Dpannage PC- [Sommaire] - [Windows] - [Materiel] - [Overclocking] -

Veuillez selectionnez un thme dans la liste:

1) Windows ne veut plus dmarrer
2) Le dfragmenteur de Windows et/ou scandisk n'arrive pas aller jusqu'au bout
3) Windows n'arrive pas s'eteindre ou redemarrer
4) Comment supprimer un mot de passe au dmarrage de Windows 95/98/ME ?
5) Je possde une carte mre qui a un chipset Via et j'ai de nombreux plantages, parfois aussi je
n'arrive pas activer le DMA pour mes disques dur/lecteurs CD-ROM
6) Je n'arrive pas supprimer une partition NTFS avec Fdisk.exe
7) Le PC semble lent, le disque dur et le lecteur de CD-ROM ne sont pas assez rapides
8) Je n'arrive pas installer un pilote sous Windows
9) Mon programme ou mon pilote ne marche pas sous Windows XP
10) le Fdisk de Win98 n'arrive pas partitionner correctement mon disque dur


1) Windows ne veut plus dmarrer

Plusieurs raisons peuvent empcher Windows de dmarrer:

-les fichiers systmes de dmarrage sont corrompus ou absents

ce sont principalement les fichiers DOS de dmarrage si vous avez Windows 95/98/ME:
command.com, io.sys notamment,
pour les restaurer c'est trs simple: il suffit de dmarrer le PC l'aide d'une disquette de
dmarrage Windows et de taper ces commandes:

SYS C:

et aussi:

Fdisk/MBR afin de restaurer le secteur de dmarrage (le MBR, master boot record ).

En ce qui concerne Windows 2000/XP, c'est plus complexe, si vous avez Windows 2000/XP je
vous conseille de dmarrer votre PC l'aide du CD d'installation de Windows et de selectionner
l'option de rparation de Windows.
Vous allez ensuite avoir la possibilit de dmarrer l'aide de la console de rcupration, tapez
alors ces 2 commandes pour restaurer le secteur de boot et les fichiers de dmarrages:
Fixboot C: et ensuite Fixmbr C:


Le bios n'est pas configur pour dmarrer sur le disque dur

Le bios n'est pas configur correctement pour dmarrer sur le disque dur, allez dans le setup du
bios en maintenant appuy la touche SUPPR au boot du PC,
Allez ensuite dans l'option qui permet de regler la squence de dmarrage du PC et assurez vous
que ce soit "C:" ou "Hard drive" qui se trouve en face de la rubrique "First boot device" ou bien
mettez la squence de dmarrage "A:, C:, CDROM" (pour les ancien bios Award)

-la base de registre est endommage

Normalement Windows 95/98/ME possde un systme de scurit lui permettant de restaurer une
base de registre saine en cas de problmes avec l'actuel base de registre, car il teste chaque fois
la base de registre au boot du PC et fais une sauvegarde de celle-ci une fois par jour,
si Windows constate que la base de registre est endommage alors il restaure automatiquement
une ancienne base de registre sauvegarde et qui est saine.

Mais il se peut que pour une raison particulire ce systme de scurit soit innfficace.
Vous pouvez alors tenter de restaurer manuellement une ancienne base de registre:

dmarrer l'aide d'une disquette de dmarrage Windows, puis taper la commande:
scanreg/restore
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puis choisissez une base de registre rcente dans la liste propose par le programme scanreg,
si scanreg vous dit qu'aucune sauvegarde de la base de registre n'est utilisable alors tentez de
rparer la base de registre en tapant cette commande:
Scanreg/fix

-Un pilote de priphrique empche Windows de dmarrer

Essayer de dmarrer Windows en mode sans echec, il suffit de maintenir appuyer la touche CTRL
au boot du PC ( F8 pour Windows 2000/XP ), relachez cette touche quand vous verrez le menu de
dmarrage de Windows,
choisissez alors l'option " dmarrage en mode sans echec"

Dans ce mode Windows ne charge pas les pilotes et les fichiers de dmarrage, mais juste le
necessaire pour assurer un fonctionnement minimal du PC, ce qui fait que par exemple le lecteur
de CD-ROM ou les priphriques USB ne pourront pas fonctionner.

Dans ce mode sans echec vous pourrez alors supprimer un pilote ou un programme que vous
jugez responsable des problmes de Windows.

-le PC est overclock, le processeur est mal refroidit ou un lment matriel est defectueux

L'impossibilit de faire dmarrer Windows ou si vous avez un message incohrent sont les
symptomes d'un overclocking trop pouss du PC, le processeur chauffe trop, il fait des erreurs de
calcul d'o les problmes au dmarrage,
parfois le processeur fonctionne bien mais c'est le disque dur qui lui ne supporte pas le FSB trop
elev et Windows alors n'arrive pas acceder correctement aux fichiers sur le disque dur, cela
donne des messages d'erreur du style:
-"Disq non systme"
-"Une erreur dans la base de registre a t detect, Windows va redemarrer pour restaurer une
ancienne base de registre saine"

La solution est de baisser la frquence de l'overclocking, ou d'amliorer le refroidissement du
processeur en utilisant par exemple de la pate thermique.

Sinon il faut s'orienter vers un problme matriel : une barette mmoire defectueuse, une carte PCI
qui pose problme (conflit d'IRQ),
ici il faut donc localiser le priphrique qui pose problme, pour cela dmonter le PC et enlever
toutes les cartes PCI pour ne laisser que la carte vido,

Ensuite rajouter progressivement les autres cartes jusqu' ce que le problme rapparaisse.

Faites de mme en ce qui concerne les barettes RAM, mettez une seule barette et testez l
individuellement dans diffrents slots RAM.

Pour les dtails sur les diffrents problmes concernant le matriel PC consultez la rubrique
dpannage matriel.

Pensez rinstaller Windows avant de s'orienter vers un problme matriel.


2) Le dfragmenteur de Windows et/ou scandisk n'arrive pas
aller jusqu'au bout ( Windows 95/98/ME) Haut de la page

C'est un problme trs courant avec Windows,
trs souvent cela est du un programme qui travaille en tache de fond et qui pertube donc le
travail du defragmenteur et de scandisk.
La solution est donc de les dsactiver temporairement pendant la defragmentation ou le scandisk.

Pressez ces 3 touches en mme temps: CTRL-ALT-SUPPR,
une boite de dialogue "fermer le programme" va apparaitre,
fermez tous les programmes de la liste sauf Explorer, Systray et Rundll

Maintenant plus aucun programme ne viendra perturber le defragmenteur et scandisk mais evitez
pendant la defragmentation d'ouvrir de fichier et de lancer des applications.

Vous pouvez aussi dmarrer Windows en mode sans echec et faire la defragmentation et le
scandisk dans ce mode, cela aura le mme effet que l'astuce CTRL-ALT-SUPPR.
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3) Windows n'arrive pas s'eteindre ou redemarrer Haut de la page

Plusieurs possibilits:

-Vous avez Windows 98, 98 seconde dition et votre carte mre n'est pas compatible avec
l'option d'arrt rapide de Windows 98, 98 seconde dition

il faut donc dsactiver cette fonctionnalit:
Faites Dmarrer->executer->MSCONFIG.EXE
cliquez sur la case "avances" et cochez la case "Dsactiver l'arrt rapide",
Redemarrer le PC, ensuite teignez le PC, si le problme n'est pas rsolu et que vous possedez
Windows 98 seconde dition, alors il faut tlcharger ce patch de microsoft concernant les
problmes d'arrt avec Windows 98 seconde dition, mais uniquement si vous possedez Windows
98 seconde dition

-Le fichier son WAV pour l'arret Windows est absent ou endommag

Quand Windows s'teind il joue une petite musique avant, si le fichier son est absent ou
endommag (tada.wav) alors Windows se bloque,
il suffit de restaurer ce fichier son "tada.wav" :

Faites Dmarrer->executer->SFC.EXE pour les possesseurs de Windows 98/98SE,

Pour Windows Millennium/2000/XP tapez MSCONFIG.EXE au lieu de SFC.EXE et cliquez sur
"extraire le fichier" ( le fichier extraire pour Windows XP est "Windows XP Arrt du
systme.wav" )

Mettez le CD d'installation de Windows dans le lecteur, entrez le nom du fichier restaurer
(Tada.wav), pour le chemin d'extraction entrer "D:\Win98" (D:\Win9x pour WinME) ou D:
correspond la lettre de votre lecteur CD-ROM puis pour le chemin de destination :
"C:\Windows\media",

Vous pouvez aussi dsactiver le fichier son, ainsi Windows ne cherchera plus lire de son quand il
veut s'teindre,
pour cela allez dans le panneau de configuration et cliquez sur l'icone "Son et Multimdia",
reperez la ligne "Quittez Windows" et dans la liste droulante du nom de fichier selectionnez
"Aucun".

-Un pilote de priphrique ou un programme en tache de fond refuse de se fermer ou
provoque des conflits avec Windows lors de la fermeture

C'est un cas assez frquent, lors de la fermeture Windows tente d'abord de quitter toutes les
applications actives et ferme aussi toutes les DLL des pilotes de priphriques,
si le pilote ou le programme est mal conu alors des bugs peuvent se produire (cran bleu, gel
d'cran, cran noir) empchant l'arrt du PC.

La solution c'est d'abord de reperer le programme ou le pilote de priphrique responsable de ces
ennuis.
Pour cela utilisez l'utilitaire MSCONFIG.EXE:
Dmarrer->executer->MSCONFIG.EXE

Allez l'onglet dmarrage et dcochez toutes les lignes
, redemarrer et essayer d'teindre le PC, si cela marche alors allez nouveau chez
MSCONFIG.EXE onglet dmarrage et cochez un programme,
essayer nouveau d'teindre le PC,

Recommencez ce petit manege jusqu' ce que Windows bloque et n'arrive plus nouveau
s'teindre, ce moment l vous aurez trouver le programme ou le pilote coupable.

Notez le nom du programme coupable et essayez d'aller sur le site du fabricant pour voir si il n'y
aurait pas un patch correcteur ou une mise jour pour regler ce bug,
faites la mme chose si le coupable est un pilote de priphrique (carte son, carte graphique) et
allez chercher sur le site du fabricant un pilote plus rcent.

Pour les posesseurs de Windows 2000/XP il peut tre utile d'accelerer l'arrt ou le redemarrage de
Windows en rduisant le dlai d'arrt des services et des programmes en arrire plan et aussi de
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forcer l'arrt de ces programmes et services si ceux ci ne rpondent plus, pour cela consulter cette
astuce.


4) Comment supprimer un mot de passe au dmarrage de
Windows 95/98/ME ? Haut de la page

Plusieurs possibilits:

Cliquez sur Ok dans la boite de dialogue mot de passe

N'entrez aucun mot de passe et cliquez sur Ok, avec de la chance Windows ne vous demandera
plus de mot de passe.

Modifiez l'option d'ouverture de session reseau principale dans l'icone rseau du panneau
de configuration

Allez dans le panneau de configuration, cliquez sur l'icone rseau et dans la liste droulante
"Ouverture de session rseau principale" selectionnez l'option "Ouverture de session Windows",
si le problme n'est toujours pas rsolu alors selectionnez l'autre option "Clients pour les rseaux
microsoft"



Pensez cliquer sur Ok (sans entrer de mot de passe) dans la boite de dialogue mot de passe lors
du prochain redemarrage de Windows.

Supprimez tous les fichiers extension PWL

Faites Dmarrer->Rechercher->Des fichiers et des dossiers
Entrez *.PWL dans la case "rechercher le fichier" et dans le dossier de recherche entrez
"C:\Windows", cliquez sur Ok

Supprimez ensuite tous les fichiers trouvs par la recherche et qui portent l'extension PWL, ces
fichiers PWL sont des fichiers textes contenant des mots de passe

Si rien ne marche essayiez de passer par la base de registre:

Faites dmarrer, executer, regedit.exe

Reperez la branche
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\ NetWork

Dans le volet droit de l'diteur de base de registre crez en faisant un clic droit de souris une cl en
valeur binaire DisablePwdCaching et donnez lui la valeur 1

La demande de mot de passe sera ainsi dsactive.


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5) Je possde une carte mre qui a un chipset Via et j'ai de
nombreux plantages, parfois aussi je n'arrive pas activer le
DMA pour mes disques dur/lecteurs CD-ROM

Si vous n'avez pas install les via 4 en 1 alors ces problmes s'expliquent facilement:
les via 4en1 sont indispensables Windows pour gerer de faon optimal le chipset VIA de votre
carte mre, sans eux votre PC pourrait devenir completement instable et offrir de pitres
performances (transfert IDE faible notamment). Il faut les installer ds la fin de l'installation de
Windows et avant l'installation des pilotes de vos priphriques (modem, carte son, carte
graphique par exemple).

6) Je n'arrive pas supprimer une partition NTFS avec Fdisk.exe

Essayez d'utiliser l'option "Supprimer une partition non DOS",

Si cela ne rsout pas le problme alors utilisez cette version spciale de Fdisk.exe, elle est plus
complte que Fdisk en ce qui concerne la suppression des partitions NTFS.
Placer le fichier Fdisk.exe dans une disquette de boot, dmarrer votre PC l'aide de cette
disquette, lancez Fdisk et choisissez l'option "Delete Non DOS partition",

Si le problme persiste et bien tapez cette commande:
Fdisk/clearall

Cette commande permet de supprimer toutes les partitions sur votre disque dur, il faudra donc les
recrer ensuite avec Fdisk.


7) Le PC semble lent, le disque dur et le lecteur de CD-ROM ne
sont pas assez rapides Haut de la page

Par dfaut l'option DMA pour les disques dur et les lecteurs de CD-ROM n'est pas toujours active
sous Windows.

1) Mthode pour Windows 95/98/Millennium:

Vrifiez si cette case est bien active:
cliquez sur poste de travail, panneau de configuration et enfin l'icone systme,
Allez ensuite l'onglet "gestionnaire de priphriques"

Developper les lignes "lecteurs de disque" et "CD-ROM",
pour les lecteurs de disques vous devez voir ceci par exemple:




et pour les lecteurs de CD-ROM ceci:

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puis faites un clic droit avec la souris sur le priphrique dont vous voulez activer le DMA et
choisissez "proprits" dans le menu contextuel et allez l'onglet "paramtres", vous aurez alors
ce type d'affichage:




il suffit alors de cocher la case "DMA", le disque dur vous semblera alors plus rapide.

2) Mthode pour Windows 2000/XP:

Cliquez sur poste de travail, panneau de configuration et enfin l'icone systme,
Allez ensuite l'onglet "Matriel" puis cliquer sur la case "Gestionnaire de priphrique

Reperez et dveloppez alors la ligne "Controleurs ATA/ATAPI IDE":




Mettez en surbrillance la ligne "Canal IDE principal", faites un clic droit et choisissez "proprits"
dans le menu contextuel,
dans la nouvelle fenetre qui s'ouvre allez l'onglet "paramtres avances", c'est ici que vous
pourrez alors choisir d'activer le DMA:

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A la ligne "mode de transfert" choisissez "DMA si possible", Windows affichera alors le mode
utilis pour les transferts IDE juste en dessous de cette ligne (mode PIO, UDMA, DMA miltimots
mode 2).

Recommencez la manipulation pour le canal IDE secondaire.

Si votre carte mre possde un chipset via pensez alors installer les via 4en1.


8) Je n'arrive pas installer un pilote sous Windows Haut de la page

Cliquez ici pour acceder cette astuce.


9) Mon programme ou mon pilote ne marche pas sous Windows
XP Haut de la page

Si votre programme ne fonctionne pas correctement sous Windows XP ou encore que vous tes
oblig d'utiliser un pilote Win2000 et que celui n'est pas compatible Windows XP et bien utilisez
alors le mode de compatibilit Windows XP:

Vous pouvez activer le mode compatibilit avant ou aprs l'installation du pilote ou du programme:
-reperez le fichier d'installation du programme ou du pilote ( en gnral setup.exe ou install.exe),
ou bien le fichier executable ou le raccourci vers le programme
-faites un clic droit sur ce fichier, puis "proprits" et allez l'onglet "Compatibilit", vous aurez
alors une boite de dialogue de ce type:


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Choisissez alors dans la liste droulante le systme d'exploitation pour assurer la compatibilit.


10) le Fdisk de Win98 n'arrive pas partitionner correctement
mon disque dur Haut de la page

Le programme Fdisk.exe de Windows 98 ( ainsi que celui de la disquette de boot Win98/98SE et
Win95 ) possde un bug lorsque le disque dur fait plus de 64 Go.

Fdisk risque alors de mal reconnaitre la capacit du disque dur en lui attribuant une taille largement
infrieure.

Dans ce cas utilisez alors la version WinME de Fdisk.exe que vous pouvez tlcharger ici.


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