La Qualit au service de la comptitivit de lentreprise

CETI ME new s Responsabl e de l a publ i cat i on: Mohamed Fr i d HERELLI

Coordination : S. Ben Fadhel - ont particip ce numro : M. Ouaza - T. Ben Sad - B. Zarrouk - W. Ouerghi - M.A. Balti
Photographe : E. Trabelsi - Conception et ralisation: A. Ghariani
LE CETIME - Z.I. Ksar Sad - 2086 La Manouba - Tl.: 71 545 988 - 71 545 721 - 70 146 000 / Fax : 71 546 637 - 71 546 380
E-mail : contact@cetime.com.tn Site web: www.cetime.ind.tn
E D I T O R I A L
S O M M A I R E
Edito :
- La Qualit au service de la comptitivit de lentreprise
Actualits :
- La chane du froid des produits de sant
- Une prsence renforce des I DE en Tunisie
- La radioprotection en milieu industriel
- Comment les artistes en herbe peroivent ils la Qualit ?
- Suivi des ralisations du PMN pour le secteur I ME
- Assistance technique pour lamlioration de la productivit
et de la comptiti vit dans une dmarche dexcellence
Veille & I nformations :
- Synthse des recommandations issues du forum I EEE
- I nfos Secteur
- En route vers la certification des comptences
- Procd dextraction de Lycopne partir du pastque
- Scanner le corps humain en moins dune minute
Donnes du Secteur :
- Les indicateurs du secteur I ME
pour les deux premiers mois 2009
Agendas :
- Sessions de formation spcialises au CETI ME
- Foi res et Salons
Dans sa deuxime dit ion 2008, qui sest droule du 23 au
27 mar s 2009, la semaine nat ionale de la qualit a t place sous
le t hme : Le syst me de gest i on de l a Qual i t , un mcani s-
me d aml i or at i on de l a compt i t i v i t dans l a nouv el l e
conj onct ur e conomi que . Le choix de ce t hme confirme une
fois de plus limport ance accorde par les pouvoirs publics la Qua-
lit dans la st rat gie de dveloppement conomique en t ant que
gisement de performance et modle idal de management couvrant
t out es les dimensions de lent reprise ( leadership, st rat gie, gest ion
du personnel, de la product ion et des processus de communica-
t ion) , y compris les paramt res sociaux et environnement aux.
Le programme pr sident iel Pour la Tunisie de demain compt e
parmi ses obj ect ifs la cert ificat ion de 1300 ent reprises au terme de
lanne 2009. Cet t e dcision est fort significat ive et mane dune
st r at gie lucide et clair voyant e visant lenracinement de la cult ur e
de la qualit au sein des ent reprises et la mat rise de ses out ils par
les oprat eurs conomiques publics et privs. Le programme nat io-
nal de la qualit sest illust r t ravers les diffrent es campagnes
de sensibilisat ion sur les concept s et exigences de la qualit , les
principes de management et les exigences des rfrent iels, t ra-
vers aussi, les act ions dassist ance t echnique la mise en place de
syst mes de management par la Qualit aux profit s des ent reprises
et par le r enforcement et la capit alisat ion du savoir f aire t unisien en
mat ire de conseil et dassist ance dans le domaine de la Qualit .
Le but ult ime de ce programme de grande envergure est de dot er
le t issu indust riel t unisien des mcanismes suscept ibles damliorer
sa compt it ivit et relever le dfi de lint grat ion dans lespace
conomique mondial.
A f in fvrier 2009, le nombr e t ot al dent r eprises cert if ies a at t eint
1.106 ent reprises, soit 85 % de lobj ect if nat ional, dont 322 r ele-
vant du sect eur des I ME. Ce sect eur pilier de lindust rie t unisienne
a ralis un saut qualit at if durant les cinq dernires annes et aff i-
che auj ourdhui une meilleure immunit f ace un cont ext e
conomique int ernat ional de rcession, grce not amment et dans
une lar ge mesure, lacquisit ion dune solide cult ur e qualit parmi
un grand nombre dent reprises qui le composent , base sur
lamlior at ion cont inue de la qualit du produit et la sat isfact ion de
ses client s en t ant que gage de prennit et de dveloppement de
lent reprise.
Cest dailleur s dans cet t e opt ique, que lEt at ne cesse de mult i-
plier les mcanismes et les out ils encourageant les ent reprises
adhrer massivement ce programme qui promet des at out s
considrables aux PME, not amment celles export at r ices.
Pour lanne 2008, les t r ois prix pr sident iels pour la pr omot ion de
la qualit ont t dcerns aux socit s SAGEM Tunisie oprant
dans le domaine de la communicat ion, la Socit t unisienne de
boissons gazeuses ( STBG) et la socit JAL Group , ent reprise
offshore de fabricat ion de chaussures de scurit qui leur ont t
remis par Monsieur M. Ghannouchi , Premier minist r e sur inst r uc-
t ions du Chef de lEt at .
Not ons par ailleurs, que fidle sa t radit ion, le CETI ME a organis,
en collaborat ion avec lEcole des Beaux Art s de Sousse, un
concours sur la percept ion de la qualit par les art ist es en herbe
qui sest t enu le 24 mars 2009 Sousse en marge de la deuxime
j ourne de cet t e manifest at ion. Cet t e init iat ive a eu un cho t rs
favorable auprs de lassist ance de par loriginalit de lact ion et
des not ions defficacit et defficience quelle vhicule.
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I PRESENTATI ON :
"La chane du froid des produit s de sant " a fait l' obj et
d' une j ourne d' informat ion organise le 04 mars 2009
par le CETI ME avec la collaborat ion du Cemafroid ( Cent re
franais du froid) et la par t ici pat i on d' expert s de Tuni sie et
de France.
Cet t e j ourne sinscrit dans la cont inuit des act ions din-
format ion et de sensibilisat ion menes par le CETI ME dans
le cadre de sa cont ribut ion la mise en uvre efficace de
lATP Accord relat if aux t ransport s int ernat ionaux de
denres prissables et aux engins spciaux ut iliser pour
ces t ransport s rat ifi par la Tunisie en avril 2007 et dont
lent r e en vigueur a eu li eu depuis l e mois davril 2008.
A ce t it re, il y a lieu de rappeler les t hmes des act ions
dj ent r eprises par le CETI ME, ayant por t sur :
- Les disposit ions gnrales dapplicat ion de lATP en Tuni-
sie
- Les disposit ifs de mise en place dun cent re de t est s
dengins de t ransport sous t emprat ure dirige et dun
t unnel dessai s ATP en Tuni sie.
Le t hme choisi cet t e t roisime act ion de sensibilisat ion
a t orient vers un cas prat ique de mise en uvre des
disposit ifs de cont rle de la chane du froid des produit s
pharmaceut i ques, ill ust rant ainsi, l es di ffr ent s niveaux
di nt ervent ion pour la mat r ise de cet t e chane, sachant
que les spcialit s pharmaceut iques sont gnralement
sensibles la chaleur et cert aines dent res elles doivent
t re syst mat iquement conserves au froid ( exp: + 2C et
+ 8C) . Le respect de la chane du froid ( t ransport , manu-
t ent ion, st ockage et conservat i on) est un l ment essen-
t iel pour assurer la qualit de ces mdicament s et la scu-
rit des pat ient s.
Les obj ect i fs vous cet t e rencont re t ant de :
Part iciper la mise en appli cat ion de laccord relat if
aux t ransport s des denres prissables ( agricoles, alimen-
t aires, et pharmaceut iques) et aux engins spciaux ut il i-
ser pour ces t ransport s ATP en Tunisie ;
Aider lident ificat ion des bonnes prat iques de gest ion
des pr oduit s de sant soumis la chane du fr oi d ;
Prsent er l es modes de conservat ion de la chane du froid
des produit s de sant ( fabricat ion, t ransport , st ockage,
Assist er les diffrent s int ervenant s du domaine du
t r ansport frigor ifique, de fabr icat ion et de dist r ibut ion des
produit s de sant la gest ion efficace de la chane du
froid ;
I nformer le public sur le guide prat ique de la chane
du froid des mdi cament s.
Ainsi, et pour sout eni r la dynami que port euse que connat
le sect eur de la sant qui est un sect eur promet t eur et
fort pot ent iel dexport , et cont ribuer sa mise niveau,
t ous les effor t s des pouvoirs publics sont or ient s vers
lamliorat ion de la qualit des services hospit aliers, qui
est t ribut aire, dans une large mesure, de la qualit des
soins et mdicament s administ rs aux pat ient s et requ-
rant un suivi rigoureux t out l e long de la chane du fr oi d
pour maint enir t out e leur fiabilit , not amment ceux exi-
geant des condit ions ext rmes de scurit , t els que les
vaccins, le sang et l es produit s prsent ant des risques
sanit aires maj eurs.
I I - DEROULEMENT :
Louvert ure de ce smi-
naire a t prside par
Mme Naj oua Miladi, Se-
crt aire d' t at auprs du
minist re de la Sant publi-
que, charge des t ablis-
sement s hospit aliers, qui
a mis en exergue l' impor-
t ance de l' applicat ion de
l' accord int ernat ional
ATP et ses ret ombes
au niveau de l a qual it
des services hospit aliers et le bien t re des cit oyens dont
le niveau de vie exige de plus en plus de services de qua-
li t . El le a, en out r e, soulign l import ance dinst aurer un
dbat qui runit les diffrent es part ies prenant es dans le
domaine pour dgager des pist es damliorat ion des servi-
ces hospit aliers et relever les dfis d' ouvert ure du syst -
me sani t air e t unisien sur l' envi ronnement mondi al. Et da-
j out er que lt ablissement dun syst me de cont rle et de
t est des engins de t ransport des denres prissables
cont ribuera prserver la chane du froi d et mat riser l a
consommat ion dnergie au niveau du parc du t ransport
frigorifique.
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CETIME NEWS N 28 ACTUALITES
Mme Miladi a par ailleurs, lou les effort s dploys par le
CETI ME pour rapprocher les diffrent es part ies impliques
dans lamliorat ion de la chane de valeur des produit s pris-
sables et st imuler une synergie fruct ueuse ent re les opra-
t eurs conomiques concerns, dont le mini st r e de l' I ndus-
t rie, de l' nergie et des PME, le minist re du t ransport et le
minist re de la Sant Publi que.
Pour sa part , M. Kamel I ddir, Direct eur Gnral de la Phar-
macie et du Mdicament au Minist re de la Sant Publique, a
t enu, lors de son int ervent i on prci ser le caract re la foi s
dlicat et primordial que revt la mat rise de la chane du
froid des mdicament s en la t rait ant de quest i on de v i e ou
de mor t , sagi ssant surt out de sassurer de la scurit des
mdicament s administ rs aux malades et dont les rpercus-
sions de la r upt ure dun seul maillon de la chane du fr oid,
met en pril t out e la chane et de ce fait , la scurit sanit aire
des pat ient s.
Les int ervent ions t echniques se sont appuyes sur lexp-
rience franaise dans le domaine de la gest ion des risques
de la chane du froid dans le domaine de la sant et plus
prcisment les mdicament s, t ravers les prsent at ions
des expert s franais de la chane du froid, ceux de CEMA-
FROI D not amment , qui ont mi s en exergue un savoir faire
de 50 ans dexprience en mat ire dessai, t alonnage, cert i-
ficat ion, expert ise conseil et format ion dans le domaine du
froid indust riel ainsi que les diffrent s moyens et quipe-
ment s mis la disposit ion de la chane du froid du mdica-
ment et les diffrent s lment s int ervenant dans la mise en
uvr e efficace de la chane. Ces int ervent ions ont t cou-
ronnes par la prsent at ion dun guide de bonnes prat iques
dut ilisat ion des moyens et quipement s ddis la chane
du froid du mdicament , incluant les diffrent s niveaux de
suivi des performances, dent ret ien et de maint enance, ainsi
que les oprat ions dt alonnage et de vrificat ion ncessai-
res pour val uer en permanence la quali t de ces out ils.
Lexprience t unisienne dans la mat ire a t aussi expose
t ravers la prsent at ion par Madame Zohra LADJI MI , Res-
ponsabl e de la Direct ion des Vaccins, Srums et Produit s
Biologiques la Pharmacie Cent ral e de Tunisie, qui a port
sur LI MPORTANCE DE LA CHAI NE DU FROI D DANS LE DO-
MAI NE DES VACCI NS ET PRODUI TS BI OLOGI QUES. Mme
Ladj imi a soulign lengagement des pouvoirs publics dans la
mise niveau de la rgl ement at ion t unisienne r gissant la
dist ribut ion des mdicament s, not amment les vaccins et les
mdicament s t hermosensibles qui posent l e problme com-
plexe de mat rise de la chane du froid. L' int rt du t erme
chane rside, a- t elle prcis, dans l' import ance de la
cont inuit des t apes car aucun mail lon ne doit cder
et anant ir l' essent iel de l' effort gnral dploy pour
about ir en fi n de chane un produi t prserv de t out
chauffement donc de rupt ure de la chane du froid.
Aprs avoir expos les diffrent es mesures ent reprendre
pour prserver la chane du froid durant t out es ses t a-
pes, ainsi que les responsabilit s affrent es chaque in-
t ervenant dans la chane du froid de ces produit s t hermo-
sensibles ( Grossist es rpart it eurs, Pharmacies dofficines,
Hpit aux, ) , Mme Ladj imi a soulign que la responsabili-
t de maint enir la qualit des produit s du fournisseur j us-
quau client passe par une parfait e connaissance des four-
nisseurs, une mat ri se des t ransport s et une informat ion
claire au client .
I I I - SYNTHESE DES
RECOMMANDATI ONS :
valuer et amliorer linfrast ruct ure exist ant e au sein
de la PCT.
Met t re j our le manuel de procdures des produit s
de la chane du froid.
I nst aurer un syst me de format ion cont inue pour le
personnel concern par la chane du froid.
Sensibiliser les oprat eurs quant aux prcaut ions re-
lat i ves la chane du froid.
Sance d ouv er t ur e pr si de par Mme Naj oua MI LADI
Secr t ai r e d' t at aupr s du mi ni st r e de l a Sant
Publ i que, char ge des t abl i ssement s
hospi t al i er s
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Cont act : M . F. Guesmi - post e 1420
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CETIME NEWS N 28 ACTUALITES
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Dans le cadre de la st rat gie nat ionale en mat ire de dveloppement rgional, de crat ion demplois et dencouragement
aux invest issement s direct s t rangers, une visit e officiel le a t effect ue Bj , pour procder linaugurat ion de
lusine de la socit KROMBERG & SCHUBERT TUNI SI E , oprant dans la fabricat ion des faisceaux de cbles, et
ce, en prsence de Messieurs Mohamed Nouri Jouini, Minist re du Dveloppement et de la Cooprat ion I nt ernat ionale, Afif
Chelbi, Minist re de l I ndust rie, de l Ener gie et des PME et Kamel Somi , Gouverneur de Bj .
Cet t e inaugur at ion vient confir mer lat t ract ivit du sit e t unisien, qui prsent e bien des at out s lui per met t ant de saffir mer
de plus en plus, dans ce cont ext e conomique dincert it ude, comme t ant une solut ion la crise pour les quipement iers
europens, qui en sinst allant en Tunisie, amlior ent leur compt it ivit globale.
I l import e de signaler que la socit " Kr omber g Schuber t " a dj cr 1700 emplois Bj et proj et t e dlever son
effect if 2800 fin 2009 et 3500 fin 2010. En parallle, la socit a cr une unit dt ude et de concept ion au parc dEl
Ghazala qui emploie prs de 200 ingnieurs et t echniciens, ce qui cont ribue normment au dveloppement de la filire
et sa remont e.
Not ons par ailleurs, que les exper t s du CETI ME ont appor t leur cont r ibut ion au st aff t echnique de la socit dur ant la mise
en place des qui pement s et que le CETI ME envi sage de crer une ant enne r gionale Bj pour sout enir la dynamique
port euse que connat la rgion du nord ouest et la mont e des ent repri ses du sect eur I ME en leur assurant l assist ance
requise et des services de pr oxi mit .
ht t p: / / cai pe.t un i si ei ndust r i e. nat .t n/ spi p. php
ht t p: / / pnq.i ndust r i e.gov.t n/ pmn/
ht t p: / / pnq.i ndust r i e.gov.t n/ cr eat i on/
ht t p: / / pnq.i ndust r i e.gov.t n/ i ndust r i e/
Une prsence renforce des IDE en Tunisie
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CETIME NEWS N 28 ACTUALITES
La r adi opr ot ect i on en mi l ieu i ndust r i el
23 - 24 mar s 200 9
Hot el El Mour adi Pal m Mar i na , Sousse
Le CETI ME a or ganis, en collaborat ion avec le Cent re Nat ional de Radiopr ot ect ion ( CNRP) , le Cent re Nat ional des
Sciences et Technologies Nuclaires ( CNSTN) et avec le sout ien de lAgence I nt ernat ionale de lEnergie At omique ( AI EA)
un sminai re de for mat i on sur le t hme l a r adi opr ot ect i on en mi l i eu i ndust r i el les 23 et 24 mars 2009 Sousse.
Les obj ect ifs de ce sminaire se prsent ent comme suit :
Prsent er aux ent repr ises ut i li sant les t echniques nuclair es et de cont r le non dest r uct if, les vol ut ions t echnol ogiques
dans le domaine de l a radioprot ect ion ;
I nst aurer un dbat avec les indust riels sur les perspect ives de dveloppement de cet t e act ivit et dgager des proposi-
t ions de des r ecommandat ions ncessai res sa mise niveau.
Dgager les axes de collaborat ion ent re les ent reprises et les st ruct ures dappui, ncessaires au dveloppement de lac-
t ivit .
La sance douvert ure de ce sminaire t prside par Madame Naj oua MI LADI ,
Secrt aire dEt at auprs du Minist re de la Sant Publique, charge des Et ablissement
Hospit aliers, en prsence de Monsieur Taeb RAGOUBI , Gouverneur de Sousse et des
cadres rgionaux et locaux.
Ont pris part ce sminaire une cinquant aine de spcialist es appart enant divers sec-
t eurs indust riels, oprant dans le domaine de la radioprot ect ion indust rielle.
Lors de son allocut i on, Madame le secrt aire dEt at a soulign limport ance de ce
smi naire qui se t ient un moment opport un, compt e t enu de l a croissance de
lut il isat i on des sources radi oact i ves dans not re pays et des t echniques de Cont rl e
Non Dest ruct i f faisant appel ces sources radioact ives, comme t ant des out il s es-
sent iels de mat rise de la qualit des produit s indust riels et vect eur import ant de
valorisat ion des ressources humaines.
Dminent s exper t s nat ionaux et int er nat ionaux ont part icip cet t e manifest at ion et ont cont r ibu fair e de cet vne-
ment une occasion propice l a concert at ion et la promot ion des C.N.D. en Tunisie et lchelle rgionale et
int ernat ionale.
A la clt ure de ce sminaire, une t able ronde a t organise en prsence de
Messieurs Ali CHEI KH KHALFALLAH, membre du conseil nat ional dvaluat ion de la
recherche scient ifique et Riadh BEN REJEB, Direct eur de la Scurit au Minist re de
lI ndust r ie, de lEnergi e et des PME.
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CETIME NEWS N 28 ACTUALITES
SYNTHESE DES RECOMMANDATIONS :
Les recommandations concernant le projet lectronuclaire :
Dsigner des responsables de scurit indpendant s ( non lis au minist re) ;
Ent amer des act ions de communicat ion sur le choi x du sit e l ect ronuclaire pour en informer les cit oyens et coll ect er
leurs avis.
Appl iquer les recommandat ions de l AI EA relat ives aux applicat ions des i sot opes radioact i fs dans t ous les sect eurs.
Les recommandations destines aux oprateurs responsables des institutions industrielles utilisant des
sources de rayonnement ionisant:
Suivre les rgles de bonne conduit e,
Dfinir sans ambigut les responsabilit s hirarchiques correspondant es,
I dent ifier, au moment de chaque oprat ion de cont rle, la classi ficat ion des lieux de t ravail en zone cont rle ( ZC)
et zone surveil le ( ZS)
I dent ifier la classificat ion des t ravailleurs* ,
Rali ser un examen mdical lembauche, un cont rle mdical priodique et un examen lors de l a cessat ion du t ra-
vail pour les t ravail leurs de la cat gorie A,
Sassurer de la format ion du personnel, ( dun point de vue t echnique et en t erme de radioprot ect ion) ,
Dfinir des procdures crit es, claires, adapt es, et comprhensibles par le personnel,
Et abl ir les arrangement s ncessaires pour sassurer du cont rle des sources en t out e si t uat ion,
Raliser le cont rle des exposit ions: laccs aux ZC est rglement et balis, des consignes de t ravail doivent y t re
appliques et le cont rle des disposit ifs de prot ect ion et des appareils de mesure doit t re assur.
Adopt er l e nouveau l ogo* * de la zone cont r le,
Assurer la mai nt enance de lquipement ut ili s en t enant compt e de :
- l a maint enance prvent ive qui doit port er sur les condit ions dut ilisat ion et la propret des quipement s
( ex : gammagraphe) ,
- et la maint enance rglement aire et l es rparat ions : cet t e fonct ion relve des responsabilit s des spcialist es du
domaine et des fabricant s,
Met t re en place des programmes dassurance qualit qui doivent comport er des mcanismes et des procdures de
cont rle de qual it permet t ant danalyser et dvaluer lefficacit des mesures de prot ect ion et de sret
Faire des sances de crit ique du syst me mis en place. Cult ure de sret et gest ion des ri sques,
Et ablir des plans durgence pour t rait er les accident s sils venaient se produire. Ces plans seront priodiquement
rexamins. Ces rexamens doivent conduire des procdures de gest ion crit es. Des exercices devront t re raliss
rgulirement .
* REMARQUE
LAI EA ne recommande plus une classificat ion des condit ions de t ravai l fonde sur la dose at t endue.
Tout efois lEURATOM dfinit les cat gories A ( ZC et Da > 6mSv) et B ( ZS) . Cet t e classificat ion peut t re adopt e en at -
t endant ladopt ion des t ext es rglement aires t unisiens.
* * Nouv eau l ogo pour l es RI ,
l anc l e 15 f v r i er 2007 par l ' AI EA et l ' OI N ( I SO)
Cont act : M . W. Ouer ghi - post e 1493
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CETIME NEWS N 28
En marge de l a semai ne nat i onal e de l a Qual i t organi se du 23 au 27 mar s 2008, l e CETI ME a l anc un
deuxi me concour s sur la percept ion de la Qual it par l es art i st es en herbe appart enant lEcol e des beaux
art s de Sousse, lors du dr oul ement de la j ourne du 24 mar s ddi e aux ent r eprises des sect eurs des I ME et
du t ext ile.
Cet t e dmarche innovant e, a le mri t e de promouvoi r la cult ure qualit au sei n des milieux est udi ant ins en
illust rant de mani re plus accessible et plus pal pable la not ion de qualit t ravers l expression art ist i que des
t udi ant s de l Ecole des beaux art s sur des uvres de hui le sur t oi le.
Les t roi s meilleures uvres qui ont su convai ncre l e j ury, compos de r epr sent ant s du CETI ME et
denseignant s de lEcole des Beaux art s de Sousse, de loriginalit de leurs ouvrages ont t prims et nous
ont fai t par de leurs comment ai res sur li de ori gi nal e quil s ont su t radui re de faon art i st ique dans l eurs
uvr es, que nous exposons ci - dessous.
Lme du cullinan, dcern ltudiant Malek ZAGHBOUNI .
Lint it ul de cet t e uvre correspond au nom du plus grand diamant t aill sur t erre, qui
illust re l a qualit avec t out ce qu elle reprsent e, la f emme et lenfant font rfrence
l a t ransmi ssi on de cet t e not i on de Qual i t de gnrat i on en gnrat i on et l e f ond noi r
fai t allusi on au monde de l a cont r efaon. Le st yl e dart que j ai empl oy sowl e
pai nt i ng ou pei nt ure dme , en bl anc sur noi r, est ut i li s pour se f ocal i ser sur
l essent i el de l i mage quon voi t .
Lhomme la recherche de la Qualit, dcern ltudiante I ns JERBI .
Le t hme de cet uvre sart i cul e aut our de l a recherche cont inue de la qualit qui est
expri me dans ce t abl eau par l e choi x dun nomade avec un vi sage en l oupe sous
for me de Q qui illust re l a recherche de l a quali t . A ct , on voi t l e t rophe ( scept re)
de la qualit t enu la main du nomade. Derrire lui, t out un t raj et qui dpasse les
nuages pour exprimer l a di ffi cult de sai si r la qualit . Les bt i ment s expri ment aussi ce
parcours int ermi nable pour l a conqut e de la quali t
COMMENT LES A RTISTES EN HERBE PEROIVENT ILS
LA QUA LIT ?
2
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1
er
pr i x
3
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La cert it ude, dcern ltudiante Raouia Becher
En se rfrant lcole artistique fonde par largentin Fernand Leger , jai essay dappliquer
sa mthodologie dans le choix des formes gomtriques et les produits manufacturs pour
illustrer la qualit telle quelle est conue dans le domaine de la production et de la productivit,
en exposant les biens faits de la vie moderne et ce quelle nous procure doutils pour amliorer la
qualit de la production, lgard des concepts qualit utiliss par les entreprises pour amliorer
leur productivit
ACTUALITES
Cont act : MM. R. Met hamem / M. Chebbi - post e 1444
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CETIME NEWS N 28
I - Et at des adhsi ons au 31 dcembr e 2008
Pour le sect eur des I ME, le nombre des adhsions au
programme de mise niveau, arrt au 31 dcembre 2008,
a t de 538 ( 301 I MM et 237 I EEE) , soi t un t aux de 13%
des adhsi ons du sect eur i ndust riel . Lobj ect i f t ant
ladhsion de 620 ent r epr i ses, soit un t aux dadhsi on de
87% .
Durant l es deux premires annes de mi se en uvre du
11
me
plan de dveloppement conomique, le nombre
dadhsions pour le sect eur I ME a t de :
- 29 adhsi ons ( 18 I MM et 11 I EEE) pour lanne 2007
- 35 adhsi ons ( 18 I MM et 17 I EEE) pour lanne 2008
Les prvisions pour lanne 2009 sont de 33 adhsions ( 19
I MM et 14 I EEE) .
Dossi er s appr ouvs :
Le nombre de dossiers approuvs du sect eur a t de 352
dossi ers ( 194 I MM et 154 I EEE) , soi t un t aux de 12, 4%
des dossiers approuvs du sect eur indust riel.
ADHESION
0
50
100
150
200
250
300
IMM IEE IME Tot.
Ind.
IMM IEE IME Tot.
Ind.
IMM IEE IME Tot.
Ind.
IMM IEE IME
2006 2007 2008 Prvision 2009
Dossiers approuvs Tot al adhsion
Dossiers approuvs IME Jusqu' fin 2008
IEE; 154;
44%
IMM; 198;
56%
Durant l es deux premires annes de mi se en uvre du
11
me
plan de dveloppement conomique, le nombre
des dossiers approuvs a t de :
- 27 dossiers ( 17 I MM et 10 I EEE) pour lanne 2007
- 26 dossiers ( 13 I MM et 13 I EEE) pour lanne 2008
Les prvisions de 2009 t ablent aut our de 29 dossiers
( 17 I MM et 12 I EEE) .
I I - LES I NVESTI SSEMENTS :
Quant aux invest issement s dclars, i ls ont at t eint un
mont ant de 808 MDT ( 471 I MM et 337 I EEE) , soit un
t aux de 17% des invest issement s de Mise Niveau du
sect eur indust riel. Les invest issement s immat riels, y
compr is le diagnost ic, ont at t eint un mont ant de 114
MDT ( 68 I MM et 46 I EEE) , soit un t aux de 19% des
invest issement s immat riels du sect eur indust riel. La
part de limmat riel du sect eur t ant de 14% .
Durant l es deux premires annes de mi se en uvre du
11
me
plan, le mont ant des invest issement s a t de :
- 102 MDT mat riels ( 66 I MM et 36 I EEE) et 9 MDT
immat riels ( 5 I MM et 4 I EEE) pour lanne 2007
- 82 MDT mat riels ( 45 I MM et 37 I EEE) et 6 MDT
immat riels ( 3 I MM et 3 I EEE) pour lanne 2008
Les prvisions de 2009 sont : 99 MDT mat riels ( 59
I MM et 41 I EEE) et 9 MDT immat riels ( 5 I MM et 4
I EEE) .
I I I - LES PRI MES :
Concernant les primes oct royes aux ent reprises du
sect eur des I ME, elles ont t de lordre de 124 MDT
( 70 I MM et 54 I EEE) , soi t un t aux de 19% des primes
oct royes aux ent reprises du sect eur indust riel.
Pour les deux premires annes de mise en uvre du
11
me
plan, le mont ant des primes oct royes a t de :
- 18 MDT ( 7 I MM et 11 I EEE) pour lanne 2007
- 14 MDT ( 8 I MM et 6 I EEE) pour lanne 2008
Les prvisions de 2009 sont de 15 MDT ( 9 I MM et 7
I EEE) .
PROGRAMME DE MI SE A NI VEAU
SUI VI DES REALI SATI ONS DU 1 1
me
PLAN NATI ONAL DE DEVELOPPEMENT
ECONOMI QUE
Cont act : M F. Mr abet - post e 1 432
Dossiers approuvs
IME
12,4%
Autres
secteurs
87,6%
ACTUALITES
Page 9
CETIME NEWS N 28
ASSI STANCE TECHNI QUE POUR LAMLI ORATI ON
DE LA PRODUCTI VI T ET DE LA COMPTI TI VI T
DANS UNE DMARCHE DEXCELLENCE
Journe de clture de laction de coaching intitule :
Mise en place ou renforcement du bureau (cellule) mthode et industrialisation
Tunis, le 30 mars 2009
Le CETI ME et lAPI ont ralis, avec le concours du Progr amme Nat ional de Coaching, une mission dassist ance
t echnique et de format ion au profit de cinq ent reprises indust rielles du sect eur lect rique : Globe Technologie, Sacelec,
CTE El Et hir, Bet ronic Tunisia et TTE I nt ernat ional. Cet t e mission a commenc le 08 avril 2008 par une sance de
bri efi ng dans les l ocaux du PMI au sige de l API , et clt ur e le 30 mars 2009 lht el Diplmt - Tunis.
Au cours de cet t e missi on, les deux expert s PMI Nat i onal et I nt ernat ional - ont mis en place les quipes proj et s des
ent r eprises pour lamliorat ion cont inue de la product ivit et de la compt it ivit en leur inculquant not amment un
nouveau savoir - faire et de nouveaux out il s danalyse, dt ude et dapplicat ion.
Les rsult at s de cet t e mi ssion consist ent en :
lacquisit ion dune mt hodologie de dt erminat ion des dfaillances et la mise en place des act ions
correct ives
la mat rise de la dt erminat ion des t emps par chronomt rage ( saisies de t emps selon Mt hode REFA,
dpouillement st at ist ique des saisies de t emps, dt erminat ion des t emps rpart is et de rcuprat ion,
dt erminat ion des t emps allous, quilibrage des post es de t ravail, )
lorganisat ion du syst me de t ravail en se basant sur la mt hode MTM.
la dt erminat ion des t aux dact ivit des oprat eurs et des t aux doccupat ion des quipement s de
pr oduct ion et le calcul des pr ix de r evient .
la mat rise de la mt hodologie de rsolut ion de problme en groupe ( MRPG) ( Brainst orming, diagramme
daffinit , diagramme causes- effet s, analyse des donnes, )
Tous ces out ils ont t appliqus dans les ent reprises sous forme de
workshops, avec lassist ance des expert s dans un premier t emps, puis
chaque ent reprise a ralis ses propres proj et s qui ont t suivis et
valids par les expert s.
Les rsult at s enregist rs la fin de l a mission sont t rs encourageant s
et ont t mis en vidence par les t moignages prsent s par les
diffrent es quipes pendant ce sminaire. Des gains de product ivit s
allant de 30 50% ont t accomplis sans aucun invest issement
supplment aire. Les nouvelles connaissances sont , videmment , encore mat rises et serviront pour daut res chant iers
dans les at eliers de fabri cat i on pendant l es phases de concept ion, de lancement ou daml iorat ion.
ACTUALITES
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CETIME NEWS N 28
La FEDELEC a or gani s un f or um en mar ge du 12me Sal on I nt er nat i onal des I ndust r i es
El ect r i qu es et El ect r on i qu es ( SI EL 2009 ) , qui s est t en u l e 26 f vr i er 20 09 au si g e de l UTI CA. I l
a t ar r t , en concer t at i on av ec l es par t i es concer nes, l es r ecommandat i ons su i vant es :
Renforcer l e sout ien aux I DE lors de la r alisat ion de leurs proj et s dimplant at ion en
Tuni sie ( part i culi rement au niveau rgi onal) .
Crer les condit ions propices une synergie ent re la branche off shore et l a branche
on shor e du sect eur ( part i ell ement export at rice) .
Met t re en place des mcanismes permet t ant de favoriser laccroissement de la valeur aj out e dans le
sect eur .
Met t r e profi t des proj et s pi lot es ( nergi e, envi ronnement , conomie d' eau, et c..) pour dvel opper
des opport uni t s indust rielles.
I nst aurer une nouvelle rgle de gest ion des ressources humaines: un rfrent i el des mt i ers bass sur
les compt ences r equises.
Exami ner la possibilit de crer un mcani sme soupl e de financement rapi de ( linst ar du PMN) pour
rpondre aux imprat ifs de reconversion t echnol ogique, dadapt at ion ou de changement de filires,
imposs par la conj onct ure act uelle. Les condit ions dligibilit des ent reprises et les modalit s, qui
doivent t re simples et rapides , sont dfinir.
Prciser les obj ect ifs et l es indicat eurs de performance de lANPRI not amment son rle primordial
dt re lcout e des ent reprises t ravers leurs fdrat ions et assurer le fi nancement de proj et s l is
linnovat ion et l a val ori sat ion des rsul t at s de recherche.
Au niveau de l ent reprise, fai re face l a cri se en se concent rant sur l amliorat i on des perf ormances
indust rielles et en saisi ssant t out es l es opport unit s qui se prsent ent .
Au niveau du CETI ME, assurer un suivi et une cout e en cont inu des proccupat ions poses par les
indust riels et dvelopper de nouveaux crneaux port eurs t els que le prot ot ypage de PCB et le
renf orcement des moyens dessais et de cont rle des produi t s sel on l es st andards i nt ernat ionaux,
not amment ceux relat i fs aux essais de compat ibilit lect romagnt ique CEM .
FORUM DE LA FEDELEC: Les Indust ries Elect riques et Elect roniques (I.E.E.)
face aux dfis de lemploi et de la compt it ivit
Synt hse des recommandat i ons
VEILLE & INFORMATIONS
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CETIME NEWS N 28
Le Gr oupe Louk i l si gne un par t enar i at avec l e gant
al l emand de l cl ai r age Osr am
Lent reprise t unisienne LoukilCom ( cre en 2005) et allemande
Osram, filiale de Si emens, viennent de signer un accord de
part enar iat oct r oyant lent repr ise t unisienne laut orisat ion de
dist ribut ion sur le march t unisien de t out e l a gamme luminaire de
la marque Osram.
Ce par t enariat sinscri t dans la volont de LoukilCom de met t re sur
le march t unisien des produit s non seulement fiabl es mais surt out
performant s en t ermes dconomie dnergie, favorables au
consommat eur et lenvi ronnement .
Laccord pass avec Osram vi ent consolider les di ffrent s
part enariat s exist ant s ent re le Groupe Loukil et ses aut res
part enaires t rangers et dont l a finalit est doffri r aux
professionnels et au consommat eur t unisi ens un large vent ai l de
pr oduit s de qualit dans leur fabricat ion ou l eur concept ion.
Cre en 1906, l a marque Osram est l ori gine un procd de
fabri cat i on cr Berli n par Auer von Welsbach, ne de l a
cont ract ion des mt aux OSmi um et wolfRAM.
Osr am est une fil iale du gant all emand Si emens. Cest l ' un des
deux pl us grands fabricant s d' cl airage dans le monde avec une
prsence dans 153 pays et 49 sit es de product ion.
Les act i vit s act uelles de la marque sont axes aut our de
lilluminat ion, la signalisat ion, la t echnologie sensor et la mdecine.
Act uellement , Osram met laccent sur les produit s haut e-
performance des t echnologies conomes en nergie et se dirige
vers un clai rage base de composant s lect roniques
semi - conduct eurs ou organiques ( LED/ OLED/ PLED) .
Un numr o ver t LG pour l e consommat eur
t uni si en
LG Elect ronics a inaugur, en prsence des principaux
part enair es de LG sur le march t unisi en: Elect rost ar, El
At hi r, Cel lCom, Afri visions et I GL et de M.J.Jeon
Direct eur Gnral de LG Tuni sie et Libye , cet t e
semai ne Tuni s son nouveau cent r e dinfor mat ions
cli ent s ( CI C) oprat i onnel compt er du j eudi 26 mars
2009. Dsormais et grce ce Cent re, les cli ent s de LG
peuvent appeler grat uit ement le 80- 100- 543 pour
obt enir nimport e quelle informat i on sur les
spcificat ions des produit s, sur les servi ces, l es prix de
vent es, les promot ions ou encore les garant ies LG.
LG El ect r oni cs l ance un v i dopr oj ect eur co-
ner gt i que
LG El ect ronics, lun des leader s mondiaux en i nnovat i ons
t echnologiques et lect roniques grand- public, annonce le
lancement sur le march t unisien d' un nouveau
vidoproj ect eur de poche la point e de l a t echnol ogie, le
HS102G. I l sagit dun vidoproj ect eur mobile qui offre
l' clair age le plus volu ut ilisant une source lumineuse
numrique base de LED, ne cont ient pas de mercure
avec une dure de vie de 30 000 heures. La source
lumineuse base de LED limine galement le t emps de
chauffe, et rduit le dgagement de CO2, ce qui procure
lut ilisat eur un dmarrage inst ant an en 5 secondes et
offr e un for mat de proj ect ion de 152 cm une dist ance de
1, 6m pour une image net t e et prcise dexcellent e qualit .
L' aut re point fort du HS102G rside dans sa relle mobilit
et son usage professionnel et de divert i ssement , en effet i l
peut proj et er des fi lms DivX et des i mages JPEG sur l' cran
et lire des fichier s MP3 sur ses haut - parleurs st ro
int grs, direct ement part ir d' une source USB
Fuj i t su Si emens : un PC zr o w at t en
mode v ei l l e
Depui s une vingt aine dannes, Fuj it su
Siemens Comput ers dveloppe linformat ique
vert e, ce concept couvr e t out le cycle de vi e
des produit s, de t elle sort e que les client s
comprennent les avant ages conomiques
concret s et mesurables de cet t e t echnologie.
Visant rduire la consommat ion dnergie,
lent r eprise a pr sent au CEBI T des PC,
serveurs, syst mes de st ockage et sol ut ions
dynamiques pour cent r es de donnes qui ont
t opt imiss pour une faible consommat ion
des ressources.
Par ail leurs, Fuj i t su Siemens Comput ers a
prsent , lors de ce CEBI T2009 Hanover,
une premire mondiale : un PC zro wat t qui
ne consomme pas la moindre nergi e en mode
veille, t out en rest ant administ rable. Les
premiers modles dot s de cet t e nouvelle
fonct ion, les PC ESPRI MO Green, devrai ent t re
disponibles dans le milieu de lanne 2009.
I
n
f
o
s
s
e
c
t
e
u
r
Nouveau
I nnovat ion
Economi e dner gi e
Par t enar i at
VEILLE & INFORMATIONS
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CETIME NEWS N 28
LAFORMATIONDES PERSONNES
En route vers la certification
des comptences
Av ant de se l ancer , i l f aut d' abor d
se f or mer . Les gr ands gr oupes
i ndust r i el s ont dj mi s en pl ace
des ser vi ces " scur i t " avec l es
compt ences r equi ses. Pour l es
pl us pet i t es ent r epr i ses, ce n' est
pas t ouj our s l e cas. L' I ner i s met
en pl ace Qual i - SI L, une dmar che
de f or mat i on et de qual i f i cat i on de
per sonnes pour l a mi se en pl ace
des syst mes SI S conf or mment
l a nor me CEI 61511.
Lorsque l ' on parl e de SI L un
indust riel, cela lui voque gn-
ralement quelque chose. Aprs,
les niveaux de comprhension,
vari ent d' une personne l ' aut re.
Pour Brice Lant ernier de l ' I neri s,
il exist e beaucoup de lacunes au
niveau du concept eur, du maint e-
neur, de l' oprat eur, du mana-
ger.. . Pour pallier ce manque de
connaissances, l' I neris propose
aux indust riels une dmarche de
format ion et de qualificat ion de
personnes. L' organisme public a
mis en place Quali-SI L, une
st ruct ure pour valuer les comp-
t ences des diffrent s act eurs. I l
s' agit d' une format ion diplmant e
qui se t raduira par une at t est a-
t ion individuelle de compt ence
en scurit fonct ionnelle conf or-
mment la norme CEI 61S1J .
Ce di plme garant it que l es person-
nes i nt ervenant aux di ffrent s ni-
veaux du cycle de vie ont le niveau de
connaissance appropri. Un prst at ai-
re peut ainsi garant ir la qualificat ion
de son personnel int ervenant en ut ili-
sant la marque Quali- SI L.
Quali- SI L se met t out j ust e en place.
Elle propose pour l'inst ant un seul
module ddi aux ingni eurs. D' au-
t res modul es pour la format ion des
oprat eurs, des concept eurs et enco-
re des inst allat eurs sont prvus cou-
rant 2009. L' I neris se posit ionne ainsi
en t ant que concurrent de l' organis-
me TV et ne cache pas son ambit ion
de devenir l' organisme de rf-
rence en t ermes de qualificat ion
des personnes, du moins en
France. Le Tiiv propose des
format ions en anglais. Le Quali-
SI L est la seule format ion dli-
vre en franais , souligne Bri-
ce Lant ernier. En t ant qu' orga-
nisme de qualificat ion, l' I neris
habilit e des format eurs sur la
base de l eurs compt ences
t echni ques. Ces f or mat eur s
pourront assurer l eurs act ivit s
soit en int erne, soit au sein de
soci t s part enaires. A ce j our,
quat re organismes sont habilit s
dlivrer des format ions Quali-
SI L. I l s' agit de l' I neris, l' I csi
( I nst it ut pour une cult ure de s-
cur i t i ndust r i el l e) , l ' I r a
( I nst it ut de rgulat ion et d' aut o-
mat ion) et I so I ngnierie
Quali-SI L est un
rfrent iel de
comptences
pilot par l' I ner is.
A ce j our, quat re
organismes sont
habilit s dli-
vrer des for ma-
t ions Quali-SI L :
l' I ner is, l' I csi, lir a
et I so I ngnierie.
Sour ce: Le magazi ne de l i nst r ument at i on et des aut omat i smes i ndust r i el s Mesur es N 813Mar s 2009
VEILLE & INFORMATIONS
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CETIME NEWS N 28
Des scient ifiques sud- corens affirment t re parvenus ext raire des lycopnes des past ques. I l
sagit de colorant s nat urels rouget res, prsent s dans les fruit s et les lgumes, efficaces cont re un
cert ain nombre de cancers et de maladies cardiovasculaires, et pouvant ralent ir le processus de
vieillissement . Lquipe, dirige par le Dr Kim Cheol- j in, du Korea Food Research I nst it ut e ( KFRI ),
a indiqu que la quant it de lycopne ext rait e de past ques est beaucoup plus leve en ut ilisant
une nouvelle mt hode dext ract ion dveloppe par le KFRI . Alors que le procd act uel, ut ilis par
quelques laborat oires et ent reprises, a un rendement de 1 15 %, la nouvelle mt hode permet
dobt enir un rendement de 80 % en lycopne. Grce cet t e t echnique, lquipe a galement dve-
lopp de nouvelles solut ions pour ut iliser le lycopne dans les aliment s et en mdecine. Par ail-
leurs, alors que les agent s lycopniques ne peuvent t re dissous que dans lhuile, le nouveau pro-
cd les rend solubles dans leau, ce qui permet den accrot re lefficacit . Le march global des
lycopnes serait denviron 28 millions deuros et devrait crot re dans les prochaines annes.
Philips a int roduit sur le march un scanner capable de fournir une image dt aille dun corps dans
sa t ot alit en moins de 60 secondes. Ce syst me permet de diminuer considrablement la dure
dexposit ion du pat ient aux rayons X. Ce scanner, appel Brilliance iCT, dispose de huit t ubes
met t eurs de rayons X et dun j eu de dt ect eurs. Pendant que ceux- ci effect uent une rot at ion
complt e aut our du pat ient , celui- ci se dplace lint rieur du scanner. Cet t e nouveaut , combi-
ne une rot at ion plus rapide des met t eurs et des dt ect eurs, permet dobt enir une image
du pat ient en 0,25 secondes et de diminuer la dose de rayonnement reue pendant chaque prise
dimage de 80 % par rapport aux syst mes concurrent s.
Pr ocd dext r act i on de l ycopne
par t i r du past que
Scanner l e cor ps humai n
en moi ns d une mi nut e
Sour ce: Technol ogi es i nt er nat i onal es N 146 Jui l l et / Aot 2008
Sour ce: Technol ogi es i nt er nat i onal es N 146 Jui l l et / Aot 2008
VEILLE & INFORMATIONS
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Cont act : Med A. Bal t i - post e 1467
CETIME NEWS N 28
Sel on l es dernires donnes sect ori ell es, l es paramt res du sect eur I ME ont enregi st r une bai sse au ni -
veau des export at i ons pour l es deux pr emi ers moi s de l anne 2009 par rapport la mme pri ode de
2008, de l ordre de 17 % comme indi que le t ableau ci - dessus.
Mal gr l a baisse enregist re, i l y a li eu de not er l e dveloppement remarquabl e dact i vit s promet t euses
t elle que la fabri cat i on de fai sceaux de cbl es qui a enregi st r une hausse de ses export at ions val ue
14 % au cours des deux premi ers mois de l anne en cours.
Les import at ions quant elles, nont pas subi dincidence not able, faisant apparat re un dsquilibre enre-
gi st r ent r e le moi s de j anvi er et celui de fvri er qui sest exprim par une dcroissance au cours du moi s
de j anvi er sui vi e dune croi ssance au cour s du mois de f vri er, pour se si t uer 0,58 %.
Indicateurs du secteur des IME pour
les deux premiers mois 2009
02 mois 2008 02 mois 2009 Evolution en %
Importations
1712 md 1702 md - 0. 58
Exportations
1045 md 865. 8 md - 17. 15
Repartition des exportations par secteur (2 mois 2009)
33%
27%
9%
11%
13%
7%
Textile et habillement IME
Autres industries manufacturires Agriculture et industries agro-alimentaire
Energie et lubrifiant Mines et phosphtes et drivs
DONNEES DU SECTEUR
Page 15
For mat i ons spci al i ses au CETIME : (Avr i l - Mai - j ui n 2009)
Cont act : Mme F. Ammar - post e 1403
CETIME NEWS N 28 AGENDAS
13 21 Avr i l
Ressuage niveau 1 et 2
04 06 Mai
Les t echniques de lubrificat ion et de graissage
des mcanismes indust rielles
04 12 Mai
Magnt oscopi e niveau 1 et 2
13 14 Mai
L' aut odiagnost ic nergt ique des inst allat ions
indust rielles
28 29 Mai
Est imat ion et calcul des incert it udes de
mesure
14 16 Avr i l
Classificat ion et dsignat ion des aciers de
const ruct ion mt allique
04 06 Mai
Analyse de dfaillance des mat riaux m-
t alliques
06 08 Mai
Format ion prat ique sur les essais mcani-
ques des mat riaux plast iques
25 29 Mai
Ul t rasons niveau 2
29 Jui n - 03 Jui l .
Conformi t t echnique des disposit i fs lect ro
mdi caux conformment l a norme 60 601- 1
Du 20 au 24 avr i l 2009
Resear ch & Technol ogy
Salon mondial de la recherche et du dveloppement
Foi r e de Hanovr e
Plate-forme internationale pour lautomatisation indus-
trielle, lautomatisation des processus et lautomatisa-
tion de la production et des btiments industriels.
Hanovr e (Al l emagne)
Global Fairs / Deutsche Messe France
Tl . : 01 43 87 69 83 - Fax : 01 42 93 43 23
Emai l : info@globalfairs.fr
Si t e : www.globalfairs.fr
CONFRENCE - 27 et 28 MAI 200 9
I NNOVATI ON OUVERTE : Qu el l e st r at gi e pour
une mei l l eur e comp t i t i v i t ?
Li eu : Par i s (Fr ance)
Cont act : Paul i ne DUPR
Emai l : pdupr e@usi nenouv el l e.f r
www.metrologie2009.com
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Page 16
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