Feuille1

Critère ou heuristique
N° Problème identifié Description Priorité Recommandation
associé

Desktop : Le site internet est mis en page en deux

UX : Réorganiser l'arborescence du site et
colonnes. Celle de gauche contient le « body » de chaque
hiérarchiser les informations selon ce que
page et celle de droite est une colonne fixe qui garde les
souhaite l'utilisateur en infos et service
Une mise en page rigide et mêmes informations sur toutes les page du site. On se
8. Esthétique et design UI : Refaire le layout en une colonne et éviter
1 non adaptée au contenu de retrouve avec un grand vide en dessous le body jusqu'au
minimaliste les effets graphiques non pertinents.
chaque page. footer.
Restructurer la colonne de droite en un contenu
Mobile : La mise en page est rétablie sur une colonne
plus intégré au body ou dans le footer (réseaux
mais conserve le contenu fixe de la version bureau, ce qui
sociaux, horaire mairie etc..)
rend le défilement très long avant d'arriver au footer

UX : Créer un espace personnel dans le

contenu du site, qui sera disponible sur le
Contrairement aux sites concurrentiels, Le Raincy ne met
Un manque de visibilité des header afin de créer un compte pour les
pas en avant ses services sous forme de raccourcis et les
raccourcis sur la page 7. Flexibilité et efficacité de habitants et simplifier les démarches et les
2 démarches sont uniquement par voie postale. Il manque
d'accueil et manque d'espace l’utilisation services en ligne
un espace personnel pour pouvoir faciliter les démarches
personnel UI : Disposer le plus tôt possible les raccourcis
et les demandes
des services les plus pertinents en début de
défilement de page

Certaines fonctions proposés sur le site internet sont

placés aléatoirement et ne dispose aucune indication sur Supprimer certaines fonctions qui s'avèrent
Aucune informations sur leur utilité. 6. Reconnaître plutôt que se désuets et informer l'utilité de certaines via une
certaines fonctions du site Exemple : La fonction pour agrandir ou réduire la taille souvenir indication par texte et par un pictogramme plus
des polices des caractères alors qu'il est possible de le informatif
faire sur le navigateur

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