Eyes Of Network 4.

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Documentation dinstallation
et de configuration

Document cre par

Sallaud Jrmy

Le 19/02/2014

Sommaire
Systme Informations ....................................................................................................................................... 4
Synthse des logiciels intgrs ........................................................................................................................... 4
Configuration systme ...................................................................................................................................... 5
1.

Localisation des logiciels : ....................................................................................................................... 5

2.

Mise jour et installation via les dpts : .............................................................................................. 5

3.

Accs la base de donne : .................................................................................................................... 5

Supervision avec EON 4.0 ................................................................................................................................... 7

1.

Configuration initiale de Eyes of Network : ............................................................................................ 7

o

Accs Administration Web : ............................................................................................................... 7

Configurer le SNMP : .......................................................................................................................... 7

2.

Configuration de Nagios : ....................................................................................................................... 8

o

Configuration des contacts : ............................................................................................................... 8

Ajouter un groupe dquipement (host groups) : ........................................................................... 9

Cration dun modle (Template) : ................................................................................................ 9

Personnalisation du Template : ........................................................................................................ 10

Ajouter un icone au Template : ........................................................................................................ 10

Personnalisation des notifications du Template : ............................................................................. 10

Affecter un groupe un Template ( Group Membership) : .......................................................... 11

Cration, modification et personnalisation dun service pour Template & quipements : .............. 12

Cration dune commande personnalis dans Nagios : .................................................................... 15

Ajouter un quipement (Host ): ................................................................................................... 16

Cration dun service personnalis sur un quipement : ................................................................. 17

3.

4.

Utilisation de Eyes Of Network : ........................................................................................................... 17

o

Accder aux diffrentes options de disponibilit : ........................................................................... 17

Le Tableau de Bord : ......................................................................................................................... 18

Panorama : ....................................................................................................................................... 18

Nagvis : ............................................................................................................................................. 19

Visualiser les logs de Eyes Of Network (venements rsolus): ..................................................... 21

Visualiser les logs derreurs SNMP Eyes Of Network (venements actifs) : ................................ 21
Configuration de CACTI :....................................................................................................................... 22

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Ajouter un quipement : .................................................................................................................. 22

Crer des graphiques : ...................................................................................................................... 23

Assigner des graphiques un quipement de Eyes of Network : .................................................... 23

Problmes rencontrs ...................................................................................................................................... 24

1.

Installation logiciel : .............................................................................................................................. 24

2.

Cacti Base de donnes HS : ................................................................................................................ 24

3.

Mise jour OCS : .................................................................................................................................. 24

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Systme Informations
CentOS 6.4 (Certaines Sources modifies en 6.5 pour les mises jours)
Apache 2.2.15
MySQL 5.1.71
PhpMyAdmin 4.1.6

Synthse des logiciels intgrs

Logiciel
Cacti

Usage
Graph trafique rseau

Version
0.8.8a

Date de mise jour

29/01/2014

Eonweb

Interface Web EON

Gestion de documents
lectroniques
Amliorat supervision

4.0

29/01/2014

1.5

29/01/2014

2.4

29/01/2014

Outil de supervision

3.5

29/01/2014

Plugin Nagios

0.9.6

29/01/2014

Plugin Nagios (Carte)

1.7.9

29/01/2014

Ndoutils

Plugin Nagios

1.5

29/01/2014

Notifier

Outils dalerte Mail

1.4

29/01/2014

Plugin analyse trafique

5.0.1

29/01/2014

Outil dinventoring

2.1

10/02/2014

Plugin Nagios (Graph)

0.6.21

29/01/2014

Dpendance de Nagios

1.72

29/01/2014

Gestion de Parc

0.84.5

28/02/2014

Ged
Lilac
Nagios
Nagiosbp
Nagvis

Ntop
OCSNG-Server
Pnp4nagios
Thruk
Glpi

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Configuration systme

1. Localisation des logiciels :

Par dfaut, tout est situ dans /srv/eyesofnetwork/

Pour accder linterface web dune application, noubliez pas de crer un alias dans le
dossier : /etc/httpd/conf.d/
Voici un exemple de fichier alias pour accder la base imprimante via votre navigateur :

# ----- Exemple de fichier Alias pour la base Imprimante

Alias IMPRIMANTES/ /srv/eyesofnetwork/IMPRIMANTES

2. Mise jour et installation via les dpts :

o

Par dfaut, on ne peut pas effectuer les installations et les mises jour via la commande
Yum [instructions] . Pour y remdier, effectuer les modifications suivantes :

[root@SRVEYES-01 /]# yum update --releasever 6.5

3. Accs aux diffrentes bases de donnes :

-

Identifiant : root
Mot de passe : root66

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Si vous ne parvenez toujours pas effectuer les mises jour, vous pouvez modifier le
fichier suivant : /etc/yum.repos.d/CentOS-Vault.repo

#-------- Fichier modifi pour obtenir les dpts de la version 6.5

[C6.5-base]
name=CentOS-6.5 - Base
baseurl=http://vault.centos.org/6.5/os/$basearch/
gpgcheck=1
gpgkey=file:///etc/pki/rpm-gpg/RPM-GPG-KEY-CentOS-6
enabled=0

[C6.5-updates]
name=CentOS-6.5 - Updates
baseurl=http://vault.centos.org/6.5/updates/$basearch/
gpgcheck=1
gpgkey=file:///etc/pki/rpm-gpg/RPM-GPG-KEY-CentOS-6
enabled=0

[C6.5-extras]
name=CentOS-6.5 - Extras
baseurl=http://vault.centos.org/6.5/extras/$basearch/
gpgcheck=1
gpgkey=file:///etc/pki/rpm-gpg/RPM-GPG-KEY-CentOS-6
enabled=0

[C6.5-contrib]
name=CentOS-6.5 - Contrib
baseurl=http://vault.centos.org/6.5/contrib/$basearch/
gpgcheck=1
gpgkey=file:///etc/pki/rpm-gpg/RPM-GPG-KEY-CentOS-6
enabled=0

[C6.5-centosplus]
name=CentOS-6.5 - CentOSPlus
baseurl=http://vault.centos.org/6.5/centosplus/$basearch/
gpgcheck=1
gpgkey=file:///etc/pki/rpm-gpg/RPM-GPG-KEY-CentOS-6
enabled=0

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Supervision avec EON 4.0

1. Configuration initiale de Eyes of Network :

Accs Administration Web :

Linterface Web est accessible via ladresse IP du serveur EON (ici 192.168.0.245) :
-

Identifiant : admin
Mot de passe : Pwsio2014

Configurer le SNMP :

N1 : Modifier la communaut SNMP par public

N 2: Modifier la communaut SNMP Trapd par public

N3 : Tester le SNMP via le lien snmpwalk

Modifier galement la valeur de la variable $USER2 via linterface web Administration /

nagios / configuration / Nagios ressources afin dindiquer Nagios que la communaut
utilise sera bien public dans notre cas.

Utilis le lien processus pour redmarrer manuellement les diffrents services comme le
SNMP, Ged ou le service nagios.

Chacune des modifications que vous allez faire doit tre exportes dans la configuration de
nagios. Pour faire cela, allez dans Administration / nagios / configuration et cliquez
sur longlet : Tools puis sur le lien Exporter et enfin cliquez sur Restart. Un message
vert doit apparaitre, dans le cas contraire, votre configuration prsente des dfauts.

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2. Configuration de Nagios :

Configuration des contacts :

Vrifiez bien que les contacts que vous crez appartiennent un groupe de contact. Dans
le cas contraire, nagios nacceptera pas la configuration et ne redmarrera pas !

Pour plus de simplicit, vous pouvez dupliquer le contact admin et le modifier selon votre
convenance. Par dfaut il appartiendra au groupe de contact admins de Eyes of Network

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Ajouter un groupe dquipement (host groups) :

Cliquez sur le lien ci-contre :

Cration dun modle (Template) :

Cliquez sur le lien ci-contre :

On dfinit notre Template

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Personnalisation du Template :

Ajouter un icne au Template :

Ici, vous pourrez modifier licne par dfaut du Template. Cet icne sera attribu
lensemble des quipements appartenant ce Template.

Personnalisation des notifications du Template :

Ces modifications sappliqueront lensemble du Template et donc lensemble des

services que vous superviserez.
Si vous souhaitez personnaliser vos notifications en fonction du service (conseill), je vous
propose de lire la page suivante.

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Affecter un groupe un Template ( Group Membership) :

Laffectation dun groupe permettra de vous aider effectuer vos diffrentes recherches
dans la liste des quipements & services.

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Cration, modification et personnalisation dun service pour Template & quipements :

Pour choisir la commande effectuer pour le check vous devez au pralable cocher la
CheckBox ci-contre :

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Une fois cr, vous arrivez sur la page permettant de personnaliser le service cr.

Personnalisation des check :

Dfinition des principales options :

Check Command : commande utilise pour faire cette vrification.

Ici, la commande "snmp_cpu" est utilise pour dterminer la charge CPU de lhte. Typiquement,
cette commande lance une requte SNMP vers l'hte pour connatre son tat. La commande retourne un
tat en % et vous alertera si les seuils Warning & Critical sont atteints.
Maximum Check Attempts : nombre maximum de vrifications effectuer avant de signaler un quipement
comme teint ou en erreur.
Check Interval : nombre de minutes entre deux vrifications. Ici, l'quipement est interrog toutes les 4 mn.
Active checks : cette directive dfinit si les contrles actifs (les contrles planifis ou ceux la demande)
sont activs pour cet hte.
Passive checks : permet ou interdit Nagios de modifier l'tat des quipements en fonction des traps
SNMP qu'il reoit.

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Personnalisation des notifications :

Dfinition des principales options :

Notification Interval : nombre de minutes entre les notifications concernant un quipement. Ici, avec 0, une
seule notification d'avertissement est envoye pour l'vnement en cours.
Notification On : un mail est envoy suivant ltat de l'hte. Ici, nous avons Warning, Unknow, Critical etc

Personnalisation des infos complmentaires : (Extended Information):

Pour choisir le logo afficher pour le check vous devez au pralable cocher la CheckBox cicontre :

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Personnaliser les seuils dalerte (Check Command Parameters) :

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Cration dune commande personnalis dans Nagios :

Retournez la page de configuration gnrale : Administration / Nagios / Configuration
Cliquez sur la partie ci-contre :

Vous pouvez modifier, dupliquer, supprimer ou crer une commande. Ici nous allons en crer
une pour un service spcifique une baie Netapp : Check_DiskUsed

Dtail de la commande :
$USER1$ : Cette variable dsigne le chemin o sont stock les scripts permettant
deffectuer des check.
Check_netapp2 : Nom du script excuter
-H $HOSTADDRESS$ : permet de cibler un quipement en fonction de son IP
-v $ARG1$ : prcise le nom du volume analyser & superviser
-C public : Indique le nom de la communaut utilise
-w 80 c 90 : Ce sont les seuils de Warning & Critical

La commande doit maintenant tre prsente dans la liste, vous pouvez alors lattribuer lors
de la cration dun service.

Vous pouvez tlcharger les plugins (checks) dont vous avez besoin sur le site :
http://exchange.nagios.org/

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Ajouter un quipement (Host ):

Pour ajouter un quipement, cliquez sur le lien Network ou utilis le panneau latral
gauche : Administration / Nagios / Equipements

Puis cliquez sur le lien ci-contre :

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Cration dun service personnalis sur un quipement :

Par dfaut, quand on attribue un Template un quipement, ce dernier dpendra du Template.
Cela signifie que les notifications, icones, services et autre paramtres dpendront du
Template. Si on souhaite les modifier, il faudra alors directement modifier le Template.
On peut ajouter un service personnalis un quipement qui dispose dj dun Template. Pour
cela, aller dans : Administration / Nagios / Configuration / network

Slectionner lquipement modifier.

Dirigez-vous dans longlet : Services
Enfin, cliquez sur le lien Create a new service for this Host
Pour finir, crer votre service (voir page 12 de ce document)

3. Utilisation de Eyes Of Network :

Accder aux diffrentes options de disponibilit :

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Le Tableau de Bord :

Panorama :

Permet de crer des vues personnalises pour une visualisation rapides des vnements.

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Nagvis :

Ajouter un utilisateur Nagvis :

Outils de cartographie. Vous pouvez concevoir vos cartes et les importer dans cet outil.
Si vous crer un utilisateur dans Eyes Of Network, pensez bien lui attribuer les droits
(Utilisateur ou Administrateur) dans Nagvis : Menu Personnel / Grer les utilisateurs :

Ajouter une carte Nagvis :

Pour ajouter une carte nagvis, vous

devez dans un premier temps ajouter
un fond de carte.

On importe ensuite notre fond de

carte. Cela peut tre un document fait
sur visio ou autre outils

Le fond de carte doit tre

obligatoirement au format JPG ou PNG

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Lorsque le fond de carte est import, vous pouvez alors crer votre carte :

Saisissez alors un nom de carte.

La taille des icnes (pictogrammes de
couleur en fonction de ltat de
lquipement)
Le fond de carte prcdemment import.

Modifier une carte Nagvis :

Pour modifier une carte, aller dans le menu ddition, cliquer sur le type de
pictogramme a insrer (Icone, ligne, objet) et cliquez ensuite sur le type de
dinformation superviser (Hote, service etc)

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Vous devez maintenant choisir quel quipement doit tre supervis. Pour finir, cliquez sur sauvegarder
et patientez 2 secondes. Un pictogramme doit apparaitre sur la carte. Ce dernier changera de couleur
en foncion de ltat de lquipement.
Pour dplacer le pictogramme, vous devez avant tout le dbloquer et faisant un clic doit. Une fois quil
est la bonne place, vous pouvez le bloquer.

Visualiser les logs de Eyes Of Network (venements rsolus):

Ce tableau vous permet de voir tout ce qui ce passe en temps rels

Visualiser les logs derreurs SNMP Eyes Of Network (venements actifs) :

Ce Tableau vous indique les diffrentes erreurs au niveau SNMP

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4. Configuration de CACTI :

Ajouter un quipement :

Cliquez sur le lien priphrique pour vous diriger sur la

page de gestion des quipements

Cliquez sur le lien Add pour crer un quipement.

Et enfin, saisissez les informations relatives votre

quipement

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Crer des graphiques :

Une fois que lquipement est cr, vous pouvez crer des
graphs en cliquant le lien : Create Graphes for this Host

Choisissez les interfaces superviser en cochant la

checkbox. Puis slectionner la valeur de lchelle des
graphs et cliquez sur Create

Pour que les graphiques soient visibles dans linterface graphique de cacti, vous devez
retourner sur le lien priphriques puis cliquez sur lquipement dsir et linsrer dans
larbre de graph

Assigner des graphiques un quipement de Eyes of Network :

Pour assigner un graphique, il suffit simplement de rcuprer lURL qui pointe sur
lquipement dans larbre de graph CACTI puis de linsrer sur un quipement et/ou service Eyes Of
Network, dans la partie Extended Information puis dans Action URL.

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Problmes rencontrs
Si vous effectuez un snapshot de la machine virtuelle, pensez modifier et/ou dsactiver les
alertes WARNING avant deffectuer le snapshot.

1. Installation logiciel :

Dans le cas de linstallation dun nouveau logiciel, vous pouvez installer ce dernier dans :
srv/eyesofnetwork/
Une fois install, noubliez pas de crer un fichier nomdulogiciel . conf dans le dossier :
/etc/httpd/conf.d/ (voir page 5)

2. Cacti Base de donnes HS :

Si Cacti ne graphe plus ou si les graphes affiche nan vous pouvez rparer la base de donne.
Cest un problme rcurrent de Cacti notamment quand on change lunit de mesure des
graphes. Pour y remdier, excutez les commandes ci-dessous :

[root@SRVEYES-01 /]# php /srv/eyesofnetwork/cli/repair-database.php

[root@SRVEYES-01 /]# mysqlcheck u auto-repair database cacti

3. Mise jour OCS :

Lors dune mise jour, OCS peut craser le fichier z-ocs-inventory-server.conf. Ce qui a pour
effet de supprimer laccs la base de donne. Pour y remdier, diter ce fichier situ dans le
dossier : /etc/httpd/conf.d/z-ocsinventory-server.conf/

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