ISO Standards collection

ISO 9000 Management de la qualit Table des matires

ISO 9000:2005 ISO 9001:2008 ISO 9001:2008 / Cor 1:2009 ISO 9004:2000 ISO 10001:2007 ISO 10002:2004 ISO 10003:2007 ISO 10005:2005 ISO 10006:2003 ISO 10007:2003 ISO 10012:2003 ISO/TR 10013:2001 ISO 10014:2006 ISO 10014:2006 / Cor. 1:2007 ISO 10015:1999 ISO/TR 10017:2003 ISO 10019:2005 ISO 19011:2002 Systmes de management de la qualit Principes essentiels et vocabulaire Systmes de management de la qualit Exigences Rectificatif technique 1:2009 ISO 9001:2008 Systmes de management de la qualit Lignes directrices pour l'amlioration des performances Management de la qualit Satisfaction du client Lignes directrices relatives aux codes de conduite des organismes Management de la qualit Satisfaction des clients Lignes directrices pour le traitement des rclamations dans les organismes Management de la qualit Satisfaction du client Lignes directrices relatives la rsolution externe de conflits aux organismes Systmes de management de la qualit Lignes directrices pour les plans qualit Systmes de management de la qualit Lignes directrices pour le management de la qualit dans les projets Systmes de management de la qualit Lignes directrices pour la gestion de la configuration Systmes de management de la mesure Exigences pour les processus et les quipements de mesure Lignes directrices pour la documentation des systmes de management de la qualit Management de la qualit Lignes directrices pour raliser les avantages financiers et conomiques (disponible en anglais seulement) Rectificatif technique 1:2007 ISO 10014:2006 (disponible en anglais seulement) Management de la qualit Lignes directrices pour la formation Lignes directrices pour les techniques statistiques relatives l'ISO 9001:2000 (disponible en anglais seulement) Lignes directrices pour la slection de consultants en systmes de management de la qualit et pour l'utilisation de leurs services Lignes directrices pour l'audit des systmes de management de la qualit et/ou de management environnemental

Projets finals de Normes internationales

ISO/DIS 9004 Gestion du succs soutenu d'une organisation Approche de gestion de la qualit

NOTE - Les projets de Normes internationales (ISO/DIS) et projets finals de Normes internationales (ISO/FDIS) sont diffuss pour observations et approbation. Ils sont donc susceptibles de modifications et ne peuvent tre cits comme Normes internationales avant publication de ces normes.

ISO 9000 Management de la qualit, 2009

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