Chapitre 10 - Que faire en cas de problème ?

En cas de problème dans l'exécution d’un contrat de la commande publique, les entreprises ont la
possibilité de saisir le Médiateur.
Il est recommandé de le saisir le plus tôt possible, sans attendre l'évolution de la situation. Le
service est gratuit et confidentiel.
La demande s'effectue en ligne pour la demande de médiation sur le site Internet www.mediateur-
des-entreprises.fr.

Téléchargements

Télécharger le Guide pratique pour les chefs d'entreprises "Osez la commande publique" publié par la
Médiation des Marchés publics (Version 2019).

Actualités

Publication du guide Marchés publics inférieurs à 40 000 € HT. Moins de formalités, plus d’opportunités !
(Médiateur des entreprises). - 20 février 2020.
Seuil porté à 40.000 euros pour le gré à gré et avances augmentées pour les PME. - 20 décembre 2019.
Télécharger le DCE pour répondre à un appel d'offre à destination des entreprises (Pour répondre à un
appel d'offres votre entreprise va d'abord devoir trouver des annonces de marchés publics, puis
télécharger le dossier de consultation des entreprises (DCE). L'opération n'est pas difficile de
manière générale, par contre le retrait du dossier par téléchargement peut paraitre compliqué sur
certaines plateformes de dématérialisation). - 25 octobre 2019
Publication du Guide pratique « faciliter l’accès des TPE/PME à la commande publique » DAJ/OECP -
Version 1 de juin 2019. - 7 juillet 2019.
Dématérialisation des appels d'offre et conséquences sur l'économie locale - QE sénat n°09707 M. Michel
Dagbert (Depuis le 1er octobre 2018, la dématérialisation des marchés publics est devenue obligatoire.
L'utilisation de la plate-forme dédiée est difficile et nécessite du personnel formé. Ceci constitue un
frein pour les artisans locaux qui se retrouvent de facto exclus des marchés publics).