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80 tactiques

pour améliorer votre taux de conversion !


Quelles sont les 10 tactiques les mieux adaptées à votre activité ?

1. Définir ce qui vous distingue 25. Présentoirs dans le point de vente


2. Avoir une garantie écrite 26. Financement et facilités de paiement
3. Lister les témoignages de clients 27. Cartes bancaires, chèques…
4. Utiliser des scripts de ventes 28. Ventes flash journée ou hebdomadaires
5. Définir un processus de vente 29. Démonstrations audio et vidéo
6. Etre réactif dans l’envoi des devis 30. Imprimer et distribuer les articles de presse sur vous
7. Lister les points forts de l’offre 31. Présenter vos devis, réponses aux appels d’offres et
propositions sous forme de plans d'actions
8. Fournir des produits de qualité
32. Communiquer la vision de l’entreprise
9. Échantillons, photos/démo produit
33. « Histoire magique » de l’entreprise
10. Photos avant/ après
34. Questionnaire pour clients potentiels
11. Feuilles et livrets d’information
35. Tenues/ uniformes soignés
12. Brochures de qualité
36. Merchandising sur lieu de vente
13. Développer ses propres produits
37. Soigner les prospects, les nommer
14. Elargir la gamme
38. Sourire, établir un bon rapport
15. Vendre une ligne exclusive
39. Se présenter
16. Proposer des offres limitées dans le temps
40. Poser des questions et écouter
17. Elaborer un tarif et des listes de produits
41. Donner des idées et conseils
18. Proposer d’essayer avant d'acheter
42. Éduquer sur la valeur, pas le prix
19. Etudier un emballage attractif
43. Répondre au moment opportun ou dans les délais
20. Afficher diplômes/récompenses.
44. Vendre vers haut de gamme, vers autres produits, vers
21. Réduire l’attente téléphonique
le bas de gamme
22. Rappeler rapidement les prospects
45. Améliorer la connaissance des produits
23. Simplifier l’ouverture d'un compte
46. Eduquer les clients /prospects
24. Vente par correspondance

Jean-Yves DAVID Coach d’Affaires Certifié - Mentorys Sarl franchisé ActionCOACH


45 bis route des Gardes 92190 Meudon.
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Tél : 01 45 43 43 20 - email : contact@mentorys.fr
47. Utiliser les techniques de PNL (programmation 64. Offres spéciales pour achats de lots
neurolinguistique) 65. Rareté et limites dans le temps
48. Utiliser l’émotion et le rêve 66. Recruter plus de vendeurs et télé vendeurs
49. Relancer et relancer encore 67. Développer la réassurance sur votre site internet
50. Proposer et confirmer la vente 68. Changer les supports d’approche directe par courrier
51. Numéro d'appel gratuit et enveloppes préaffranchies 69. Envoyer les témoignages, certifications avec les devis
52. Accepter les reprises 70. Enregistrer les coordonnées de tous clients potentiels
53. Dîners, sorties et distractions 71. Rester en contact, envoyer des cartes
54. Organiser des concours 72. Organiser des visites de sites/usines
55. Rendre facile le fait d’acheter 73. Donner pour recevoir
56. Mesurer les taux de conversion 74. Offrir des chèques cadeau
57. Former votre équipe à la vente 75. Cibler les meilleurs contacts
58. Mettre en place un système de récompenses pour 76. Proposer l'exclusivité
l'équipe
77. Objets/ gadgets dans les courriers directs
59. Enquêter auprès des clients passés
78. Avoir toujours du stock disponible
60. Enquêter auprès des prospects qui n’achètent pas
79. Établir des objectifs de vente
61. Offrir une incitation pour le 1er achat
80. Élaborer et suivre des statistiques de vente
62. Soigner l'aspect de la boutique, bureaux, véhicules…
63. Lumière, toilettes, air conditionné, coin enfants,
Snack Bar, musique…

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augmenter vos résultats en appliquant la méthode des « 5 Leviers » :

Génération de clients
Taux de conversion
Nombre de transactions
Valeur moyenne par transaction
Marges commerciales

Jean-Yves DAVID Coach d’Affaires Certifié - Mentorys Sarl franchisé ActionCOACH


45 bis route des Gardes 92190 Meudon.
Tél : 01 45 43 43 20 - email : contact@mentorys.fr
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