Lintelligence émotionnelle Vous avez eu une mauvaise journée ? Vous trouvez que vos enfants vous écoutent moins aujourd'hui, que votre conjoint(e) est plus distrait(e) que d’habitude ? Quelle attitude adoptez-vous ? Cest votre intelligence émotionnelle qui détermine votre maniére de réagir aux faits ou aux situations de la vie quotidienne. Qu’est-ce que Vintelligence émotionnelle ? Selon le psychologue David Goleman, qui a défini ce concept dans les années 1990, Cest «la capacité & reconnaitre ses sentiments et ceux des autres, 3 gérer ses réactions émotionnelles [...] et & se motiver pour atteindre ses buts. » Elle sollicite cing compétences de base : la conscience desoi,lamaitrisedes émotions, la motivation, Vempathie et les aptitudes humaines. Depuis, on a beaucoup écrit & ce sujet. Des études ont révélé que les personnes qui ont une intelligence émotionnelle trés développée sont généralement en meilleure santé que les autres, quéelles résistent mieux au stress et se montrent plus satisfaites de leur qualité de vie. Heureusement, intelligence émotionnelle, évaluée par le quotient émotionnel (QE), s'acquiert, senseigne et se développe tout age, & la différence du quotient intellectuel (Ql) qui augmente a l'adolescence, puis stagne et finit par diminuer. Développer cette forme diintelligence ne signifie pas brimer ses émotions, mais jouer avec, en tirer parti, II faut travailler sur leurs manifestations, en chercher la cause ; soccuper de soi, développer sa créativité et sa spiritualité ; écouter les autres et les comprendre ; et enfin, étre tolérant avec soi-méme. Le monde de fentreprise sintéresse de trés prés au QE : les entreprises américaines et quelques grands groupes européens en ont fait un outil de recrutement. En effet, intelligence émotionnelle mest pas qu'une affaire d’épanouissement personnel : la perception de soi, |’expression individuelle, l'aptitude relationnelle, la capacité de décision et la gestion du stress sont indispensables, dans des proportions différentes selon lés postes de travail. T De quel type de texte s‘agi a) D‘un article d’opinion 2 b) D'un témoignage. ©) D’un article de divulgation 2 Retrouvez dans le texte les informations correspondant aux themes suivants. a) Les compétences nécessaires a I’intelligence émotionnelle. b) Le rapport entre |'age et le QE. c d) importance du QE dans le monde professionnel. ) Le travail sur soi, ©, B tisez tes affirmations ci-dessous et retrouvez les trois phrases qui vous correspondent le plus. Commentez en petits groupes. 1. Les jours oi je suis de mauvaise humeur, j‘envoie promener la terre entire. Quand une bonne nouvelle me remplit d’enthousiasme, je n’arive pas a dormir, 2. 3. Au cinéma, je suis « bon public », je ris ou je pleure facilement : je participe au film 4 ma maniere. 4. Quand je me sens triste, j'apprécie que les autres m’aident a retrouver le moral au lieu de me laisser dans mon coin a broyer du noir. 5. Je ressens physiquement mes émotions : je suis capable de trembler comme une feuille si j'ai peur. 6. Sij'ai un probleme avec quelqu’un, je préfére qu'on en parle sans attendre G Selon vous, rintelligence émotionnelle correspond-elle a 'idée que l'on se fait de lintelligence en général ? Pensez-vous qu’il soit important de la développer pour mieux vivre ? Votre Profession requiert-elle un QE élevé ? Scanné avec CamScanner