COMMENT TROUVER LE RÉSULTAT DE MON TEST COVID-19 ?

1. PAR SMS :
Le résultat de votre test Covid-19 est en principe disponible endéans les 48 heures. S'il s'agit
d'un test pré-voyage, le résultat est disponible sous 24 heures. Après votre test, vous recevrez
un SMS au numéro que vous avez renseigné. Dans ce SMS, vous ou votre personne de
confiance, recevrez un message tel que : "RESULT COVID-19 PCR TEST from 19/09/20 for P***
(Initiale du prénom et nom de famille suivi d’étoiles)". Ce message s'accompagne d'un lien URL
et d'un code d’accès mobile ayant une durée de validité limitée dans le temps (14 jours). Pour
accéder à votre résultat, vous devez juste cliquer sur le lien et introduire la date de naissance
de la personne testée comme moyen d’authentification. Une fois la date introduite, votre
résultat s'affiche. Si le délai de 48 heures est passé et vous n’avez toujours pas reçu le résultat
de votre test par SMS ou via le réseau de santé bruxellois, vous pouvez prendre contact avec
le call center : 02 832 83 83 ou resultbrussels@testcovid.be.

2. VIA L’APPLICATION CORONALERT :

Vous pouvez également accéder au résultat de votre test via l’application Coronalert si vous
vous êtes enregistré(e) sur l’app avant le prélèvement. Le bouton « Générez le code » vous
permet d’obtenir un code de référence composé de 17 chiffres. Introduisez directement ce
code lors de votre enregistrement sur www.testcovid.be. Si vous ne l’avez pas fait,
communiquez le code de référence de votre application Coronalert lors de votre dépistage.
Lorsque le résultat de votre test est disponible, vous recevez automatiquement une annonce
de l’application. Cette procédure permet à toute personne fournissant un code de référence
d’avoir accès au résultat de son test. Pour plus d’informations, surfez sur :
https://coronalert.be/fr/comment-ca-marche/

3. VIA LE RÉSEAU SANTÉ BRUXELLOIS :

Après votre dépistage, le résultat de votre test Covid-19 sera aussi publié sur le Réseau Santé
bruxellois ou masanté.be Pour consulter le résultat de votre test Covid-19, surfez sur
www.reseausantebruxellois.be et cliquez sur le bouton vert « Consulter mes résultats Covid-19 »
ou sur www.masanté.belgique.be et cliquez sur "Résultat de mon test Covid". Ensuite, vous
devez vous identifier sur les services en ligne de l’administration. Pour ce faire, utilisez : 1) une
pièce d’identité électronique et un lecteur de carte eID ou 2) l’application Itsme. Si vous ne
disposez par d’une pièce d’identité électronique, vous pouvez vous identifier via Itsme au
moyen de votre carte bancaire et d'un lecteur de carte bancaire. Pour plus d’informations,
surfez sur : https://support.itsme.be/hc/fr/sections/360006803473-FAQ

Si vous n’êtes pas en mesure d’avoir accès aux services publics en ligne via eID ou via Itsme,
vous pouvez vous enregistrer dans un bureau local d’enregistrement. Lors de votre
enregistrement, vous obtiendrez un code afin d’activer vos clés numériques et d’avoir ainsi
accès aux services publics en ligne. Pour plus d’informations, surfez sur : https://sma-
help.bosa.belgium.be/fr/identification-sans-eid#7094

4. VIA LE MEDECIN PRESCRIPTEUR

Le résultat de votre test COVID-19 sera envoyé au médecin qui vous a prescrit un test au centre
de test. En contactant ce médecin, vous pourrez également accéder à votre résultat de test.

JE N’AI PAS DE NUMÉRO DE REGISTRE NATIONAL.

Si vous n’avez pas de numéro NISS, vous devez utiliser votre numéro Bis. Le numéro Bis est un
numéro d'identification unique pour les personnes qui ne sont pas inscrites au Registre national,
mais qui ont tout de même un lien avec les autorités belges. Votre numéro Bis se compose de
11 chiffres, dont les six premiers correspondent à votre date de naissance.
Si vous n’avez ni numéro NISS, ni numéro Bis, enregistrez-vous, si possible, sur l’application
Coronalert pour avoir accès au résultat de votre test.

Si vous souhaitez rechercher un numéro Bis existant, appelez le +32 2 212 02 55.
Le numéro Bis peut également être créé dans chaque centre de test ou par votre médecin
généraliste.
Si vous n’avez pas de médecin généraliste, vous pouvez appeler le 1710 pour recevoir un avis
médical.

LA QUARANTAINE C'EST QUOI ?

La quarantaine est une période où vous devez vous isoler et limiter au maximum vos contacts
sociaux dans le but de limiter la propagation du virus.
Pour rappel, vous devez respecter la quarantaine dès :
- le premier jour d'apparition de symptômes
- avoir été informé être un contact étroit d'une personne à haut risque
- votre retour depuis une zone rouge.
La durée de cette quarantaine dépendra du résultat de votre test de dépistage.

Vous trouverez ci-dessous une liste des mesures à respecter en période de quarantaine :

Portez toujours un masque

Ne sortez que pour vous rendre chez le pharmacien, chez le médecin ou au supermarché
N’accueillez pas de personnes extérieures chez vous
N’allez pas rendre visite à d’autres personnes
Vous pouvez aller dans votre jardin ou sur votre terrasse
Prenez votre température deux fois par jour
Aérez votre habitation
Nettoyez tous les jours les surfaces que vous touchez souvent (ex. : les poignées de portes, les robinets, etc.)
N’utilisez pas les mêmes affaires que les personnes avec lesquelles vous vivez (ex. : d’autres assiettes, draps, etc.)
Utilisez si possible d’autres toilettes que les personnes avec lesquelles vous vivez
Utilisez si possible une autre salle de bain que les personnes avec lesquelles vous vivez

ET SI LE RÉSULTAT DE MON TEST EST NÉGATIF ?

Si vous recevez le résultat de votre test et qu'il est négatif, il y a alors deux possibilités.

Si vous vous êtes fait tester à la suite de symptômes et que vous recevez un résultat de test
négatif, prenez contact avec votre médecin généraliste. Celui-ci vous dira s'il est justifié ou non
de prolonger votre quarantaine.

Si vous vous êtes fait tester au retour d'une zone rouge ou après avoir été en contact avec une
personne à haut risque, il y a alors deux possibilités. Si c'était le premier test réalisé le 1 er jour
après votre retour ou le contact étroit, la quarantaine est prolongée. Vous recevrez au 5ème
jour, un SMS avec un nouveau code afin de faire un deuxième test de dépistage le 7ème jour
après votre retour ou le contact étroit. Si ce deuxième test est positif, consultez la rubrique "ET
SI LE RÉSULTAT DE MON TEST EST POSITIF ?" à la suite dans cette brochure. Si ce deuxième test
est négatif, vous pouvez lever la quarantaine à la réception du résultat négatif de votre test. Il
convient de rester attentif à l’apparition éventuelle de symptômes et de conserver une
vigilance accrue jusqu’à 14 jours après votre retour (portez le masque dès que vous sortez de
chez vous et continuez à limiter vos contacts au minimum, toujours avec le masque).
ET SI LE RÉSULTAT DE MON TEST EST POSITIF ?
Si vous recevez le résultat de votre test et qu'il est positif, il y a alors deux possibilités. Si le résultat
de votre test est positif, contactez toujours votre médecin généraliste en premier lieu.

Si vous vous êtes fait tester à la suite de symptômes, restez au moins 7 jours en isolement à partir
du 1er jour de l’apparition des symptômes. Après 7 jours, contactez à nouveau votre médecin
généraliste.

Si vous vous êtes fait tester après avoir été en contact avec une personne à haut risque ou au
retour d'une zone rouge le 1er ou 7e jour de la quarantaine, vous êtes en isolement 7 jours à
partir de votre test de dépistage. La semaine qui suit votre isolement, restez très prudent. Si vous
développez des symptômes pendant votre période d’isolement, celle-ci est prolongée de 7
jours à partir de l’apparition des symptômes et tant que ces symptômes persistent. Si le test de
dépistage réalisé au 1er jour de la quarantaine est positif, vous ne devez pas faire le deuxième
le 7e jour.

La période d'isolement est comparable à la période de quarantaine. Cependant, elle est plus
stricte que cette dernière. Vous ne devez pas sortir de chez vous et bien faire attention à
respecter encore plus les consignes afin d'éviter que le virus ne se propage aux membres de
votre foyer ou aux personnes de votre entourage. Vous trouverez l'ensemble des mesures à
respecter sur : https://www.info-coronavirus.be/fr/quarantaine-isolement/

Lorsque le test est positif au Covid-19, la procédure de suivi des contacts démarre. Un
collaborateur de l’administration vous appellera via le numéro 02/214.19.19. Essayez d’établir
d’avance une liste des personnes avec lesquelles vous avez été en contact les jours
précédents . Réfléchissez à cet égard aux personnes que vous avez rencontrées dans les deux
jours avant l’apparition de vos symptômes. Cette liste doit reprendre le numéro de téléphone,
l’adresse postale, la date de naissance et l’adresse email de ces personnes de contact. On
vous demandera également où vous étiez les jours précédents et où vous avez éventuellement
été contaminé(e). Il est important que vous répondiez à ces questions de la manière la plus
complète possible.
Ce lien vous guide vers un document reprenant une liste de contacts à compléter:
https://covid-19.sciensano.be/sites/default/files/Covid19/Liste%20des%20contacts%20à%20remplir.pdf

Pour toutes autres questions concernant le coronavirus, vous trouverez des informations sur https://covid-19.sciensano.be/fr ou
https://coronavirus.brussels/ ou appelez le 0800 146 89 (lundi au vendredi, 8 h à 13 h).