SUR MESURE

S.A.S au capital de 8500000 F

22 rue du Moulin
77200 FONTAINEBLEAU
Tl. : 0033 2 38 74 04 41
E-mail : surmesure22@gmail.com

S.R.L. CARPETA
Muntean Adriana
10 rue Calea Ieilor
MD-2000, Chiinu, Republica Moldova

Chiinu, Republica Moldova,

le 16 octobre 2017

Vos Rf. :
Nos Rf. : A.M./D.A. 186
Objet : Rponse une rclamation non fonde

Messieurs ,

En rponse votre lettre 30 octobre, nous regrettons de devoir vous informer

quil nous est difficile dobserver le dlai de livraison prvu.

Certaines pices dor dovient tre fabriques avec des difficults

dapprovisionnement, la suite de la dfaillance de plusieurs fournisseurs
trangers.

Nous sommes ainsi dans une situation difficile, indpendante de notre

volont, car la fabrication a d tre interrompue. Lusine a fait tous ses efforts pour
sapprovisionner ailleurs et elle nous a don lassurance que les machines seront
prtes tre livres avant la fin du mois. Cest pourquoi nous vous prions de nous
accorder un nouveau dlai que nous nous engageons, respcter.

Dans lespoir que vous comprendrez notre situation et que vous accepterez
ces nouvelles conditions, nous vous prions dagrer, Messieurs, nos salutations
distingus.

Le Directeur des ventes

D. Arnaud
D. Arnaud