Feiza ,Aya, Mohamed , Nesrine ,Belhssan

ACTIVITE

Plan de travail

Contexte général : notre équipe se compose de 5 membres, l’équipe travaille sur un projet x
l’équipe est distribuée géographiquement et cela nécessite un management à distance,

Les membres de l’équipe sont liés par de nombreux objectifs communs, entre autres
l’accomplissement personnel, les critères de notation en cours et l’amitié. Cependant, d’ici à la fin de
l’année nous avons un but d’accomplir une mission, c’est la réalisation de la " la rédaction de la
convention d’équipe".

Composition de Groupe :
Nous avons fait recours à une méthode de vote pour le choix du chef d’équipe :

Le choix a été fait sur Mohamed Yassine Ben Chebla qui a montré une grande volonté de gérer
l’équipe pour atteindre l’objectif fixé « la rédaction de la convention d’équipe »

L’équipe se compose des membres suivants chacun a son rôle

Les rôles ont été attribué par le chef d’équipe en collaboration avec tous les membres , chacun a
exprimé ses capacités pour atteindre l’objectif commun.

Nom Email Rôle dans l’équipe

Feiza Saidani Feiza.saidani2017@gmail.com Rapporteur 1
Belhassen Régulateur
Nesrine nesrinemedfai123@gmail.com Régulateur
Mohamed mouhamedyassinebenchebla@gmail.com Chef d’équipe
Aya Somrani Ayasomrani3@gmail.com Rapporteur 2

Pour développer la confiance mutuelle en équipe et favoriser le dialogue, les échanges et d'apprendre
à chacun à travailler avec les autres., nous avons fait recours aux outils et aux actions suivantes :

Actions /outils But Avantage

Réunion via Faire le point sur l’avancée de notre projet Chaque membre explique sur quoi il
google meet ou Proposer des idées et des moyens de coordination travail
zoom Une coordination facile

Des échanges Faciliter la coordination Cadre agréable pour trouver des solutions
informels : et faire avancer le projet
téléphone par
exemple ,
autour d’un café
Feiza ,Aya, Mohamed , Nesrine ,Belhssan

Objectif général :
Notre objectif est la rédaction de la convention d’équipe qui va nous permettre d’améliorer le
fonctionnement de l’équipe afin de réaliser l’objectif commun dans des bonnes conditions.

Pour arriver à mettre en place le plan de travail, nous avons posé les questions suivantes :

Mission : Pourquoi existons-nous ?

Objectifs : Que voulons-nous atteindre ? quels moyens utiliser pour évaluer l’avancement de
réalisation d’objectif ?

Les contraintes : quels les éléments que l’équipe ne peut pas changer ? les limités imposées à
l’équipe ? les facteurs externes ?

Les normes de fonctionnement de l’équipe : comment les membres travaillent ils ensemble ? quels
sont les comportements attendus au sein de l’équipe ? les comportements non tolérés ?comment
prendre les décisions ? comment évaluer les performances individuelle et collectives ? comment gérer
les conflits au sein de l’équipe ?

Les réponses sont comme suit : rédigées par les membres de l’équipe :
Feiza ,Aya, Mohamed , Nesrine ,Belhssan
Feiza ,Aya, Mohamed , Nesrine ,Belhssan
 Feiza ,Aya, Mohamed , Nesrine ,Belhssan

LE PLAN DE TRAVAIL

Pour structurer le travail , nous avons appliquer la QQCOQPC

Les questions à poser Cibles

QUI Qui est concerné ? les membres de l’équipe

QUOI Quel est le problème ? les systèmes d’information, d’opération, de

décision et de régulation de l’équipe.
La synchronisation des taches, les règles de
travail

COMMENT De quelle manière ? Dans quelles circonstances ? Les réunions d’équipe, les questionnaires, le
vote

QUAND A quelle fréquence ? La date limite est le 2 novembre à 18h.

OU Où s'est produit le problème ? Au sein de l’équipe

Pourquoi Quels sont les objectifs ? Mettre en place les règles de travail sous forme
d’une convention d’équipe,
Améliorer le bon fonctionnement de l’equipe

COMBIEN Quel coût ? Quels moyens ? Quelles ressources ? Cinq personnes ont contribué à la réalisation de
cette activité.
Feiza ,Aya, Mohamed , Nesrine ,Belhssan

LA CONVENTION D’EQUIPE

Les conditions d’appartenance à l’équipe

Je soussigné, accepte de respecter tous les articles décrits dans cedocument jusqu’à son
échéance du 31/12/2022

Nom de l’équipier signature date

- Feiza Saidani
- Eya Somrani
- Mohamed Yassine Ben Chebla
- Nessrine Medfai
- Belhssan Khlifa

La mission de l’équipe

Objectifs : Établir les règles de fonctionnement de l’équipe pour favoriser l’atteinte des objectifs
communs.

Nous acceptons la mission suivante :

La rédaction de la convention d’équipe qui va nous permettre d’améliorer le fonctionnement de
l’équipe afin de réaliser l’objectif commun dans des bonnes conditions.

Les rôles dans l’équipe

Rôles Personnes qualifiées Personne en charge

Chef d’équipe Mohamed Toute l’équipe
Rapporteur Feiza Aya
Rapporteur 2 Eya Belhassa
Régulateur Belhassan Nesrine
Régulateur Nesrine Aya

La salle d’équipe
Feiza ,Aya, Mohamed , Nesrine ,Belhssan

Nous nous engageons à utiliser la salle suivante, physique ou virtuelle, pour toutes nos
réunions

Plateforme zoom, google meet , Pour toutes les réunions de suivi, webinaire
Code d’accès Seront envoyés au fur et à mesure par le chef
d’équipe

Le tableau des remplacements

En cas d’absence de Mohamed Yassine Feiza Saidani rend encharge la

En cas d’absence de Aya Somrani
En cas d’absence de BelHassen
En cas d’absence de Nesrine
responsabilité de : prendre les décisions
stratégiques, gestion des conflits et
signature des documents administratives
liés à la gestion de projet.
Mme Nesrine rend en charge le rapportage
et la coordination entre les membres de
l’équipe
Mohamed Yassine rend en charge la
régulation et la répartition des taches
Feiza prend en charge la coordination entre
les membres de l’équipe et la
communication aussi.

Le tableau des délégations

Le comment ?

Nous sommes réunis sur meet pour parler autour de la réalisation des différentes taches et afin de
fixer un tableau de délégation et comme le chef d’équipe a une bonne connaissance des membres
de l’équipe, donc il a choisi les délégués en basant sur leurs compétences et leurs disponibilités et
la motivation et le sens de responsabilité

Livrable

Délégateur Délégué Autorisation

Mohamed Feiza Prendre les décisions stratégiques
Feiza ,Aya, Mohamed , Nesrine ,Belhssan
Mettre en œuvre des actions
correctives .
Gestion des conflits au sein de
l’équipe.
Gestion des réunions
Belhassan Nesrine Communication interne et
externe.
Assurer la coordination avec
l’équipe.

Aya Somrani Feiza Rapportage

Suivi des réclamations
Suivi des appels d’offres
Nesrine Feiza Communication entre membres ,
partage d’information , régulation
et suivi d’avancement.

Le tableau des compétences dans l’équipe

Compétences Nom de la personne

Organisation du travail : Établir un plan de travail ;
met en œuvre les ressources les plus efficaces pour
atteindre l’objectif fixé; démontre une aptitude à Mohamed
gérer plusieurs dossiers à la fois. Blhssan
Feiza
Respect des échéances Sait évaluer la durée de Belhassan, Aya,
réalisation des projets ; Établit le calendrier de
travail selon chacun; structure le travail à faire en
étapes et le répartit afin de respecter les
échéanciers.
Analyse et résolution de problèmes : Envisage un Nesrine
problème ou une situation complexe dans sa Mohamed
globalité;
Adaptation : garde l’efficacité quels que soient Nesrin
l’environnement, les tâches, les responsabilités et Aya
les gens impliqués. Feiza
Intégrité : Respecter les normes sociales, éthiques Mohamed
et organisationnelles dans la conduite des affaires Feiza
internes et externes de l’entreprise.
Résistance au stress Aya, Feiza
Dynamisme - Énergie Nesrine, Blhssan
Contrôle : Établir des procédures pour contrôler les Mohamed
tâches ou les projets;
Délégation des responsabilités : Confier la prise de Mohamed , Belhssan
décision et autres responsabilités au personnel
délégué
Feiza ,Aya, Mohamed , Nesrine ,Belhssan

La signature de l’équipe

Nom d’équipe à utiliser Equipe « horizons »

Logo de l’équipe à utiliser

Papier à entête, physique ou virtuel, à

Utiliser

Le glossaire de l’équipe

Catégories des termes Terme Définition dans notre équipe

Nom du document TP Document confidentiel
Sujets de message RC Réclamation client

Nom des projets PDE Projet management d’équipe

Nom des procédures TR Traitement de réclamation

Nom des clients SX Société x

Nom des ressources MP Matière premier

Les objectifs communs

Nous acceptons comme objectifs communs

Feiza ,Aya, Mohamed , Nesrine ,Belhssan

Indicateur KPI
Formule de calcul
Valeur à atteindre Réduction de non-conformité de 20% à 15 %
Date cible Jj/mm/2022

Les objectifs individuels d’équipier

Le comment ?

Demandez à chaque membre de l’équipe de se fixer trois objectifs mesurables, au moins

trimestriellement, dont ils acceptent la pleine responsabilité et qui concourent à la réalisation des
objectifs communs.

Faites la somme de ces objectifs individuels et vérifiez :

Quil n’y ait pas de conflits trop marqués

Qu’il n’y ait pas d’activité d’équipe sans objectif
Que la somme de ces objectifs garantisse la réussite des objectifs communs.

Objectifs personnes
- Avoir une bonne harmonie au sein de l’équipe : Mohamed
satisfaction et motivation
- Mettre en place un système de suivi et
d’avancement ( Grant par exemple)
- Rassembler l’équiper autour de l’objectif
commun
- Améliorer la communication entre les membres Feiza
- Avoir un accès sur les documents et les
informations
- Une description du poste de l’équipe : qui fait
quoi ?
- Connaitre la limite des mes responsabilités
-Terminer les taches a et b avant jj/mm/2022 Aya
-Maitriser la méthode x
Maitriser la méthode y
- La coresponsabilité Belhassan
- Avoir une ambiance de travail motivante
- Savoir qu’est le chef d’équipe attend de moi
- Le qui fait quoi
- Avoir une vision claire sur les actions correctives Nesrine
et la régulation
- Mettre en place un système d’évaluation
efficace
- Pouvoir évoluer dans mon poste
- Avoir un système de gestion de carrière
Feiza ,Aya, Mohamed , Nesrine ,Belhssan

Livrable

J’accepte la pleine et entière responsabilité des performances suivante pour lesquels je reconnais
avoir reçu les moyens et autorités nécessaire.

Nom de la personne Indicateur de performance Objectif

Mohamed Yassine (chef d’ équipe) % de réalisation des objectifs L’état d’avancement de la
réalisation
Belhssan Suivi des temps Le calcul du temps de travail de
collaborateurs
Feiza Saidani Communication interne et partage Transparence et satisfaction
d’information
Aya Somrani % de suivi des réclamations Minimiser les réclamations des
membres de l’équipe
Etre à l’écoute
Nesrine Regulation et suivi Suivi et évaluation

Les objectifs personnels sans rapport avec les objectifs communs

Nous acceptons les objectifs individuels de nos membres comme suit :

Nom de la personne Objectifs

Feiza Saidani Communication interne et partage d’information
Mohamed Yassine (chef d’equipe) % de réalisation des objectifs

Belhassan Suivi des temps

Aya Somrani % de suivi des réclamations

Nesrine Reglation

Les réunions

Nous acceptons de participer activement aux réunions régulières suivantes :

Les réunions de travail sont comme suit :

- Une réunion de briefing le lundi matin à 8h15 du matin pour énoncer brièvement les objectifs
de la journée sans entrer dans le détail
- Une réunion le mardi après midi pour parler de l’état d’avancement des différentes actions
- Une réunion de travail le vendredi après-midi pour récapituler l’état d’avancement
hebdomadaire et fixer les actions suivantes ou les actions correctives
- D’autres réunions de travail s’imposent en cas de besoin ou selon la demande d’un membre.

Nous acceptons la discipline de réunion suivante :

Feiza ,Aya, Mohamed , Nesrine ,Belhssan
- Le respect réciproque entre les membres de l’équipe
- Respecter le temps de chaque intervention
- Se préparer à l’avance et avoir toutes les informations nécessaires
- Un PV de réunion est indispensable pour chaque réunion : le rapporteur sera choisi par le chef
d’équipe
- Ne pas s’éloigner des objectifs
- Rester positive

Les messages électroniques

Nous nous engageons à respecter les règles suivantes dans l’échange de messages et de
courriers :

- Chaque message électronique doit avoir un objet , un destinataire ,

- Ne pas envoyer des messages électroniques sans préciser la demande ou l’objet principal
- - Mettre le chef de projet dans les échanges de travail afin qu’il soit à la page
- - Essayer de mettre le maximum d’information pour éviter le va et viens inutile des messages

Les agendas ouverts

Nous nous engageons à remplir nos agendas électroniques précisément pour chaque heurede
travail en commun : lieu, dossier, tâches et participants.

Nous acceptons que tous les signataires de ce document puissent accéder à nos agendas.

Le tableau d’affichage

Nous nous engageons à organiser les groupes d’informations suivants en utilisant le

gestionnaire de notes

Sujet Coordinateur
- Partager les nouvelles informations Feiza Saidani
- Informer les membres des dates des
réunions optionnelles
-
- Afficher l 'état d’avancement de réalisation Aya Somrani
de l’activité

Les contacts communs

Le comment
Feiza ,Aya, Mohamed , Nesrine ,Belhssan
Demander aux membres de l’équipe de vérifier que tous leurs contacts professionnels sontbien
répertoriés, avec des fiches complète, dans leur carnet d’adresses

Demandez-leur de classer ces contacts en six catégories : client interne, fournisseur interne,
compétiteur, partenaire, expert, délégué. Un nom peut appartenir à deux catégories.

Le livrable

Nous nous engageons à mettre notre carnet d’adresses professionnelles au service de tousen
hiérarchisant chaque contact de façon suivante :

Catégorie Définition
Client
Fournisseur

Concurrent
Expert
Délégué
Prospect

Hiérarchie

Collaborateur

Nous nous engageons à utiliser un logiciel pour toutes les activités de communications,
courriers, téléphones, fax, documents échangés avec ces contacts.

Les tâches d’équipe

Le comment ?

Choisissez un projet simple qui demande, pour réussir, la participation de tous les membresde
l’équipe.

Demandez à un membre de l’équipe de décomposer ce projet en une liste de tâches précises

Pour chaque tâche allouer un horaire et un responsable.

Mettez le tout dans le gestionnaire de tâches

Livrable

Nous nous engageons à coordonner nos tâches, en mettant les plus importantes sous forme de
liste tâches dans un todolist, à hiérarchiser chacune en fonction du projet auquel elle appartient
Feiza ,Aya, Mohamed , Nesrine ,Belhssan
et en fonction de son responsable.

Tache Responsable Durée Etat d’avancement

Rédiger les PVs de Feiza Saidani 2 heures par jour 90 %
réunion
Communication interne
de l’equipe.
Envoyer les votes et les
rappels.
S’occuper de collecter les Aya Somra 2heures par jour 90 %
outils de travail et suivre
les dossiers partagés
comme MIRO
Coacher l’équipe Mohamed Yassine Tous les jours 80%

Gestion des réclamations Nesrine Tous les jours 90 %

Rappeler des deadlines et Belhassan Tous les jours 89 %
veiller à la réalisation des
taches à temps

Les projets d’équipe

Nous nous engageons à collaborer aux projets communs suivants

Nom du projet Rédaction de la convention d’équipe

Nom de la personne Feiza Saidani
Responsabilité acceptée Rédaction et partage d’information
Feiza ,Aya, Mohamed , Nesrine ,Belhssan

Rapport d’Activité

Nous sommes ; Mohamed Yassine ben Chebla le chef d’équipe, Feiza Saidani et Aya Somrani
les deux Rapporteuses, Nessrine Medfai et Belhssan Khlifa les deux régulateurs de l’équipe ;

Nous avons été réunis le 31 Octobre 2022 sur Google meet pour mieux planifier et clarifier
notre plan de travail, bien décortiquer nos idées et nos taches à réaliser afin d’accomplir notre
mission.

On a commencé par préciser les horaires de chaqu’un dans l’équipe, les échéances de projet,
ainsi que les taches attribuées.

Dans un premier plan nous avons identifié des plannings de travail en équipe, d’où on a
déterminé le temps et les dates des rencontres en ligne qui vont être réalisées ‘chaque soir de
20h à 21h30’

Puis on a identifié les responsabilités de chaqu’un on créant une liste des taches contenant
l’idée générale de l’activité, les priorités des uns et des autres ‘organigramme des taches en
ligne ’

Dans un deuxième plan on a ajusté les échéances aux taches déterminées : terminer l’activité
le 02 novembre 2022 avant 18h (le Deadline)

Et on a commencé à attribuer les taches au membre de notre équipe, en recoupant toutes les
informations pour une visibilité claire de réalisation des taches

On a ajusté les dates de début et de la fin aux taches.

Finalement, nous avons été réunis pour assembler, contrôler les travaux réalisés et apporter
les améliorations nécessaires pour réussir notre activité.