6.

PLANIFICATION

6.1 Actions à mettre en œuvre face aux risques et opportunités

6.2 Objectifs qualité et planification des actions pour les atteindre

6.3 Planification des modifications.

 6 Planification du SMQ

Actions face aux risques

Déterminer les risques
Planifier les actions face aux menaces et opportunités
Planifier la manière d'intégrer les actions dans les
processus du SMQ
Planifier la manière d'évaluer l'efficacité des actions
Adapter les actions face aux menaces et opportunités

Objectifs qualité
Établir des objectifs qualité pour les processus et niveaux appropriés
Choisir des objectifs qualité / utiliser des objectifs qualité mesurables
Prendre en compte les exigences applicables
Adopter des objectifs pertinents
Surveiller, communiquer et tenir à jour les objectifs
Conserver des informations documentées sur les objectifs
Planifier comment faire, les ressources nécessaires, les responsabilités et
autorités, les délais à respecter
Planifier comment évaluer les résultats
6 Planification du SMQ

Planification des modifications

Planifier le besoin de modification du SMQ

Planifier les modifications en prenant en compte le maintien de l'intégralité du SMQ,
les ressources disponibles, les responsabilités et autorités attribuée