XL AIRWAYS FRANCE - Conditions Gnrales de Transport

NOVEMBRE 2011 Rfrence: CGT-112011-GD NOTA: Les dispositions rglementaires rappeles dans les prsentes Conditions Gnrales de Transport ne sont pas exhaustives et ne dispensent pas chaque passager de prendre toutes mesures qui lui sont imposes par les autorits (franaises ou trangres) afin dtre en conformit avec les prescriptions des diffrents Etats. Article 1. DEFINITIONS Au sens du prsent contrat :  Affrteur dsigne toute personne physique ou morale qui, par Contrat dAffrtement, affrte lavion ou une partie de lavion ainsi que son quipage pour effectuer un transport de Passagers et/ou de fret. Animal dsigne soit un chien, soit un chat.  Annulation dsigne le fait quun vol prvu initialement nait pas t effectu, ce vol comprenant au moins une rservation de Billet.  Bagages dsigne les effets et autres objets personnels accompagnant le Passager au cours de son voyage. Sauf disposition contraire, ce terme dsigne la fois les Bagages enregistrs et les Bagages non enregistrs.  Bagages enregistrs dsigne les Bagages dont le Transporteur a accept la garde. A ce titre le Transporteur a dlivr un Bulletin de Bagages ou une fiche didentification.  Bagages non enregistrs ou Bagage cabine dsigne tout Bagage autre que les Bagages enregistrs.  Billet dsigne le document soit sous forme papier, soit sous forme immatrielle (y compris lectronique) qui tablit le droit au transport et qui est dlivr par le Transporteur ou pour son compte. Il matrialise le contrat de transport. Billet lectronique dsigne le Billet enregistr dans les systmes de rservation du Transporteur, identifi notamment par le Mmo Voyages Billet Electronique ou Itinraire Reu mis par le Transporteur ou pour le compte du Transporteur. Bulletin de Bagages dsigne le talon didentification dlivr par le Transporteur et appos sur le Billet, affrent au transport de Bagages enregistrs.  Carte dembarquement dsigne le document remis aprs lenregistrement permettant au Passager de passer les postes de contrle et davoir accs lavion.  Conditions Gnrales de Transport dsigne lensemble des dispositions du prsent document allant de larticle 1 larticle 10 et comprenant lAnnexe 1.  Contrat daffrtement dsigne le contrat ayant pour objet lopration par laquelle le Transporteur contractant (Transporteur contractuel) dlgue un autre Transporteur (Transporteur de fait) la charge deffectuer la totalit ou une partie du transport. Dsigne galement laccord commercial par lequel un tiers (par exemple un organisateur de voyages ou une agence de voyages) confie un Transporteur le soin dassurer la totalit ou une partie du transport. Contrat de Transport dsigne les dclarations et stipulations jointes au Billet ou au Mmo-Voyage (Itinraire-Reu) ; la dlivrance de la Carte dembarquement attestant que le Contrat de Transport a dbut pour la partie du transport concerne.  Convention dsigne la Convention de Varsovie ou de Montral suivant que lune ou lautre est applicable. Convention de Varsovie et Convention de Montral, dsigne la Convention pour lunification de certaines rgles relatives au transport arien international, la premire signe Varsovie le 12 octobre 1929, ou cette mme Convention amende La Haye, le 29 septembre 1955, et la seconde signe Montral le 28 mai 1999, selon que lune ou lautre est applicable. Coupon de Vol dsigne la partie du Billet identifi comme valable pour le transport ou, dans le cas dun Billet lectronique, le Coupon lectronique indiquant les points prcis entre lesquels le Passager doit tre transport . Dclaration Spciale dIntrt dsigne la Dclaration effectue par le Passager au moment de la remise des Bagages enregistrer moyennant le paiement dune somme supplmentaire et spcifiant une valeur suprieure la limite de responsabilit dicte par la Convention. Dommage recouvre le prjudice survenu en cas de mort ou de lsion corporelle quun Passager pourrait subir ou le prjudice rsultant dun retard, dune perte totale ou partielle de bagages, ou tout autre prjudice survenant du fait du Transport Arien, tel que dfini en application des Conventions, ou qui sont en rapport direct avec celui-ci.  Droit de Tirage Spcial (DTS) dsigne une unit de compte du Fonds Montaire International (FMI) dont la valeur est dtermine priodiquement par ce dernier, partir du cours de plusieurs monnaies de rfrence. Horaires dsigne les heures de dpart et darrive des avions, tel que mentionn dans les documents publis par le Transporteur, ou sous son autorit, ou tel que port la connaissance du public par voie lectronique.  Franchise bagage est dtermine larticle 5.8.1.  Force Majeure dsigne les circonstances dfinies par la

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NOVEMBRE 2011 Rfrence: CGT-112011-GD Jurisprudence de la Cour de Cassation franaise pouvant tre invoques dans le cadre de lexcution du Contrat de Transport.  Heure Limite dEnregistrement (HLE) dsigne la limite horaire, telle quindique pour chaque vol et avant laquelle le Passager doit avoir effectu ses formalits denregistrement et reu sa Carte dembarquement ou daccs bord.  IATA dsigne lInternational Air Transport Association, tablie Montral, ayant pour mission notamment de dvelopper le transport arien.  Passager dsigne toute personne, en dehors des membres dquipage en fonction sur le vol, transporte ou devant tre transporte par avion et titulaire dun droit au transport. Personne handicape ou Personne mobilit rduite dsigne toute personne dont la mobilit est rduite, lors de lusage dun moyen de transport, en raison de tout handicap physique (sensoriel ou moteur, permanent ou temporaire) ou de tout handicap ou dficience intellectuels, ou de toute autre cause de handicap, ou de lge, et dont la situation requiert une attention approprie et ladaptation ses besoins particuliers du service mis la disposition de tous les passagers, selon le rglement europen 1107/2006 du Parlement et du Conseil du 5 juillet 2006 ou toute autre dfinition sy substituant ou la remplaant ds son entre en vigueur en France. Rservation dsigne le fait pour un Passager dtre en possession dun Billet, ou dune autre preuve, indiquant que la Rservation a t accepte et enregistre par le Transporteur Arien ou lorganisateur de voyages. Tarifs dsigne les tarifs, cots et Conditions Gnrales de Transport correspondantes dposs par un Transporteur auprs des gouvernements qui lexigent. Les Tarifs comprennent galement les taxes, quand la loi en vigueur limpose. Transport Arien (ou Voyage Arien) dsigne le transport du Passager et de ses Bagages au sens de la Convention applicable.  Transporteur dsigne toute compagnie arienne qui transporte ou sengage transporter le Passager et ses Bagages en excution du Contrat de Transport sous une des formes susvises, ou en excution du Contrat dAffrtement conclu entre le Transporteur et lorganisateur de voyages et donnant droit au transport au bnfice du Passager. Transporteur arien communautaire dsigne un Transporteur arien titulaire dune licence dexploitation dlivre par un Etat membre de lUnion Europenne, conformment aux dispositions du Rglement du Conseil (CEE) n 1008/2008 du Parlement et du Conseil du 24 Septembre 2008. Transporteur arien contractuel dsigne le Transporteur arien qui a conclu directement le Contrat de Transport avec le Passager. Transporteur arien effectif dsigne le Transporteur qui effectue la prestation de transport indpendamment du fait quil ait conclu un contrat directement avec le Passager.  Vol en partage de codes ou Code Share dsigne un vol opr par un Transporteur arien pouvant tre soit le Transporteur auprs duquel le Passager a pass un contrat (Transporteur contractant ou Transporteur contractuel), soit un autre Transporteur (Transporteur assurant le vol ou Transporteur de fait) auquel le Transporteur contractant a associ son Code de Dsignation.  Vol international dsigne, au sens de la Convention, tout vol pour lequel le point de dpart et le point de destination et, ventuellement, le point descale sont situs sur le territoire dau moins deux Etats parties la Convention nonobstant les escales intermdiaires ou changements dappareils, ou dans un seul Etat si une escale intermdiaire est prvue dans un autre Etat quil soit ou non partie la Convention. XL Airways France dsigne XL Airways France, socit anonyme au capital de 17.997.200 euros, immatricule au registre du commerce et des socits de Bobigny sous le numro B 401 858 659, dont le sige social est sis Btiment Mars Continental square 3, place de Berlin, BP 13760 Tremblay en France, 95700 ROISSY Charles De Gaulle. Article 2. CHAMPS DAPPLICATION ET DROIT AU TRANSPORT 2.1  Les prsentes Conditions Gnrales de Transport ont vocation rgir les relations entre le Passager et la compagnie XL Airways France nes dun Contrat de Transport ou du droit au transport tel que dfini larticle 2.6. 2.2  Le fait quune ou plusieurs stipulations des Conditions Gnrales de Transport ne soient pas valides, naffecte pas la validit des autres stipulations desdites Conditions Gnrales de Transport. 2.3  Le transport effectu sous couvert des prsentes Conditions Gnrales de Transport est soumis aux rgles de responsabilit des Transporteurs ariens en ce qui concerne le transport de Passagers et de leurs Bagages, dictes par la Convention de Montral du 28 mai 1999, et le Rglement du Parlement europen et du Conseil (CE) n 889 du 13 mai 2002 portant modification du Rglement du Conseil (CE) n 2027 du 9 octobre 1997 ou tout autre texte applicable au transport qui les complterait ou sy substituerait. 2.4 Lachat de vols XL Airways France et/ou le transport sur les vols XL Airways France implique lentire adhsion du Passager aux Conditions Gnrales de Transport et lacceptation sans rserve de toutes les dispositions nonces aux prsentes Conditions Gnrales de Transport.

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NOVEMBRE 2011 Rfrence: CGT-112011-GD 2.5  XL Airways France pourra effectuer des mises jour tout moment desdites Conditions Gnrales de Transport. Ainsi sans notification pralable, il est recommand aux Passagers de les parcourir lors de chacune de leurs visites et plus particulirement avant leur dpart. 2.6  Dans le cadre dun transport soumis un Contrat dAffrtement, le Passager nacquiert de droit au transport que vis--vis de lorganisateur de son voyage, personne physique ou morale avec laquelle il a conclu le contrat. Ainsi ce droit ne peut tre oppos au Transporteur dans le cas o le Contrat dAffrtement liant le Transporteur avec lorganisateur de voyage nest pas valablement conclu ou excut selon les termes du Contrat dAffrtement. Ceci prend en compte notamment le cas dun impay de laffrtement par lAffrteur. 2.7 Lorsque lmetteur du Billet nest pas XL Airways France (votre tour-oprateur vous adresse un titre de transport dsignant XL Airways France comme transporteur), la qualit de Transporteur Arien Effectif par XL Airways France sacquiert selon les termes du Contrat conclu entre XL Airways France et le tiers. 2.8  Le Passager doit prendre connaissance des particularits des vols au dpart et destination des Etats-Unis. Ces dispositions spcifiques sont larticle 9. Sous rserves de ces spcificits, les dispositions des autres articles des prsentes Conditions Gnrales de Transport sont applicables ces vols. 2.9  Les dispositions rglementaires rappeles dans les prsentes Conditions Gnrales de Transport ne sont pas exhaustives et ne dispensent pas chaque passager de prendre toutes mesures qui lui sont imposes par les autorits (franaises ou trangres) afin dtre en conformit avec les prescriptions des diffrents Etats. Article 3. HORAIRES ET MODIFICATIONS DHORAIRES SUBSTITUTIONS DE TRANSPORTEUR 3.1  Les horaires applicables, qui seront reproduits sur le Billet du Passager, lui sont indiqus avant sa rservation. Le Passager se doit de les vrifier avant daccepter sa rservation. 3.2  Les vols indiqus dans les Horaires peuvent changer entre la date de leur publication ou la date de leur achat et celle du voyage en raison de contraintes extrieures ou sur demande de lAffrteur notamment. 3.3  Les horaires ne sont pas garantis et ne font pas partie du Contrat de Transport. Le Transporteur nassume aucune responsabilit pour les correspondances. 3.4  La Compagnie fera son possible pour transporter sans retard le Passager et les Bagages. Dans ce cadre, et dans le but dviter lAnnulation du transport, la Compagnie peut tre conduite faire effectuer le voyage sur les services dun autre Transporteur ou par tout autre moyen de transport. 3.5 Le Passager se doit de prendre contact avec son Tour-oprateur le cas chant, afin de confirmer les horaires ou sa prsence. Si le Passager a achet son billet auprs du Transporteur, il na pas confirmer sa prsence. Article 4. DISPOSITIONS APPLICABLES AU TRANSPORT DE PASSAGERS ET RESPONSABILITE Y AFFERANT 4.1 Dans les cas prvus la Convention, toute action en dommages et intrts doit tre intente dans les deux ans compter de larrive destination ou du jour o lavion aurait d atterrir ou de larrt du transport. 4.2 L  a responsabilit de la Compagnie est rgie par la Convention de Montral du 28 mai 1999, mise en uvre dans la Communaut par le rglement (CE) n2027/97 tel que modifi par le Rglement (CE) n889/2002 et par la lgislation franaise. La Compagnie rappelle que :  La responsabilit de la Compagnie ne pourra excder le montant des Dommages directs prouvs et la Compagnie ne sera, en aucune manire, responsable des Dommages indirects ou de toute forme de Dommage non compensatoire.  La Compagnie ne peut en aucune manire tre dclare responsable pour les Dommages rsultant de lobservation par la Compagnie de toutes dispositions lgales ou rglementaires (lois, rglements, dcisions, exigences et dispositions), du respect de normes oprationnelles ou imposes par les autorits comptentes, notamment les services responsables de laviation civile et/ou de la navigation arienne, ou de linobservation de ces mmes dispositions par le Passager.  La Compagnie nest pas responsable de toute maladie, blessure ou handicap, y compris le dcs dun Passager, dus la condition physique du Passager pas plus que de toute aggravation de ce mme tat.

4.3 L  a compagnie XL Airways France applique la rglementation europenne (CE) n261/2004 du Parlement europen et du Conseil du 11 fvrier 2004, tablissant des rgles communes en matire dindemnisation et dassistance des passagers en cas de refus dembarquement et dannulation ou de retard important dun vol, de sur-classement ou dclassement, et abrogeant le rglement CEE n295/91. Au dpart daroport de pays tiers lUnion Europenne, le Transporteur met en uvre la rglementation applicable sur ce territoire.

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NOVEMBRE 2011 Rfrence: CGT-112011-GD 4.4 Enregistrement et Embarquement 4.4.1 Lenregistrement nest pas garanti au-del de lHeure Limite dEnregistrement. Celle-ci est notamment indique sur le billet ou la convocation dont dispose le Passager. 4.4.2  Lorsque le service de pr-rservation de sige est prvu par la Compagnie, pour bnficier du sige numrot rserv lavance, lenregistrement du Passager doit avoir lieu au moins trente (30) minutes avant lHeure Limite dEnregistrement. 4.4.3  Si le Passager ne se prsente pas avant lHeure Limite dEnregistrement au comptoir denregistrement du Vol, la Compagnie peut annuler la place qui lui a t rserve et en disposer. 4.4.4  Il en sera de mme sil ne se prsente pas avec un document correspondant au voyage concern et que le Passager se trouve donc dans limpossibilit de voyager, et ce sans que la responsabilit du Transporteur ne puisse tre engage. 4.4.5  Le passager doit effectuer les formalits au filtre de scurit ds la dlivrance de sa carte dembarquement par le Transporteur. 4.4.6  Le Passager doit tre prsent la porte dembarquement au plus tard lheure indique lors de lenregistrement sur la Carte dEmbarquement. Sans aucune responsabilit envers le Passager, la Compagnie peut annuler la rservation et/ou le transport du Passager si celui-ci ne sest pas prsent la porte dembarquement lheure indique. 4.5 Indemnisation en cas de dcs ou de blessure 4.5.1  Aucune limite nest fixe la responsabilit, en cas de blessure ou de dcs dun passager. Dans ce cadre, la responsabilit du Transporteur arien de lUnion Europenne est engage automatiquement hauteur de 113.100 DTS, pour toute mort ou lsion corporelle rsultant dun accident dans le transport arien, moins que le dcs ou le dommage ne rsulte de la ngligence, de la faute ou omission prjudiciable de la victime. 4.5.2 Au-del de 113.100 DTS, le Transporteur arien peut carter ou attnuer sa responsabilit en apportant la preuve quil na pas t ngligent ou fautif dune autre manire ou que ces dommages rsultent uniquement du fait dun tiers. 4.6 Versement davances 4.6.1  En cas de dcs ou de blessure dun passager, le Transporteur arien doit verser une avance pour couvrir les besoins conomiques immdiats dans un dlai de 15 jours compter de lidentification de la personne ayant droit indemnisation. En cas de dcs, cette avance ne peut tre infrieure lquivalent de 16.000 DTS. 4.6.2  Cette avance ne constitue cependant pas une reconnaissance de responsabilit et pourra tre dduite de toute somme verse ultrieurement. Elle nest remboursable quen cas de ngligence, de faute ou omission prjudiciable de la victime ou sil est prouv que la personne qui cette avance a t verse navait pas droit indemnisation. 4.7 Retard des passagers 4.7.1 L  e Transporteur arien est responsable des dommages rsultant dun retard dans le transport arien des passagers, sauf sil a pris toutes les mesures raisonnables pour les viter ou sil tait impossible de prendre de telles mesures. La responsabilit du transporteur est limite 4.694 DTS. 4.7.2 E  n tout tat de cause, seul un dommage direct, prouv et rsultant directement dun retard est rparable. Ainsi tout dommage indirect ne saurait tre invoqu auprs du Transporteur. Il est la charge du passager de prouver le caractre direct du retard. 4.8 Responsabilit respective du Transporteur avec lequel le contrat a t conclu et du Transporteur effectif Si le Transporteur arien effectuant le vol nest pas celui avec lequel le contrat a t conclu, le Passager a le droit dadresser une plainte ou une rclamation lun ou lautre. Si le nom ou le code dun Transporteur arien figure sur le Billet, ce Transporteur est celui avec lequel le contrat a t conclu. 4.9 Personnes handicapes ou mobilit rduite et/ou forte corpulence 4.9.1  Conformment la rglementation n1107/2006 applicable au dpart ou larrive dun aroport de lUnion Europenne, le Transporteur peut refuser le passager mobilit rduite :  afin de respecter les exigences de scurit applicables, ou bien, s  i la taille de laronef ou de ses portes rend physiquement impossible lembarquement ou le transport de cette personne. 4.9.2  Obligation dinformation par le Passager du Transporteur Le Passager devra informer le Transporteur au plus tard quarante huit heures (48h) avant lheure de dpart publie du vol considr de ses besoins particuliers en vue de cette assistance, Dans le cas o linformation ncessaire lassistance naurait pas t communique dans ce dlai, la compagnie fera ses meilleurs efforts pour mettre en uvre et/ou permettre la mise en uvre de lassistance ncessaire. 4.9.3 S  ervices fournis par le Transporteur  Dans le cadre du transport, la Personne mobilit rduite pourra disposer des services suivants :

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NOVEMBRE 2011 Rfrence: CGT-112011-GD T  ransport de chiens dassistance reconnus en cabine ou en soute, sous rserve des rglementations nationales, T  ransport, outre lquipement mdical, dun maximum de deux pices dquipement de mobilit par passager mobilit rduite, y compris un fauteuil roulant lectrique, moyennant un pravis de quarante huit heures (48h) et sous rserve de lexistence dun espace suffisant bord de laronef, et sans prjudice de lapplication de la lgislation relative aux matires dangereuses,  Mise en uvre de tous les efforts possibles, dans la limite du raisonnable, pour attribuer les places de manire rpondre aux besoins des Passagers mobilit rduite, leur demande, et sous rserve des exigences de scurit et de la disponibilit, Assistance pour se rendre aux toilettes sur demande, S  il y a un Accompagnant, le Transporteur fera son maximum, dans les limites du raisonnable, pour attribuer cet Accompagnant un sige ct dudit passager. 4.9.4  Les insuffisants respiratoires et transport sur civire  Le transport sur civire ainsi que le transport de personne ncessitant lemploi doxygne thrapeutique permanant sur les vols XL Airways France et affrtement, ne sont pas accepts. 4.9.5 Utilisation dun second sige  Dans le cadre du transport de Passager mobilit rduite ou forte corpulence, lutilisation dun second sige pour le transport nest pas une facult automatique offerte au Passager. Lorsque XL Airways France est le Transporteur arien contractuel, et en cas de disponibilit dun sige supplmentaire, ledit Passager pourra en disposer gratuitement. Lorsque XL Airways France est le Transporteur arien effectif, il est fortement recommand au Passager de se renseigner sur la politique commerciale de lorganisateur de voyages, seul mme de dcider de laffectation gratuite ou titre onreux du second sige. En tout tat de cause, lobligation de scurit du passager pourra entraner un refus dembarquement en cas de ncessit dun second sige indisponible. 4.9.6  Le Transporteur applique au dpart ou larrive des aroports de pays tiers lUnion Europenne, la rglementation en vigueur dans ce pays. 4.10 Enfants 4.10.1  Tout enfant nayant pas atteint son deuxime anniversaire au moment du commencement du voyage (bb), peut voyager accompagn dune personne valide ge dau moins 18 ans sauf pre ou mre qui peuvent tre plus jeunes. Un seul bb peut tre transport par accompagnateur. Le bb ne bnficiera pas de lattribution dun sige. La franchise bagage allou au Bb dpend du type de vol, voir Annexe 1. 4.10.2 L  es enfants gs de plus de 2 ans et de moins de 5 ans doivent tre obligatoirement accompagns de leurs parents (pre ou mre) ou confis un accompagnateur. Ce dernier doit tre g dau moins 18 ans. 4.10.3 A  partir de 5 ans et jusqu 12 ans (enfant nayant pas atteint lge de 12 ans), les enfants peuvent voyager sans tre accompagns par un adulte. Ils sont pris en charge par la compagnie et sont qualifis dUM (mineurs non accompagns). Les UM doivent tre signals auprs de la compagnie par une demande crite pralablement aux vols. Un nombre limit dUM est accept par vol : se renseigner auprs du transporteur lavance. Les enfants non accompagns en correspondance ou sur vol avec escale ne sont pas accepts. 4.10.4 L  es accompagnateurs des enfants doivent attendre le dcollage de lavion avant de quitter laroport, afin de les reprendre en charge si besoin. A larrive, les enfants ne pourront tre remis qu la personne dsigne par un des titulaires de lautorit parentale, personne qui devra justifier de son identit par un document didentit officiel. 4.10.5 A  compter de 12 ans, les mineurs ne sont plus qualifis UM. Ils ne font donc pas lobjet de traitement particulier. La compagnie nassume pas leur garde pendant le transport. 4.10.6  Les formalits dentre et sortie des territoires tant spcifiques pour les mineurs, les titulaires de lautorit parentale doivent les vrifier avant tout achat ou transport. 4.11 Femmes enceintes Les femmes enceintes sont acceptes sur nos lignes jusquau 8me mois de grossesse inclus. Elles doivent disposer dun certificat mdical de bonne sant et sans contre indication au voyage, devant tre tabli par un mdecin au maximum 15 jours avant la date du voyage et ce quelque soit la date du dbut de la grossesse. Ce certificat devra prciser dans quel mois se situe la grossesse au moment du voyage et mentionner labsence dtat pathologique. 4.12 D  barquement du Passager de sa propre initiative  Le Passager qui en dernier lieu refuserait dembarquer bord alors quil a t rgulirement enregistr, et sans que ce refus ne rsulte dun acte ou omission du Transporteur, devra indemniser celui-ci des frais raisonnables engags par lui du fait de son comportement.

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NOVEMBRE 2011 Rfrence: CGT-112011-GD Article 5. DISPOSITIONS APPLICABLES AU TRANSPORT DE BAGAGES ET RESPONSABILITE Y AFFERANT 5.1  Le Transporteur applique la rglementation europenne en matire darticle prohib. Cette rglementation, comme toute rglementation europenne, est susceptible dvoluer. 5.2  Les liquides au sens de la rglementation europenne du 6 novembre 2006 ainsi que les arosols, gels et substances pteuses sont interdits dans les bagages cabine. Entrent notamment dans ces catgories leau minrale, parfums, boissons, lotions, crmes, gels douche, shampoings, mascara, soupes, sirops, dentifrice, savons liquides, dodorants Tout comme expos prcdemment, cette rglementation est susceptible dvoluer. Vous pouvez consulter le document de la Direction Gnrale de lAviation Civile : www.aviation-civile. gouv.fr/html/oservice/surete_test.htm. 5.3 Retard de bagages Les Bagages enregistrs seront remis au porteur du Bulletin de 5.3.1  Bagages. 5.3.2  Le Transporteur arien est responsable des dommages rsultant dun retard dans le transport arien de bagages, sauf sil a pris toutes les mesures raisonnables pour les viter ou sil tait impossible de prendre de telles mesures. La responsabilit est limite 1.131 DTS par Passager. 5.4 Destruction, perte ou dtrioration des bagages 5.4.1 Le Transporteur arien est responsable en cas de destruction, de perte, avarie ou dtrioration des bagages concurrence de 1.131 DTS par Passager. 5.4.2  Dans le cas de Bagages enregistrs, il est responsable mme sil ny a pas faute de sa part, sauf si les bagages taient dfectueux. Dans le cas de Bagage non enregistr, le Transporteur nest responsable que dans les conditions stipules au paragraphe 5.10.5. 5.4.3  Il est de mme rappel au Passager que dans le cadre de lapplication des mesures de sret, les autorits sont amenes ouvrir des bagages enregistres. Une telle manipulation ne saurait tre de la responsabilit de la compagnie arienne, toutes dtriorations ou pertes dcoulant de ce contrle devant tre rclames auxdites autorits. 5.5 Limites de responsabilits plus leves pour les bagages  Afin de bnficier dune limite de responsabilit plus leve, tout Bagage dont la valeur est suprieure 1.131 DTS, devra tre signal par le Passager, la compagnie arienne suffisamment tt avant lHeure Limite dEnregistrement en faisant une dclaration spciale dintrt au moment de lenregistrement et en acquittant une redevance supplmentaire. Dans cette hypothse, lindemnisation complmentaire est limite la valeur dclare ayant donne lieu paiement. 5.6 Plaintes concernant des bagages 5.6.1  En cas de dtrioration, retard, perte ou destruction des bagages, le Passager concern doit se plaindre au comptoir litige bagage larrive et/ou au dpart puis par crit auprs du Transporteur arien ds que possible, au plus tard dans un dlai respectivement de sept jours (en cas de dommage) et de vingt et un jours (en cas de retard) compter de la date laquelle les bagages ont t mis sa disposition. 5.6.2  Le Passager pourra trouver les coordonnes du Service Rclamation Bagage sur le site Internet de la Compagnie. 5.6.3  Au-del du dlai prvu, aucune indemnisation ne pourra avoir lieu. 5.7 Objets interdits en soute 5.7.1  Les objets suivants ne doivent pas tre inclus dans les Bagages et la Compagnie nest pas responsable des articles suivants transports dans les Bagages enregistrs la connaissance ou non de la Compagnie. 5.7.2  Le non-respect de ces dispositions pourra entraner le refus de prise en charge en cas de dommage, avarie ou retard dans lacheminement. 5.7.3 N  e peuvent pas tre transports dans un Bagage enregistr : (a) Objets susceptibles de constituer un danger pour laronef, les personnes ou les biens bord, comme ceux qui sont spcifis dans les Rglementations sur les Matires Dangereuses de lOrganisation de lAviation Civile Internationale (OACI) et de lIATA et dans la rglementation de la Compagnie, telle quelle est applicable (des informations supplmentaires sont disponibles sur demande auprs des services de la Compagnie); il sagit notamment des explosifs, gaz sous pression, substances oxydantes, radioactives ou magntises, substances inflammables, substances toxiques ou corrosives, substances liquides de toute sorte ( lexception des liquides emports dans les Bagages main et destins lusage personnel du Passager au cours de son voyage) ; (b) Objets dont le transport est interdit par le droit en vigueur dans tout Etat de dpart, de destination, de survol ou de transit programm; (c) Objets dont la Compagnie estime raisonnablement que leur poids, leur dimension, leur odeur incommodante, leur configuration ou leur nature, fragile ou prissable, les rendent impropres au transport, compte tenu, entre autres, du type davion utilis ;

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NOVEMBRE 2011 Rfrence: CGT-112011-GD (d) Armes feu et les munitions autres que celles destines la chasse ou au sport, lesquelles, pour tre admises comme Bagages enregistrs, doivent tre dcharges, convenablement emballes et avoir le cran de sret engag. Le transport des munitions est soumis aux Rglementations sur les Matires Dangereuses de lOACI et de lIATA, comme indiqu au paragraphe (a) ci-dessus; (e) Couteaux, armes tranchantes, arosols pouvant tre utiliss comme armes dattaque ou de dfense. Ces objets sont strictement interdits en cabine et peuvent ventuellement tre transports en soute la discrtion de la Compagnie; (f) Mdicaments, matires prissables, fonds, devises, bijoux, objets dart, mtaux prcieux, largenterie, valeurs ou autres objets prcieux, vtements de prix, appareils doptique ou photo, ordinateurs, matriels ou appareils lectroniques et/ou de tlcommunication, instruments de musique, passeports et pices didentit, cls, chantillons, papiers daffaires, manuscrits ou titres, individualiss ou fongibles ; (g) Objets fragiles ; (h) Animaux vivants, except les animaux de compagnie sous rserves des prescriptions lgales et du rglement de la Compagnie. 5.7.4  Il est par ailleurs rappel que la Compagnie est en droit de sexonrer de la responsabilit lorsque le dommage rsulte de la nature ou du vice propre dun Bagage. 5.8 Franchise bagage et excdent 5.8.1 Sans avoir acquitter de supplment, tout Billet donne droit au transport dun certain nombre de Bagages (toujours limit en poids) dtermin en fonction : du tarif acquitt et de la classe de transport, ou de lAffrteur du vol, le cas chant. 5.8.2 Cette franchise bagage apparat sur le Billet et doit tre prise en compte dans tous les cas. 5.8.3  Lacceptation de bagages en excdent des franchises (en nombre ou en poids) est soumise aux conditions oprationnelles au moment du vol. 5.8.4  Les Bagages enregistrs accepts en soute ne doivent pas dpasser certaines limites de poids et dimensions. En tout tat de cause, chaque Bagage enregistr ne pourra excder un poids maximal de 32 kg. Les pices supplmentaires ou les bagages dpassant le poids prvu dans la franchise donneront lieu au paiement dexcdents bagage. 5.8.5.  Les conditions relatives au paiement des excdents Bagages sont disponibles sur demande aux points de vente de la Compagnie et les prix figurent lAnnexe 1 des prsentes Conditions Gnrales de Transport. 5.9 Marchandises spcifiques 5.9.1  Une franchise spcifique est prvue pour le matriel de plonge. Pour en bnficier, le Passager devra produire une licence fdrale de plonge. 5.9.2 L  e Passager doit prvenir le Transporteur pour de telles marchandises. 5.9.3  Le poids total de lexcdent demand ne pourra pas dpasser 100 kg par Passager. 5.9.4 L  e prix applicable figure lAnnexe 1 des prsentes Conditions Gnrales de Transport. 5.10 Bagages cabine 5.10.1  Un seul bagage main est autoris en cabine aux dimensions maximales (longueur, hauteur, profondeur) H 55 x L 35 x P25 cm par Passager. Il demeure sous la garde du Passager. Le Passager doit se conformer aux prescriptions lgales et rglementaires notamment en matire de sret et de scurit. 5.10.2  Le poids dudit bagage main ne peut excder 5 kg pour la classe conomique pour les vols Moyen Courrier. Ce poids est port 10 kg pour les vols Figari / Ajaccio / Catane / Palerme. Pour les vols Long Courrier, le poids du bagage cabine est de 5 kg en classe conomique et de 10 kg en classe Galaxie. 5.10.3  Lorsque le Passager aura tent de transporter des Bagages en cabine alors que ceux-ci ne remplissent pas les conditions applicables, le Passager sera considr comme ayant eu un comportement frauduleux. Les Bagages pourront, la seule discrtion de la Compagnie, tre saisis et :  refuss au transport. Ils seront alors mis disposition du Passager laroport de saisie, la Compagnie nassurant en aucune manire la garde ou la conservation du Bagage. Le retrait du Bagage nemporte pas contrat de dpt.  transports en soute sous rserve du paiement ventuel dexcdents bagages, ils seront rgis par le rgime de responsabilit applicable aux Bagages enregistrs.  procder au refus dembarquer le Passager si son comportement le justifie.  Lattention du passager est attire sur le fait que pour des raisons sanitaires, les denres alimentaires ou prissables contenus dans des Bagages saisis peuvent tre dtruites, sans que la responsabilit de la Compagnie ne puisse tre engage. 5.10.4Les mdicaments ne relevant pas des matires dangereuses

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NOVEMBRE 2011 Rfrence: CGT-112011-GD sont accepts en cabine mais ils devront obligatoirement demeurer sous la garde du Passager. Le personnel de XL Airways France nest pas autoris prendre en charge notamment les mdicaments ou vaccins du Passager. Le Passager doit prendre en compte la restriction sur les liquides contenus dans les bagages cabines, depuis le 6 novembre 2006. Pour les mdicaments ncessitant un conditionnement rfrigr, le Passager doit prendre toutes les dispositions ncessaires, la Compagnie ne fournissant aucun matriel spcifique. 5.10.5  La responsabilit du Transporteur ne peut tre recherche en cas de Dommage aux Bagages non enregistrs, moins quun tel Dommage ne rsulte directement de la faute du Transporteur, dun de ses prposs ou mandataires, laquelle devra tre prouve par le Passager qui linvoque. Article 6. TRANSPORT DANIMAUX CHIENS ET CHAT UNIQUEMENT 6.1  Les chiens et chats sont les seuls animaux pouvant tre transports en cabine ou en soute sous rserve de poids, de taille et de disponibilit. 6.2  En application de la loi, le transport de chien de catgorie 1 (chien dattaque) est interdit quelque soit le mode de transport (soute, fret ou cabine). 6.3  Le Passager est responsable de lobtention de tout document de voyage ncessaire pour son chien ou chat dont notamment le carnet de vaccination jour, le passeport du chien ou chat, le certificat de bonne sant ou tout autre document dentre/ sortie dans le pays de destination. En tout tat de cause, le chien et/ou chat devra tre jour avec les prescriptions vtrinaires des Etats de dpart, de destination et de transit le cas chant. Attention, partir du 3 juillet 2011, de nouvelles rgles sont en vigueur. Notamment et sauf exception, seule la puce lectronique sera reconnue comme moyen didentification pour les voyages au sein de lUnion europenne, sauf pour les chiens ou chats identifis par tatouage avant cette date pourvu quil soit clairement lisible. Les nouvelles rgles doivent tre pralablement consultes sur le site du Ministre Franais de lAgriculture, de lAlimentation, de la Pche, de la Ruralit et de lAmnagement du Territoire : http://www.agriculture. gouv.fr/animaux-de-compagnie 6.4  Les chiens ou chats peuvent tre transports en soute ou en cabine sous rserves quils disposent dune cage spcifique adapte au transport arien (matriaux, mcanisme de fermeture notamment) et le paiement ventuel dune surcharge. Les prix sont disponibles lAnnexe 1. 6.5  La cage doit tre suffisamment grande pour permettre au chien ou au chat de se mettre debout et de se retourner. Un seul chien ou chat par cage est autoris. En cas de nonconformit de la cage, le chien ou le chat ne pourra tre transport. 6.6 E  n cabine, le poids maximum du chien ou du chat (cage comprise) est de 5 kg. Si ce poids est dpass, lanimal devra voyager en soute. 6.7 L  e Transporteur se rserve cependant le droit de refuser le transport des chiens ou chats sil estime raisonnablement que la scurit de celui-ci, des personnes et des biens nest pas assure ou que les dispositions de larticle 6.3 ne sont pas respectes . 6.8 L  es chiens dassistance : ils sont accepts en cabine, ils noccupent pas de sige et doivent cependant, tre musels et harnachs. Le Passager doit prsenter un certificat mdical attestant de son tat de mal voyant. Les chiens dassistance quelque soit leur poids ou taille peuvent tre embarqus (sous rserve notamment de linformation de la compagnie par le Passager dans le dlai de 48 heures). Le transport de chien dassistance est gratuit et ne donne pas lieu au paiement dun excdent. 6.9  Dans le cadre des vols non oprs par XL Airways France, le transport danimaux est interdit en soute et en cabine, lexception des chiens dassistance en cabine. Article 7. PREVENTIONS DES COMPORTEMENTS DIFFICILES ET DROIT DE REFUSER LE TRANSPORT 7.1 A  la discrtion de la Compagnie, exerce de manire raisonnable, la Compagnie pourra, tout point dembarquement et/ou de correspondance, refuser de transporter le Passager, ainsi que son Bagage, si un ou plusieurs des cas suivants sest ou se produit : Le Passager ne sest pas conform au droit applicable ;  Le transport du Passager et/ou celui du Bagage pourrai(en)t mettre en danger la scurit, la sant, le confort ou la commodit des autres Passagers ou de lquipage;  Ltat physique ou mental du Passager, y compris un tat caus par la consommation dalcool ou la prise de drogues ou de mdicaments, prsente un danger voire un risque pour le Passager ou pour les autres Passagers, lquipage ou les biens;  Le Passager sest mal comport(e) sur un vol prcdent et la Compagnie est fond croire quune telle conduite peut se renouveler;  Le Passager a refus de se soumettre aux contrles de sret; Le Passager a refus de fournir une preuve de son identit;

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NOVEMBRE 2011 Rfrence: CGT-112011-GD L  e Passager (ou la personne qui paye le Billet) na pas pay le tarif en vigueur et/ou tous les frais, taxes ou redevances exigibles; L  e Passager ne semble pas possder les documents de voyage valides, le Passager a cherch pntrer dans un territoire lors dun transit, le Passager a dtruit ses documents de voyage durant le vol;  Le Passager refuse de remettre ses documents de voyage au personnel, navigant ou au sol, de la Compagnie qui les demandait, ou encore les documents de voyage sont prims, incomplets au regard des rglementations en vigueur ou frauduleux (usurpation didentit falsification ou contrefaon de documents notamment) ou entre dans le cas de larticle 8.1.7; Le  Billet prsent et que la Compagnie se rserve le droit de conserver: dlits ou tout acte rprhensible commis notre encontre ou lencontre des autres passagers et notamment bord de lavion. 7.3  La Compagnie peut interdire ou limiter lutilisation bord de lavion, les quipements lectroniques tels que, sans caractre limitatif, les tlphones portables, les ordinateurs portatifs, les postes de radio, les jeux lectroniques, les matriels de transmission, les jeux sous contrle radio et les postes de transmetteurs/metteurs, ainsi que de tout autre matriel lectronique ou denregistrement. Toutefois, les appareils de surdit et les stimulateurs cardiaques nentrent pas dans ces catgories. Article 8. FORMALITE A LA CHARGE DU PASSAGER ET PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES 8.1 Formalit dimmigration et de transport 8.1.1  Il est de la responsabilit du Passager de se conformer aux exigences gouvernementales en matire de formalits et documentation dentre et de sortie des territoires y compris les transits ainsi quen matire sanitaire. 8.1.2  Pour ce faire, le Passager peut se rendre sur le site Internet du Ministre des Affaires Etrangres (www.diplomatie.gouv. fr/fr/) ou encore sur le site Internet Action-visa (http://www. action-visas.com/). 8.1.3 E  n aucun cas, la Compagnie ne pourra tre tenue pour responsable si le Passager se voyait refuser lentre sur un territoire tranger. 8.1.4 L  a Compagnie se rserve le droit de se retourner contre le Passager dfaillant afin de demander rparation pour le prjudice subi par elle, lorganisateur de voyage ou toute autre personne, du fait de la non-conformit du passager aux prescriptions lgales et rglementaires en vigueur sur un territoire tranger ou sur le territoire franais. 8.1.5 S  uivant la destination, une taxe ou un droit dentre/sortie du territoire ou une taxe daroport spcifique, pouvant tre payable exclusivement en liquide, peut tre rclame au Passager. Ces informations sont dtailles notamment sur les sites internet mentionns au point 8.1.2. 8.1.6  Dans le cadre dun transport sur le territoire franais ou en continuit territoriale, le Passager devra disposer dun document attestant de son identit comportant une photo : pour les enfants de moins de 12 ans voyageant avec un adulte, le livret de famille pourra exceptionnellement attester de lidentit de lenfant. 8.1.7  Le Passager doit prsenter des documents attestant de son identit avec photo. Ce document doit tre intgre (il ne doit pas tre abim, dtrior ou encore tre en plusieurs parties)

-  a t acquis frauduleusement ou achet auprs dun organisme autre que la Compagnie ou notre agent accrdit ; ou - a t rpertori comme document perdu ou vol ; ou - est falsifi ou contrefait ; ou -  comporte un Coupon de vol qui a t dtrior ou modifi par quelquun dautre que la Compagnie ou son agent accrdit; ou Le  Passager nutilise pas les Coupons de Vol dans lordre dmission ou ne voyage pas dans lordre prvu par son itinraire voyage et refuse de sacquitter du supplment tarifaire d la Compagnie; ou L  e Passager rclame, lors de lenregistrement ou de lembarquement, une assistance particulire qui na pas t demande au moment de la rservation du voyage.

7.2  De plus, si la Compagnie estime, de manire raisonnable, que par son comportement bord, le Passager met en danger lappareil, une personne ou des biens, ou que le Passager empche lquipage de remplir ses fonctions ou que le Passager ne se soumet pas aux recommandations et instructions de lquipage, notamment si celles-ci concernent lusage du tabac, de l alcool ou de la drogue, ou encore que le Passager se conduit dune manire qui entrane ou peut entraner, pour les autres Passagers et/ou pour lquipage, une gne leur confort ou leur commodit, un dommage ou une blessure, la Compagnie pourra prendre envers ledit Passager toutes les mesures, y compris de contrainte, que la Compagnie jugera ncessaires pour empcher la poursuite dun tel comportement. Le Passager pourra tre dbarqu(e), se voir refuser le transport pour des voyages ultrieurs nimporte quel point du rseau et tre poursuivi(e) pour des

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NOVEMBRE 2011 Rfrence: CGT-112011-GD et dnu de tout soupon de contrefaon, falsification ou usurpation. A dfaut, un refus dembarquement pourra tre oppos au passager selon les dispositions de larticle 7.1. 8.2 Protection des donnes personnelles 8.2.1  Dans le cadre dune rservation sur la compagnie XL Airways France, des donnes personnelles sont demandes au Passager, notamment titre dexemple : nom, prnom, email, date de naissance Pour ce faire, le Passager autorise le Transporteur conserver les donnes collectes et les transmettre ses sous-traitants et/ou aux Autorits le requrant dont les autorits ou organisme de lutte contre le terrorisme et dautres dlits graves de nature transnationale. Ainsi et sans que cette liste ne soit dfinitive, outre le transfert nos sous-traitants, le transfert de donnes personnelles est galement ralis destination des autorits amricaines, mexicaines et dominicaines. Il est noter galement que certaines autorits peuvent avoir accs aux systmes de rservation de la compagnie. Pour plus dinformations ou connatre la liste de tous les pays, contacter la compagnie ou votre tour-oprateur. 8.2.2  Lachat dun transport arien auprs de la compagnie ellemme, dune agence de voyages ou dun tour oprateur, emporte par lacheteur et chaque passager acceptation du transfert de leurs donnes nominatives aux autorits comptentes trangres lorsque celles-ci le requirent. Labsence de communication ou linexactitude des donnes requises conduisent au refus denregistrement, dembarquement ou dentre de destination, sans aucune responsabilit pour la compagnie.  Vous disposez dun droit daccs, de modification et dopposition cette transmission.  Cependant, ceci peut avoir pour consquence lannulation de votre voyage ou vous empchez de bnficier des services complmentaires commands. 8.2.3  Ces donnes sont conserves et utilises par le Transporteur en conformit avec la lgislation franaise et europenne, notamment la loi 78-17 du 6 janvier 1978 dite Loi Informatiques et Liberts . Article 9. VOLS A DESTINATION OU AU DEPART DES ETATS-UNIS 9.1 Transfert de donnes nominatives  Note dinformation courte sur les voyages entre lUnion europenne et les tats-Unis  En vertu de la lgislation des tats-Unis et en conformit avec un accord international conclu entre lUnion europenne et les tats-Unis, le Ministre amricain de la scurit intrieure (US Department of Homeland Security, ci-aprs le DHS) recevra certaines donnes sur les voyages et les rservations, dnommes donnes des dossiers passagers ou donnes PNR (Passenger Name Record/PNR), concernant les passagers effectuant un vol entre lUnion europenne et les tats-Unis. Le DHS sest engag utiliser ces informations principalement pour la prvention et la lutte contre le terrorisme et dautres dlits graves de nature transnationale. Ces informations, ainsi que dautres, peuvent aussi tre utilises pour vrifier des listes de passagers soulevant des proccupations en matire de scurit arienne. Les informations PNR seront conserves pendant au moins trois ans et demi et peuvent tre partages avec dautres autorits.  Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur ces modalits, y compris les mesures visant sauvegarder vos donnes personnelles, auprs de votre compagnie arienne ou de votre agence de voyages.  Le Dpartement des Transports des USA ( US Department of Transportation ) exige la conservation par la compagnie arienne des correspondances lies aux rclamations crites des passagers mobilit rduite (disably passengers) pendant trois ans compter de la date de rception de la rclamation par la compagnie arienne. Ces correspondances ne font pas lobjet dun transfert aux autorits amricaines et servent llaboration de rapports destination des autorits amricaines aux fins statistiques. 9.2 Informations sur les formalits dimmigration 9.2.1  Il incombe aux passagers dtre titulaire des documents de voyage requis pour leur entre sur le territoire des USA raison de leur nationalit. Le passager doit notamment tre titulaire dun billet retour.  En cas de doute, nous invitons chaque Passager joindre lAmbassade des Etats-Unis Paris, Avenue Gabriel, 75008 Paris Tel : 01 43 12 22 22 ou loffice du tourisme des USA : www.office-tourisme-usa.com De plus, certains sites internet peuvent aider le Passager prparer votre voyage dont http://www.action-visas.com. 9.2.2 D  epuis le lundi 12 janvier 2009, pour un dplacement aux USA, tout Passager doit imprativement remplir lESTA sur https://esta.cbp.dhs.gov avant le voyage, afin de recevoir une autorisation de voyage.  Cette autorisation de voyage lectronique doit tre en la possession du Passager au moment de lenregistrement. Nous vous conseillons de remplir le formulaire au minimum 72 heures avant le dpart mais il est recommand de le faire aussitt le voyage planifi. Adultes et enfants (quel que soit leur ge) sont soumis cette procdure.

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NOVEMBRE 2011 Rfrence: CGT-112011-GD  A dfaut de la prsentation lenregistrement de lESTA, la compagnie se rserve le droit de refuser le transport du Passager. 9.2.3  Les autorits amricaines peuvent galement exiger que des cartes dimmigration soient compltes par chaque Passager. La compagnie attire lattention du Passager sur la ncessit absolue que ces cartes ne comportent pas de rature, les autorits amricaines sanctionnant le Transporteur par des peines damende. Si tel tait le cas, la compagnie pourra agir lencontre du Passager afin de recouvrir les sommes engages par elle raison de ces faits. 9.3 Informations sur les denres alimentaires ou produits agricoles contenues dans vos bagages  Les autorits amricaines interdisent lentre de produits de lagriculture qui doivent tre retirs de vos bagages. Ces produits sont notamment la viande, les fruits, les lgumes, les plantes, les graines et les produits faits partir des animaux ou des plantes. Merci de vous rfrer pour plus dinformation au site internet : http://www.aphis.usda.gov/plant_health 9.4 Substances et biens interdits dans vos bagages  En conformit avec la rglementation internationale, les lois fdrales amricaines interdisent le transport de marchandises dangereuses bord dun avion en soute ou en cabine.  La violation de ces lois peut donner lieu sanction par une peine de prison maximum de 5 ans et une amende de 250.000 US$ ou plus. Ces biens sont notamment les explosifs, gaz compresss, liquides inflammables et solides, oxydants, poisons, matires corrosives et radioactives. Se rfrer aux Conditions Gnrales de Transport de la compagnie.  Il existe des drogations pour les petites quantits (jusqu 70 ounces au total) pour les articles de toilettes et les mdicaments transports dans votre bagage et certains liquides pour briquets. Pour plus dinformations contacter la compagnie. 9.5 Contrle des bagages de soute par les autorits amricaines Dans le cadre de la lutte contre le terrorisme, les autorits de ce pays peuvent procder louverture de vos bagages en votre absence. Afin dviter que vos bagages soient endommags, nous vous recommandons vivement dutiliser un cadenas dit TSA qui permet louverture du bagage sans risque dendommagement de votre bagage. La compagnie dcline toute responsabilit pour les avaries subis par votre bagage du fait de laction des autorits souveraines des USA. Article 10. DROIT APPLICABLE Les prsentes Conditions Gnrales de Transport ainsi que tout Contrat de Transport sont soumis au droit franais.

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NOVEMBRE 2011 Rfrence: CGT-112011-GD
VOL MOYEN-COURRIER
Bagages soute Bagages Cabine Franchise Europe / Bassin Med / Egypte / Sngal Kg sup. Pour chaque pice ayant Pice supplmentaire un poids entre 21 kg et 32 kg maxi 60 par pice de 20 kg maxi Franchise Plongeurs* Kg sup. Pour chaque pice ayant Pice supplmentaire un poids entre 21 kg et 32 kg maxi 60 par pice de 20 kg maxi Animaux (chiens & chats uniquement) Soute Cabine Forfait matriel hors format par Trajet ** poids maxi 32 kg/pice Voile / ski / surf / snow board / vlos / matriel de golf / kite surf/ snow kite

Franchise

5 kg

1 pice de 20 kg maxi

6/kg sup

1 pice de 32 kg maxi

6/kg sup

70

50

70 par pice

Pour les Aroports o le paiement en Dollars Amricains est possible

84 US$ par pice de 20 kg maxi

8 US$/kg sup

84 US$ par pice de 20 kg maxi

8 US$/kg sup

98 US$

70 US$

98 US$ par pice

* sur prsentation de la licence de plonge ** Le Trajet figure sur le Coupon de vol.

Sur les vols moyen-courriers au dpart ou destination de Figari, Ajaccio, Palerme, Catane, la franchise bagage cabine est de 10 kg. VOL LONG-COURRIER
Bagages soute Bagages Cabine Franchise Kg sup. Pour chaque pice ayant Pice supplmentaire un poids entre 21 kg et 32 kg maxi Franchise Plongeurs* Kg sup. Pour chaque pice ayant Pice supplmentaire un poids entre 21 kg et 32 kg maxi Animaux (chiens & chats uniquement) Soute Cabine Forfait matriel hors format par Trajet ** poids maxi 32 kg/pice Voile / ski / surf / snow board / vlos / matriel de golf / kite surf/ snow kite

Franchise

Classe Economique

5 kg

1 pice de 20 kg maxi

Classe Galaxie

10 kg

2 pices de 20 kg maxi

100 par pice de 20 kg maxi

1 pice de 32 kg maxi 10/kg sup 1 pice de 32 kg maxi + 1 pice de 20 kg maxi

100 par pice de 20 kg maxi

10/kg sup

70

50

70 par pice

Pour les Aroports o le paiement en Dollars Amricains est possible

140 US$ par pice de 20 kg maxi

14 US$/kg sup

140 US$ par pice de 20 kg maxi

14 US$/kg sup

98 US$

70 US$

98 US$ par pice

* sur prsentation de la licence de plonge ** Le Trajet figure sur le Coupon de vol.

Pour la classe ALTEA Plus (disponible uniquement sur les vols destination ou au dpart de MALE les lundi et mardi), la franchise Bagage de soute est dune pice de 25 kg maximum. Pour les Bbs:
Pas de franchise bagage sur les vols affrts et sur les vols rguliers Corse et moyen-courrier. Franchise bagage sur vols long courrier uniquement : 10 kg en soute sur les vols rguliers (Passager porteur de billets lectronique avec N de billets XL Airways France). Poussette canne gratuite sur tous types de vols. Le poids total de lexcdent demand ne pourra pas dpasser 100kg par personne.

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