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Algoma, agence conseil en communication a été créée le 1er juillet
2004 par trois associés, elle est située au 13 avenue Le Verrier à Paris.
Anne Benoit
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Agnès Baumier Klarsfeld, basée à Toulouse
Catherine Escaillas
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Les services d’Algoma :
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Les Cibles
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Les Cibles d’Algoma :
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La concurrence :
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Les clients :
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Ma mission chez Algoma :
Avec Anne Benoit, mon maître de stage, mon rôle étais de mettre en
place différents outils de communication et de suivre toutes les étapes de leur
fabrication : des essais graphiques à l’impression, en passant par les multiples
rendez-vous avec les clients, graphistes et studios d’exécution jusqu’à
validation finale.
Après le Briefing du client naît une longue phase de réflexion qui fixes
des lignes directrices pour les graphistes, rédacteurs… qui, une fois
sélectionnés puis briefés, procèdent à la réalisation (parfois en plusieurs
étapes) de plusieurs voies le plus souvent, que nous filtrons pour proposer les
meilleurs solutions lors du rendez-vous suivant.
Il peut y avoir plusieurs étapes similaires à la première pour arriver enfin
à répondre parfaitement au souhait de l’annonceur qui a parfois une idée
précise de l’outil de communication qu’il désir et parois non ; il s’avère qu’il est
parfois difficile de le séduire.
Quand finalement on obtient validation du client, il faut gérer la parfaite
mise en place des outils de communication (« exécution » s’il s’agit de
documents imprimés ou sérigraphies), leur impression et l’envoi si nécessaire.
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En plus de la dimension commerciale, mes connaissances dans
l’utilisation du logiciel Photoshop m’ont permis des gains de temps dans la
création. Nous pouvions court-circuiter quelques étapes de la réalisation de
documents en faisant nous-même des essais à soumettre aux clients (en phase
de création tout comme en phase d’exécution) et en créant des éléments
servant de models ou lignes directrices aux créatifs.
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Armstrong World Industries, leader mondial dans la fabrication de
revêtements de sols et de plafonds suspendus, a organisé le 22 novembre
2004 à Ivry sur Seine une journée de présentation de leurs dernières
innovations en matière de plafonds suspendus.
Ils ont pour cela demandé à Algoma de réaliser des invitations
destinés aux architectes spécialisés sollicités pour tester avec eux les
nouveaux produits au cours d’un déjeuner.
Nous avions un carton d’invitation et une version électronique (e-
mailing) de cette invitation.
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Une fois retenue, l’une des voies a été retravaillée en exécution, puis une
version électronique avec animation a été produite. Cette phase a fait l’objet de
multiples changements de textes, d’images (pages intérieures jusqu’à
satisfaction de la majorité.
Pages intérieures
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EduFrance est un organisme sous tutelle des ministères de
l’Education Nationale et des Affaires Etrangères, chargé de promouvoir partout
dans le monde l’enseignement supérieur français.
Le service communication de l’agence EduFrance a chargé Algoma de la
réalisation de plusieurs outils.
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- La carte de vœux EduFrance 2005 :
« EduFrance et tous ses espaces vous souhaitent une heureuse année 2005 »
S’en est suivi une phase d’exécution composée de multiples essais que
j’ai pu réaliser rapidement à l’agence.
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Un studio d’exécution situé à Toulouse a terminé le travail avant
l’impression. Ce studio de création/exécution dont nous avions rencontré la
directrice peu de temps auparavant, nous avait été recommandé par l’associée
d’Anne Benoit, basée à Toulouse.
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- La plaquette institutionnelle d’informations destinée aux adhérents
(établissements d’enseignement supérieur français), aux espaces
EduFrance (représentants de l’agence à l’étranger), aux journalistes
et à d’autres institutions et ministères allant jusqu’au président de la
république…
Anne Benoit venait d’être briefée sur le sujet lorsque j’ai intégré l’agence,
et cette opération a durée tout le long de mon stage, se terminant début février
2005.
Après avoir analysé la question, et évalué les besoins qu’exigeait ce
projet, nous avons recherché, dans les contacts d’Anne Benoit, les freelances
que nous allions solliciter pour créer cette plaquette institutionnelle.
Après sélection nous avons engagé une équipe composée d’une créative
et d’un rédacteur que nous avons briefé sur la question, assez complexe après
réflexion. Par un souci de diversité, nous avons sollicité le travail d’un créatif
supplémentaire pour augmenter nos chances de satisfaire rapidement le client,
en proposant dès le départ le plus de voies possible au responsable de la
communication EduFrance.
Chaque intervenant a accepté de se lancer dans l’opération sans « prix
refusé », c'est-à-dire sans réclamer de dédommagement financier au cas où
leur travail ne conviendrait pas.
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. . .
Nous avons proposé cinq voies aux visuels très différents.
Pour répondre à cette difficulté, nos réflexions se sont faites plus sérieuses,
nous avons tenté de rédiger nous-même le contenu de la plaquette ainsi que la lettre
d’accompagnement, aidé par la suite d’un second rédacteur à qui nous avions
finalement demandé ses services.
Pour avancer du coté créatif, après les essais de la créative qui ne convenaient
toujours pas au responsable communication EduFrance, je me suis lancé, en fonction
de nos goûts, dans la création de nouvelles possibilités (via Photoshop) qui se
rapprochaient peu à peu du résultat attendu.
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Après avoir sollicité les services d’un nouveau créatif pour terminer l’opération,
Anne Benoit m’a finalement envoyé la plaquette terminée, approuvée et imprimée
début février :
1ère de couverture.
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Le
Développement
Durable
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L’une des particularités d’Algoma étant le souhait de consacrer une
partie de son activité à la communication sur les actions en développement
durable des entreprises, il nous fallait gagner de l’expérience en la matière.
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Les conclusions de l’étude enrichiront le PowerPoint de présentation qui
permettra à Algoma de proposer ses services de communication en matière de
développement durable.
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Développement
d’Algoma
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Par son expérience, Anne Benoit s’est assuré des clients pour démarrer
l’activité d’Algoma. Il faut pourtant se faire connaître et trouver de nouveaux
clients.
Tout d’abord, se renseigner sur les petites entreprises définies par la
cible d’Algoma que nous avons appelé en espérant susciter l’attention des
responsable marketing ou de communication.
Même si certains ne sont pas concernés par la communication
(entreprise dont le siège social est à l’étranger ou ne souhaitant pas faire de
publicité), d’autres acceptent volontiers d’être renseignées et de recevoir par
fax, mail ou courrier postal que nous préparions une présentation de l’agence et
de ses prestations.
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