GB 690 Operator Hand Book 722611044 g3-2

Informations de copyright Manuel de l'utilisateur
Monnayeur CashFlow® Série 690 - Manuel de l'utilisateur
N° réf. 722912033
Version : G3
Mise à jour du logiciel : -
Date de publication : Aout 2006
Publié par :
MEI
Internet : http://www.meigroup.com
©, MEI UK International Ltd., 2006
Sauf autorisation accordée par une législation locale en la matière, la copie,

la transmission, la transcription ou la distribution de la présente publication,
en tout ou en partie, son stockage dans un système de récupération de
base de données ou sa traduction dans n'importe quelle langue (naturelle
ou informatique) sont interdits sans l'autorisation préalable de MEI.
MEI se réserve le droit de modifier le produit ou ses caractéristiques à tout
moment. Bien que les informations contenues dans la présente publication
soient précises, MEI décline toute responsabilité vis-à-vis de toute perte
directe ou indirecte (quelle qu'en soit la cause) découlant de l'utilisation ou
de la référence aux informations figurant dans ce Manuel de l'utilisateur.
Ce document n'implique pas nécessairement la disponibilité des produits.
Pour plus d'informations sur la disponibilité de versions traduites de ce
Manuel, veuillez vous adresser au Directeur du service technique à
l'adresse ci-dessus.
MEI®, CashFlow® et l'appareil MEI sont des marques déposées. Copyright
MEI 2006.
ii ©, MEI., 2006
Manuel de l'utilisateur Table des matières
Table des matières
Table des matières................................................................ iii

Sécurité................................................................................... v
Conformité avec les normes nationales et internationales ........................ v
Tension d'alimentation ............................................................................... v
Environnements dangereux ....................................................................... v
Elimination des produits ............................................................................. v
A propos de ce manuel........................................................ vii
Présentation du monnayeur.................................................. 1
Configuration .............................................................................................. 1
Configuration mécanique........................................................................ 1
Configuration électronique ......................................................................... 2
Clavier et affichage..................................................................................... 2
LED (1) ................................................................................................... 2
Affichage (2) ........................................................................................... 3
Touche Mode (3) .................................................................................... 3
Touches bleues (4) ................................................................................. 3
Cassette de pièces..................................................................................... 4
Validateur/Séparateur ................................................................................ 4
Bloc d'éjection ............................................................................................ 4
Procédures de maintenance ................................................. 5
Accès au mode Maintenance..................................................................... 5
Fonctions du mode Maintenance ............................................................... 5
Options ....................................................................................................... 6
Vue d'ensemble des options ...................................................................... 7
Remplissage............................................................................................... 8
Configuration .............................................................................................. 9
Prix de vente enregistrement ................................................................... 10
Réglage des cassettes ............................................................................. 11
© MEI., 2006 iii
Table des matières Manuel de l'utilisateur
Audit ......................................................................................................... 12
Remplissage manuel des pièces en tube ................................................ 12
Vidage des pièces en tube....................................................................... 13
Nettoyage.............................................................................. 15
Conditions ................................................................................................ 15
Sécurité................................................................................................. 15
Matériel à utiliser................................................................................... 15
Validateur ................................................................................................. 16
Cassette, bras et guides du système d'éjection....................................... 17
Dépannage............................................................................ 19
Vue d'ensemble........................................................................................ 19
LED orange allumée ................................................................................ 20
LED orange allumée ................................................................................ 21
Orange, 1 clignotement............................................................................ 22
Orange, 2 clignotements .......................................................................... 23
Aucune LED allumée ............................................................................... 25
Messages d'erreur.................................................................................... 26
Remplacement du monnayeur ............................................ 29
Avant de commencer ............................................................................... 29
Agencement des fixations ........................................................................ 30
Retrait ....................................................................................................... 31
Installation ................................................................................................ 32
Contrôles après l'installation................................................................. 32
Connexion............................................................................................. 32
Support de produit............................................................... 35
Index...................................................................................... 37
iv ©, MEI., 2006
Manuel de l'utilisateur Sécurité
Sécurité
Conformité avec les normes nationales et

internationales
Les produits CashFlow® de la série 690 fonctionnent à un niveau de basse
tension de sécurité (SELV) tel que défini dans la norme IEC335/EN60335
‘Safety of Household and Similar Appliances’. Ils peuvent être intégrés à
des appareils conformes aux normes IEC335/EN60335 ou
IEC950/EN60950 ‘Safety of Information Technology Equipment’.
Les produits CashFlow® de la série 690 sont de construction Classe 2.
Tension d'alimentation
La tension d'alimentation d'un monnayeur CashFlow® de la série 690 est
indiquée sur l'appareil. Le monnayeur ne doit pas être utilisé avec des
sources d'alimentation autres que celles qui sont indiquées.
Environnements dangereux
Le monnayeur CashFlow® de la série 690 ne doit pas être utilisé en
présence de gaz inflammables, de fumées ou d'eau.
Elimination des produits

N'éliminez aucun composant d'un monnayeur CashFlow® de la série 690
par incinération.
© MEI., 2006 v
Sécurité Manuel de l'utilisateur
Page laissée vierge intentionnellement
vi ©, MEI., 2006
Manuel de l'utilisateur Sécurité
A propos de ce manuel
Le monnayeur CashFlow® de la série 690 intégré à votre distributeur est

doté des technologies les plus récentes en matière de systèmes de
paiement automatiques. Il offre le niveau de sécurité et de fiabilité élevé qui
est devenu la marque de fabrique des produits de MEI.
Ce Manuel de l'utilisateur complète la formation que vous avez reçue au
sujet de l'appareil et vous fournira les informations requises pour l'utilisation
quotidienne du monnayeur CashFlow® de la série 690.
Il est scindé en cinq sections :
Présentation du monnayeur : explique la manière dont le monnayeur est
configuré et fournit des informations sur les modules qui vous concernent.
Procédures de maintenance : étudie le déroulement de procédures de
maintenance telles que la modification des tarifs.
Nettoyage : décrit les opérations de nettoyage de routine.
Dépannage : explique la manière dont les problèmes sont identifiés
automatiquement et indique les mesures de correction à mettre en oeuvre.
Remplacement du monnayeur : explique comment remplacer un
monnayeur défectueux.
Le monnayeur CashFlow® de la série 690 existe en trois variantes :
690 Executive/MDB/BDV
691 ElectroMec1 prix/MDB
694 MDB 4 prix
Pour déterminer la version qui est intégrée à votre distributeur, consultez
l'écran situé juste au dessus du clavier (voir pages 1 et 2). Lorsque le
monnayeur est allumé et prêt à l'emploi, la version du produit est indiquée
sur cet écran.
© MEI., 2006 vii

Sécurité Manuel de l'utilisateur
viii ©, MEI., 2006

Manuel de l'utilisateur Présentation du monnayeur
Présentation du monnayeur
Cette section fournit une présentation succincte du monnayeur CashFlow®

de la série 690 et de ses principaux composants.
Configuration
Configuration mécanique
Le monnayeur possède une structure modulaire. Quatre de ses modules
présentent un intérêt particulier dans la mesure où ils peuvent être réparés
sur place. Ces modules sont identifiés sur l’illustration ci-dessous et décrits
dans la suite de cette section.
2 3
1 Cassette de pièces
2 Validateur/
Séparateur
3 Clavier et affichage
4 Bloc d'éjection
© MEI., 2006 1
Présentation du monnayeur Manuel de l'utilisateur
Configuration électronique
La configuration électronique du monnayeur est définie avant sa livraison,
mais vous pouvez la modifier sur site comme l'expliquent les Procédures de
maintenance, plus loin dans ce manuel.
Clavier et affichage
Le clavier s'utilise pour les opérations de maintenance et de configuration.
Les principales fonctions du clavier sont indiquées sur l'illustration ci-
dessous.
2
1 LED
2 Affichage
3 Touche
Mode
4 Touches
bleues
4
A B
C D
3
1
LED (1)
La LED peut être de couleur verte, orange ou rouge. Chaque couleur
indique le statut actuel du monnayeur.
Rouge/Orange/Vert (en alternance) : cette séquence se
produit brièvement lors de la mise sous tension du
monnayeur.
Vert : indique que le monnayeur est prêt à l'emploi.
Vert (clignotant) : visible lorsque vous exécutez les
procédures de maintenance décrites plus loin dans ce
manuel.
2 ©, MEI., 2006
Manuel de l'utilisateur Présentation du monnayeur
Orange : indique qu'un problème pouvant normalement être
résolu est survenu sur le monnayeur.
Orange (clignotant) : indique qu'un problème pouvant être
résolu est survenu ; la séquence de clignotement identifie le
module défectueux.
Rouge : un problème est survenu sur le validateur.
Rouge/Vert (en alternance) : indique une erreur matérielle ou
logicielle grave qui exige le remplacement du monnayeur.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la LED dans la section
Dépannage, à la page 19.
Affichage (2)
L'affichage à une ligne indique le statut du monnayeur et affiche les
messages d'erreur si un problème survient. Il fonctionne également en
combinaison avec le clavier pour indiquer les options de maintenance ou de
configuration sélectionnées. Il affiche également les entrées ou sélections
effectuées lors des procédures de maintenance autorisées décrites plus loin
dans ce manuel.
Touche Mode (3)

La touche Mode de couleur jaune permet d'accéder au mode Maintenance
ou Configuration. Par exemple, appuyez rapidement sur la touche Mode
pour accéder au mode Maintenance.
Touches bleues (4)

Les quatre touches de couleur bleue nommées A✔, B , C✗ et D
possèdent différentes fonctions, selon le mode sélectionné. Exemple :
En mode Maintenance, appuyez sur A✔ pour accéder au
mode Remplissage. Chaque touche sert ensuite à exécuter
une procédure de remplissage précise (voir page 5).
En mode Configuration, les touches B et D permettent de
faire défiler les listes de fonctions ou d'options vers le haut et
le bas, A✔ permet de sélectionner une option et C✗ de
quitter un mode ou une option.
© MEI., 2006 3
Présentation du monnayeur Manuel de l'utilisateur
Cassette de pièces
La cassette de pièces fournit une réserve de pièces servant à rendre la
monnaie, ce qui permet d'accepter des pièces de valeur faciale plus élevée.
Validateur/Séparateur
Les validateur et séparateurs sont regroupés en une unité.
Le validateur possède des capteurs qui comparent les caractéristiques de
chaque pièce ou jeton inséré à des valeurs préprogrammées.
Si ces caractéristiques sont conformes, la pièce ou le jeton est accepté. Il
aboutit alors, par le biais du séparateur, dans les tubes de monnaie ou dans
la caisse.
Si la pièce ou le jeton n'est pas conforme aux valeurs préprogrammées, il
est rejeté et transite par une goulotte de rejet dans le monnayeur pour
aboutir à la sébile de remboursement du distributeur.
Bloc d'éjection
Le système d'éjection fournit à l'utilisateur les pièces rendues.
4 ©, MEI., 2006
Manuel de l'utilisateur Procédures de maintenance
Procédures de maintenance
Cette section décrit les procédures que vous pouvez exécuter en mode
Maintenance à l'aide du clavier. Elle comprend également une procédure,
“Vidage des pièces en tubes”, extérieure au mode Maintenance.
Accès au mode Maintenance

Pour accéder au mode Maintenance, appuyez rapidement sur la touche
Mode de couleur jaune, sans la maintenir enfoncée plus de 1,5 seconde. La
LED de couleur verte se met à clignoter et l'affichage indique que vous vous
trouvez en mode Maintenance. Si vous n'appuyez pas sur une autre touche
dans les 15 secondes suivantes, le clavier revient automatiquement en
mode de fonctionnement normal.
Fonctions du mode Maintenance

Le mode Maintenance comporte cinq fonctions :
Remplissage
Configuration
Prix de vente enregistrement
Réglage des cassettes
Audit
Pour accéder à une fonction de maintenance, appuyez sur la touche Mode
puis appuyez une seule fois sur une des fonctions de maintenance
répertoriées ci-dessous.
✔ pour la fonction Remplissage
A✔
B pour la fonction Configuration
✗ pour la fonction Prix de vente enregistrement
C✗
© MEI., 2006 5
Procédures de maintenance Manuel de l'utilisateur
D pour la fonction Réglage des cassettes
Mode pour la fonction Audit
Chaque fonction est indépendante Pour passer d'une fonction à une autre,
vous devez tout d'abord appuyer sur la touche Mode pour quitter la fonction
en cours, puis recommencer. Il est impossible de naviguer entre les
fonctions.
Options
Certaines fonctions du mode Maintenance possèdent des options de
maintenance qui sont signalées par des cases blanches sur le diagramme
récapitulant les options à la page 7.
Les procédures relatives à chaque option sont décrites sur les pages
suivantes. Dans les descriptions, des graphismes sont utilisés pour fournir
les indications suivantes :
Appuyez rapidement sur la touche Mode pour accéder au mode

Maintenance ; faites de même à la fin d'une procédure pour le
quitter et revenir au mode de fonctionnement normal.
A✔ B C✘
✘ D Appuyez sur chaque touche l'une à la suite de l'autre
Passez à l'étape suivante.
Mode ou option sélectionné/action à

accomplir
6 ©, MEI., 2006
Vue d'ensemble des options
Remplissage
Reset Remplissage
Remplissage
Ejection
Niveaux tubes
enregistrement
Validation ou refus
d'une pièce
Configuration Détails canal
Sélection d'un
stade de transition
Maintenance vers l'euro
Prix de Vente
Enregistrement
Réglage d'une
cassette de groupe 1
Réglage des
Réglage d'une
cassettes cassette de groupe 2
Personnalisation
d'une cassette
Audit
© MEI., 2006 7
Remplissage
Remarque : La sortie du mode “Remplissage” efface tout crédit (modèles
EM) et réinitialise les messages d’erreur “Nettoyage S.V.P.” (voir page 25).
Option Description
Remplissage Permet de remplir chaque tube jusqu'au niveau
programmé. Cette opération doit être exécutée lors de
l'installation du monnayeur. Elle peut par la suite être
exécutée si nécessaire, par exemple pour remplir les
tubes de pièces s'ils ne contiennent pas assez de
pièces.
A✔
✔ A✔
✔
Mode Insérez des pièces jusqu'au refus

Remplissage Quitter
Maintenance des pièces*
* Vérifiez que les deux premières pièces insérées dans chaque tube sont
placées à plat.
Reset Permet de ramener le comptage du tube au niveau de

remplissage remplissage programmé.
A✔
✔ B
Mode Reset
Remplissage
Maintenance Remplissage
Ejection Permet de retirer les pièces dépassant le niveau de

remplissage programmé. Les pièces sont éjectées
automatiquement.
Remarque : cette option ne fonctionne que si les pièces
en tubes sont configurées de manière à se remplir au
maximum ; dans le cas contraire, elles ne se rempliront
pas au-delà du niveau de remplissage programmé.
A✔ C✘
✘
Mode
Remplissage Ejection
Maintenance
8 ©, MEI., 2006
Option Description
Niveaux tubes Permet de reconfigurer le niveau de remplissage. Cette
enregistrement opération peut être requise si les tubes contiennent plus
de pièces que nécessaire ou pas assez pour fonctionner
correctement..
A✔ D A✔ B C✘
✘ D
Mode Niveaux tubes Insérez des pièces ou appuyez sur Maintenez

Remplissage chaque touche l'une après l'autre pour enfoncé
Maintenance enregistrement
débloquer les pièces excédentaires et pdt. 1,5
atteindre le niveau requis secondes
Si aucune pièce n'est insérée ou aucune touche n'est utilisée dans les 45
secondes, le monnayeur revient en mode de fonctionnement normal
Configuration
Option Description
Acceptation ou Permet d’accepter ou de refuser une pièce déterminée
refus d'une ou une série de pièces, par ex. toutes les séries de
centimes.
pièce
B
Insérezouune Insérez une pièce et appuyez sur

Mode Quitter
Configuration pièce pour le levier de remboursement pour la
Maintenance
l'activer désactiver
Détails canal Permet de consulter la description d'un canal et de

déterminer s'il est accepté ou refusé.
B
B A✔
✔ D
Mode Affichage Affichage du

Configuration Quitter
Maintenance premier canal canal désiré
© MEI., 2006 9
Option Description
Sélection du Permet de sélectionner un stade de transition vers
stade de l'euro, parmi les options suivantes :
transition à Stade de transition 1 (accepter les francs uniquement,
l'euro (1 à 4) rendre la monnaie en francs uniquement ; appuyez sur
la touche A)
Stade de transition 2 (accepter les francs et les euros,
rendre la monnaie en francs uniquement ; appuyez sur
la touche B)
Stade de transition 3 (accepter les francs et les euros,
rendre la monnaie en euros uniquement ; appuyez sur
la touche C)
Stade de transition 4 (accepter les euros uniquement,
rendre la monnaie en euros uniquement ; appuyez sur
la touche D)
B D A✔ B C✘
✘ D
Mode Si nécessaire, appuyez Appuyez

Mainte- Configu- Affichage sur une touche pour sur le levier
ration du stade en sélectionner un stade Rembour-
nance cours différent (voir ci-dessus) sement
Prix de vente enregistrement

Option Description
Prix de vente Permet de fixer ou de modifier le prix des marchandises.
enregistrement Cette procédure doit être accomplie avant que le
monnayeur puisse être utilisé.
Cette procédure ne s'applique qu'au modèle EM et
aux modèles EXEC réglés en mode Maintien des
Prix.
C✘
✘
Prix de Entrez le nombre de

Mode Vente Appuyez sur le ou les
pièces correspondant à Quitter*
Maintenance Enregistre- boutons de sélection du
la valeur de la
ment marchandise distributeur automatique
* Alternativement, appuyez sur le levier Remboursement
10 ©, MEI., 2006
Réglage des cassettes

Option Description
Sélection d'une Permet de sélectionner une cassette du groupe 1
cassette du (francs) et de l’activer. Le code à entrer est indiqué sur
l’étiquette collée sur le côté de la cassette de tube.
groupe 1
Installez la nouvelle Entrez le code Appuyez sur

indiqué sur l’étiquette
cassette Remboursement
de la cassette.
Sélection d'une Permet de sélectionner une cassette du groupe 2

cassette du (euros) et de l'activer. Le code à entrer est indiqué sur
l’étiquette collée sur le côté de la cassette de tube.
groupe 2
Installez la nouvelle Entrez le code Appuyez sur

indiqué sur l’étiquette
cassette Remboursement
de la cassette.
Personnalisation Permet de modifier la combinaison de pièces

d'une cassette acceptées par la cassette. Vous pouvez définir une
pièce différente pour chaque tube ou déterminer
qu'une pièce sera acceptée par plusieurs tubes.
Lorsque vous spécifiez l'option de configuration, vous
devez configurer les quatre tubes, sinon le monnayeur
n'utilise que le ou les tubes configurés et désactive
tous les autres.
UN TUBE NON ENREGISTRE N'EST PAS UTILISE.
Assurez-vous que les pièces en tube et les
désignateurs appropriés sont installés
correctement avant de configurer cette option.
D A✔ B C✘
✘ D
Insérez une pièce puis appuyez sur

Mode Réglage Quitter
Mainte- des la touche correspondant à un ou
nance cassettes plusieurs tubes qui doivent l’accepter.
© MEI., 2006 11
Audit
Option Description
Audit Permet d’afficher rapidement la valeur totale des pièces
contenues dans tous les tubes de pièces, puis le nombre
de pièces figurant dans chacun des tubes. Ces
informations ne s’affichent pas si la cassette de tube
n’est pas installée dans la mesure où cette procédure
positionne les bras d’éjection..
Appuyez sur les 2 Cette séquence n'est

touches en 2 secondes. disponible que lorsque
la cassette est installée.
Mode
Mainte- Audit
nance
Remplissage manuel des pièces en tube

Option Description
Remplissage Permet de remplacer la cassette existante par une
manuel des cassette remplie manuellement. Cette procédure peut
être utilisée au lieu de remplir automatiquement le
pièces en tube comptage des pièces en tube avec la cassette installée.
Le temps nécessaire à la maintenance sur site est ainsi
réduit. Avant d'installer la cassette, remplissez-la
jusqu'à son niveau de remplissage.
A✔ B
Retirez la Positionnez Installez la

cassette et Mode Réinitialisez le
les bras nouvelle
remplissez-la Maintenance remplissage
d'éjection cassette
12 ©, MEI., 2006
Vidage des pièces en tube

Option Description
Vidage des Permet de vider les pièces en tube, par exemple en cas
pièces en tube de remplacement de la cassette ou simplement pour
vider un tube.
Exemple : lorsque la touche A✔est activée, les pièces
sont éjectées du tube A.
A✔ B C✘
✘ D
Appuyez sur la touche correspondant au tube à vider. Si vous maintenez cette

touche enfoncée pendant au moins 3 secondes, le bloc d’éjection se bloque et
vous pouvez alors relâcher la touche. Pour empêcher l’éjection automatique
des pièces, appuyez une nouvelle fois sur la touche. Si vous n’appuyez sur
aucune touche, le bloc d’éjection s’interrompt automatiquement lorsque le tube
atteint le niveau de sécurité. Pour éjecter une seule pièce d’un tube, appuyez
sur la touche appropriée une seule fois et relâchez-la. Le nombre de pièces
dans le tube activé est toujours affiché sur l’écran du monnayeur.
© MEI., 2006 13
14 ©, MEI., 2006
Manuel de l'utilisateur Nettoyage
Nettoyage
Cette section décrit les procédures de nettoyage qu'il est conseillé

d'exécuter régulièrement.
Conditions
Outre le nettoyage général des abords du monnayeur, vous devez nettoyer
les trajets des pièces, les bras et les guides d’éjection. Effectuez ces
actions régulièrement, car une accumulation d'impuretés peut nuire au bon
fonctionnement du monnayeur.
La fréquence de nettoyage dépend de l'environnement où l'appareil est
utilisé. Les fréquences conseillées sont les suivantes :
Environnement de bureau propre : tous les trois mois
Environnement d'atelier : tous les mois
Il est également nécessaire de procéder au nettoyage si la fréquence
avec laquelle les pièces sont refusées augmente.
Sécurité
AVANT DE COMMENCER LE NETTOYAGE, METTEZ LE
DISTRIBUTEUR HORS TENSION
Matériel à utiliser
Utilisez uniquement un chiffon doux humide ou une brosse
douce.
N'UTILISEZ NI SOLVANTS NI PRODUITS ABRASIFS
© MEI., 2006 15
Nettoyage Manuel de l'utilisateur
Validateur
Pour nettoyer le validateur :
1 Eteignez le distributeur.
2 Ouvrez le validateur en le tirant sur le côté gauche puis en le
tirant vers le haut et vers la droite.
3 Nettoyez les zones indiquées en grisé ci-dessous en veillant à
ce que les surfaces soient propres et sèches.
4 Fermez le validateur. Assurez-vous que le volet est

entièrement fermé.
5 Allumez l'appareil.
SI DES GOUTTES D'EAU PENETRENT DANS LE

MONNAYEUR, SECHEZ-LES AVANT LA MISE SOUS
TENSION.
16 ©, MEI., 2006
Manuel de l'utilisateur Nettoyage
Cassette, bras et guides du système d'éjection

Pour nettoyer la cassette des pièces en tube et les bras et guides du
système d'éjection :
1 Retirez la cassette des pièces en tube en enfonçant les
languettes bleues puis en tirant la cassette vers l'extérieur et
vers le haut (étapes A, B et C ci-dessous).
2 Nettoyez les extrémités supérieure et inférieure des pièces en

tube.
3 Sans retirer le système d'éjection du monnayeur, nettoyez
soigneusement les bras et les guides à l'aide d'une brosse
douce. Si le monnayeur est trop sale, il doit être remplacé ;
pour ce faire, contactez un centre de maintenance agréé.
4 Assurez-vous que les bras
d'éjection de couleur
blanche (A, B, C et D) situés
dans le bas du monnayeur
se trouvent totalement à
l'avant.
5 Allumez l'appareil. D
C
6 Sur le clavier, appuyez deux B
fois sur la touche Mode pour A
repositionner les bras
d'éjection.
© MEI., 2006 17
Nettoyage Manuel de l'utilisateur
7 Placez la cassette dans le bas du monnayeur et appuyez
doucement sur son extrémité supérieure jusqu'à ce que les
languettes bleues se mettent en place en faisant entendre un
clic.
18 ©, MEI., 2006
Manuel de l'utilisateur Dépannage
Dépannage
Cette section décrit la manière d'utiliser les fonctions de dépannage

intégrées du monnayeur.
Vue d'ensemble
Le statut actuel du monnayeur est indiqué par la couleur de la LED du
clavier.
Rouge/Orange/Vert (en alternance) : cette séquence se
produit brièvement lors de la mise sous tension du
monnayeur. Vert : le monnayeur fonctionne correctement.
Vert (clignotant) : indique que le clavier est en mode
Maintenance ou Configuration et que des procédures sont en
cours d'exécution.
Orange : un problème est survenu sur le monnayeur ou
distributeur automatique. Reportez-vous à la page 21.
Orange (clignotant) : le monnayeur signale un défaut
pouvant être corrigé (éventuellement sur site). Le défaut est
indiqué par le nombre de clignotements. Reportez-vous aux
pages 21 à 24.
Rouge : un problème est survenu sur le validateur. Appelez
un centre de maintenance agréé pour obtenir de l'aide.
Rouge/Vert (en alternance) : indique une erreur matérielle ou
logicielle grave qui exige le remplacement du monnayeur.
Renvoyez le monnayeur défectueux à un centre de
maintenance agréé.
Aucune LED allumée : éventuel problème d'alimentation électrique.
Reportez-vous à la page 25.
© MEI., 2006 19
Dépannage Manuel de l'utilisateur
LED orange allumée

Si une erreur survient, la LED orange s'allume. Elle peut rester allumée ou
clignoter selon une séquence de un à quatre clignotements. Un message
d'erreur s'affiche en même temps sur l'écran (A).
Le nombre de clignotements identifie le module où le problème est survenu,
comme l'indique l'illustration ci-dessous.
x1
x2
x3
x4
Les sous-sections suivantes décrivent chaque séquence, la cause probable

du problème et sa solution.
Après avoir résolu une erreur, insérez une pièce dans le monnayeur pour
vous assurer de son bon fonctionnement.
Plusieurs erreurs sont signalées l'une à la suite de l'autre. Le système exige
qu'une erreur soit résolue avant que vous puissiez accéder à la suivante.
20 ©, MEI., 2006
Certaines erreurs peuvent se résoudre automatiquement après un bref
intervalle lorsque le monnayeur est utilisé. Si une erreur persiste et ne peut
pas être corrigée comme l'expliquent les procédures ci-dessous, remplacez
le monnayeur et renvoyez l'appareil défectueux à un centre de maintenance
agréé en vue de sa réparation.
LED orange allumée

Message affiché : "Refusée par VMC"
Problème : le distributeur ne communique pas avec le monnayeur.
Effet : aucune pièce n'est acceptée.
Causes possibles :
1 Connexion défectueuse au distributeur.
2 Distributeur vide.
3 Distributeur de marchandises bloqué ou défectueux.
4 Problème sur la platine électronique du distributeur.
Marche à suivre :
1 Vérifiez si la connexion entre le monnayeur et le distributeur
est fixée correctement.
2 Eteignez l'appareil puis rallumez-le.
3 Si nécessaire, remplissez le distributeur.
© MEI., 2006 21
Orange, 1 clignotement
Les quatre messages suivants peuvent s'afficher :
Message affiché : "Bourrage Pièces"

Module défectueux : validateur
Cause possible : pièce bloquée.
Marche à suivre :
1 Assurez-vous qu'aucune pièce ne soit coincée.
2 Vérifiez que rien ne bloque le mécanisme du levier de rejet.
3 Assurez-vous que l'espace entre le monnayeur et le levier de
remboursement du distributeur est suffisant (reportez-vous à
la page 32).
Message affiché : "Nettoyage S.V.P."

Effet : le niveau de validation des pièces tombe sous un niveau acceptable
Cause possible : trajet des pièces sale
Marche à suivre : nettoyez le trajet des pièces. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Nettoyage à la page 15. Sur le clavier, appuyez
sur Mode A✔ ✔ Mode pour effacer le message d'erreur ; la LED reprend sa
couleur verte.
Message affiché : "Remboursement Activé (levier)"

Cause possible : Levier de remboursement bloqué en position ouverte,
levier de remboursement bloqué.
Marche à suivre :
1 Contrôlez le boîtier de discrimination.
2 Assurez-vous que le levier de remboursement du monnayeur
fonctionne correctement.
3 Vérifiez le bon fonctionnement du mécanisme de
remboursement du distributeur.
22 ©, MEI., 2006
4 Assurez-vous que l'espace entre le levier de remboursement
du monnayeur et la tringlerie du distributeur soit suffisant
(reportez-vous à la page 32).
Message affiché : "Défaut Capteur Pièces"

Cause possible : erreur électronique.
Marche à suivre :
Eteignez l'appareil puis rallumez-le. Si l'erreur n'est pas résolue, remplacez
le monnayeur et renvoyez l'appareil défectueux à un centre de maintenance
agréé en vue de sa réparation.
Orange, 2 clignotements
Message : "Porte Accept. Défaut"
Module défectueux : porte du validateur
Effet : les pièces ne sont pas acceptées.
Cause possible : pièce bloquée ou présence de corps étrangers dans la
porte du validateur.
Solution :
1 Ouvrez le validateur (voir page 15) et retirez ce qui est coincé.
2 Vérifiez la propreté du mécanisme de la porte du validateur et
l'absence de pièces qui pourraient la bloquer.
3 Fermez totalement le validateur.
© MEI., 2006 23
Message d'erreur : "Aiguillage x Défaut" (où x peut avoir la valeur A, B, C
ou D)
Module du problème : séparateur
Causes possibles : pièce bloquée en haut d'un tube de pièces, cassette
sale, cassette installée de manière incorrecte, saleté sur le capteur de
niveau supérieur, cassette montée de manière incorrecte.
Marche à suivre :
Si possible, retirez la cassette des pièces en tube comme expliqué à la
page 16, retirez la pièce bloquée et/ou nettoyez le capteur, puis remettez la
cassette en place.
S'il est impossible de retirer la cassette, il est probable qu'une pièce soit
bloquée en haut d'un tube. Pour la débloquer :
1 Retirez le monnayeur (voir page 31).
2 Déposez le monnayeur à plat jusqu'à ce que la pièce bloquée
retombe dans le séparateur. Vous pouvez ensuite retirer la
cassette pour vous assurer que plus aucune autre pièce n'est
bloquée.
3 Assurez-vous que les vis en haut des pièces en tube sont
fixées correctement.
4 Si nécessaire, nettoyez le capteur haut (niveau maxi.).
5 Réinstallez la cassette (voir page 16).
6 Réinstallez le monnayeur (voir page i).
Message d'erreur : "Ejection Défaut x" (où x peut avoir la valeur A, B, C ou
D)
Module du problème : bloc d'éjection
Effet : la monnaie n'est pas rendue, le tube défectueux est généralement
désactivé.
Cause possible : pièce bloquée dans le bas du tube de pièces indiqué,
mauvaise connexion.
24 ©, MEI., 2006
Marche à suivre :
1 Retirez la cassette des pièces en tube (voir page 16).
2 Débloquez la pièce.
3 Assurez-vous que la connexion est correcte.
4 Appuyez deux fois sur la touche Mode pour repositionner les
bras d'éjection.
5 Remettez la cassette en place.
Aucune LED allumée

Si la LED du clavier ne s'allume pas :
1 Contrôlez visuellement l'alimentation électrique du
distributeur ; elle peut comporter un témoin de mise sous
tension ou un autre désignateur.
S'il semble que l'alimentation électrique soit défectueuse,

contactez un responsable de l'assistance électrique.
2 Vérifiez que le câble de connexion entre le monnayeur et le
distributeur est fixé correctement.
3 Si le distributeur est sous tension, il se peut que les fusibles
du monnayeur aient sauté. Appelez un centre de maintenance
agréé pour obtenir de l'aide.
© MEI., 2006 25
Messages d'erreur
Outre les séquences de la LED orange, le mode Configuration vous permet
d'accéder à une liste de messages d'erreur afin de diagnostiquer les
problèmes. Pour ce faire :
1 Appuyez sur la touche Mode et maintenez-la enfoncée

pendant 1,5 seconde pour accéder au mode Configuration.
L'écran affiche la première option de configuration : Prix.
2 Appuyez une fois sur la touche D pour accéder à l'option
Défaut.
3 Appuyez sur A✔ pour accéder à l'option Voir Défauts.
4 Appuyez sur la touche D pour faire défiler la liste de
messages d'erreur. Vous pouvez parfois appuyer sur A✔ pour
obtenir davantage d'informations. Le tableau suivant présente
la signification des différents messages.
5 Pour quitter et revenir au mode de fonctionnement normal,
appuyez sur la touche Mode.
26 ©, MEI., 2006
Message Description
d'erreur
Voir Défauts Permet d'accéder à la liste des messages d'erreur.
Appuyez sur la touche D pour faire défiler la liste.
CM1110 = pièce bloquée
Voir Version Soft Numéro de version du logiciel. Appuyez sur A✔ pour

déterminer la version du logiciel et les puces qui sont
installées.
Type VMC VMC = contrôleur du distributeur. Indique le type
d'interface actuellement actif. Il peut s'agit du type BDV,
MDB, E/M ou Executive.
Capteurs Etat Statut des capteurs de la porte du validateur. L'affichage
normal indique DU PU, où D = capteur de direction (le
plus proche de la porte du validateur), P = capteur après
porte (le plus éloigné de la porte), U = non couvert.
Batterie Etat Statut de la batterie de secours. OK = statut normal. Si
le statut n'est pas OK, remplacez le monnayeur.
Alimentation Etat Pourcentage d'alimentation fournie. Normal = 100%. Si
le chiffre est supérieur ou inférieur de plus de 10% aux
100%, assurez-vous que la tension du distributeur est
bien correct.
Température Température approximative. Fournie à titre d'information
uniquement.
Ligne Encaissement Active = la ligne Encaissement du distributeur est
présente.
Inactive = la ligne Encaissement du distributeur n'est pas
présente.
Monnayeurs EM 1 prix/4 prix uniquement.
Consentement Active = le consentement du distributeur est présent.
Inactive = le consentement du distributeur n'est pas
présent.
Monnayeurs EM 1 prix/4 prix uniquement.
Imprimante Statut de la ligne Prêt à l'envoi de l'imprimante.
Capteurs Maxi Etat Statut des capteurs hauts (niveaux maxi.) des pièces en
tube A, B, C et D, qui peuvent être non couverts (U) ou
couverts (C). Affichage normal : AU BU CU DU.
Capteurs Mini Etat Statut des capteurs de niveau inférieur des pièces en
tube A, B, C et D, qui peuvent être non couverts (U) ou
couverts (C). Statut normal : AC BC CC DC, ce qui
indique que chaque tube contient des pièces. Si les
tubes sont vides, le message indiquera AU BU CU DU.
© MEI., 2006 27
28 ©, MEI., 2006
Manuel de l'utilisateur Remplacement du monnayeur
Remplacement du monnayeur
Cette section explique comment remplacer un monnayeur.
Avant de commencer
1 METTEZ LE DISTRIBUTEUR HORS TENSION.
2 Contrôlez la tension du monnayeur de rechange. Assurez-
vous qu'elle soit bien compatible avec la tension fournie par le
distributeur. Toutes les informations nécessaires figurent sur
l'étiquette apposée sur le côté du monnayeur.
© MEI., 2006 29
Remplacement du monnayeur Manuel de l'utilisateur
Agencement des fixations

Le monnayeur possède trois trous de fixation, comme l'indique l'illustration
ci-dessous.
Le distributeur possède trois vis situés aux endroits correspondants.

Alternativement, il peut comporter deux boulons et une vis de fixation ou un
système similaire.
30 ©, MEI., 2006
Retrait
1 Débranchez le câble qui relie le monnayeur au distributeur.
Débranchez également les câbles de communication et de
l'affichage s'ils sont fixés.
2 Desserrez la ou les vis de fixation située(s) en haut à droite.

Vous pouvez y accéder par le biais du trou situé dans le
châssis du clavier.
3 Soulevez le monnayeur pour le retirer des vis ou des boulons.
© MEI., 2006 31
Installation
1 Placez le monnayeur sur les vis ou les boulons figurant sur le
distributeur, en veillant à le poser bien à plat contre le
panneau du distributeur.
2 Refixez la ou les vis de fixation située(s) en haut à droite.
Contrôles après l'

installation
1 Assurez-vous qu'il existe un espace
suffisant à la dimension X. Le levier
de remboursement du monnayeur
x
doit pouvoir être placé en position
totalement ouverte.
2 Contrôlez l'alignement des goulottes

de descente des pièces. Insérez =
deux pièces de chaque type par
l'entrée de pièces du distributeur et
vérifiez qu'elles entrent correctement
dans le validateur du monnayeur et
qu'elles tombent sans problème dans
la sébile de remboursement.
Connexion
1 Branchez le câble d'alimentation
du monnayeur sur le distributeur
(et éventuellement les câbles de
communication ou de
l'affichage ; voir ci-dessous).
Le monnayeur peut comporter

jusqu'à 6 câbles. Un des
connecteurs correspondra à la prise d'alimentation sur le
distributeur.
Si le distributeur possède une prise de communications ou un
32 ©, MEI., 2006
connecteur d'affichage, le monnayeur comporte les prises
correspondantes, que vous devez également brancher.
2 Rangez correctement les câbles inutilisés. Vérifiez qu'ils ne
seront pas coincés lors de l'utilisation du levier du monnayeur
ou lors de la fermeture de la porte du distributeur.
3 Allumez le distributeur.
4 Assurez-vous qu'après la séquence initiale de clignotements
multicolores, la LED du clavier du monnayeur est bien de
couleur verte. Elle indique ainsi que le monnayeur fonctionne
correctement et que l'installation est terminée.
Si la LED verte ne s'allume pas ou si elle est orange, reportez-vous à la
section Dépannage à la page 19.
© MEI., 2006 33
34 ©, MEI., 2006
Manuel de l'utilisateur Support de produit
Support de produit
Les bureaux de MEI à travers le monde se complètent d’un réseau

international de distributeurs et de centres de maintenance agréés en
mesure de vous fournir le support technique nécessaire, ainsi que d’autres
services.
Ces services couvrent notamment les réparations, la reprogrammation des
®
produits CashFlow pour de nouvelles séries de pièces, le remplacement
des modules endommagés et la fourniture de toute une variété de pièces
détachées.
© MEI., 2006 35
Support de produit Manuel de l'utilisateur
WWW.MEIGROUP.COM
36 ©, MEI., 2006
Manuel de l'utilisateur Index
Index
A P
Audit, visuel ................................... 13 Pièces en tube
C remplissage manuel................... 13
Canaux, accepter/refuser............... 10 vidage ........................................ 14
Cassette du tube des pièces Pièces, accepter/refuser ................ 10
installation.................................. 18 Présentation du monnayeur
retrait.......................................... 18 cassette de pièces ....................... 4
Cassette, personnalisation............. 12 clavier et affichage....................... 2
Clavier configuration électronique............ 2
LED orange allumée .................. 22 configuration mécanique.............. 1
LED orange clignotante ............. 23 validateur/séparateur ................... 4
G Prix de vente enregistrement ......... 11
Groupe de cassettes, sélection...... 12 Procédures de remplissage
Groupe de pièces, accepter/refuser éjection ........................................ 9
................................................... 10 niveaux tubes enregistrement.... 10
M remplissage ................................. 8
Maintenance reset remplissage ........................ 8
procédures................................... 5 Procédures du mode Maintenance
Messages d'erreur ......................... 27 collecte d'informations d'audit .... 13
Mode Maintenance configuration .............................. 10
accès ........................................... 5 éjection ........................................ 9
fonctions ...................................... 5 niveaux tubes enregistrement.... 10
vue d'ensemble des options ........ 7 prix de vente enregistrement ..... 11
N réglage des cassettes................ 12
remplissage ................................. 8
Nettoyage
reset remplissage ........................ 8
bras et guides du système
d'éjection................................ 18 R
consignes de sécurité ................ 16 Remplacement du monnayeur
exigences................................... 16 contrôles après l'installation....... 34
fréquence................................... 16 contrôles préalables................... 31
matériel à utiliser........................ 16 fixation ....................................... 32
tubes des pièces........................ 18 procédure de retrait ................... 33
validateur ................................... 17 procédure d'installation .............. 34
Normes en matière de sécurité....... vi S
Stade de transition vers l'euro ....... 11
Statut du monnayeur ..................... 20
© MEI., 2006 37
Support de produit Manuel de l'utilisateur
38 ©, MEI., 2006

GB 690 Operator Hand Book 722611044 g3-2

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Informations de copyright Manuel de l'utilisateur

Monnayeur CashFlow® Série 690 - Manuel de l'utilisateur

Date de publication : Aout 2006

©, MEI UK International Ltd., 2006

Sauf autorisation accordée par une législation locale en la matière, la copie,

Table des matières

Table des matières................................................................ iii

Conformité avec les normes nationales et

Elimination des produits

Page laissée vierge intentionnellement

Le monnayeur CashFlow® de la série 690 intégré à votre distributeur est

© MEI., 2006 vii

Page laissée vierge intentionnellement

viii ©, MEI., 2006

Cette section fournit une présentation succincte du monnayeur CashFlow®

Touche Mode (3)

Touches bleues (4)

Accès au mode Maintenance

Fonctions du mode Maintenance

Appuyez rapidement sur la touche Mode pour accéder au mode

Passez à l'étape suivante.

Mode ou option sélectionné/action à

Vue d'ensemble des options

Configuration Détails canal

Mode Insérez des pièces jusqu'au refus

Reset Permet de ramener le comptage du tube au niveau de

Ejection Permet de retirer les pièces dépassant le niveau de

Mode Niveaux tubes Insérez des pièces ou appuyez sur Maintenez

Insérezouune Insérez une pièce et appuyez sur

Détails canal Permet de consulter la description d'un canal et de

Mode Affichage Affichage du

Mode Si nécessaire, appuyez Appuyez

Prix de vente enregistrement

Prix de Entrez le nombre de

* Alternativement, appuyez sur le levier Remboursement

Réglage des cassettes

Installez la nouvelle Entrez le code Appuyez sur

Sélection d'une Permet de sélectionner une cassette du groupe 2

Installez la nouvelle Entrez le code Appuyez sur

Personnalisation Permet de modifier la combinaison de pièces

Insérez une pièce puis appuyez sur

Appuyez sur les 2 Cette séquence n'est

Remplissage manuel des pièces en tube

Retirez la Positionnez Installez la

Vidage des pièces en tube

Appuyez sur la touche correspondant au tube à vider. Si vous maintenez cette

Page laissée vierge intentionnellement

Cette section décrit les procédures de nettoyage qu'il est conseillé

4 Fermez le validateur. Assurez-vous que le volet est

SI DES GOUTTES D'EAU PENETRENT DANS LE

Cassette, bras et guides du système d'éjection

2 Nettoyez les extrémités supérieure et inférieure des pièces en

Cette section décrit la manière d'utiliser les fonctions de dépannage

LED orange allumée

Les sous-sections suivantes décrivent chaque séquence, la cause probable

LED orange allumée

Message affiché : "Bourrage Pièces"

Message affiché : "Nettoyage S.V.P."

Message affiché : "Remboursement Activé (levier)"

Message affiché : "Défaut Capteur Pièces"

Aucune LED allumée

S'il semble que l'alimentation électrique soit défectueuse,

1 Appuyez sur la touche Mode et maintenez-la enfoncée