543 pour
obtenir nimporte quelle information sur les
spcifications des produits, sur les services, les prix de
ventes, les promotions ou encore les garanties LG.
LG Electronics lance un vidoprojecteur co-
nergtique
LG Electronics, lun des leaders mondiaux en innovations
technologiques et lectroniques grand-public, annonce le
lancement sur le march tunisien d'un nouveau
vidoprojecteur de poche la pointe de la technologie, le
HS102G. Il sagit dun vidoprojecteur mobile qui offre
l'clairage le plus volu utilisant une source lumineuse
numrique base de LED, ne contient pas de mercure
avec une dure de vie de 30 000 heures. La source
lumineuse base de LED limine galement le temps de
chauffe, et rduit le dgagement de CO2, ce qui procure
lutilisateur un dmarrage instantan en 5 secondes et
offre un format de projection de 152 cm une distance de
1,6m pour une image nette et prcise dexcellente qualit .
L'autre point fort du HS102G rside dans sa relle mobilit
et son usage professionnel et de divertissement, en effet il
peut projeter des films DivX et des images JPEG sur l'cran
et lire des fichiers MP3 sur ses haut-parleurs stro
intgrs, directement partir d'une source USB
Fujitsu Siemens : un PC zro watt en
mode veille
Depuis une vingtaine dannes, Fujitsu
Siemens Computers dveloppe linformatique
verte, ce concept couvre tout le cycle de vie
des produits, de telle sorte que les clients
comprennent les avantages conomiques
concrets et mesurables de cette technologie.
Visant rduire la consommation dnergie,
lentreprise a prsent au CEBIT des PC,
serveurs, systmes de stockage et solutions
dynamiques pour centres de donnes qui ont
t optimiss pour une faible consommation
des ressources.
Par ailleurs, Fujitsu Siemens Computers a
prsent, lors de ce CEBIT2009 Hanover,
une premire mondiale : un PC zro watt qui
ne consomme pas la moindre nergie en mode
veille, tout en restant administrable. Les
premiers modles dots de cette nouvelle
fonction, les PC ESPRIMO Green, devraient tre
disponibles dans le milieu de lanne 2009.
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Nouveau
I nnovation
Economie dnergie
Partenariat
VEILLE & INFORMATIONS
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CETIME NEWS N 28
LA FORMATIONDES PERSONNES
En route vers la certification
des comptences
Avant de se lancer, il faut d'abord
se former. Les grands groupes
industriels ont dj mis en place
des services "scurit" avec les
comptences requises. Pour les
plus petites entreprises, ce n'est
pas toujours le cas. L'Ineris met
en place Quali-SIL, une dmarche
de formation et de qualification de
personnes pour la mise en place
des systmes SIS conformment
la norme CEI 61511.
Lorsque l'on parle de SIL un
industriel, cela lui voque gn-
ralement quelque chose. Aprs,
les niveaux de comprhension,
varient d'une personne l'autre.
Pour Brice Lanternier de l'Ineris,
il existe beaucoup de lacunes au
niveau du concepteur, du mainte-
neur, de l'oprateur, du mana-
ger... Pour pallier ce manque de
connaissances, l'Ineris propose
aux industriels une dmarche de
formation et de qualification de
personnes. L'organisme public a
mis en place Quali-SIL, une
structure pour valuer les comp-
tences des diffrents acteurs. Il
s'agit d'une formation diplmante
qui se traduira par une attesta-
tion individuelle de comptence
en scurit fonctionnelle confor-
mment la norme CEI 61S1J .
Ce diplme garantit que les person-
nes intervenant aux diffrents ni-
veaux du cycle de vie ont le niveau de
connaissance appropri. Un prstatai-
re peut ainsi garantir la qualification
de son personnel intervenant en utili-
sant la marque Quali-SIL.
Quali-SIL se met tout juste en place.
Elle propose pour l'instant un seul
module ddi aux ingnieurs. D'au-
tres modules pour la formation des
oprateurs, des concepteurs et enco-
re des installateurs sont prvus cou-
rant 2009. L'Ineris se positionne ainsi
en tant que concurrent de l'organis-
me TV et ne cache pas son ambition
de devenir l'organisme de rf-
rence en termes de qualification
des personnes, du moins en
France. Le Tiiv propose des
formations en anglais. Le Quali-
SIL est la seule formation dli-
vre en franais , souligne Bri-
ce Lanternier. En tant qu'orga-
nisme de qualification, l'Ineris
habilite des formateurs sur la
base de leurs comptences
techniques. Ces formateurs
pourront assurer leurs activits
soit en interne, soit au sein de
socits partenaires. A ce jour,
quatre organismes sont habilits
dlivrer des formations Quali-
SIL. Il s'agit de l'Ineris, l'Icsi
(Institut pour une culture de s-
curit industrielle) , l'Ira
(Institut de rgulation et d'auto-
mation) et Iso Ingnierie
Quali-SIL est un
rfrentiel de
comptences
pilot par l'Ineris.
A ce jour, quatre
organismes sont
habilits dli-
vrer des forma-
tions Quali-SIL :
l'Ineris, l'Icsi, lira
et Iso Ingnierie.
Source: Le magazine de linstrumentation et des automatismes industriels Mesures N 813Mars 2009
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CETIME NEWS N 28
Des scientifiques sud-corens affirment tre parvenus extraire des lycopnes des pastques. Il
sagit de colorants naturels rougetres, prsents dans les fruits et les lgumes, efficaces contre un
certain nombre de cancers et de maladies cardiovasculaires, et pouvant ralentir le processus de
vieillissement. Lquipe, dirige par le Dr Kim Cheol-jin, du Korea Food Research Institute (KFRI),
a indiqu que la quantit de lycopne extraite de pastques est beaucoup plus leve en utilisant
une nouvelle mthode dextraction dveloppe par le KFRI. Alors que le procd actuel, utilis par
quelques laboratoires et entreprises, a un rendement de 1 15 %, la nouvelle mthode permet
dobtenir un rendement de 80 % en lycopne. Grce cette technique, lquipe a galement dve-
lopp de nouvelles solutions pour utiliser le lycopne dans les aliments et en mdecine. Par ail-
leurs, alors que les agents lycopniques ne peuvent tre dissous que dans lhuile, le nouveau pro-
cd les rend solubles dans leau, ce qui permet den accrotre lefficacit. Le march global des
lycopnes serait denviron 28 millions deuros et devrait crotre dans les prochaines annes.
Philips a introduit sur le march un scanner capable de fournir une image dtaille dun corps dans
sa totalit en moins de 60 secondes. Ce systme permet de diminuer considrablement la dure
dexposition du patient aux rayons X. Ce scanner, appel Brilliance iCT, dispose de huit tubes
metteurs de rayons X et dun jeu de dtecteurs. Pendant que ceux-ci effectuent une rotation
complte autour du patient, celui-ci se dplace lintrieur du scanner. Cette nouveaut, combi-
ne une rotation plus rapide des metteurs et des dtecteurs, permet dobtenir une image
du patient en 0,25 secondes et de diminuer la dose de rayonnement reue pendant chaque prise
dimage de 80 % par rapport aux systmes concurrents.
Procd dextraction de lycopne
partir du pastque
Scanner le corps humain
en moins dune minute
Source: Technologies internationales N 146 Juillet/Aot 2008
Source: Technologies internationales N 146 Juillet/Aot 2008
VEILLE & INFORMATIONS
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Contact: Med A. Balti - poste 1467
CETIME NEWS N 28
Selon les dernires donnes sectorielles, les paramtres du secteur IME ont enregistr une baisse au ni-
veau des exportations pour les deux premiers mois de lanne 2009 par rapport la mme priode de
2008, de lordre de 17 % comme indique le tableau ci-dessus.
Malgr la baisse enregistre, il y a lieu de noter le dveloppement remarquable dactivits prometteuses
telle que la fabrication de faisceaux de cbles qui a enregistr une hausse de ses exportations value
14 % au cours des deux premiers mois de lanne en cours.
Les importations quant elles, nont pas subi dincidence notable, faisant apparatre un dsquilibre enre-
gistr entre le mois de janvier et celui de fvrier qui sest exprim par une dcroissance au cours du mois
de janvier suivie dune croissance au cours du mois de fvrier, pour se situer 0,58 %.
Indicateurs du secteur des IME pour
les deux premiers mois 2009
02 mois 2008 02 mois 2009 Evolution en %
Importations
1712 md 1702 md -0.58
Exportations
1045 md 865.8 md -17.15
Repartition des exportations par secteur (2 mois 2009)
33%
27%
9%
11%
13%
7%
Textile et habillement IME
Autres industries manufacturires Agriculture et industries agro-alimentaire
Energie et lubrifiant Mines et phosphtes et drivs
DONNEES DU SECTEUR
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Formations spcialises au CETIME : (Avril - Mai - juin 2009)
Contact: Mme F. Ammar - poste 1403
CETIME NEWS N 28 AGENDAS
13 21 Avril
Ressuage niveau 1 et 2
04 06 Mai
Les techniques de lubrification et de graissage
des mcanismes industrielles
04 12 Mai
Magntoscopie niveau 1 et 2
13 14 Mai
L'autodiagnostic nergtique des installations
industrielles
28 29 Mai
Estimation et calcul des incertitudes de
mesure
14 16 Avril
Classification et dsignation des aciers de
construction mtallique
04 06 Mai
Analyse de dfaillance des matriaux m-
talliques
06 08 Mai
Formation pratique sur les essais mcani-
ques des matriaux plastiques
25 29 Mai
Ultrasons niveau 2
29 Juin - 03 Juil.
Conformit technique des dispositifs lectro
mdicaux conformment la norme 60 601-1
Du 20 au 24 avril 2009
Research & Technology
Salon mondial de la recherche et du dveloppement
Foire de Hanovre
Plate-forme internationale pour lautomatisation indus-
trielle, lautomatisation des processus et lautomatisa-
tion de la production et des btiments industriels.
Hanovre (Allemagne)
Global Fairs / Deutsche Messe France
Tl. : 01 43 87 69 83- Fax : 01 42 93 43 23
Email : info@globalfairs.fr
Site : www.globalfairs.fr
CONFRENCE - 27 et 28 MAI 2009
INNOVATION OUVERTE : Quelle stratgie pour
une meilleure comptitivit ?
Lieu : Paris (France)
Contact : Pauline DUPR
Email : pdupre@usinenouvelle.fr
www.metrologie2009.com
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www.cetime.ind.tn
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