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Pour chacun des énoncés suivant indiquez par la lettre V (vrai) ou la lettre F (faux) selon que
vous pensez qu’il s’agit d’un énoncé habituellement vrai ou faux.
--------1. Les bons communicateurs sont nés ainsi ils ne le sont pas devenus.
-------4.les entrées en matière de genre « salut, comment ça va ? », « il fait beau
aujourd’hui » ou « vous avez du feu » ne sont d’aucune utilité pour la communication.
------6.Quand le message verbal et le message non verbal se contredisent, les gens se fient au
message verbal.
----- 8.Le conflit interpersonnel est un signe certain que la relation est menacée.
-----9.Tout comme les bons communicateurs, les leaders sont nés ainsi, ils ne le sont pas
devenus.